英语听说实训课程标准

1、英语听说实训I课程标准课程编号0602331课程名称英语听说实训课程类型教学实践开设学期第2学期参考学时28理论学时0实践学时28课程学分1考核方式适用专业商务英语专业先修课程英语口语、英语听力一、课程性质和任务（一）课程性质本课程是商务英语专业的教学实践课程， 是学生在商务英语学习及实际业务操作中 必不可少的基础课程。其功能在于通过专门系统的听说训练，能使学生在各种商务环境 下熟练运用英语知识和技能，正确理解、分析、判断和推理所吸收的信息，进行有效的 英语交流和商务活动，为培养“一线商务人才”奠定好基础。（二）课程主要任务本课程实训的任务和目的是：通过循序渐进的系统的学习和训练，要求学生达到

2、：1.在掌握基本的语言知识的基础上，拓宽听力练习渠道，培养良好的听力习惯和增强 英语听力的自信心。2.能够结合具体场景，对视听材料信息进行准确摄取、归纳、分 析和推理，具备日常的英语交际能力。3.提高学生在各种商务环境下英语听力能力，进行有效的商务交流活动。4.结合考级考证相关的听力训练，促进课证融合，为学生 发展职业能力奠定基础。（三）课程设计思路英语听说实训课程设计的思路是“培养学生的语言应用能力，在涉外交际的日常活 动和外贸活动中进行流利的口头和书面交流”。语言应用能力是焦点，策略意识、创新 思维、与人合作和跨文化交际都成为能力发展的重要构件。因为语言知识和语言技能是 语言运用能力的基础

3、，文化意识是得体运用语言的保证，情感态度是影响学生学习和发 展的重要因素，学习策略是提高学习效率、发展自主学习能力的前提条件。主要表现在: 自信流畅地说、能够组织整理信息、语言准确不给听者带来迷惑与压力、对别人话语能 快速反应、清晰地发音和传递信息、在不同的文化背景中有意识地运用恰当的语言及举 止、能够有策略地从快速复杂的话语中把握主旨或理清核查有用信息等等。他们特别强 调互动技能：接待或拜访客户、参观客户公司或带领客户参观、出席宴请招待、参加会议或讨论、主持会议、面试访谈、商务谈判、电话沟通等等。这些要求反映出，商务英 语的职业能力不仅需要专业能力，即运用英语完成商务活动的技巧与知识，还需要

4、学会 学习、学会工作、解决问题的方法能力，学会共处、善于交流、勇于创新的社会能力， 以及由思想道德品质、身体心理素质等构成的个性特征，是职业技能、职业知识和职业 素养的集成。职业能力的培养依赖于工作任务的变化，依赖于工作过程这一载体。基于 工作过程的学习领域课程标准以“立德树人、培养职业能力”为己任，把商务英语学习 从“应试”引向“应用”、从“学业”引向“就业”，促进学生的全面发展，为未来职业 发展及可持续发展服务。二、课程教学目标（一）知识目标了解和掌握包括商务活动各环节，如：电话交谈、接待来宾、商务宴会、商务会议、 商务旅行、求职交际、口译基础知识和技巧讲解及商务现场口译鉴赏与训练等等。通

5、过 这些情节式内容的训练，熟悉简单的商务活动的程序与内容，并了解跨文化差异及其对 国际商务带来的影响，从而为今后专业课程的学习乃至毕业后从事商务领域的工作打下 坚实的基础。在基础英语教学的基础上，巩固、扩大学生的语法、词汇等语言知识，侧 重介绍与商务活动及日常业务相关的语言及语言技巧的运用。（二）能力目标.掌握一定商务英语专业词汇。.学习一般商务知识，掌握常用商务英语会话。.通过听说的基本技能的综合训练，能够在各种商务环境下听懂一般场合的英语 交谈和讲话，领会说话人的态度、感情和真实意图，具有良好英语交际能力。.通过商务基本技能的训练，使学生掌握一定的实务及场景操作技能，以利于今 后职场发展。

6、,能取得相应的英语等级及商务英语考证证书，拓展学生的职业能力。（三）素质目标.注重培养学生的国际商务沟通能力，信息获取、整合及应用能力。.注重培养学生的团队合作精神。. 了解不同国家的文化。三、课程内容要求（一）课程整体设计:序号项目名称学时1电话交谈42接待来宾43商务宴会44商务会议45商务旅行46求职交际47口译基础知识和技巧讲解及商务现场口译鉴赏与训练28实训考核与总结2合计28（二）项目设计:编号项目名称能力目标知识目标教学方式、手段及 步骤可展示的结果1电话交谈1.能听懂以商务电 话”为主题的录音， 能恰当使用合适的 语言接打电话； 2.能用英语进行电 话交流。掌握商务电话中可 能

7、涉及的交际功能 语言，如接电话、 介绍自己、电话找 人、电话转接、电 话留言、拨错电话、 挂电话等等。采用讲授法、讨 论法等、演示法、 双语教学等、案例 分析、课堂讨论等 教学方法，利用多 媒体课件演示、情 景模拟、操作技能 训练等教学手段， 进行理论知识的学 习和职业技能的训 练。.通过课堂讲授等 方式，进行基础理 论知识的学习，实 现专业知识目标要 求。.通过案例分析、模拟电话交谈录像2接待来宾1 .能听懂以客户接 待”为主题的对话， 并掌握接待来宾的 基本程序（包括接待 访客；询问来访者 姓名及目的；联系 受访者，请访客稍 等；如不能约见， 委婉告知，并可再 约时间；带领访客 等等环节）

8、2 .会用英 语进行相关场合的 来宾接待工作；熟悉客户接待”的 不同礼节文化，掌 握相关重点交际功 能语言；现场模拟接待来宾 对话礼仪3商务宴会能听懂以商务宴 会”为主题的对话， 并能从中学会如何 订餐以及掌握中西 餐的各种餐桌礼 节。会用英语订餐， 在实际商务宴会中 会运用各种餐桌礼 节；了解各种宴请的礼 节文化，掌握有关 商务宴会的重点交 际功能语言；情景模拟、操作技 能训练等方式，实 现专业能力目标要 求。现场模拟商务宴会录像4商务会议1.能听懂涉及商务 会议”的录音。2 .能 用英语在会议中清 楚地陈述观点，恰 当地进行评价，对 别人的观点表示同 意或反对等等掌握商务会议过程 （如安排

9、会议、会议中的讨论、会议 中解决问题、达成 一致意见等环节） 中相关词汇和功能 句型；制定商务会议议程 表现场模拟会议 录像5商务旅行.能听懂以出差” 为主题的录音。.能用英语询问及 预定航班，询问酒 店的设施和服务， 预定房间以及在酒 店住宿期间要求相 关的服务；掌握有关商务旅行 个环节（如预定机 票、确认航班、办 理登机手续、入境、 过海关、预定宾馆 和取消预定、登记 入住、客房服务、 投诉、结账离开等） 中的重点交际功能 语句；制定商务出行安排 表6求职交际1 .能听懂以求职面 试”为主题的录音， 并能正确回答求职 面试过程中可能出 现的问题。2.能用 英语做简单的求职 面试。通过实训，

10、了解求 职面试前的准备工 作，面试程序以及 如何介绍个人简历 等内容，掌握有关求职面试”的重点 交际语言；制作简历模拟现场求职7口译基础知识和技 巧讲解及商务现场 口译鉴赏与训练能够鉴赏简单的商 务口译；能够就简 单的商务情景进行 口译；了解口译相关基础 知识和技巧；模拟商务情景口译8实训考核与总结综合以上七个模 块；综合以上七个模 块；考核过程录像四、实施建议1.教学建议(1)打破传统的、单一的以“听”为主的听力教学模式，构件多维度的“音” 结合的互动听说教学模式，激发学生的学习兴趣。(2)通过视听内容的呈现和商务情景的创设，注重模仿操练和模拟训练等任务引领 的教学来拓展学生的听说能力，动化

11、课堂，提高学习效率。(3)注重学生良好听说习惯的培养。.评价建议英语听说实训是一个整周实训过程，因此，过程考核尤为重要。在实训教学中，我 们建议通过加强过程考核来提高学生平时学习的自主性和能动性，最终达到实训I目标的要求。教学评价建议如下：本课程为考查课。改变传统的书面考试的方式，采取平时成绩、阶段性考核和期末 考试成绩2: 2: 6的考核分数比例来计算学生的综合成绩，增加平时实训考核的分数比 例，注重过程考核的采分。.课程资源英语听说实训的课程资源包括课堂教学资源和课外学习资源，例如：各项视听材料,通过视、听、说的结合，以直接画面和情节内容为基础展开有针对性的口语训练， 运用复述、总结、对话、口头概述、即席演讲等活动形式，提高听力和口头表达能力。.课程教学团队构成(1)本课程成立了由教育专家、行业企业精英和专业老师组成的课程建设委员会， 并不断进行调整和充实。课程建设委员会定期召开课程建设研讨会，定期进行人才需求 调查，并通过调研论证改革教学模式、开发项目化课程。(2)教师团队中共有教师3人，全部是讲师职称，有1名是工程师、两名是外贸物 流师，知识结构合理。.实训条件(1)教室配备了高配置的并与局域网相接的计算机和先进的投影设备，可直接在 计算机上教学。能播