2016医疗健康领域用户画像专题研究报告

1、本产品保密并受到版权法保护Confidential and Protected by Copyright Laws中国医疗健康领域移动用户属性及行为偏好解析医疗健康领域用户画像专题研究报告2021目录123报告摘要研究范畴医疗健康细分领域用户属性分析指数成长的比特动能2021/6/1321 报告摘要医疗健康领域处于新兴阶段，未来市场规模将高速增长。医疗健康领域用户以女性为主，女性偏好美容整形与生理健康，后者尤为显著。不同领域的APP在医疗健康领域受欢送程度有所不同，生理健康用户偏爱饮食和音乐类应用，问诊类用户偏爱金融和体育类应用，美容整形领域用户偏爱购物和出行类应用。不同细分市场用户特征及用户

2、行为差异明显，精准定位用户、精细化运营将成为移动互联网业务开展的核心竞争力。指数成长的比特动能2021/6/133目录123报告摘要研究范畴医疗健康细分领域用户属性分析指数成长的比特动能2021/6/1342 研究范畴数据来源报告中的数据基于易观千帆，千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2021年第1季度易观千帆基于对7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移动端月活泼用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能 上的行为轨迹。分析方法定量分析：TGI指数；回归分析模型；因子分析模型；聚类分析模型；相关性分

3、析模型定性分析：产业图谱模型；实力矩阵模型研究对象行业：互联网与移动互联网行业、医疗健康领域以及其细分领域用户：移动互联网及医疗健康领域用户特征、行为、偏好指数成长的比特动能2021/6/135目录123报告摘要研究范畴医疗健康细分领域用户属性分析指数成长的比特动能2021/6/136中国互联网医疗市场生态图谱指数成长的比特动能2021/6/137中国互联网健康市场生态图谱资源提供方互联网运营方专业人员保健品/百货企业孕婴管理生理健康美容整形减肥健身医护人员、营养师、美容师、健身教练、心理咨询师健康机构健康智能硬件提供方医疗机构第三方效劳提供方应用分发数据分析支付物流广告营销指数成长的比特动能

4、2021/6/138医疗健康领域竞争剧烈，问诊和生理健康领域开展较为成熟2021年中国互联网医疗市场实力矩阵 Analysys 易观2021开展路径2021预测2021开展趋势领先者务实者补缺者高杏树林厂商创新能力厂商现有资源低低创新者高好大夫在线平安好医生爱康国宾春雨医生趣医网康大预诊把把脉点点医百度医生微医寻医问药网华康移动医疗易阳光妇 诊儿一呼医生抗癌卫士丁香园杏仁医生微糖2021年中国移动健康市场实力矩阵2021开展路径2021预测2021开展趋势领先者务实者补缺者高乐动力厂商创新能力厂商现有资源低低创新者高孕育管家护眼宝宝宝树孕育美柚戒撸吧美黛拉健康养生大姨吗小米运动更美咕咚人鱼线超

5、级减肥王过日子 Analysys 易观指数成长的比特动能2021/6/1396122442331871621048483797368433728生理健康问诊心理健康 养生保健 减肥瘦身 健康管理挂号资讯健康/养生 医药电商 医疗学术 两性生活 导诊平台 美容整形 自诊自查3.1.4 移动医疗健康领域生理健康、问诊、心理健康用户规模最高2021年3月移动医疗健康领域细分市场月均活泼用户规模 Analysys 易观易观千帆单位：万人指数成长的比特动能2021/6/13104131941911711531301081049464626059545352514439383.1.5 移动医疗健康领域领先

6、的APP应用以生理健康、问诊、心理健康和减肥瘦身类为主2021年3月移动医疗健康领域APP月均活泼用户TOP20单位：万人 Analysys 易观易观千帆指数成长的比特动能2021/6/13110.000.501.001.502.002.50男女2021年3月医疗健康行业各领域不同性别TGI医疗健康美容整形生理健康问诊52.5%80.3%19.7%82.0%18.0%93.2%6.8%47.5%50%0%100%医疗健康美容整形生理健康问诊2021年3月医疗健康行业各领域性别占比男女3.2.1 男女占比在医疗健康行业各领域中差异显著，女性占比达八成；女性偏好于美容整形与生理健康，后者最为显著

7、Analysys 易观易观千帆指数成长的比特动能2021/6/131243.1%54.9%48.4%28.2%39.5%8.1%3.7%7.4%37.8%5.2%2.7%6.9%30.3%5.5%2.7%6.0%37.5%15.1%6.3%10.8%0%50%100%医疗健康美容整形生理健康问诊2021年3月医疗健康行业各领域年龄占比24岁及以下25-30岁31-35岁36-40岁41岁及以上0.000.501.001.502.0025-30岁24岁及以下31-35岁41岁及以上36-40岁2021年3月医疗健康行业各领域不同年龄TGI医疗健康美容整形生理健康问诊3.2.2 年轻人在各领域中占

8、比居高；年轻人偏好美容整形和生理健康，41岁以上用户对问诊偏好强烈 Analysys 易观易观千帆指数成长的比特动能2021/6/131312.1%10.6%11.8%13.3%32.4%40.0%32.7%30.7%5.86%23.0%6.5%14.0%3.35%22.2%8.0%22.5%0%100%50%医疗健康美容整形生理健康问诊2021年3月医疗健康行业各领域地域占比北京、上海、广州、深圳地级市其他省会城市县或县级市乡镇农村4.33%21.9%9.6%19.7%海外及其他4.63%21.6%10.3%18.9%0.000.501.001.502.00北京、上海、广州、深圳其他省会城市

9、地级市海外及其他乡镇农村县或县级市2021年3月医疗健康行业各领域不同地域TGI医疗健康美容整形生理健康问诊3.2.3 较兴旺地区人群构成了医疗健康行业的主力；县或县级市地区人群尤其关注生理健康 Analysys 易观易观千帆指数成长的比特动能2021/6/13142.1%2.0%2.3%1.6%21.0%33.3%16.2%27.8%22.9%35.6%16.9%28.5%28.7%32.5%28.3%29.2%0.9%14.0%0.5%21.0%0.9%10.1%0.9%22.9%0%50%100%医疗健康美容整形生理健康问诊2021年3月医疗健康行业各领域学历占比硕士及以上本科大专高中/

10、中专/职校/技校初中小学及以下0.000.501.001.502.00硕士及以上校/技校大专本科初中高中/中专/职小学及以下2021年3月医疗健康行业各领域不同学历TGI医疗健康美容整形生理健康问诊3.2.4 高中至本科人群占比八成以上；大专和本科学历人群偏好生理健康 Analysys 易观易观千帆指数成长的比特动能2021/6/13153.3%100%50%0%医疗健康美容整形生理健康问诊2021年3月医疗健康行业各领域职业占比公务员/事业单位自由职业/个体户/私营企业主学生5.1% 4.7%16.5%28.9%4.4%29.6%16.9%12.7%16.3%11.0%14.5%21.0%1

11、5.1%白领/一般职员工人/效劳业人员无业/退休/失业/下岗其他5.0% 5.7%25.7%34.7%4.0%2.1%20.7%24.5%13.6%9.9%11.9%9.7%19.1%13.3%0.000.501.001.502.002021年3月医疗健康行业各领域不同职业TGI医疗健康其他学生无业/退休/失业/下岗自由职业/个体户/私营企业主工人/效劳业人员公务员/事业单位白领/一般职员美容整形生理健康问诊3.2.5 学生在医疗健康行业中占比最多；学生群体偏好美容整形，白领人群偏好生理健康，公务员人群偏好问诊 Analysys 易观易观千帆指数成长的比特动能2021/6/13164.3%3.

12、3%0%100%50%医疗健康美容整形生理健康问诊2021年3月医疗健康行业各领域收入占比2000-2999元5000-7999元4.1%4.4%11.2%9.4%17.1%23.3%5.5%24.9%1000元以下3000-3999元8000-11999元5.2%3.9%5.5%7.4%10.9%25.0%6.8%35.3%1000-1999元4000-4999元12000元及以上5.6%5.7%2.6%3.7%6.7%6.7%8.4%9.6%20.3%25.9%6.0%7.4%44.9%38.9%0.000.501.001.502.0012000元及以上8000-9999元5000-799

13、9元4000-4999元3000-3999元2000-2999元1000-1999元1000元以下2021年3月医疗健康行业各领域不同收入TGI医疗健康美容整形生理健康问诊3.2.6 医疗健康行业各领域以低收入用户为主；低收入者偏好美容整形和生理健康，中高收入者偏好问诊 Analysys 易观易观千帆指数成长的比特动能2021/6/1317生理健康相关性最强的领域为：移动电台、食品电商、美食社区、K歌/秀场等领域，由此相关性可以看出，生理健康领域的用户群体绝大部分是女性，且以年轻女性为主，偏好饮食类应用，热爱网购食品也愿意分享美食攻略；音乐类应用成为她们日常生活的娱乐产品，反映出年轻女性对休闲

14、生活的追求。12603.3.1 生理健康领域用户以年轻女性为主，偏爱饮食和音乐2021年3月与生理健康领域关联性较强的领域TGI TOP20 Analysys 易观易观千帆指数成长的比特动能2021/6/1318TGI豆果美食第一第一象限应用月活人数万 TGI生理健康用户在饮食领域必备应用高0.09%1.7象限应用下厨房 419.89 3.90豆果美食 285.02 3.85香哈菜谱京东到家128.9597.302.471.89天天果园63.911.82星巴克中国41.243.80下厨房、豆果美食、京东到家等六款应用被划到第一象限，说明生理健康用户偏爱以上应用，且粘度较高。好豆菜谱1号店京东到

15、家美食天下天天果园中粮我买网网上厨房一米鲜掌厨2021年3月生理健康用户在饮食领域APP使用情况下厨房星巴克中国萌宝辅食儿童食谱美味不用等鲜城香哈菜谱焙刻来伊份顺丰优选APP渗透率 高指数成长的比特动能易果生鲜低低 Analysys 易观易观千帆2021/6/1319TGI唱吧第一象限应用生理健康用户在音乐领域必备应用高低低高APP渗透率2.08%1.3第一象限应用酷狗音乐月活人数万 TGI11602.70 1.53唱吧2275.805.31喜马拉雅FM全民K歌蜻蜓FM2049.971262.851107.977.173.003.41网易云音乐 1050.32 2.02酷狗音乐、喜马拉雅FM、

16、唱吧、全民K歌等六款应用被划到第一象限，说明用户对以上应用有高频度的使用，可见K歌类和电台类应用成为用户日常娱乐的常备应用。酷狗音乐QQ音乐酷我音乐全民K歌蜻蜓FM网易云音乐天天动听铃声多多YY百度音乐荔枝FM多米音乐企鹅FMecho回声音悦台2021年3月生理健康用户在音乐领域APP使用情况喜马拉雅FM5sing原创音乐配音秀酷音铃声指数成长的比特动能 Analysys 易观易观千帆2021/6/13201260 Analysys 易观易观千帆3.3.2 问诊类用户偏爱金融和体育2021年3月与问诊领域关联性较强的领域TGI TOP20问诊相关性最强的领域为：运动健身、保险效劳、P2P、体育

17、视频/直播等领域，其中可看出问诊领域的用户不仅高度关注健康、热爱体育和健身，也有较强的实现资产优化的意识。金融类应用助其进行资产管理，体育类应用一方面满足用户对体育赛事的信息需求，另一方面协助用户科学健身。指数成长的比特动能2021/6/1321TGI问诊用户在金融领域必备应用高低低 Analysys 易观易观千帆APP渗透率 高1.24%1.4月第一象限应用应用活人数万同花顺 1433.68TGI2.08随手记836.421.48招商银行京东金融平安人寿京东钱包709.48306.88185.0258.091.364.0910.8519.30同花顺、平安人寿、京东金融、随手记等六款应用被划分

18、到第一象限，由此可看出用户偏爱以上应用，且用户粘度较高；第一、二象限的理财类应用较多，说明此类应用在用户中应用面较广。同花顺支付宝平安人寿中国建设银行中国工商银行京东金融随手记招商银行大智慧东方财富网农行掌上银行2021年3月问诊用户在金融领域APP使用情况一账通蚂蚁聚宝京东钱包陆金所掌上生活 中国银行 银行邮储银行天天基金网涨乐财富通指数成长的比特动能2021/6/1322TGI问诊用户在体育领域必备应用高低低 Analysys 易观易观千帆APP渗透率 高2.3第一第一象限应用月活人数万 TGI乐动力 282.98 2.54咕咚小米运动202.08189.094.615.12悦动圈跑步10

19、2.4817.67春雨计步器咪咕善跑56.6844.709.7116.14乐视体育 27.67 18.26悦动圈跑步、小米运动等七款应用位于第一象限，说明问诊用户在体育领域比较关注运动健身类应用，且用户粘性较高。悦动圈跑步小米运动咕咚乐动力春雨计步器2021年3月问诊用户在体育领域APP使用情况乐视体育咪咕善跑Keep直播吧(android.zhibo8)动动悦跑圈腾讯桌球0.35%腾讯体育懂球帝糖豆广场舞新浪体育章鱼TV网易彩票每日瑜伽Feel指数成长的比特动能2021/6Analysys 易观易观千帆3.3.3 美容整形领域用户偏爱购物和出行2021年3月与美容整

20、形领域关联性较强的领域TGI TOP20美容整形相关性最强的领域为：酒店预订、航空效劳、导购/返利、食品电商等领域，说明美容整形与移动购物和出行产业链环节中的应用具有高度的相关性。注重自身美容整形的用户，同时也关注网购和出行；偏爱导购/返利类应用，说明其对时尚潮流和产品价格较为敏感。指数成长的比特动能2021/6/1324TGI淘粉吧第一象限应用 月活人数万美容整形用户在移动购物领域必备应用高低2.28%2.1第一象限应用唯品会 3235.73TGI2.29蘑菇街1544.783.36聚美优品闲鱼911.16504.035.645.59淘粉吧132.1720.49唯品会、蘑菇街、聚美优品、淘粉

21、吧等五款应用被划为第一象限，说明美容整形用户在移动购物领域偏爱导购/返利类应用，用户基数较大，且用户粘度较高。淘宝唯品会京东蘑菇街聚美优品天猫闲鱼美丽说返利网小红书海外购物神器卷皮折扣当当阿里巴巴苏宁易购2021年3月美容整形用户在移动购物领域APP使用情况达令全球好货一淘小米商城(官方版)微店卷皮APP渗透率 高指数成长的比特动能低 Analysys 易观易观千帆2021/6/1325TGI第一象限应用 月活人数万美容整形用户在出行领域必备应用高低低高APP渗透率0.07%1.8第一象限应用掌上如家 90.53TGI1.87中国国航33.453.13春秋航空格林豪泰艺龙酒店18.4116.4

22、111.476.013.1919.30掌上如家、中国国航、春秋航空等五款应用被划分为第一象限，说明以上应用深受美容整形用户关注，且用户粘度高；华住、南方航空等应用处于第三象限，说明用户对该象限的应用的粘度较低，用户基数较小。掌上如家中国国航飞常准航旅纵横铂涛会航班管家格林豪泰2021年3月美容整形用户在出行领域APP使用情况艺龙酒店布丁酒店 春秋航空蚂蚁短租Booking 缤客途家华住南方航空小猪短租酷讯机票去哪儿酒店海南航空 客户端517旅行机票指数成长的比特动能 Analysys 易观易观千帆2021/6/13266050403020100优惠券大姨吗经期跟踪器美柚小月历月来越好外卖/订餐

23、3.4.1 生理健康用户偏爱网购食品，关注饮食优惠信息生理健康应用在饮食领域TGI生理健康应用在食品电商和美食社区等领域受用户关注程度较高，说明该类用户热爱网购食品，喜欢分享美食心得和攻略。经期跟踪器、月来越好应用的用户偏爱食品电商，说明电商是该类用户网购食品的主要渠道。大姨吗、美柚、小月历应用受欢送程度较为平均。月来越好应用的用户偏爱餐饮优惠券，说明该类用户对餐饮优惠较为敏感，关注折扣信息。美食社区指数成长的比特动能食品电商 Analysys 易观易观千帆2021/6/1327121086420音乐播放器音乐学习MV视频音乐编辑移动音乐铃声工具移动电台K歌/秀场大姨吗经期跟踪器美柚小月历月来

24、越好 Analysys 易观易观千帆3.4.2 生理健康用户偏爱音乐播放器等领域生理健康应用在音乐领域TGI经期跟踪器、小月历用户偏爱音乐播放器应用，且粘度较高。月来越好用户偏爱音乐学习类应用，大姨吗用户偏爱MV视频和音乐节奏类应用。生理健康应用在移动音乐领域受用户欢送程度较为平均，用 听歌成为该类用户日常生活的重要局部。小月历、月来越好用户受用户欢送程度的差异较小。大姨吗、美柚用户偏爱铃声工具类音乐应用，该类用户对个性化铃声有一定需求。指数成长的比特动能2021/6/1328109876543210P2P理财账务管理财经资讯证券股票移动支付 银行彩票效劳春雨医生好大夫在线女性私人医生平安好医生 Analysys 易观易观千帆3.4.3 问诊用户偏爱理财类金融应用问诊应用在金融领域TGI女性私人医生应用在P2P和理财领域受用户欢送程度较高，该类用户注重自身资产管理，有较强的理财需求。平安好医生应用在账务管理领域受欢送程度高。好大夫在线应用的用户偏爱财经资讯，该类用户对把握财经动态有一定的信息需求。好大夫在线、春雨医生应用在移动支付、 银行领域受到较高关注，说明线上支付成为该类用户日常的重要支付行为。指数成长的比特动能2021/6/132920161284024运动健身健身减肥瘦身健身智能可穿戴健身体育视频/直播体育体育彩票体育体育资讯体育春雨医生好大夫在线女性