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文档简介
1、.:.; 文档资源 年月,在安徽合肥的美菱工业园,四大冰箱巨头之一的美菱集团与德国西格玛公司正式签约,成立合肥美菱西格玛电器,联手拉开了美菱集团进军空调市场的序幕。为什么要选择这样一个时机杀入竞争猛烈的空调市场美菱西格玛以为,是由于空调行业现有的运营方式、竞争方式存在时机。当今,空调业运营和竞争方式有两种方式:第一种以外资品牌为代表,它们有长期的品牌战略规划,有较强的资金优势和品牌资产,但决策链较长,权益过度集中导致反响周期缓慢,所以近几年市场份额延续大幅下滑;第二种以外乡品牌为主,它的典型特征是长于短期的战术性运作,容易获得销量提升,但在战略开展规划和品牌塑造上很是薄弱。鉴于此,美菱西格玛以
2、为,应建立起一种超越于第一、二方式上的第三方式。何谓“第三方式?本期案例从美菱西格玛的企业战略、品牌和产品、价钱、促销和广告战略,与上游企业和经销商的关系以及企业内部人才管理等方面进展了详尽的分析。请看本期“美菱西格玛空调第三方式运营案例。市场背景新进入者如云,加上原有的空调巨头,使该行业的竞争环境异常猛烈。 近两三年,伴随彩电、洗衣机、电冰箱行业的价钱大战,使其行业利润越来越薄。与此同时,由于相对彩电、洗衣机、电冰箱等家电种类,空调器进入家庭较晚,其在城镇居民家庭中的普及率仅为,阐明空调器市场在未来几年仍将有着较大的上升空间。加上近年来,空调价钱虽然连年降低,但其降低的速度却相对较慢,这使人
3、们理所当然地把空调器看作是家电业的最后一块肥肉。 据年的统计数据,目前,中国空调器厂家到达了多家,年度整体销量继续增长,到达万台,总供货量却超越了万台,供应仍旧大大地超越了需求;另一方面,除传统的海尔、格力、美的等空调巨头竭力维护已有位置,长虹、新科、等家电巨头已强势进入,伊莱克斯、等国际巨头也借中国参与世贸组织之机加大在中国的拓展力度。可以预见,在未来的几年内,中国空调市场的竞争将会异常惨烈。 在这种市场背景下,年月,在安徽合肥的美菱工业园,四大冰箱巨头之一的美菱集团与德国西格玛公司正式签约,成立合肥美菱西格玛电器,联手拉开了美菱集团进军空调市场的序幕。在这样一个空调的“乱世,为什么美菱西格
4、玛还要杀入市场时机和优势行业现有的运营方式、竞争方式还存在时机,可以以“第三方式进入;公司强大的资金实力,意味着有他人难以企及的资源整合优势。 美菱西格玛的高层以为,进入一个新的产业时机不在于市场容量有多大。再大的市场容量,假设竞争者做得足够强,时机也非常渺茫;相反,即使市场容量很小,假设竞争者存在软肋,也有很大的进入时机。另外,行业生命周期不应是一个企业选择进入时机的最重要参考目的,比如导入期进入本钱低,但需求缺乏,技术和网络投资大,这些都使得导入期运营风险很高;而在生长期和成熟期进入,一方面面临先入品牌的竞争压力,另一方面后进入者也获得需求被充分开发、技术本钱低和行业成熟人才多的优势。显然
5、,选择在空调业的生长期和成熟期进入,美菱西格玛有时机获得高需求、低本钱和成熟人才。 进入时机的本质在于现有行业的运营方式、竞争方式能否存在时机。美菱西格玛以为,当今中国空调业运营和竞争方式一共有两种方式,正是从这两种方式可以看到可以经过寻求“第三方式,找到进入空调业的机遇,以到达空调行业运营上的突破。 何谓“第三方式它是相对第一、二种方式而言的。外资品牌在中国实行的是第一种运营方式,有长期的品牌战略规划,并坚持稳定继续的利润增长,有全球一致的战略和比较规范的区域执行,有较强的资金优势和品牌资产,可是这种方式的致命缺陷在于决策链比较长,权益过度集中导致反响周期长,加上对于中国的国情缺乏了解,所以
6、,这种方式在上个世纪年代初空调竞争还不是很猛烈、国产品牌还不是很成熟的时候有很好的开展,而在年代后期,尤其是近几年市场份额却延续两次大幅下滑。而外乡品牌大多在走第二种运营方式,它的典型特征是长于短期的战术性运作,容易获得销量提升,同时在战略开展规划和品牌塑造上又非常薄弱。详细的运作方式有三种不同的类别:第一类是较早介入空调市场的一些品牌,他们有比较完善的网络,有一定的品牌累积,经过多年的研发或者合资也逐渐掌握了中心技术,但由于遭到竞争压制,比较倾向于或者说不得已采用降价、促销、折扣等偏向战术层面的市场战略。从长期看,其品牌战略规划和继续赢利才干比较薄弱。第二类是一些新进入的低价品牌,他们靠价钱
7、杀入,在市场博得一席之地,但是由于利润低和资金短缺,也无法进展长期规划,更无从谈继续赢利才干。第三类是一些转入这个行业的其他家电品牌,他们有较好的通路,但其最大的问题在于其过去的家电行业阅历难以完全转嫁到空调品牌运营上。与此同时,品牌延伸和兼容性打造也是一个难以抑制的妨碍。 “第三方式是建立在第一、二种方式的根底上,博采前两种方式的优点,汲取外资品牌运营方式在长期品牌战略规划和继续赢利才干上的阅历,同时采用国内品牌对外乡市场操作灵敏和控制才干的优势,尤其自创了国内品牌在经销商的选择、控制、区域市场放权等战术操作的灵敏性。“第三方式追求的是长期品牌运营、继续赢利才干与短期外乡市场的灵敏战术操作的
8、优势结合。 美菱西格玛对其实现“第三方式的竞争优势进展了深化的分析。美菱西格玛最大的竞争优势,就是资金极为雄厚其主要投资方德国西格玛电子有着强大的资金实力,因此,从某种意义上讲,美菱西格玛背靠着的是一个强大的国际财团。而当前的现状是,由于空调产品有着非常明显的季节性特征,销售时间短,使每年的消费顶峰期,企业需求大量的资金进展前期消费。加上近两年空调器淡季产品贮藏和旺季利润程度的增幅越来越大,使整体需求更多的资金,因此大部分企业在销售旺季到来之前资金情况都捉襟见肘。为此,许多企业都长期拖欠上游工厂的付款,使上游工厂饱受压力。因此,对上游厂家来说,谁讲求信誉,能及时付款,谁就能最快、最优惠、质量最
9、好地拿到消费配件。这也是目前一些能及时付款的小厂能低价生存的缘由,虽然从长久看,随着消费者品牌认识的提高及大品牌对市场的洗牌,这些小厂将最终失去其生存的根底。当前,美菱西格玛最大的优势正是强大的资金实力,这样便可以一开场就使产品有着相对他人更低的本钱。其次,资金的实力带来的是整合社会资源的才干。年以后,中国空调市场急速放大,与此同时,空调行业的技术、管理和人才逐渐成熟和外露,这些资源的外露为后来强有力的参与者提供了宏大的机遇。除了前面谈到的在向上游厂家购买零配件时更容易与之建立结实、可靠的联盟关系,及时获得高质量、低价钱的配件外,还可以更优地整合品牌、技术、管理、人才和销售通路等资源。所以,美
10、菱西格玛的高层才充溢自信地强调其“制造的优势,并以为“正是这种优势,让他们有更大的空间去塑造品牌,与协作同伴协作,与国内外空调大品牌相抗衡。 经过竞争优势的分析发现,美菱西格玛这样的合资品牌有时机成为“第三方式的代表。从实际上说,外资品牌、外乡品牌都有能够转向第三种运营方式。外资品牌可以加强在外乡化方面的操作灵敏性,向外乡行业学习,而外乡品牌也向国外行业学习,制定并实施长期的战略规划和品牌塑造,并坚持继续赢利才干。客观地说,外资品牌这么多年来不断努力于外乡化的改造,他们不遗余力地推行消费外乡化、人才外乡化和管理外乡化,但即使如此,其在运营上的僵化和对外乡市场的低效反响仍旧难以抑制。一方面纳入全
11、球化的管理必然要求决策的集中,但中国空调市场区域的复杂性和消费心思的多元化又要求权益下放,甚至许多业内人士正推行“一地一策的运营风格。市场的要求与外资管理风格的反差是呵斥第一方式在实际中难以改动姿态的根本缘由所在。而外乡品牌所面临的问题与外资品牌刚好相反,低价品牌由于利润很低,资金有限,就算有意去做长期规划,也是力不从心;而外乡强势品牌那么由于竞争的猛烈,导致其在通路、产品研发、管理上投入大量本钱,所以只能采用一些促销、折扣等短期战术手段来操作市场,另一方面长期的战术操作阅历使他们不习惯或缺乏良好的机制进展战略品牌操作,不过有一些大的厂家开场认识到这一问题并着手处理,只是短期内还难见到显著效果
12、。合资品牌在“第三方式实际方面具有很多天然优势,外资注入有利于进展长线的品牌积累,管理层引入中方职业经理人掌控有利于摆脱运营中的水土不服和决策缓慢;中方品牌的网络资源又使得其大大加快进入市场的速度和效率。所以,合资品牌能够在空调业后来居上,更易成为运营“第三方式的领头羊。那么,美菱西格玛计划如何实际“第三方式呢战略用三年时间打造一个强势空调品牌。 美菱西格玛的上层以为,目前空调行业品牌充斥的竞争局面,将使大品牌对小品牌再难容忍下去,这将最终引发行业的大洗牌。这是由于许多大品牌库存大,急于收回资金,假设天气仍不很热,各方对资源的争夺将更加猛烈,到时价钱大战不可防止,而最终能生存下来的只能是有着过
13、硬品牌的企业。对于品牌的塑造,美菱西格玛以为决非一日之功,必需有着长久的规划。因此,公司计划利用三年时间,花大力气打造一个强势品牌。为了品牌建立,前三年不求盈利,允许有万元的亏损。 在战略规划和品牌塑造方面,公司力图一开场就汲取第一方式的优点。先是制定一个非常务虚的销售目的年销售空调万台,年销售万台,年销售万台。这一目的既具有短期的保守特征,又表达出其长期的增长愿望。这与它秉持的第三运营方式理念非常一致:既反对第二方式的短期压量,又抑制第一方式僵化呵斥的增长缓慢。目前来看,年销售万台的目的能非常轻松地完成,由于广交会上就有万台的订单,之所以这样,是由于第一年想把任务的重心放在品牌打造和通路建立
14、上。 在品牌营造方面,美菱西格玛以为,作为冰箱的四大品牌之一,“美菱在品牌知名度和佳誉度上有着很好的消费者根底,但即使如此,由于新进入空调行业,还是应该着眼于品牌的长久打造。为此,公司专门聘请了国内一流的专业顾问公司来担当其品牌管理顾问,力图从品牌中心、品牌识别和品牌理念等方面进展品牌的系统规划。思索到大股东德国西格玛电子的德国背景,公司以为,在品牌传播上,应努力于塑造品牌的德国味,即“稳重、严谨之美,打造出一种高端品牌的笼统。据悉,公司用的广告语“很德国,为中国就充分表现了产品所追求的德国风格和对中国市场的勃勃雄心。围绕此种想法,从今年开场,公司每年将花巨资在央视和各地卫视继续投放这种有明显
15、品牌诉求的广告。而在广告的创意方面,无论是构思还是胶片制造,都力求完美,以全力营造西格玛有着“稳重、严谨之美的高端品牌笼统。除此,公司还将不断地在全国各地搞各种类型的公关和促销活动,以提高品牌的知名度和佳誉度。 从产品市场的外乡顺应性看,美菱西格玛把年市场主攻目的锁定在二、*市场,主要由于今年月空调产品才刚刚推出市场,离今年的空调旺季时间短,所以要避开中心城市的刀光剑影的猛烈竞争,从主要品牌向较薄弱的二、*市场突破,以充分表达其在二、*市场的比较竞争优势。通常中国二、*市场是低价竞争的主战场,美菱西格玛意欲经过其良好的品牌支持和性价比一举博得竞争优势,由于二、*市场相对一级市场具有更大的开展潜
16、力,那里才是下一轮竞争的关键区域。 在运营领域定律不断被许多人津津乐道,比如从消费者对空调的需求角度看,市场调查一直显示的消费者总是购买的机型。所以,在产品上,美菱西格玛一开场就集中力量对准消费者的中心需求,目的是在满足消费者的中心需求上,力争到达质量的完美,表达品牌专业严谨的风格。正由于如此,最近美菱西格玛按此思绪推出的两款新机型,仅在终端陈列期间,就博得了商家和消费者的格外青睐。据悉,美菱西格玛在产品战略上,也力主整合外界先进资源。其观念是产品要时时表达个性,但却不主张本人花大钱养设计师来表达个性由于今年他能出新东西,但明年、后年那么难以保证他还有新东西。所以,最好的方法是利用好社会的资源
17、,利用招标的方式去买断那些符合美菱西格玛品牌个性的设计。 市场控制方面,美菱西格玛决议用“公平、诚信的态度来对待价值链上的每一方,不让任何一方承当风险,比如不让上游企业承当资金风险;不让经销商承当供货和广告破费上的风险,不需求他们为美菱西格玛垫钱打广告;不让消费者承当产质量量和效力的风险,同时坚持终端价钱的吸引力。美菱西格玛主张给经销商稳定的利益。目前,空调行业盲目的价钱战和混乱的通路管理使经销商的利益遭到严峻考验,如何保证经销商的利润合理和稳定是获得商家支持的关键,从长久看,制造商自建网络或者直控终端都会在人力、物力和财力方面背负繁重的包袱。另外,对待经销商一定要公平,不论商家是大是小,只需
18、其讲究诚信,都一视同仁。 在产品的价钱上,美菱西格玛以为,空调市场未来的竞争是系统的管理竞争,过低的价钱虽然能一时拉动消费者的需求,但从长久看利润过低带来的产品和效力质量下降会从根本上伤及企业的运营根底。人才管理主张减员、增效、加薪和破格运用,不搞“人海战术。 长期以来,许多企业对空调营销的了解是要搞“人海战术,以为人多销得就多,人多品牌就有实力,人多售后效力就好。实践上,人多的结果是本钱的加大和效率的降低。在国外,一个企业的家电销售人员通常一年中能售出万美圆的产品,而国内家电企业的销售人员往往一年只能销几万元人民币甚至更少的产品。 美菱西格玛选人的规范是“安康。一方面要心思安康,积极向上。这
19、种人学习才干强,又能自主管理其职业生涯。这种人有很强的环境顺应才干,能找到问题的“处理之道,同时又知道本人在美菱究竟想要什么,并去为这个目的斗争。另一方面要有好的人品,想赚钱却不贪婪。 对人才的管理,要坚持“减员、增效、加薪、破格运用的原那么用人一定用精兵强将,强调单兵作战的才干,不搞“人海战术;对于有奉献的人,要不断加薪,留住他们。另外,对人才尽量破格运用,让他们既有任务积极性,又能尽快生长起来。更多相关文档创名牌为主导推进R&D战略管理 (字)美日企业质量管理特征 (字)品牌之路怎样走中国企业的国际化战略 (字)参与WTO后我国企业的技术创新战略 (字)国企治理的中心:董事会运作 (字)对
20、归核战略误区的理性分析 (字)企业集群的开展优势与开展方向. (字)中国东盟博览会竞争力研讨 (字)分析国企代理问题的成因及建议 (字)试论国内企业中心竞争力及其培育 (字) 本站资料来于互联网,他们不对内容的准确性和合法性承当任何保证责任,如有信息存在侵权行请他们,他们会即时删除!收藏到书签里: :hxdoc 站长统计 p;企业缺乏知识产权维护认识及其有力措施表如今一方面企业知识产权权属不清。社会主义市场经济确实立虽使我国逐渐建立了知识产权维护体系,并在保证一定的社会收益率的同时,充分顾及知识产权的私人收益率,创新的鼓励机制得以调整,但依然存在创新知识产权权属不清的问题。我国专利侵权案的查处
21、率很低。专利侵权案的查处率低是社会上冒充、仿制产品盛行的一个重要缘由。对专利侵权案行为处分过轻。因此,在我国不少地方,仿制与冒充他人商品的侵权者往往是最大的获利者,而发明发明者却是最大的亏本者;付出宏大研发新产品费用的企业经常是市场竞争中的失败者,而以不正当手段仿制的侵权者却经常是市场竞争中的胜利者;经销真正的名优商品者往往盈利很少,而销售以次充好的仿制者却大发横财。另一方面企业本身知识产权维护认识薄弱。首先,我国企业不注重赋予创新成果以自主知识产权。其次,我国企业的知识产权作为一种无形资产流失严重。再次,多数企业尚未建立知识产权维护机制。 四、加强我国企业技术创新的对策 加强我国企业技术创新
22、有着艰苦的现实意义,一方面要转变政府职能,制定相关政策营造企业技术创新的外部环境,另一方面企业要结合本身实践积极创建企业内部技术创新环境,推进企业技术创新的开展。 一营造有利于促进企业技术创新的良好环境 企业技术创新环境一方面要求为其技术创新提供强大的人力和物力保证,另一方面相关制度保证和整个社会创新认识的构成也有助于为企业营造技术创新环境。 、完善我国社会制度(政策、法律)环境的措施 彻底转换政府职能,实现从方案经济体制到社会主义市场经济体制的转变,使企业成为技术创新的主体。政府职能的重点是投资于教育,投资于根底设备,为企业发明良好的环境。 科研体制要由以国家、科学院和高等院校为主逐渐转变到
23、以企业为主,以市场为主。科学院和高校除了必要的根底研讨外,大部分该当是运用研讨,其课题更要让科学院和高校与企业联络、结合。 完善现行的法律制度和政策,促进企业的技术创新。要做到:完善财政税收政策;完善鼓励技术创新的金融政策;完善专利制度;加强政府采购制度建立;完善中小企业技术创新的鼓励制度。 、构建有利于企业技术创新社会文化环境 创建企业技术创新社会文化环境一方面加快观念转变,大力倡导鼓励创新、敢闯敢试、崇尚竞争、宽容失败、脚踏实地、不骄不躁的创新创业风尚,鼓励和引导企业探求建立创新文化范围。要做到:要树立勇于创新、敢为人先的观念;要树立追求真理、宽容失败的观念;要树立鼓励竞争、崇尚协作的观念
24、;另一方面要加快教育体制改革。构建鼓励创新的文化环境,必需按照科教兴国和推进技术创新等要求,加快教育体制改革,以大力营造有利于创新的文化环境,培育和昌盛创新文化。 二加强企业技术创新才干建立 、真实加大企业技术创新的投入 大量的资金投入是企业技术创新活动的必备条件。经费投入多少在很大程度上决议技术创新活动的空间规模和时间的继续性,是反映企业技术创新实力的重要标志之一。加大企业技术创新投入的详细做法有加强企业的自有投入,添加企业的技术创新积累;添加企业直接融资力度;利用资本市场推进企业技术创新。 、提高技术创新管理才干 创新管理才干主要由三方面反映:创新战略、创新机制论述、创新速度。技术创新战略
25、决议和统率企业创新的详细行为。企业能否正确选择并贯彻实施良好的创新战略,是其能否顺利推进技术创新,博得创新收益的先决条件。企业要在正确地分析本身的内部条件和外部环境的根底上做出的企业技术创新总体目的部署,以及为实现创新目的而做出的谋划和根本对策。高度注重本人的技术创新速度,缩短与西方兴隆国家企业的差距。 、经过多种方式培育和培育一批具有敏锐的创新认识、会管理、敬业精神强的企业家队伍。企业家不同于普通管理者,可以及时觉得和捕捉住各种时机,并可以采取创新行为获取创新利润。企业家的作用贯穿于整个企业的技术创新过程中,企业家经常是技术创新活动的倡导者、技术观念的创新者、技术手段创新的投资者、技术创新成
26、果的采用与推行者、技术创新活动的组织者。企业家经过权益、感召力和创新精神,培育和建立有利于技术创新活动场所的文化气氛,经过本人杰出的管理才干,发明性地利用企业资源开辟商品市场,组织和管理企业技术创新活动。 、提高研讨开发才干。要继续推进建立健全技术开发机构、高程度的技术开发中心,对企业的研讨开发条件进展改善,并吸收独立科研院所和高等学校的科研力量以多种方式投入到企业技术创新中来,以抓好艰苦关键技术的攻关,带动创新性的研讨开发。对引进技术要在消化吸收的根底上进展二次开发,以提高自主开发和创新才干。同时,还要按照市场经济的要求,大力开发有知识产权的消费技术和有较高附加价值的名牌产品、新产品,成为进
27、入市场的有力武器。 、提高企业的制造才干。大量培育技术熟练的“蓝领工人,提高企业的设备先进性,使企业的制造才干和创新才干相顺应。 、加强企业的营销才干。努力开发适销对路、节能降耗、降低本钱、高附加值的产品,并以产品为龙头,带动相关技术的开展;努力开展和维护知识产权,加强工业性实验,促进运用和推行新技术的积极性;提高市场开辟才干,经过大量的市场调研,制定正确可行的市场营销战略,建立起快速的市场反响网络体系,并与国际规范接轨,采用现代化的管理方式,大幅度地提高企业市场预测和快速反响才干,促进创新产品的市场化。 三加强企业技术创新的风险管理 加强技术创新的风险管理,就是要经过对技术创新风险的识别、衡
28、量、预测和分析,采取相应对策处置技术创新风险和不确定性,力求以最小本钱保证最正确技术创新效益。企业可以采用以下几项措施来躲避或减少技术创新的风险,以保证技术创新的最正确效益。 、积极利用风险投资,使创新投资主体多元化 积极利用风险投资,使技术创新投资主体多元化,是企业抵御和化解技术创新风险的有效途径。由于技术创新是一项风险较大的活动,仅靠企业本身的力量是缺乏以承当技术创新的高风险。为此,企业应设法利用外部的风险投资,构成技术创新投资主体的多元化,共享创新成果、共担创新风险,从而在总体上加强企业的风险承当才干。而且风险投资机构往往由一些专家组成,他们知晓专业技术,具有丰富的阅历、知识和信息,可以
29、积极参与技术创新决策、技术评价和市场开辟等创新活动,有利于降低企业技术创新的风险。 、加强模拟创新才干,减少技术和市场风险 模拟创新虽然难以获得胜利率先创新那样的高报答,但它却能有效逃避率先创新的高额投入和高风险。在技术方面,一是模拟创新滞后进入新技术领域,使研发具有高度的方向性和针对性,可有效降低技术的不确定性:二是模拟创新可向多个技术先驱学习,选择胜利的率先创新进展模拟改良,从而降低技术开发活动的不确定性;三是模拟创新可充分利用率先 创新在技术方面的溢出利益,包括免费获得大量技术和胜利阅历,以及以较低的价钱购买到率先创新者的专利技术或答应,使得模拟创新的投资大为节约。 、加强协作研讨,化解技术风险 为有效化解技
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