集团公司企业文化办法

1、54/59看到封面上的那棵大树了吗?那确实是中盛之树,代表着中盛集团,我们确实是树上的一枝一叶，这确实是生命共同体,我们期待着枝繁叶茂的那一天。目 录TC 3h zu HPRK _To12936 前 言 PGEREF _Tc16247936 h HYELINK l _oc162407937 第一章 理论篇 PAEREF_To160793 h 2 RINKl_To08企业文化的概念和构成GEEF Toc160793 h HYPLINK l _To16240939 第二章 理念篇 PGRE _o62407939h 4HERLNK l_Toc2407940 第一节 企业文化的核心内容 PAGREF

2、T14794 5 HYPRLK lToc162407941 第二节 公司的进展愿景规划 ARE _Tc164094 9 HYERLINK l Toc16247942第三节“两个五年”规划相关内容 PAGEREoc1640942 2HYPERLINK _Toc162793 第四节治理者的角色 EF _o1647943 h 1HYPRLINKl _Toc124794 第五节职员信仰与公司信仰 PAGERE _T162407944 h 23 HYELINK _oc1624045第六节公司企业文化其他相关重要理念AGEREF oc162407945 2HYPELNK _Toc27946第三章制度篇 G

3、REF _oc1624946 h24 YPERLIN l Toc162407947 第一节 公司治理模式和进展模式 AGERF Toc1624094 h25 HYPRINK l _Toc16240948 第二节公司组织构架、治理体系 AGREF Tc1624748 h 6HYPRLK l _Toc1624074第三节战略思维 GEREF _oc12407949 h 2 HYPRLINl _Toc60950 第四节 公司治理进展其他重要论断 AGEREF _T140790 29 HYPERINK l _Toc14095 第四章 行为篇 AERFToc107 h 31HYPERLINl _Toc1

4、47952 第一节职业化PAG_oc12792 h 32 HYPERLN _Toc162407953 第五章形象篇 AGREF_oc16240953 h 34 HYERLIN l_o164094 第一节 品牌建设PAEEF_o12475 h35HYPRLIN _Toc1624079 第二节 VI系统 AGEREF_Toc162407955 h 3HYERLIN l _oc1240956 结 语 PERF_Toc16407956h37前 言欢迎阅读和使用中盛集团企业文化手册,大伙儿每一个人差不多上我们中盛职员大伙儿庭里不可缺少的一部分，中盛与您共同成长。中盛的壮大和腾飞需要我们的共同努力。中国加

5、入WTO,经济全球化,使所有中国企业面临着巨大的机遇和挑战，在新一轮竞争中,行业将按全球竞争力标准重新排序,只有具有先进的企业文化和治理模式的优秀企业才能在以后的竞争中生存。 “不断自我创新”、“职员讲出内心话”，是我们永恒的主题。回忆过去,我们一直在克服困难中前进,但我们坚信走自己的路,而且要健康地走下去。我们要把前进中成功的因素发扬光大，弘扬敬业、卓越、进取、责任、正直、诚信、奉献，以我们的核心价值观为导向，做到企业持续性进展,展望以后要实现我们的目标，最重要的是坚持变革创新,保持职员的激情和组织的活力。企业成功的经验证明,只有那些在成功时还能把握创新机遇，不断超越自我，超越成功的企业,才

6、能长盛不衰。而要使公司长远持久进展,就要坚持以企业文化统领公司治理进展全局。公司文化建设的进展是公司持续性进展的灵魂，企业宗旨、精神、观念、价值观的建设必须鲜亮统一,完全反映企业的思想,这种思想体现着企业的理想、追求、价值、风格等，通过这种思想境地体现出公司治理、文化、生活进展的氛围,这种氛围具有感染力、凝聚力、阻碍力，对企业的持续性进展具有一种统摄作用。为此,在公司内部必须强化企业文化意识,必须加强企业文化的学习,必须将企业文化融入到工作适应当中去。我们深知,中盛进展的路还专门宽，而且任重而道远。我们坚信,历史是由那些充分利用时代进展空间和机遇并不断进行变革创新的人们所谱写的。实现我们的愿景

7、目标，这是历史给予我们的责任和使命。让我们携起手来共创中盛美好改日！第一章 理论篇企业文化的概念和构成一、企业文化的概念企业文化确实是指企业职员通过长期的生产实践,培育起来同时共同遵守的目标、价值观、行为规范及思维方式的总称。企业文化表现为团队共同认知的价值观、积存形成的治理经验、总结出来的行为准则、与众不同的企业形象。二、企业文化的构成 企业文化包括核心文化(精神文化、价值观）、制度文化(治理文化）、行为文化和物质文化四个组成部分。一般从与之相对应的四个维度来考虑我们整个企业文化的构成。这四个维度分不是理念系统、治理系统、行为系统和视觉系统。理念系统是指一个企业对自身进展所确定的战略意图、进

8、展愿景、宗旨、精神、价值观、信仰等。治理系统是指企业的治理制度和治理体系中所体现出的治理理念、治理进展模式等,换言之,确实是企业文化核心理念与公司治理进展具体实践、制度、流程的紧密结合。 行为系统是指一个企业职员个人和团队的行为规范、精神风貌、激情、文化活动和社交礼仪等，即企业核心理念与职员、团队日常行为的紧密结合。视觉系统是指一个企业特定的品牌形象、产品形象、服务形象、I系统等,是企业文化核心理念的各种表现、物化和外在形象化。第二章 理念篇第一节 企业文化的核心内容一、企业目标企业持续性进展与实现职员大伙儿庭并被社会承认的有价值的公司。公司持续性进展是指以公司愿景规划为目标、以治理进展和谐统

9、一为基础,促进两大园区项目的落实和四大产业的进展;职员大伙儿庭是指为实现持续性进展,我们要打造优秀的团队，营造和谐的治理进展氛围,增强职员的认同感、荣誉感、归属感；被社会承认是指我们公司的进展壮大(经济产业及职员队伍建设），成为日照的标杆,对日照市的经济进展、企业治理有一定的阻碍力，在此基础上对社会的支持予以回馈。从如此的层面上来理解企业文化，从而阻碍我们的行动，指引我们奋斗的方向。公司的性质决定了公司在保持持续进展的同时必须参与到社会中去。一个公司的进展离不开职员的贡献，职员在公司进展的同时也证明了自己的价值。时刻预备着做一番大事业，时刻预备着做大企业,时刻预备着做百年企业。但这一目标的实现

10、离不开我们公司所有职员的共同努力。我们要坚决信心与企业一同进展，一同实现自身价值和职员大伙儿庭。学习记录案例南山集团的进展给我们的启发南山集团是村办成功企业的典范，中盛集团一些实际情况和南山集团颇为相似，南山集团的许多成功之处值得我们中盛的每一位居民和职员去深思和学习。与现在花园式的南山村不同,九十年代往常的南山村白墙乌瓦，一贫如洗。南山集团董事长宋作文在25年前是一个卖豆腐的小商贩，后来与6户村民每人集资5元钞票开始创业,曾创办过塑胶厂,后来进展到轻纺业。通过20多年的困难创业,由一个队办小厂进展成为进入中国企业50强行列的现代化国家级大型企业集团，南山村由此成为了社会主义新农村的典型代表。

11、南山集团现在总资产达152亿元,村民5000人,职员3.6万名。当初集资的6户村民现在成为了南山集团的56个大股东,平均每户资产过亿。现在的南山可能确实是中盛的改日。我们正朝着南山进展的道路上迈进。往常的石臼九村，现在的中盛社区,我们差不多完全都市化，在这一点上比往常的前宋村优越得多；我们中盛集团地处日照市城区南部,交通便捷,这也是至今仍然座落在山坳里的南山集团所不具备的。假如南山集团是跑在我们前面的佼佼者,我们中盛集团是在后面奋起直追的志士,那么只要看得远，走得稳,即使荆棘丛生,我们也要勇往直前。我们要坚信，我们会和他们一样成功。村企合一的性质决定了南山集团的产业进展和南山村社会的全面进展是

12、紧密相连的。南山热电和天然气不仅解决了工业能源消耗问题，而且为本地居民生活带来了便利,减少环境污染，对经济社会的良性进展起到了推动作用。在现代社会，教育也逐渐成为一种产业,但其社会效用更加明显。南山集团兴教办学，造福桑梓,回报社会,对整个社会居民的文化素养起到了专门大带动作用、提升了南山村社会整体文明的档次。南山集团建设了自己的医院，为集团职员和村民提供优质便捷医疗服务。国家4A级度假景区不仅为南山带来了经济效应，更重要的是为南山人制造了一个如诗如画的家园。老年公寓、高尔夫会所、南山康乐宫、大剧院、商场等既给了南山人物质上的福利，又丰富了他们的精神文化生活。我们中盛的企业目标讲得好：实现职员大

13、伙儿庭。职员大伙儿庭究竟是什么样的？看起来离我们比较遥远。然而南山集团不就在我们前面吗?那不确实是一个职员大伙儿庭的鲜活的例子？“有志者,事竟成”,职员大伙儿庭的实现靠每一位职员、每一位社区居民的共同奋斗。我们从现在开始“同舟共济,追求卓越”,认真履行我们的企业文化，中盛集团成为第二个南山集团可能可不能太遥远。案例分析二、企业宗旨老实守信、开拓创新老实：不欺瞒；守信:承诺、责任。开拓:能力、勇气;创新：每天要有新变化,今天做的要比昨天好。老实即不欺瞒，犯了错误要勇于大胆承认并认真改正；守信即讲到做到，是企业立足之本;开拓即要有胆识有魄力去做不人不敢做的情况；创新即在前人经验的基础上积极寻求适合

14、公司自身进展的新的工作、治理方法等。老实守信是做人、做企业的基础,基础打牢，工作才能开拓创新。公司所提倡的企业宗旨正是一个企业立业、成长、进展、壮大所必须具备的全然。老实守信、开拓创新看起来看起来是专门简单的事，但做起来就需要我们严格要求自己，要有勇气、毅力去面对工作中的诱惑和困难,在坚持和开拓中将自己的工作做好。在激烈的市场竞争中要成为优秀的企业、优秀的治理者,就必须具备如此的素养，唯有老实守信才能树立企业和个人的形象,这是立本；唯有开拓创新我们才能走得更好、更远,这是进展。企业宗旨真正体现了先做人后做事的原则。不能把老实守信当作一种空洞的口号，而要言必行，行必信,由此延伸到工作态度上更要诚

15、恳友善，它代表的是中盛集团的企业形象。企业文化是逐渐形成的，需要沉淀,是企业治理的最高境地,现时期我们制定的企业文化核心内容应上下贯穿。学习记录案例手机铃声响起犯了错误不敢承认,我们的企业文化失败了吗？在一次周六学习时,有一位职员的手机连续两次响起,严峻地违反了公司的学习会议制度,但在无法推断这位职员是谁的情况下，难道没有人敢大胆地承认。公司企业文化一直在提倡老实守信，但从这件小事就能够看出我们的职员，至少是一小部分职员是专门不老实的。这当然与其本人的个人素养紧密相关，但在一定程度上也反映出企业文化没有成功地改变他,他也没有真正地认可并同意我们的企业文化。那个案例更能讲明公司的企业文化建设还有

16、专门长一段路要走，企业文化建设的艰巨性和重要性更加凸现在我们面前。企业文化的重要性和道理大伙儿都专门明白，但要做到企业文化所倡导的就确实那么难吗?如何使企业文化真正与职员的行为融合到一起是问题的关键。企业文化是公司的灵魂和品质，我们不仅不能因此而对企业文化产生任何怀疑,相反，我们要更进一步反思，如何加强企业文化建设,让职员真正用思想、用行动共同参与到企业文化建设当中,而不是做出一些有违企业文化的不良行为，以致阻碍公司企业文化氛围的营造。公司企业文化真正在职员思想、行为上扎根之日,也确实是公司飞跃进展之时。案例分析三、企业精神同舟共济、追求卓越同舟共济：个人的人生规划与企业的进展统一起来，企业与

17、个人同呼吸共命运，企业与个人成为生命共同体。追求卓越:结合企业进展的理念、现实、目标做有价值的工作,工作中精益求精，做完整，做到位。同舟共济是追求卓越的一个前提条件,也是企业长远进展的一个前提条件。公司正处在进展壮大之际,公司职员应与企业真正结合起来,齐心协力、共同奋斗,形成生命共同体，不管是鲜花遍地依旧荆棘丛生，职员与公司都会共同面对，只有如此，公司才能一步一步不断走向更高的起点；追求卓越即没有最好只有更好，在做好日常工作的基础上，不断设立新的追求、新的目标,从而将公司做强做大。关于追求卓越,我们要在细节上下功夫，只有在细节上才能显现出一个人的能力、素养,时刻牢记“细节决定成败”,把工作做细

18、,做到位。在不断总结的基础上向着卓越不断迈进!职员和企业是一种共同成长的“生命共同体”,企业做大做强了，职员也会得到相应的进展和绩效，反之，个人的进展与成长也会促进企业更快更强地进展；此外,追求卓越是以创新为前提的，追求是永无止境的。大伙儿既然选择来中盛集团工作,做一名中盛职员，确实是选择在中盛这条大船上进行共同的协作,不管困难依旧欢乐我们都一同面对，我们相信我们的选择，我们把中盛当成自己的家,为家做事，尽心尽力,我们会齐心协力,共同奋斗，一起将中盛这条大船划向胜利的彼岸。学习记录案例1同舟共济，追求卓越。特不是总分公司之间，同心同德，齐力并进，是特不重要的。206年8月日，日照中盛集团有限公

19、司总部领导与所属中盛锻造公司要紧工作人员召开座谈会。集团公司总经理张健亲自主持这次座谈会。锻造公司各位主管积极发言，分不从锻造公司的生产、治理和进展思路等方面进行了总结回忆，7月份产值达11万是一个质的飞跃，但在资金、工作量均衡、设施完善和后勤保障等方面存在一定制约因素。张总对大伙儿发言提出的问题进行了讲明,并就锻造公司如何进一步进展进行了展望。他重点强调了企业治理、生产技术开发、产品销售、职员保障和公司战略进展等几个方面的问题，并表示集团公司总部将一如既往地对锻造公司提供支持，总公司与分公司同舟共济、追求卓越。本次座谈会的召开加强了总公司与锻造公司的联系，为锻造公司的创新进展提供了思路。在集

20、团总部的支持和关怀下,中盛锻造公司的前途将一片光明。分公司是整个集团公司经营进展的先头部队,总公司则为各分公司提供指导与服务,向一个目标,共创辉煌。案例分析案例生命共同体无怨无悔前不久,有一名会计来中盛集团几天之后就离职了，这是件专门惋惜的情况,因为她是一位资历专门深的会计。当问及什么缘故选择离开中盛时,她讲公司管得太严，她适应不了。后来她又去了另一家貌似专门有实力的公司应聘，好不容易被录用后发觉不管是工作环境依旧治理水平都不如中盛。作为一名中盛集团职员,假如你打算在日照进展下去,你一定要看到公司的优势，看到公司的进展潜力和空间，看到我们的变化和前进的趋势,不要因为眼前的不尽如意而阻碍自己的工

21、作,要坚信自己的选择,真正做到与中盛共同成长，无怨无悔。案例分析四、核心价值观卓越、进取、责任、不断自我创新正直、诚信、奉献、职员讲出内心话核心价值观要紧体现了两个方面：卓越、进取、责任、不断自我创新是做事;正直、诚信、奉献、职员讲出内心话是做人。卓越是工作态度的体现,做工作要精益求精；进取是工作中精神面貌的体现,工作中要有上进心，积极向上、树立目标并为实现目标而积极努力；责任是工作职业化意识的体现,要清晰自己的工作，并能在规定时刻内完成,关于工作中存在的问题要敢于承担责任;不断自我创新是工作方式的体现,在工作中不断总结，实现各个层面的创新。正直、诚信是职员必须具备的差不多素养;奉献体现了一种

22、主动的态度,要主动关怀他人的需求；职员讲出内心话体现了一种精神追求，部门之间、职员之间、上下级之间都能够坦诚交流,能够将内心的压抑或不满讲出来,如此才能有效地解决相应的问题，促进公司与职员的共同进展。责任确实是要把部门主管安排的工作按时按质完成，一定要把工作做严做细。对我们讲诚信的人，我们也要同等对之。奉献要考虑个人对公司奉献了多少,再去考虑公司给予了个人多少,个人和公司是相互的。而且公司既然支付给我们劳动酬劳，我们就应该尽职尽责把工作做好。此外,公司各部门的职责是不一样的,要注意换位考虑。学习记录案例当前，中盛集团公司上层相当重视“职员讲出内心话”，采取了一系列活动,如在公司学习会上鼓舞职员

23、向总经理提建议，设立总经理信箱，多次召开座谈会等,来鼓舞公司里各个阶层的职员讲出自己的真实方法,只有如此,才能及时了解到公司上上下下存在的问题,真正使“下情上达”，进而能对症下药，查找到一起解决问题的最佳方法。其中有两次座谈会在公司内部产生专门大凡响。200年月1日,集团公司总经理张健与200年新晋职员座谈。这是张总第一次与所有新职员齐聚一堂，以加强彼此间的沟通和了解,同时也是公司企业文化所提倡的“职员所出内心话”的一次大的实践。在此之前，公司为了给新职员提供一个良好的沟通环境，曾多次举办过类似的座谈会。新职员也特不欢迎这种类型的沟通形式。每周周四下午是张总和公司所有职员的固定沟通时刻,大伙儿

24、能够面对面地和他交流,然而不排除如此的交流方式会显得比较单一,也不容易完全激发职员沟通的积极性。因此张总主动走向新职员们,关怀新职员们，让他们查找到一种家的感受。首先，张总让大伙儿畅所欲言,能够就公司方方面面的现状谈谈自己的看法和建议。新职员发言活跃，辩论激烈,问题多集中在公司建章立制、对外宣传和部门职责界定等几个方面。此外,讨论也涉及到卫生、加班和派车等几个问题。讨论完毕之后,张总就人力资源部组织的“职员给总经理提一条建议”活动中所提出的部分问题作了答复。然后对今天大伙儿讨论的问题进行了总结。张总讲，思想的碰撞能够集中众人的智慧，但作为一个企业，一个团队保持思想和思维模式的统一是至关重要的,

25、交流沟通的目的确实是要达成一致,以便解决问题，一致的思想才能指导大伙儿共同奋进。他还强调，一个企业建章立制是必须的，要讲究制度的完善性、合理性和科学性。建章立制要遵循一个由拟定、沟通、出台到学习的过程。在部门职责界定方面,各部门在沟通的基础之上互相配合协作才能把情况办好。最后,张总就公司后勤问题也给予了明确的答复。另一次是8月24日下午总经理与中层主管的座谈会。会上,人力资源部部长王成将与新职员关于职业生涯规划的沟通情况，从人力资源的角度向会议进行了汇报，其他中层主管也相继发言，沟通加强了职员间、部门间的联系,促进了相互之间的信任，为公司的治理进展统一了思想。张总表示,要把与中层主管的沟通，每

26、月固定进行一次。从“职员向总经理提建议”到总经理多次主动走向每一位职员,公司领导与职员之间的沟通形式逐步趋向多元化，“职员讲出内心话”不是目的,而是方法。大伙儿开诚布公地将自己的方法讲出来,但不是为了图一时痛快 ,重要的是通过彼此间的交流和理解,达成共识,共同奋进，最终解决问题。因而“职员讲出内心话”是首要的一步,公司正在努力营造一种良好的沟通交流的氛围。案例分析五、工作态度:低调、务实、沉静、适度、高效低调即不张扬；务实即在工作过程中要做切实有效的事，能够不断地从工作中发觉问题并进行相应的改进；沉静体现了一种良好的心态，思维敏捷，遇事平复;适度即工作行事要把握一个度，积极稳妥并留有余地;高效

27、即工作不但要有打算还要积极落实同时要做到位,降低返工率。低调确实是不能过分激情，否则就成了狂妄。和其它部门合作时,一定要保持低调，树立良好形象。事实上是只有尊重不人，不人才能尊重你。务实确实是做工作要从小处做起,必须踏踏实实地做好每一件情况。承诺的情况一定要尽全力去做,实在超出能力范围之外完成不了的,也要找出缘故。做什么工作都要一步一个脚印。沉静确实是要操纵好自己的情绪,一定要沉稳，保持安静的心态。适度范围比较广,要把握分寸,注意技巧。譬如讲,部门之间的工作配合假如不太协调,要把情况讲明，不要过分指责某一方；在工作进度和质量等方面发生问题时,要加压、督促,但要掌握一个“度”，幸免把简单的问题复

28、杂化。高效确实是要按打算做事,不留“尾子”,完成之后，接着新任务。假如前面几点都做好了，高效也就随之而来。把自己的情况做好，做实干型的人，提高工作效率。做人要低调，事实胜于一切形式的高谈阔论,合理利用各种资源，提高工作效率。低调做人，高调做事，为人要谦逊,做事要有高度，工作要有激情，从而达到好的工作状态。学习记录六、创新理念制度创新、人才创新、治理创新、服务创新、执行力创新、技术创新、进展创新、观念创新。创新理念作为我们公司企业文化的重要内容之一,它几乎囊括了公司进展的方方面面,能够渗透到每一项工作当中去。创新是一个民族进步的灵魂，也是一个企业进展的命脉。成功企业都特不重视创新理念的树立和创新

29、能力的培养。将创新理念贯彻到工作实践当中去,这是值得每一个企业深思的问题。我们中盛集团也正在创新的道路上大步前进着。要使一个企业规范化进展，就需要有创新的意识和行动,但在具体的执行过程中关键是要提高执行者的职业素养。执行力的提高需要我们在观念上有所更新，并加强服务意识,提高专业水平。在这方面我们还做得专门不完善，要持续改进。对我们公司而言，在制度的制定上就一定要创新。创新是需要一定基础的，因此在我们的日常工作中需要不断的学习，虚心的学习,学习他人的长处、他人的优势，并结合自己的实际情况进行总结、回忆、积存、运用,不断提高自身的综合素养和实战能力。创新关于不同的行业、部门、职位都有着不同的要求,

30、关于总公司大部分部门来讲,差不多上服务型部门,因此就需要在坚持原则的基础上为各分公司、各职能部门做好服务,取得多方面的认可和尊重。假如要把工作做周到、做到位，我们在工作过程中就需要在服务上创新;在执行力上要体现时效性和结果性，以良好的服务态度、雷厉风行的工作作风和创新的工作方法去把工作做好。创新要有可行性,职员要不断学习跟上时代，要有心做事，有责任做事，有能力做事。突破传统思维禁锢,以事实为前提不断持续、科学、合理创新。工作要不断回忆、总结、改进，今天做得要比昨天好。近年来，谈“创新”大概是一种时尚。各种创新的词汇可谓“广博如海”。实际工作中，许多知名企业甚至把创新工作提到了关系生死存亡的一个

31、高度,认为“不创新,就死亡”。可见创新已悄然成为当今时代的主旋律。几千年的民间传统文化，最反对的确实是变。古人有“天不变,道亦不变”的讲法，民间有“以不变应万变”的经验，讲明传统文化中因循守旧、求稳厌变的思想已根深蒂固，这与创新是格格不入的。要创新,就可能会与固有的文化、观念产生专门大的冲突。因此，在进行创新之前，首先要解决观念创新问题，否则全然同意不了,更不用讲去做了。古人云:“不谋全局者，不足谋一域；不谋万事者,不足谋一时。”讲的确实是“思路决定出路”,而思路的形成离不开创新。在当代经济全球化、信息化、网络化、一体化趋势下，科学技术日新月异，经济生活瞬息万变,每个企业都应该放长眼光，放眼世

32、界,随时发觉自己的弱点和缺点,以创新的观念、创新的思维、创新的勇气,不断改革和创新，不断追求卓越,方能立于不败之地,否则随时都有被淘汰的可能。“不破则不立”，我们要有“海尔”砸冰箱的精神，不断打破长期禁锢人们思想观念的层层枷锁，做到勇于创新、善于创新,如此才能在残酷的市场竞争中站稳脚跟，赢得主动。学习记录案例中盛食品公司观念创新和进展创新经济社会转型期，也是思想观念活跃期。观念创新,源于实践，不拘一格。它能够是提出新思想、新理论、新观点,也能够是研究新情况、查找新方法、解决新问题。先进、科学的思想观念促进事物的进展，落后、陈旧的思想观念阻碍事物的进展。观念的创新有助于项目和产品的开发。日照市作

33、为一个拥有优良港口的新型海滨都市,提出了“港口立市，工业强市”进展思路。中盛食品公司就在这种形势下对传统海产品加工业进行了升级和改造，开展外向型出口贸易。传统单一的海产品冷藏、加工差不多不能适应公司合并之后规模的扩大。开拓创新，转化思路,将会出现一片新的天地。观念的创新与职员的素养的提高紧密相连。中盛食品公司正处在一个实现变革的过渡时期,全员素养的提高对公司治理的规范化,生产方式的正规化、科学化都大有裨益。在那个时期里,采取措施克服职员文化素养低的现状,使职员观念得以更新，有助于公司在整体进展上实现质的飞跃。公司企业文化之企业目标：“企业持续性进展与实现职员大伙儿庭并被社会承认的有价值的公司。

34、”其中持续性进展是核心内容，是实现职员大伙儿庭并被社会承认的有价值的公司的前提。进展是硬道理,进展是永存不变的。进展创新能够实现公司的超越性进展。中盛食品公司在创新进展方面做出了专门大的努力。食品公司是中盛冷藏厂和光明冷藏厂两厂重组而来。重组后的食品公司改造传统产业,面向国际市场稳步进展。治理、资源的整合和交流使分散的资源变成一个整体。传统的产业经营只局限在生产上，新的经营方式要求不仅要重视生产，还要重视人才、技术、治理、宣传和销售的结合,产品的品种也要不断开发，业务也要不断地开拓,在规范化治理的配合下,公司进展将会站在一个更高的台阶上。案例分析案例2中盛速度执行力创新良好的执行力是公司的制度

35、得以遵守、各种政策和方针得以实施的保障。执行力包括细节和时效两个方面。细节决定成败，时效代表效率。工作流程中要有时效性,环节配合也要体现时效性。工业园锻造项目投产建设确实是执行力创新的一个典型的例子。在集团公司领导和全体职员的关怀支持下,工业园锻造项目部发挥敢想敢干、忘我拼搏的精神,克服条件困难、工作任务紧的困难,日夜奋斗在建设第一线,公司从筹建到投产仅用了13天时刻,制造了集团公司建设史上的标杆速度“中盛速度”。案例分析七、职员行为提倡“利人利己”,同意“利己不损人”,反对“损人利己”,痛恨“损人不利己”。提倡“利人利己”，即达到双赢的效果，在工作中共同求进展；同意“利己不损人”,即在国家法

36、律、公司制度和社会道德约束的范围内，在不损害他人的前提下,为自己着想是同意的;反对“损人利己”即坚决制止将自己的利益建立在他人的痛苦之上的行为;痛恨“损人不利己”即痛恨因心理问题或方法问题导致他人、自己双方都受到损害的恶劣行为。以上四条是社会上的各类人的处事方式,是不同类型的人素养、思想觉悟的体现,“利人利己”是一种最高的境地，这对我们都有专门大的关心；而大多数人奉行“利己不损人”,自己得到好处的同时不阻碍不人，能做到这一点也是同意的;“损人利己”是现在社会上常见的现象,一些人唯利是图，把自己的利益建立在损害不人利益的基础上;“损人不利己”的这种人也有，只是不多见。公司所提倡的职员行为对每个职

37、员、公司和整个社会差不多上有益的。不管是个人依旧公司，要想树立自己的形象、品牌,就应当通过“利人利己”即“互惠互利”的方式和其他团体形成一种和谐关系，达到“共赢”的局面。要严格遵循公司所提倡的职员行为去做人做事。公司所提倡的行为,单从字面上理解容易,然而就要看如何去行动，我们的所见所闻所历,都与这几种情况相关。从公司和个人的进展空间考虑，“利人利己”会给我们带来更宽敞的空间，当自身利益和其他利益发生冲突时,不要去尝试“损人利己”，它只能给你带来短暂的利益,却埋伏着巨大的危险。我们所提倡的职员行为是以正义为前提、被社会认可的。在物质方面，“金钞票主义”不能太强，“损人利己”的情况不要去做,最好是

38、能做到既利人又利己,或者至少要“利己不损人”；在精神方面也要注意,不能诽谤他人,以求来自己的声誉。不只在公司内部利人利己,在社会上也要坚持利人利己。处理好索取与奉献的关系,提倡奉献，多为公司和同事考虑。要换位考虑,做到双方共赢，互惠互利,共同和谐进展。学习记录八、战略治理定位、方向、实施、系统公司制定的战略治理是一个相互联系、层层递进的过程。在那个过程中，首先要明确的是自身的现实情况,并对自己进行合理的评价,这便是定位；在定位后要接着审视外部环境,结合自身的现状制定出适合自身进展的打算，这便是方向；明确了定位和方向后，关于企业来讲更重要的是积极的实践，把自己的目标付诸于行动，在实践中进展自己，

39、这便是实施;同时,企业或个人想追求更大的进展就需要在实践中不断地回忆、总结,发觉自己的不足，不断改进工作方法,以使公司逐步达到规范化、制度化,这便是系统。我们每位职员不仅要认同公司的战略治理,更重要的是在工作中积极践行。战略问题具有全局性和长期性，两个五年规划是定位,公司的进展愿景是方向。具体的治理进展模式、企业文化建设及其理论体系为实施,各方面工作的有机结合为系统。战略治理的关键环节是工作的具体实施，工作在整体上要形成系统。学习记录九、公司治理进展模式遵循的原则以我为主、博采众长、融会贯穿、自成一家学习记录第二节 公司的进展愿景规划一、公司进展战略打算与规划1、战略打算：2、具体战略规划:

40、3、如何保证战略打算与规划的落实:二、公司进展愿景描绘1、（地位）我们公司以后进展是什么“模样”。要在市场和行业中排日照市第一位和做到本公司的持续性进展，并对日照及社会的进展做出贡献。2、(使命）公司以后的进展是股份制企业,居民、职员持股,每年有股金分红,有自己的生活社区和物业设施公司(如:养老、医疗、学校、环境等），并让内部群体的感受达到或超过外部群体，以此来履行和实现公司的社会价值，同时让客户、股东、职员自身利益的进展得到保证和实现。、公司文化建设的进展是公司持续性进展的灵魂，企业宗旨、精神、观念、价值观的建设必须鲜亮统一，完全反映企业的思想,这种思想体现着企业的理想、追求、价值、风格等，

41、通过这种思想境地体现出公司治理、文化、生活进展的氛围,这种氛围具有感染力、凝聚力、阻碍力，对企业的持续性进展具有一种统摄作用。三、两个五年打算实施步骤1、第一个五年打算： 2、第二个五年打算： 四、对公司进展愿景规划微调的规定1、具体战略规划方面: 2、两个五年打算实施步骤微调。第一个五年打算：第二个五年打算第三节 “两个五年”规划相关内容一、“两个五年”规划工作的总体要求(204年00年;20年2013年）以科学的进展观重要思想为指导，认真贯彻各级政府经济工作的会议精神,坚持以企业文化统领公司进展治理全局，保持公司治理进展的持续性和稳定性,全力加快公司治理进展创新能力,全力增强公司竞争力，全

42、力推进产业结构调整优化和经济增长点的培育，全力提高公司经济效益最大化和质量化，实现公司全面进展,步入规范轨道，为公司“两个五年”规划和促进和谐社区、和谐公司而坚决不移执着的进展。二、“两个五年”规划遵循的原则适度微调、把握大局、突出重点、统筹兼顾、关注民生、积极稳妥、留有余地。 三、“两个五年”规划治理进展的转折点05年是治理年，是治理里程碑式的转折点；007年是进展年，是进展里程碑式的转折点。第四节 治理者的角色一、治理者的作用和理想形象(一)、作用、处理日常业务;、提出和参与制定重要的经营战略；3、调动部下的积极性；4、培养部下；5、信息系统建立和信息传递的关键人物。（二)、理想形象1、对

43、职员而言是一个能信任的领导,是一个平易近人的治理者；、对上级而言,是一个有阻碍力的报告人和倡议者；3、对兄弟部门而言，是一个令人信任的可与之协作的合作对象。（三)、具体的理想形象：概括为治理者的智慧、道德品质、素养、应是难以代替的“专家”，并非目光短浅的“专业户”；2、为人老实，上下都愿与之推心置腹交谈；、身心健康，有朝气，同时言行和善，不作威作福，具有循循善诱的风格;4、经常衣着整洁，给接触对方以爽朗的感受；5、落落大方,不卑不亢，无私、公正；、不给对方以不快的感受,能以建设性的态度提出反对意见；7、自强不息,敬业,有理想,能以身作则来阻碍部下；、忠实的家庭一员;9、经常重视部下的能力开发。

44、二、公司治理进展应具备的素养1、组织内能专门好地交流沟通感情；2、信息灵通；、决策迅速;4、富有企业家精神;5、具有大企业所罕见的制造性，并时刻预备着做大企业;6、人才众多，确立创新、完善的治理体制。三、领导者应具备的素养、勇于奉献,以身作则;2、富有魅力,具有逻辑性与人情味(平复理智和热情）；3、应知“用人之道”和具有预见性。注:领导者最核心的素养条件是逻辑性和人情味。四、企业家应具备的素养1、悟性：是对市场的领悟能力,最短时刻抓住市场时机,推断，超前决策，具有创新能力，决策具有长远性、前瞻性。2、韧性：指坚持的意志和毅力,有敬业精神,有忍耐力和克制力,沉着平复,这是成功的保障。3、人性:是

45、指企业家的道德品质和精神素养，有稳定的情绪和丰富的情感，能够得到职员的信任和信任职员。、企业家的性格:平和而执着;谦虚而无畏；踏实而富有激情。第五节职员信仰与公司信仰一、职员信仰1、持续成长与彼此感恩；2、彼此讲出内心话。二、公司信仰1、给企业带来生命与活力；、创建和谐公司。第六节 公司企业文化其他相关重要理念1、诚信是中盛第一品牌。2、学习力:形成一种氛围，通过氛围凝聚力量。学习决定文化,文化决成败。学习是公司永恒的追求。中盛集团致力成立学习型团队。、清正廉洁：是公司健康持续性进展的最差不多的保障和基石。、将企业文化的载体中盛月报办成学习报、精神报。第三章制度篇 第一节 公司治理模式和进展模

46、式一、治理模式心脑合一心是执行力,脑是智慧的定位，两者的有机融合，进而达到心脑合一。二、进展模式生命共同体个人的进展和企业的进展有机结合成生命共同体。三、治理模式、进展模式相结合治理模式和进展模式的结合是企业治理进展的最高境地,以科学合理的治理模式规范促进进展模式的有效运行。第二节 公司组织构架、治理体系一、公司的组织构架是否科学合理依据:“少而精的五项原则”：、少则精；2、减少公司的工作量,增加每个人的工作量；3、精简机构;4、注重制造人才的环境;5、是办公自动化，车间尽量自动化、标准化、手册化。二、职能职责界定问题公司现时期要紧任务为治理、流程的制度化,总分公司之间部门岗位的设置要上下对口

47、。三、项目考察遵循的原则、市场需求;2、市场规模;3、市场竞争；、效益分析；5、核心技术；6、外脑和信息综合分析。四、事业开发遵循原则、规划；2、调查；、开发;4、治理。五、公司治理公式治理=治理（日本）+激励（美国)+人性化（中国）六、关于学习人要形成几种好的适应,关键在于思维的转变，最重要的一个适应是学习,大伙儿要转变对学习的认识,养成不断自我学习的良好适应。加强学习，提高认识，发觉问题，提出建议，在坚持学习的基础上，达到学用结合；同时,通过学习,加强竞争力,使工作学习两不误。七、总结、看待问题要辩证,不能单一思维模式看待问题;2、公司机构设置要具有合理性；、分清主体、客体，由点到面,抓住

48、问题的实质;4、项目的开发要有主动性、具体和针对性；、人才要分时期、整体和系统性地看待敬业、阅历、学习力三个条件和驾驭、整合、协调能力及人格魅力的具备,人才应能够自省、自悟，站在对方的角度考虑问题和处理问题;职业素养较低,反映我们极不专业化和职业化,要紧缘故在于我们的观念没有得到更新；不能不思进取、固步自封,要跟上公司治理进展的需要，让公司和自己中意;将职业化和专业化有效结合,便是观念的更新，思想加执行便是思想质的更新，谁能更好结合工作谁便是人才。6、培养人才要结合公司的实际，先在总公司同意公司的理念教育,再下基层锻炼，最后充实总公司的治理力量；人才的更新、培育要形成系统。7、治理问题应该有个

49、层次，先注重治理，然后在此基础上注重激励,最后是更多人性化的治理；8、要有系统化的思维、逆向思维，集中培训，学习手段应多样化，并解决和落实客观问题;第三节战略思维一、战略思维解释揭示和依照其内在本质及其规律,并做出科学的战略决策的思维过程，确实是战略思维。二、战略思维与战略、战略思想的层次关系战略：原为军事术语，历来应用于社会各个方面的一种谋划，（具有全局性和决定全局的特点）。战略思想：差不多理论观点的形成依据。(战略、目标、任务、方针、手段）战略思维：是围绕战略思想的形成过程而从全局的高度考虑和认识问题的思维方式和思维方法。三、战略思维的一般特点包括全面性、全然性、长远性、前瞻性、宽敞性(空

50、间上)、主体性(结构上)、超前性（过程前面）、整体性（结果的整合)。四、战略思维的养成和运用必须遵循掌握正确的思维原则和科学方法(一）、战略思维的原则1、民生利益原则:以居民、职员的全然利益为动身点和依据。、公司社区利益原则：是社区、职员利益的最大体现,高于居民职员利益。3、全局性原则：从全面动身和处理问题的原则。4、科学性原则:坚持实事求是、科学思维的方法原则。5、实践性原则:坚持实践第一,把战略思维贯穿在实践全过程。、创新性原则:树立创新精神,坚持开拓创新的思维原则。(二)、战略思维的科学思维方法(如何运用)1、要紧方法有:辩证方法、系统方法、运筹方法、逻辑方法、创新方法,概括为:宏观、整

51、体、系统、综合、集成。2、战略系统优化、战略选择、战略创新方法运用三原则逐级优化原则;整体效益与局部效益结合原则;中意性原则。第四节 公司治理进展其他重要论断一、治理与进展之间的关系治理是手段，进展是目的，通过公司治理手段实现公司进展这一目的,反过来，进展对治理具有促进和完善作用。首先要认识到两者之间的辩证关系,其次要做好治理和进展规划。治理、进展并行，将两者和谐统一。治理是基础,要主抓不放,具备了良好的治理基础就能良好地进展，不能片面化,要吸取其他企业的失败教训，将治理与进展有机结合;结合时期性的进展情况，实事求是地调整主次，将两者和谐统一。二、公司产业结构1、四大产业制造业、物流业、租赁与

52、服务业、海陆工程与房地产业2、“一头一心一点一面”以制造业为龙头，以物流业为核心,以房地产业为重点,推动四大产业全面进展三、06年全公司现时期治理进展存在的三大要紧矛盾：1、人才渠道、质量与治理进展的矛盾;2、融资渠道、质量与治理进展的矛盾;3、信息渠道、质量与治理进展的矛盾。四、进展中解决矛盾,突出重点，与时俱进。保持原有产业的稳定性,并与时俱进地做出调整，要注意产业进展的过渡性，新经济增长点要在公司的产业结构中体现,核心产业和重点产业要突出。五、20年治理重点突出：制度化治理，制度化流程，制度化会议，制度化监督。六、关于人才人才的三大条件：敬业、阅历、学习力人才公式：人才=思想+行动(执行

53、）人才三要素:敬业、责任、使命人才机制：选人、用人、育人、容人赛马机制:优胜劣汰，能者上、庸者下的竞争机制七、四个再对0年工作进行总结，能够概括为“四个再”，即对回忆与进展“再认识、再理解、再学习、再完善”。八、时刻治理的四个特点：供给毫无弹性；无法蓄积；无法取代;无法失而复得。九、工作座右铭：讲你所想的，做你所讲的，想你所做的,写你所想的，记你所写的。第四章 行为篇第一节 职业化一、职业化的差不多特征1、训练有素、行为规范；、 尽量用理性的态度对待工作;、 细微之处能体现专业; 、思想要奔放、行为要约束、意识要超前；5、个性的进展要适应共性的条件；、合适的时刻、合适的地点、做合适的情况;、职

54、业技能的标准化、规范化、制度化。二、职业化素养的内容实现职业化，就必须首先具备职业化素养。职业化素养至少包括如下六个方面的要紧内容: 、职业资质职业资质确实是从事本职业的差不多素养和能力要求,是能够胜任本职业的差不多标准，是对职业在必备知识和专业经验方面的差不多要求。资质是能力被社会认同的证明。每一种职业都有相应的职业资质模型,都有一个相对公平公正的准入标准,形成对从事该职业的独特要求,因此,拥有职业资质是职业化最差不多的要求。作为一个职业人,必须具有良好的职业资质。 2、职业意识 “意识”意味着清醒、警觉、注意集中等。“意识”意味着受意愿支配的动作或活动。正是通过意识,我们分析因果关系,想象

55、现实不存在的情景和可能性,打算以后的行动，用我们预期的目标来指引行为。职业意识表现为职业敏感、职业直觉,甚至是职业本能的思维过程。 要成为职业人，你需要具备的职业意识要紧有：角色意识、目的意识、问题意识、行动意识、变革意识、打算意识、短板意识、客户意识、成本意识、利润意识、市场意识、营销意识、经营意识、战略意识、效率意识、质量意识、责任意识、团队意识、创新意识、服务意识、完美意识、细节意识、舍弃意识、系统意识、健康意识、危机意识、人才意识 、职业心态人与人之间只有专门小的差异,这种差异确实是对事对物的态度，这种差异往往造成人生结果的巨大差异,是成功依旧失败。个人事业能否成功,不在乎你的才华,最

56、重要的是你的态度。态度决定行为,行为决定适应，适应决定性格,性格决定命运。想改变自己命运的时候，从改变自己的态度开始。什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，你才会感受到生活与工作的欢乐。 成为职业人,你需要具备的职业心态要紧有:积极的心态、主动的心态、空杯的心态、 HYELINK ttp:/wwbaiducom/bad？t=8bioword=双赢 _lan 双赢的心态、包容的心态、自信的心态、给予的心态、行动的心态、学习的心态、老总的心态、羞耻的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注的心态、感恩的心态 4、职业道德 人生在世,最重要的有两件事:一是学做人，一是学做事。做人

57、和做事,都必须受到道德的监督和约束。所谓道德，确实是依靠社会舆论、传统适应、教育和人的信念的力量去调整个人与个人、个人与社会之间关系的一种专门的行为规则。简单地讲,道德确实是讲人的行为“应该”如何样和“不应该”如何样的问题。 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和专门社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 职业道德是事业成功的保证,职业人必备职业道德。职业道德要紧内容:爱岗敬业、老实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 5、职业行为 行为是指机体种种外显动作和活动的总和,具体来讲是指一个人讲了什么，做了什么和想了什么。依照社会伦理和组织所要求的行为规范,每个人的行为都能够分为正确的行为和错误的行为。职业行为确实是成为职业人要坚守的正确行事规范。 职业行为包含职业人对工作、对企业、