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文档简介

1、健康教育规范解读及考核要求一、服务对象二、服务内容三、服务流程四、服务要求五、工作指标 六、存在的问题一、服务对象辖区内常住居民二、服务内容(一)健康教育内容(二)服务形式及要求(一)健康教育内容1.所以宣传资料中应普及中国公民健康素养基本知识与技能(2015年版)内容。(若无,则要扣分)。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。2.对青少年、妇女、老年人、残疾人、06岁儿童家长等人群进行健康教育。 3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理用药、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。 (一)健康教育内容4.开展心脑血管、呼吸系统、内分泌系

2、统、肿瘤、精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病等重点传染性疾病的健康教育。 5.开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、学校卫生和计划生育等公共卫生问题的健康教育。 6.开展突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。 7.宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。 1.提供健康教育资料2.设置健康教育宣传栏3.开展公众健康咨询活动4.举办健康知识讲座5.开展个体化健康教育(二)服务形式及要求 (1)发放印刷资料折页、处方、手册;候诊区、诊室、咨询台;每年不少于12种内容。 (2)播放音像资料视听传播资料,如VCD、DVD等;(播放音像材料中删除录像带)候诊

3、区、观察室、健教室等场所,宣传活动现场;每年不少于6种内容。 1.提供健康教育资料数量 :至少更新6次/年,乡镇卫生院和社区卫生服务中心不少于2个;村卫生室和社区卫生服务站不少于1个。位置:户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置。规格:面积不少于2平方米,距地面1.51.6米高。更换:每2个月1次。 宣传内容具有科学性、时效性,占一定比例中医药健康教育内容(要求2次以上,否则不得分)。每期有完整记录,包括主题、内容、日期、主办方、有日期的照片等。2.设置健康教育宣传栏乡镇卫生院和社区卫生服务中心每年至少开展9 次;各种健康主题日;针对辖区重点健康问题;并发放宣传资料。 注: 内容

4、应通俗易懂 ,健康教育活动记录表、居民签到表、居民满意度评价资料、日期照片、工作简报、印刷或音像资料。3.开展公众健康咨询活动数量:乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少1次,包含中医药内容2次以上得满分,否则考核不得分;村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少1次。参加对象:居民。内容:健康知识及必要的健康技能。4.举办健康知识讲座 有举办公众健康知识讲座的场地。健康教育活动记录表记录完整,另应有居民签到表、居民对讲座的满意度评价资料、日期照片、简报、课件等存档材料附后。听讲座人数平均每次不低于30人。时机:门诊医疗、上门访视时。要求:有针对性,个体化。健康处方内容:健康知识和健康技能。5.开展个

5、体化健康教育三、服务流程树立全员提供健康教育服务的观念,与日常提供的医疗卫生服务结合起来。应配备专(兼)职人员,每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。具备开展健康教育的场地、设施、设备,并保证设施设备完好,正常使用。制定健康教育年度工作计划,保证其可操作性和可实施性。每年做好年度工作总结评价。有完整的健康教育活动记录和资料,包括文字、图片、影音文件等,并存档保存。四、服务要求健康教育内容要通俗易懂,并确保其科学性、时效性。健康教育材料可委托专业机构统一设计、制作。有条件的地区,可利用互联网、手机短信等新媒体开展健康教育。运用中医理论知识,开展中医健康教育,在印刷资料和音像资料的种类、

6、宣传栏更新次数、讲座和咨询活动次数等方面,应有一定比例的中医药内容。四、服务要求加强与乡镇政府、街道办事处、村(居)委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作,共同做好健康教育工作。充分利用基层卫生和计划生育工作网络和宣传阵地,开展健康教育工作,普及卫生计生政策和健康知识。充分发挥健康教育专业机构的作用,接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。四、服务要求五、工作指标(一)发放健康教育印刷资料的种类和数量(二)播放健康教育音像资料的种类、次数和时间(三)健康教育宣传栏设置和内容更新情况(四)举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人次数(一)发放健康教育印刷资料的种类和数量3、核查要求: 在候诊区、诊室、咨询台放置有健康教育印刷资料,内容种类12种。资料中应包含中国公民健康素养基本知识与技能(2015年版)内容。健康教育印刷资料的内容具有科学性、时效性,并有一定比例的中医药健康教育内容。发放或领取记录(不要求居民签字,但要有分发签字和覆盖情况记录)。健康教育资料不完整;种类不够。无音像资料;未进行健教影像播放;无播放记录;宣传栏无主办单位、无出版日期 ;更新次数不够;未包含中医药内容或频次不足。健教讲座记录不完整,无满意度测评资料或不完

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