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文档简介

1、工作日志和会议记录 关于工作日志 工作日志顾名思义就是针对自己的工作,每天记录工作的内容、所花费的时间以及在工作过程中遇到的问题,解决问题的思路和方法。最好可以详细客观的记录下你所面对的选择、观点、观察、方法、结果和决定,这样每天日事日清,经过长期的积累,才能达到通过工作日志提高自己的工作技能。一、什么是工作日志二、工作日志包含的要素? 工作日志一般包括发生时间、执行人员、工作地点、工作内容、工作分析、下一步计划等要素。 也可以概括为:在什么时间、在什么地点、与什么人、做什么事情、遇什么问题、如何解决六要素。发生时间,可以写得详细一些,也可以简略一些,视工作岗位和工作内容而定。详写的,通常分出

2、时段,甚至具体到几点几分;略写的,往往笼统写某月某日上午或下午,只是在提到某些特定工作时会写上具体时间。 工作内容,即当天所做的事情。这些事情有的是自己原来安排好的,有的是临时的或者突发的。记录的详略,也因员工的工作岗位和所发生事情的重要性而不同,既可以用几句话概述,分条列项来写,也可以详细描述,把工作过程、相关细节以及涉及的其他项目和人员等事项记录下来。 工作分析,即对工作中遇到的问题的分析与反思(如问题产生的原因,如何避免问题发生、如何解决问题和改进工作等) ,对当天工作的评价(任务完成的质量、主要经验和存在的不足,以及对既定工作未能 如期完成的分析说明等) ,以及对管理者的工作建议等。

3、下一步计划,通常分条目列出第二天需要完成的主要任务,也可以列出最近某一天需要完成的某项特定任务(通常要用括号注明具体日期,主要起备忘作用) 。 工作日志的格式,工作日志的格式是不固定的。从文本格式来看,有文字式和表格式两大类。 1文字式。即按时间顺序,采用文字描述的方式,将当天所发生的主要事情记录下来。采用这种格式 记日志者,多是员工本人的自觉要求,能体现员工本人工作的主动性和能动性。写作时,以叙述为主,辅以适当的分析与反思,或夹叙夹议,或先叙后议,行文比较自由、灵活。 2表格式。表格式工作日志的表格也没有统一的格式。员工可以根据自己工作的特殊性自行设计,供本人单独使用。但不少单位或组织使用统

4、一的表格。如果采用统一的表格,则需要在职业岗位分析的基础 上设计一份具有普适性和可操作性的工作日志空表,并对表格的使用作出说明。采用统一的表格,其突出的好处是,不仅便于员工填写,而且便于管理者阅读和分析,从而了解员工的工作现状和进程,提炼所需 要的信息。一些信息化管理比较先进的企业,自行开发或使用了工作日志软件,实现了工作日志的电子化管理。三、撰写工作日志的注意事项 1要及时填写。工作日志,顾名思义,是一天的工作记录,必须在当天记录,可以随时填写,也可以 在下班前集中完成。当日事,当日记,不仅可以保证填写内容的真实性,而且有助于实现工作进程的自我控制。需要注意的是,不管采用哪一种方式填写,都不

5、能因此影响正常的工作。 2要突出重点。工作日志看似流水账,但又不能完全地平铺直叙。在记录时,既要体现过程,又要突出重点,关注细节,体现关键,这样才能使日志成为有价值的材料。要突出重点,不仅需要学会选择要点,还要讲究语言的概括和精要。3要有分析和反思。记工作日志,并非要对当天工作中的每一件事情都要进行分析和反思,而是要对所碰到的一些难题、自己工作中的得失、工作中所习得的新的方法等进行分析和反思,这样才能使日志不空洞,有价值,日积月累,自然能够提高自己的工作能力。本周业绩目标 户已完成户数 户累计成交数 户当日接听电话 户当日接待来人 组当日成交数 户工作情况存在问题下一日计划组长评语时 间年 月

6、 日记录人日 志 内 容全天工作内容未完成的工作工作总结明日工作安排备 注 关于会议记录一、什么是会议记录? 是指在会议过程中,由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来,就形成了会议记录。“记”有详记与略记之别。略记是记会议大要,会议上的重要或主要言论。详记则要求记录的项目必须完备,记录的言论必须详细完整。若需要留下包括上述内容的会议记录则要靠“录”。 “录”有笔录、音录和影像录几种,对会议记录而言,音录、像录通常只是手段,最终还要将录下的内容还原成文字。笔录也常常要借助音录、像录,以之作为记录内容最大限度地再现会议情境的保证。二、会议纪要的写作格式会议纪要是当事人记录会议情况以供备查的一

7、种文体。一般会议纪要包括两部分:一部分是会议的组织情况,要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等;另一部分是会议的内容,要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。对于发言的内容,一是详细具体地记录,尽量记录原话,主要用于比较重要的会议和重要的发言;二是摘要性记录,只记录会议要点和中心内容,多用于一般性会议。会议结束,记录完毕,要另起一行写“散会”二字,如中途休会,要写明“休会”字样。三、会议记录的写作范文文字式:公司办公会议记录时间:二零年月日时地点:公司办公楼六楼大会议室出席人:缺席人:主持人:公司总经理记录人:办公室主任主持人发言:(略)与会者发

8、言:主持人:(签名) 记录人:(签名) (本会议记录共页)表格式鑫融燊公司会议纪要时间20 xx年x月x日下午地点公司会议室出席人公司领导,总经办、及相关部门负责人参加缺席人主持人XXX总经理主持记录人XXX发言人公司领导,总经办、及相关部门负责人依次发言发言主要内容研究讨论公司经济合同管理、资金管理办法、总部20 xx年3-5月份岗位工资发放等事宜会议决定事项纪要如下:一、关于公司经济合同管理办法会议讨论了总经办提交的公司经济合同管理办法,认为实施项目管理、物料配件和办公用品采购对外经济合同管理,有利于加强和规范企业管理。会议原则通过。会议要求,总经办根据会议决定进一步修改完善,发文执行。二

9、、关于员工因私借款规定会议认为,员工因私借款是传统计划经济产物,不能作为文件规定。但是,从关心员工考虑,在员工遇到突到性困难时,公司可以酌情借10000元内的应急款。财务部要制定内部操作程序,严格把关。行政人事部配合。借款者本人要做出还款计划。三、关于公司资金管理办法会议认为财务部提交的公司资金管理办法有利于加强公司资金管理,提高资金使用效率,保障安全生产需要。会议原则通过,财务部修改完善后发文执行。四、关于员工工资由银行代发事宜会议听取了财务部提交的关于员工岗位工资和伙食费由银行代发的汇报,会议认为银行代发工资是社会发展的必然趋势,既方便员工领取,又有利于规避存放大额现金的风险。但需要2个月左右的宣传期,让员工充分了解接受。会议要求财务部认真做好实施前的准备工作,行政人事部配合,计划下半年实施。 五、关于公司机关11月份效益工资发放问题会议听取了行政人事部关于公司总部11月份岗位工资发放标准的建议。会议决定总部员工3-5月份岗位工资发放,对已经下

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