烟草物流师三级试卷正文2016.10

1、考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号 烟草行业岗位技能鉴定三级烟草物流师技能鉴定试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。3、请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。5、书面完成，满分100分。 第一部分第二部分第三部分第四部分第五部分第六部分总 分总分人复核人得 分得分评分人复核人一、仓储管理（共20分）1.仓储作业管理（5分） 某卷烟工业企业201

2、5年（360天）卷烟入库总量80000箱，出库总量75000箱，全年平均储存量5000箱。因保管养护不当而造成的霉变残损金额10000元，未按照规定验收和错收错付而发生的损失金额5000元，应调给某卷烟商业企业而未及时调拨出库导致的损失金额6000元。（1）计算2015年该仓库的货物周转天数。（2分）（2）计算2015年该仓库的货物平均保管损失（元/箱）。（2分）（3）货物周转天数属于仓储经济技术指标中的哪一类指标？（0.5分）（4）平均保管损失属于仓储经济技术指标中的哪一类指标？（0.5分）考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号2.库存控制（15分）

3、（1）某卷烟商业企业M品牌卷烟年（360天）需求量为3600箱，购进价格为2500元/箱，年单箱保管费为购进单价的16%，每次订货成本为5000元，请计算经济订货批量（单位：箱）。（5分）（2）某卷烟商业企业用定期订货法对Y品牌进行库存控制，设订货周期为28天，经统计过去一年Y品牌卷烟日平均销售量为10箱，平均订货提前期为5天，安全库存量30箱，请计算Y品牌卷烟最大库存量。（5分）某卷烟商业企业采用ABC分类技术对库存进行控制，请简述A类货物管理应注意哪几点。（5分）得分评分人复核人二、配送管理（共15分）客户订单出货品项品牌1品牌2品牌3品牌4品牌5品牌6品牌7品牌8客户A304060202

4、050205客户B102035204040150客户C50305525100客户D15102520025200客户E10101551020001. 某卷烟物流配送中心部分客户订单如下，请根据下表计算EIQ指标。（3分） （1）客户C的EQ：（2）客户D的EN:（3）品牌8的IK:考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号2通过EIQ分析，当大部分品牌出货量相近仅极少数品牌有特大量及特小量时，请完善以下IQ分布图。（2分）QI 3.由物流配送中心P向A、B、C、D四个客户配送货物（如图）。图中连线上的数字表示两点间行驶里程（公里）。假设车辆装载、送货时间均满

5、足要求，请按照节约里程法的基本步骤，计算完成下列填空。（5分）计算配送中心至各客户以及各客户之间的最短距离，列表得最短距离表。最短距离表P5A810B6 = 1 * GB3 12C4 = 2 * GB3 = 3 * GB3 9D（2）根据最短距离表，利用节约法计算出各客户之间的节约里程，编制节约里程表。节约里程表ABCDA302B = 4 * GB3 0C = 5 * GB3 D = 1 * GB3 _ = 2 * GB3 _ = 3 * GB3 _ = 4 * GB3 _ = 5 * GB3 _考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号4.请简要回答卷烟

6、物流配送中心客户投诉的五个处理流程？（5分）得分评分人复核人三、物流装备与信息系统应用（共15分）1.某卷烟商业企业物流配送中心为提高设备管理水平，对我国现行的设备管理制度进行了深入研究，可概括为五个方面，即一生管理、两个目标、三个基本方针、四项主要任务、五个结合的操作模式方法，也就是常说的“一二三四五”。下表对五个结合的特点进行了描述，请在对应位置写出五个结合的内容。（5分）五个结合特点（ ）相结合是贯彻“预防为主”思想、保持设备良好技术状态的主要手段。（ ）相结合一方面保证设备高的输出，一方面为达到经济的寿命周期费用和高的综合效率，有机结合。（ ）相结合是提高企业装备素质的有效途径，也是依

7、靠技术进步方针的体现。（ ）相结合既有合理分工的专业管理，又有广大员工积极参与，两者相辅相成，才能做好。（ ）相结合是应用系统理论对设备进行一生管理的基本要求，是为克服设计、制造与使用脱节的弊端提出的。2.以下是工业卷烟物流运输调度系统的可行性分析文档的部分内容，请根据段落描述的内容，分析A、B、C分别描述的是哪方面的技术可行性分析？（3分）A 的可行性 本项目责任人是信息中心的陈伟，其参与了分拣管理系统、烟叶物流管理系统的开发和管理，具有较强的项目管理能力。B 的可行性 本项目采用设备包括数据库服务器、应用服务器、GPS设备等，其中数据库服务器和应用服务器采用公司现有的虚拟化平台。C 的可行

8、性本项目使用B/S架构，采用Oracle数据库软件，该数据库软件具有完整的数据管理功能，数据可靠性强。3.请简述仓储管理信息系统的五个功能模块。（5分）考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号4对一些目前尚能正常运行且使用寿命较长，却又有可能发生变化的部分进行维护，以适应将来的修改或调整。上述描述属于哪种类型的维护？（2分）得分评分人复核人四、采购管理（共15分）某卷烟商业企业计划在半年内采购50台常规型电脑。1.请按照采购流程完成下图中各标号代表的内容。（2分）采购需求申报审批制订采购计划采购资料归档采购谈判采购组织程序 2.该项目应该采取何种采购方式

9、？采购方式除了这种外，还有哪几种？（5分）3.企业按照相关管理程序与供应商签订合同，合同须包括双方当事人名称、地址、 、 、 、履行期限、地点、违约责任、争议的解决等内容。（3分）4.在对供应商资质认证时，收集有下列资质证书：序号证书1营业执照2组织机构代码证3税务登记证4银行开户证明5以ISO9001标准为依据开展的质量管理体系认证6以GB/T 28001标准为依据开展的职业健康安全管理体系认证7食品安全管理体系认证（HACCP）8工业产品和特种设备生产许可证9产品认可证书10登记备案文件11危险品登记证12配额管理证书13纳入国家统一管理或涉及国家秘密或安全的许可经营证书14国家法定机构或

10、行业权威机构出具的型式试验报告15检测报告请回答下面问题（答案直接写序号）：（1）属于证明企业取得了行政主管部门的相关许可而获得从事营业执照中规定的经营范围资格的证书是哪些？（2）属于证明企业提供的产品满足特定标准的是哪些？（5分）（1） （2） 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号得分评分人复核人五、运输管理（共15分）某卷烟工业企业X品牌卷烟储存在3个仓库：A1为700箱，A2为400箱，A3为900箱。现需要向4个商业企业发货：B1为300箱，B2为600箱，B3为500箱，B4为600箱。卷烟运输采用公路整车运输方式，各仓库到各商业企业的单位

11、运价见下表。单位运价表 商业企业仓库B1B2B3B4A1622620A2218416A314820101.卷烟整车运输作业流程一般包含六个阶段，分别是：（6分）（1）受理托运阶段 （2） 阶段 （3）核算制票阶段（4） 阶段 （5） 阶段 （6）费用结算阶段2.运输卷烟须持有烟草专卖品准运证，申办烟草专卖品准运证应当具备哪些条件？（4分）3请利用最小元素法确定初始调运方案（不需要进行优化），完成以下供需平衡表。（5分）供需平衡表 商业企业仓库B1B2B3B4库存量A1700A2100400A3900需求量300600500600得分评分人复核人考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号六、生产物流管理（共20分）1.某卷烟工业企业X品牌卷烟销售计划目标如下：全年销售6000箱，按月度划分时段，销售预测全年均衡销售。当前未完成订单500箱，期末未交货数量200箱。（13分）（1）根据材料编制生产计划大纲，填写下表。（7分）（单位：箱）月份123456789101112全年销售预测6000期初未完成订单500期末未完成订单200预计未完成订单生产规划（2）编制生产物流计划前，需要做好哪些准备