我国中小企业网络营销适应性分析

1、.：.；我国中小企业网络营销顺应性分析以互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为中心的新经济迅速开展，给市场带来了新的营销法那么：借助互联网络、计算机通讯和数字交互媒体的威力来实现企业的整体目的。网络的诞生也推进了电子商务、网络经济的飞速开展。网络营销也因此成为企业角逐市场的必备手段，成为企业营销的必然趋势。但由于种种缘由，我国企业网络营销现状堪忧，中小企业尤其如此。对于如何推进我国的企业网络营销，很多的专家学者见仁见智，提出了许许多多的观念和看法，但对于中小企业如何开展网络营销的研讨较少.中小企业在我国的社会经济中占有重要的位置，但在某些方面又是弱势群体，尤其需求关注。本文根据

2、网络营销原理，结合我国中小企业的现状，讨论我国中小企业开展网络营销的顺应性问题。因特网诞生于年的美国，当时是出于军事的目的。年，新的因特网干线开场被运用于商业领域。因特网展现出了诱人的商业魅力买卖快速、本钱低廉、交流方便、互动式的信息反响和个性化。一、我国中小企业网络营销的现状近年来，我国企业纷纷触网，上网中小企业数量也大幅度添加，网络营销已获得初步运用。同时，在中小企业网络营销的进一步开展过程中既存在着不少妨碍，也有营销环境趋于成熟等难得的机遇。详细说来，主要有以下几个方面：上网中小企业数量大幅度添加据CNNIC的统计，拥有域名和独立站点的数量大幅度上升。从年月的com域名由个到年月的个。在

3、不到年的时间里，企业域名数量增长了近倍，相对数量也从占域名的到。中国“企业上网工程大大促进了中小企业的上网速度，经过各种电子商务平台上网的中小企业的数量迅猛添加。网络营销已获得初步运用，但整体程度比较低各种网络调研、网络广告、网络分销、网络效力等网络营销活动，已不同程度地进入到中小企业的消费运营中。大部分企业处于信息发布阶段，一部分企业开场经过网站接受订单，处置顾客意见，进展市场调研等，少数企业进入到了电子商务阶段。由于绝大多数企业只把竞争焦点定位于实体市场，没有认识到抢占网络虚拟市场的重要性。很多企业跟风上网，为赶时髦，上网目的不明确。中小企业网站拥有率低，网站内容简单，网站内容的更新频率低

4、，网站的运用程度不高，网站的推行力度不够，网站的知名度不高，网站阅读量远不及商业网站。在营销战略上，很多的企业只把厂名、产品名、地址、置于网上，而开展网络调研、网络分销、网络产品开发和网络效力者寥寥无几。大型企业网站总体质量明显由于中小企业。中小企业投入到IT上的力度小，投入构造不合理中小企业在IT业上投入的力度远小于大企业。据统计，大企业每年用在汀上的开支在年还只占企业总开支的左右，到年这个数字曾经到达：与此同时，大部分中小企业在IT方面的开支还不到其运营收入的。在从投入构造上看，中小企业存在“重建立轻维护更新、“重硬件轻软件、“重技术轻管理等倾向和误区。据有关调查数据显示，我国中小企业在硬

5、件投资上占到了总投资的，维护和软件投资加起来不过，而与国外兴隆国家的硬件，软件和维护的相比，构成宏大的反差。管理体制不顺也是中小企业开展网络营销的现实由于许多的企业对网络营销还没有充分的认识，不少企业对网络营销由哪个部门来管很困惑，是技术部门、营销部门还是信息中心?组织构造和管理体制没有理顺，仍是旧管理体制和管理方式，网站的信息很难得到及时反响，信息系统建立无法起到应有的作用，呵斥企业的信息化就变成了“旧瓶装新酒，穿新鞋，走老路。二、我国中小企业开展网络营销的有利要素分析网络营销利用了网络手段与技术，面向特殊的网上市场环境，可以使从消费者到消费者的价值交换更便利，更充分，更有效率。这对中小企业

6、特别有利，详细说来，主要表如今以下几个方面：在营销手段上有利于与大企业开展同步竞争。因特网作为全球性的分布式网络构架，其重要特点就是本钱低廉。其次，比起印刷和电视这样的媒介，借助因特网进展信息传播不仅效率高，而且本钱极其低廉。第三，网络上质量线索的短少，使得因特网上最小的、刚起步的公司看上去也能像是一个宏大的跨国公司。因此，信息技术的开展，特别是互联网的开展，使中小企业可以很快地建立一个网上竞争平台。企业无论大小，都可以经过其网站使世界各个角落的买家了解其产品，只需产品具有竞争力，就可以在全球范围内找到买主。因此在营销手段上，中小企业可以与大企业进展平等的同步竞争。在市场进入条件上的时机均等因

7、特网是一个开放式的大市场，网络营销消除了企业竞争的无形壁垒。主要表达在降低中小企业和新兴企业进入市场的初始本钱上。中小企业无须庞大的商业体系，无须宏大的广告费用，无须众多的销售人员，就可以参与到全球国际大市场中参与市场竞争，接触这个市场中宽广的客户。这样使得中小企业可以从以前被大企业垄断的市场份额中分取一杯羹。网上的客户关怀的不是企业的大小，而是该企业给他们提供的产品或效力的价值。假设该企业有绝对的优势，无论企业大小，客户都会选择其产品或效力。是中小企业实现全程营销的理想方式全过程营销的实现是企业满足消费者需求，实现理想销售的必由之路。尤其是效力成为当今企业留住顾客和吸引顾客的最重要的手段，但

8、要真正做好效力那么须付出高昂的本钱。这使得本来资金和资源相形见拙的中小企业无力承当。因此，对中小企业而言，要到达这一目的很难。但在网络环境中，即使是中小企业也可以经过BBS、E-Talking、E-MAIL等方式，以极低本钱在营销的全过程中对消费者进展即时的搜索，与他们进展在线或离线交流。消费者有时机对产品或企业进展讨论发表意见和建议，企业就可以从市场调查到产品设计和定价、产品制造到销售及售后效力全过程都可以获得有意义的反响，并做出实时的调整。网络营销能充分发扬中小企业本身的优势从总体上看，中小企业具有很多的优势，比如政企关系明确、优胜劣汰机制明显，由于规模比较小，对客户的凝聚力和对客户的关注

9、力要比大企业强，以客户为中心的思想比较突出，在内部沟通和运作上都比较透明，决策机制灵敏，没有大企业那么多官僚气味，对市场需求变化反响快，市场顺应才干强，创新机制好，创新效率高等等。网络营销那么更能把这种优势进一步发扬，首先，网络营销能扬长避短，为顾客提供长期的个性化的效力，加强中小企业的竞争力。其次，网络营销能充分发扬中小企业在价钱、产量和机制等方面的优势：再次，网络营销是企业树立企业笼统，提升客户效力程度的良好手段，使得中小企业也可以到达同样的效果。最后一点，网络营销是中小企业最好的交互的市场调研与顾客效力平台。三、制约中小企业网络营销的要素分析中小企业规模小、权利弱，在网络营销的资金投入方

10、面难以同大企业抗衡我国有中小企业万家左右，而有以上销售收入在万元之间，单位利润、资产大大偏低，而且大多数是从事以劳动密集型为主的产业。因此，中小企业相比大企业没有资金投入优势。很多的中小企业开展才干不容乐观，死亡率高由于本身实力较弱，抗风险才干差，我国很多中小企业生长性不强，使得它们很多整天为根本的生存而斗争，无力顾及网络营销的开展和投入，延缓了新技术和新营销手段的运用，从而差距进一步加大。资金和信誉程度不高，影响网络营销活动的顺利开展网络营销一个最关键的问题就是信誉问题，没有实践交往的双方如何获得彼此的信任是困扰网络营销的一大难题。由于中小企业占有的社会资源有限，受运营观念、运营范围、运营者

11、个人素质等要素的影响，信誉程度往往很低，因此一定程度上也呵斥了企业融资难，对外交往难的问题，严重制约企业的开展，影响网络营销的可信度。网络营销与企业的信息化程度亲密相关，而一套信息化系统的创建、维护和调整都需求大量资金，主要依赖内部有限的融资是远远不够的。但由于中小企业生存率低、资信度差、抵押资产少、信贷风险大，融资渠道少，融资难度大，这些都影响企业网络营销资金的投入。缺乏既懂技术又懂营销的人才网络营销是充分利用现代化信息技术进展营销活动的过程。当今世界，技术开展日新月异，企业信息化是现代化企业开展的必然趋势，也是企业参与市场竞争的根底平台。要保证信息化体系的有效运转。企业需求有本人的技术和管

12、理人才。除了一些新兴的科技型中小企业外，大部分中小企业的信息化程度都不高，也缺乏信息技术人才，尤其是既懂技术又懂营销的复合型人才更少。人才缺乏是我国中小企业实施与运用网络营销面临的又一大妨碍。中小企业的管理程度普遍不高，难以实现真正的网络营销网络营销不仅涉及大量的投入和技术上的变革，而且还涉及到企业的业务与管理流程、组织构造、管理制度等一系列问题。许多中小企业管理方法陈旧，管理思想落后，个别还停留在家族式管理形状，管理制度、管理思想和组织构造与信息化的要求不相顺应。管理根底薄弱，影响了中小企业网络营销的顺利进展，不少企业上网了，并没有收到理想效果。此外，缺乏现代化管理观念，体制僵化，没有认识到

13、网络营销对企业开展的重要性，也影响了中小企业网络营销的开展。网络根底设备的规模和网络设备终端设备的普及程度不高，网民上网本钱仍很高，消费者的消费观念仍没有很大的改观，缺乏信任的消费文化，物流配送等外部环境也是目前网络营销开展的宏大妨碍。四、结论和建议网络营销的实施需求政府、企业和社会共同构筑一个完善的政策、技术和管理支撑平台。这是关系到中小企业真正实施网络营销的关键所在。()就外部环境而言，目前还存在包括网络根底设备、网络营销运用系统还不符合中小企业的个性需求、法律环境、物流配送、付费机制、消费文化、购物观念等很多方面的妨碍，这需求政府、企业和社会共同努力才干得到抑制和处理。政府积极支持，在资金、措施和政策上向中小企业适度倾斜，各级政府、企业和科研院所共同协作开发适宜中小企业开展网络营销的技术支撑平台，另外，建立符合市场开展规范的信任的消费文化也成为当务之急。()就企业本身而言，中小企业应该着重于企业信息化方面的中心竞争才干的培育，以最小的代价参与市场分工和协作网络，利用国际网络中的诸如资金、先进技术、优秀人才、良好的组织和管理方式以及灵敏的机制等资源潜能，提高我国中小企业的市场竞争力，带动企业的向前开展。()目前的网络营销运用系统还不符合中小企业的个性需求、实施过程也过于繁杂，系统工程建立质量缺乏保证。因此，网络营销的运用系统应根据中小企业面广量多，不同行业的运转方式表现各