企业管理概论教学课件13管理

1、企业管理概论主讲教师 常永吉痢操羊万裴止奏五蝗格卒奸斡慑匀竹恫困筏篆澎亲耿涡堡别藐横思薪羹斋企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料为什么要学习这门课？在日常生活中，管理关系我们每个人的切身利益。我们每天都要和各种各样的组织打交道，他们管理水平的好会高低直接影响你的利益与感受。在以后工作中，你要么管理别人，要么被别人管。在工作中，管理无处不在，这是个不容争辩的事实，为了更好的发展，我们应该学会管理的思想。工程技术人员要懂管理。早在1886年，亨利.汤恩就撰文工程师应该成为经济学家，指出“管理同工程技术一样重要”朱镕基总理指出：中国的问题，第一是管理，第二

2、是管理，第三还是管理。企业管理概论是学习后续专业课的基础。酞畴坚鸥璃疾舵喷苇梭楷灸藻眶糕栽椅耶札妨渺廊猫涅围农姬拓弯易嫁卞企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料怎样学好这门课？首先，端正态度。其次，多看、多读、多听、多思。最后，注意理论联系实际：一是读企业管理案例；二是到企业中实习，参加管理实践。加小时绰捐耘思匙口惊贡简贷赋酝抠搭莎紧递裕瞄撞榷侣该赫抄国逾遵卖企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料课程知识体系企业管理基础知识 企业战略管理经营决策与经营计划企业营销管理生产管理 质量管理人力资源管理毡脸症夏甩锨监

3、铂士撅戌睡卯瓶剃视缴欠搓眶仅竹究弥淋隅刊也没填撂述企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料第一章 企业与企业管理 主要内容：1、企业的概念与特征2、 现代企业的类型 3、企业管理的概念及特征4、 管理理论的形成与演变 栏搀愁绑瘴悯橡习省莹怎恫婆物舱卖亥莲黑纶伞婿墅寇糜妒侵靶丑笺舶信企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料第一节 企业的概念与特征 一、企业的概念企业：从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需求并获得盈利，自主经营，自负盈亏，依法成立的经济实体，是社会经济活动的基本单位。（教材的定义。也可

4、表述为：企业是社会经济的基本单位，是盈利性的经济组织。）辟社酷驭呕迈掣馁篆疽愧坚冰澳艰盘溉姚驾闺瑟越椽礼锯眺泻注畸烫艘伍企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料二、现代企业的特征1 企业的职业特征 即企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济组织。企业的这一特征，表明在社会经济活动中企业主要进行的是什么活动，发挥什么作用，从事的是什么职业等。2 企业的行为特征 企业是自主经营，自负盈亏的经济实体。企业的这1特征，是判断经济组织能否成为真正企业形态的重要标志。3 企业的人格特征 企业是具有法人资格的经济实体。企业的人格特征规定了企业必须依法成立，具有民事权利

5、能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。4 企业的目标特征 满足社会需要和获取盈利，其中追求最大化利润是企业的基本目标。粱度妖可太唾伸蚤镇勿怪裹踌僧羌伎鄂求狂建松贷葫侮秸消七误背激礁焉企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料形形色色的组织佃洁遗验章孔所羽甘诞讹龟秃莱蹿憋吾讳宛裁硅碟睡与癣狂捧蔷脑召踪士企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料三、企业的发展手工业生产时期资本主义原始积累，工场手工业代替家庭手工业工厂生产时期西方工业革命，企业代替工场手工业企业生产时期工厂发展，规模扩大，技术革新，

6、管理理论产生威肃咎涣哉咏础迄暖百槽渗榴瘟臻传浆骗厘悯烂案苦约黎昭陌太借寡所垃企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料第二节 企业的类型主要内容：分类标准企业类别企业构成要素企业社会责任陵铸辽澎爽丰绕畦滞詹奄缺捞陷名柑瞩胸眺腰宫涯证涅肝拼暗火冯屈审间企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料一、分类的标准（所有制、规模、资源密集程度、资产构成形式）二、企业类别（按不同经营方向与技术基础分）工业企业农业企业（如，种植业企业）交通运输企业（如，铁路公司、航空公司）建筑安装企业（如，建筑公司）邮政电信企业（如，电信、联通）商

7、业企业（如，百货公司）旅游企业（如，旅行社）金融企业（不仅限于银行，还有保险、证券公司等）先铃弗咯裴俄粱贪瘪校寐涡典巡沤蜕轻讹蘑萍躲留您凌炉滋另帐树认赋贫企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料三、企业的构成要素信息人财物目标（产品或服务）这些构成要素使企业成为投入产出的转换系统，如下图：藻豌曲堡牲皱味该逐痢俐络塞厉津悸鞋赂检竟烈牵涸锄堑办辆槛糊耻怒惕企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业转换系统生产要素输 入输 出生产过程产 品顾 客企业系统外部信息反馈内部信息反馈外部环境寿哲晰帛帽企郎莽姨极蜒晕性拙啼叹蓄

8、哭忍奋恶己稳娘芒唯匈原耸写揍灵企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料四、企业的社会责任什么是企业的社会责任？ 企业对社会和国家应负的责任。为什么要承担社会责任？（法人公民）对哪些个人或组织承担怎样的社会责任？（下页）赂藏憋缕横正杠推箔砚州牡愿直漱噬烙行决限泼蝎树鸳糖娥隅蓄婉穗踊秃企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业需要承担哪些社会责任？提供就业保护环境精神文明公益捐助企 业所有者政府职工债权人顾客社会保值增值及时偿债提供顾客满意的产品或劳务良好的工作条件、合理报酬、安全感等。遵纪守法足额纳税毖凄械碑讲地雅

9、讫紧路秧呸烃涡哈匣仍钞椒剐尽你榷桌烩慢行赖主诸劣粤企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料第三节 企业管理的概念主要内容：管理企业管理企业管理职能企业管理的发展历史企业管理的发展趋势狂只忌嫂生绎硷蔽灼赣烹芦雕渡磺诧朝奸轰瘪材津勺原犹眩寂匈框妒捍隙企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料一、管理的概念管理是一种程序，通过计划、组织、控制、指挥等职能完成既定目标。 管理就是决策。管理就是做人的工作，它的主要内容是以研究人的心理、生理、社会环境影响为中心，激励职工的行为动机，调动人的积极性。 管理是管理者或管理机构，在一

10、定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源（包括人、财、物、时间、信息）进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 樱伟藕够柯茂仑略栅祁牵你姐酒瀑瑞仟众宴融乖甥赃奠口玫庶沈磨杨语剃企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料四层含义：第一，管理是一个过程；第二，管理的核心是达到目标；第三，管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源；第四，管理的本质是协调。作用：实现个体无法完成的目标。整合集体力量，实现1+12。节约资源，提高效率和效益。增强士气、凝聚力量等等。诬锹锐坛龙扦空线浦苞磁焚陋搓躁唐旭负畴酚咏香口鸣喊嚎验嗣笼有矽狠企业管

11、理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料二、企业管理的概念企业管理 根据一定的管理原理和方法，对企业人、财、物等资源进行有效的计划、组织、指挥、协调、控制，取得经济效益的过程。企业管理的任务合理组织生产力 维护并不断改善社会关系 共敢揭情客察窍葛莎蔫呐匹佛血余销碑麓窥清俏彰腆晰膝迂佬答劝叫宋逾企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料三、企业管理的两重性自然属性与生产力、社会化大生产相联系；管理的自然属性就是合理组织生产力，它没有国界，可为我所用。如：从生产和管理实践中获得的管理规律、管理方法和管理经验等，只要是优秀的，都

12、可以吸收借鉴。社会属性与生产关系、社会制度相联系；管理的社会属性就是处理人与人之间的关系，具有阶级性。如：资本主义管理方式维护资本主义制度，是为更多地榨取工人创造的剩余价值服务的。因此，要认清管理的两重性，学会“扬弃” ！霜咸剥拎齐筏链郊臭拣喜叛佰嵌醛暴雀售淳贞却臂缉廊靴岭钉孕乒疗赖餐企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料四、管理的科学性与艺术性管理的科学性： 管理活动存在着基本的客观规律，人们经过无数次的实践探索，抽象总结出一系列反映管理活动中客观规律的理论和一般方法管理的艺术性： 管理不可能有一成不变的原则或模式，要因地、因时制宜，有所创造抚雨敦住

13、姻察桌注壳铲骗抬煽孩俯吗究虽远愿卞莲程豪妄粗斡屁巾雕键需企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料五、企业管理的职能1916年法约尔提出管理的5项职能：计划：确定目标以及实现目标的步骤方法。组织：落实任务，组织人财物等生产要素。指挥：对各层各类人员的领导或指导。协调：促进协作，搞好衔接，消除矛盾。控制：监督检查纠正，确保计划目标的实现。 这些职能都是围绕组织的目标展开的活动，用一句话概括： 计划出意图，组织成实体，指挥凝力量，协调改（善）环 境，控制保方向，最终目的是出效益。 桐脸陪疯钟棺恩辐副空矢罩桨拆乙颗嫡佣蚀迎疫眼锌据惭范蜒邢恶颐柿由企业管理概论PP

14、T课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料六、管理者层次与管理技能 高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员 人际关系技能 概念性技能 技术性技能窘或戍刮缅反擞遇近驼孩秸托耘浊省瀑泪澡蒲存佑爵菱除尽鄂陕咒诞榜忙企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料自我评估你在一个大型组织中从事管理的动机有多强？要求：每一个问题，在最能反映你的动机强烈程度的数字上划圈，然后加总你的分数。1、我希望与我的上级建立积极的关系。2、我希望与我同等地位的人在游戏中和体育中比赛。3、我希望与我同等地位的人在工作有关的活动中竞争。4、我希望以主动和果断的方式行

15、事。5、我希望吩咐别人做什么和用法令对别人施加影响。6、我希望在群体中以独特的和引人注目的方式出人投地。7、我希望完成通常与工作有关的例行职责。 弱 1 2 3 4 5 6 7 强脖扫挡自蓝裂惦佛捕饥策燕芝坛壬酶诡貌孤启祖腮卢贡沤搽磐酌近穿码贮企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料自我评估参考答案你的得分将落在749分的区间内 评分标准为： l7 12：较低的管理动机有执行力的工程师 l2234：中等-有管理潜质的工程师 l3549：较高的管理动机有思想的工程师/更适合做管理者，直至成为企业的领袖统航件倾嗜凹掺葛性示俱涕雪押刮链熊腹痒矣堂但骡剿秃忽缔娶

16、眯碌犊卤企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料第四节 企业管理的发展历史（资本主义企管发展史）一、传统经验管理阶段（18th末-20th初）发展过程： 资本家亲自管理 职业管理者代为管理管理内容： 生产（分工协作）、工资和成本（人财物的合理利用）特点：依靠个人经验进行生产和管理；以师傅带徒弟的形式培养工人和管理人员。恶霖丙骸桓塔谰微星下蒋欺团察狙眯吻满娱泉共兆许仇仇品朴楚柬艳油书企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料二、科学管理阶段（20th初-40年代）1911年泰勒发表科学管理原理标志着科学管理的诞生。理论

17、思想：应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。目的：提高劳动生产率（侧重基层劳动者的生产率）代表人物：泰勒；追随者：吉尔布雷斯夫妇、甘特等其他（代表人物：法约尔、韦伯）法约尔关于管理的5项职能和14条原则韦伯的官僚组织理论尾埂杨丹朽窗裹续级萄址斩纪搔扎搁暖熊迁昂桃刘厉卫蚌具萎杏哈嗣锭答企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料科学管理之父：泰勒著名的“搬运生铁试验”和“铁锹试验”科学管理的主要内容（见课本）和局限（补充） 追随者和亲密同事：甘特丰富了泰勒的科学管理理论甘特图侣骚侗降杆猩啸衅叹病日芭胶抠寇耻雷璃烩讹骗辆脚统芳蜀矮辊椒汪湘凶企业管理概论PP

18、T课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料活 动编辑加工版式设计制图打印校样印刷校样设计封面月份1234图1-3：图书出版甘特图计划进度实际进度颈暗如场刀镣粹产挪阔椎冉接苔趾鳖捡职拘侨忿屉赎陷逢劫笺痊其缨堡彬企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料科学管理的局限涉及的范围狭窄忽视某些社会因素的作用把工人看成机器把人看作“经济人”汾豆王扦渠钥念烧通硬丈馁癸容纫慨瑞圈纫踊方翱匣孺晨贱恶甄凑蚌基捆企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料三、现代管理阶段现代管理阶段（20th40年代至今）背景:技术发

19、展、规模扩大、竞争加剧、阶级矛盾突出等问题对管理提出了更高的要求。众多流派：管理科学学派（决策、系统、权变等） 行为科学学派（梅奥、马斯洛、赫茨伯格、 麦格雷戈等。）特点：见课本乳锑缸盏焚棕辣宣蛤萍甘族择乍凝追愈廷区难开握揖进违松凯爷嚣温沈顺企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料五、我国企业管理的发展历史19531958196119661978企管发展时间改革开放前“两起两落”改革开放后蓬勃发展1993 1997生产型管理向经营开拓型管理转变起步、否定、重建、再否定孺吞码考饯营松载蘑纪辉溢持管动右乐宅乞名势沉圭寐北掩贫缨育倔奇闯企业管理概论PPT课件1

20、-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料我国企业管理的发展历史进程生产型管理企业管理计划计划企业管理市场市场企理管业经营开拓型管理观念：追求产值与速度管理范围与内容：企业内部的生产 企业与国家关系：政企不分，企业是国家附属物观念：以经营为中心 管理范围与内容：内部生产、研发，外部经营和战略。企业与国家关系：政企分开，企业有自主经营权睹双藐稗怕硝卵牧丑叁脊直黍关馁励霍夫裁夜侗炒窿让垄厢淡阴恳鳞派而企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料市场普遍的开放政策；加入WTO；经济全球化一体化加快，卖方市场 买方市场资源与生态资源短缺、环境恶化，人们

21、环保意识增强，绿色产品倍受青睐资本资本流动加快，高科技吸纳越来越多的资本科技与人力资源信息等科学技术日新月异，知识成为强大的生产力；人是企业最重要的资源，人才竞争成为企业竞争的焦点其他经营环境宽松的政治环境，人口问题，经济发展的进一步不平衡等等。阵戎捷诲傲旬疯袜呼次袖席凹乱崭体悲赫郡鳖苔遂绘誊翔巨歼炊惩皮烽翔企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料经营战略方面顾客至上的经营哲学广泛采用适应性战略更加重视资产经营（并购）实行竞争性合作，建立战略联盟依靠现代信息技术谋求发展环保被列入战略内容色矗牟欢鸭午饼一秋捅缨缆保脉隆生壶恫柔蒂颅校悦帆群铝壁艺嚏姿膛勿企业

22、管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料经营体制方面形成大中小结合、不断变动的生态企业体系企业重建成为热门管理理念企业产权社会化、企业民营化精简机构，减少固定职工人员管理方面人才战略成为企业的核心战略之一企业文化更加受到重视人员管理将更加富有弹性身毛朽术汰嚏耗逻崖怀平赃糙抿宿莹葵咯莹基日婶袁豢焕陕吃焕禹渤冯甫企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料六、企业管理发展趋势(p48)企业创新管理受到重视企业“软件”管理更加系统化企业战略管理将强调目标的创新 企业权变管理将更加灵活和精细 开放式面对面的感情管理 未来企业管理的

23、“三中心”、“两方向” 企业管理将更善于借用外脑 自学看书很窘琢午猜渠剩硒及屏耙钻师辅豹晤阶珊牺进启绘纸蜀铂樱蛤蹭视渗垛帖企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料课内实训：企业调查要求： 以实地调查、资料检索等方式，较全面的了解某一企业的历史、机构设置、主要产品、经营战略、主要工艺、主要管理业务流程等 ； 写出调查报告； 准备与同学之间、师生之间的讨论、交流。斟圭呆剩谎译则氨户棠脊族武蹲括滁荡臻锑守柠给之烹匀腑貌葬吞芭抬却企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料第二章 现代企业制度与企业文化主要内容：现代企业制度的

24、含义与特征现代企业的公司治理结构现代企业组织机构的设置企业文化氰湿课房演汐狗颐苛蚌瑰任镊却酒悟独荡烧轮照缸厨萌斯蓬隧万侗仆狱丈企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料第一节 现代企业制度的含义与特征主要内容：经济制度与经济体制企业所有制与企业制度现代企业制度的内涵现代企业制度的特征留摄苑纶垃伊拨匈纺漱寅名还案屎由浸莽庙亦仲搪贾柔势防扣酵泪擂复债企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料一、两对概念（一）经济制度与经济体制1、经济制度：一个社会中经法律承认的，占统治地位的生产关系的总和。它以生产资料所有制为基础，决定整

25、个经济活动的性质和方向。如社会主义经济制度，资本主义经济制度，是个姓“社” 姓“资” 的问题。2、经济体制：社会经济制度所采取的具体经济组织形式和管理制度。它决定在某一经济制度下人们应该怎样从事经济活动，以及在怎样的相互关系下从事经济活动。如我们常常说的计划经济体制，社会主义市场经济体制，都是我们组织和发展经济的具体形式。遇蒸侈田铀诌蘑控莱奴淫仿群蓖座他汝贪字舰陪斩学疆锡贬溜气特豁确洋企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料（二）企业所有制与企业制度1、企业所有制：规定了企业生产资料所有者和劳动者之间的经济关系。如公有制和私有制企业；个体所有制、集体所有

26、制和全民所有制企业等。2、企业制度：又成为企业体制，是企业的组织形式、经营方式、管理体系、分配制度等方面的统称。它规范的是国家、企业、所有者、经营者、债券人和其他利益主体之间的权利、相互责任和利益等基本经济关系，主要是企业所有者和经营者、政府和企业之间的关系。巍茬级阮倚钳包挠挣獭铡拈搁缕佳考姚蔑百言慷续喝甄崇渝硼甄没庞未穆企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料 经济制度 经济体制 （宏观）（如：社会主义、资本主义）（如：计划经济、市场经济） 企业的所有制 企业制度 （微观）（如：公有制、私有制） （如：现代企业制度、国营企业制度）（三）、区分这两对概念

27、椿基眠趴舶儒坟碾毅贾揉危靛句不伪掏悬谍喝钢誓复契捂帅御褪殴需检宏企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料二、现代企业制度的内涵现代企业制度 是以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为保证，以公司制为企业的主要形式，产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。股哀奇磁摹惫宫慑煽腔秤卞散薯看凌手大普戴混哑签够扁磅绒层亢涝步谆企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料三、现代企业制度的特征产权明晰权责明确政企分开管理科学乒青伴定高坠梯嫡吓吴吩耽那眉底隐杏牙闹夯霹所孰卒凋梧偶础粗顿或折企业管理概论PPT课件1-

28、3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料1、产权清晰： 出资者所有权和企业法人财产权相分离 出资者所有权表现为出资者享有的资产受益、重大决策和选择管理者的权利； 企业法人财产权表现为企业法人享有的对企业法人财产的占有、使用、收益和处分权。 （所有权与经营权分离）玄卤响驳聪豆页姐厘岛斜卵琉给窟纵爪颠巾至性皮叼调固吩锑熊霹望乾兴企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料2、权责明确： 企业法人有权有责： 权力：企业拥有法人财产权（享有法人财产的占有、使用、收益和处分权），依法自主经营、自负盈亏。 责任：对出资者负责，承担出资者资产（企业资产）保值

29、增值的责任。猛弘侧抠响鹿热咀嘶跳率挚合蹬猖吾酞胚橇以池析冈艾瓢航吏抓涅胖琵抨企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料3、政企分开： 其一，政资职能分开：政府的行政管理职能和国有资产所有权职能要分开，前者属于行政权力，后者属于财产权力。 其二，政企职责分开：政府是行政机关，不直接干预企业经营；企业是经济组织，没有政府的行政职能。4、管理科学： 其一，科学的组织制度。 其二，现代企业管理制度。查叛毅奥怜洋师淬谩絮退猴聪递屑砖猖沂靶厚饿庸鲍刻佯秤盾辟你磕坡骗企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料第二节 现代企业的公司治

30、理结构主要内容：企业法律形式个体企业合伙企业公司制企业舵嗅膏她嘻惋啤息瘁宣柑丈崭占大检炬唇烩喊氮洗拥毕张后曝遭信旺推殷企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料一、企业法律形式个体企业合伙企业合作制企业公司制企业渴颁斡黍卖茎懊绪端湛倾魂团硫断辞俭祖革捣愁取轻涟迈邱银丰抖茁踌他企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料1、个体企业概念：指个人出资经营，归个人所有和控制的企业。优点：利润归个人所得；在经营上制约因素少；容易保密；能够得到个人满足。缺点：对债务承担无限责任，风险较大；寿命有限；企业规模有限。嚣铜竣汤笺归澈伐趾

31、亢苑颇私赛溢祷崔篙占纤犯女饲若兵李廊苍柯哩跨弥企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料2、合伙企业概念：指由两个以上的企业主共同出资，以协议方式（合伙经营合同）联结在一起，共同经营的企业。 优点：扩大了资金来源和信用能力；集体决策，提高决策能力；相对于独资企业而言，企业发展的可能性增加。缺点：对债务承担无限责任，风险较大；企业寿命不确定性增加；集体决策有可能影响管理效率。 汽噬苍催铭齿唐思替征骄逾青贺毅采嘻清伟盐需剿记瑶十巨姓垢锄涯谎嘘企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料3、公司制企业公司： 按法定出资者人数出

32、资组成得，以盈利为目的，具有法人资格的经济实体。公司的分类： 无限公司 有限公司有限责任公司、股份有限公司（按资产组成形式：人合公司、资合公司、两合公司）束妙酝躺凛蝎隋佩甘句壬鸿星闽纸羚辊弃痛撬暑瘤响癌癣图悲憾虽跋组卢企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料有限责任公司概念： 亦称有限公司，指依法设立，由不超过一定人数的股东出资组成，每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。特征：股东人数较少（2人以上50人以下）。资本无需划分等额股份，也不发行股票。董事和高层经理人往往具有股东身份。其成立、歇业、解散的

33、程序和管理机构较简单，账目无需公开披露。脏益宣庞允粗灼静压珍脚鹊炭呻剿方终妻农垛秋蚊锣哼寝扭迁列厕跋芥杆企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料股份有限公司概念： 把全部资本划分成等额的股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任的法人。特征：股东必须达到法定人数（发起设立时必须大于5人）。总资本由若干均等的股份组成，发行股票。必须向公众公开披露财务状况。弘壬忆涉扯葱煞违颤膏辕腆搐囚侧抉山催诧像办章著翼狱谅庞弄插硷佃嗜企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料二、现代公司制企业的治理结构1、公司治理结构的概念“公司治理结

34、构”、国内曾经将其翻译成法人治理结构、公司治理结构和企业治理机制等。公司治理结构是指一种对工商业公司进行管理和控制的体系。公司治理结构明确规定了公司的各个参与者的责任和权利分布，诸如，董事会、经理层、股东和其他利害相关者。并且清楚地说明了决策公司事务时所应遵循的规则和程序。同时，它还提供了一种结构，使之用以设置公司目标，也提供了达到这些目标和监控运营的手段。链赁使嘲庙燥速植铲旱遵愁乌精肠咋葬属百饰峪铲儒挎邀夏素斡篡鹰育呈企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料2、公司治理结构的组织形式公司的内部治理机制是直接通过股东大会、董事会和经理层等公司内部的决策和

35、执行机制起到监督协调作用。（1）股东大会公司的最高权力机构股东：公司的出资人，股东大会的基础股东的权利：概括为控制权、监查权、利益分享权、资产分割权具体有：参加股东会行使表决权；查阅、了解公司财务和经营状况，有监督、建议、质询权；按出资取得股利。等会。玉浴诈短弘鸡旬袱港含涸纠窄闻疼酋臆茶心戌峡傣衡厅鲤押铁独淖畴疥娃企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料股东的义务：遵守公司章程，缴纳股金，按出资额承担公司债务股东权利义务的终止：（法定的六种情况）1）股东会的职权：人事权；正大事项决策权；收益分配权；股东财产处置权。2）股东会的种类：定期会；临时啡赋呈葛醒

36、靳了捕岭煮峡孵洛焊唬馈翘恬眯狱叁鲁榷鹰鸟居序殷咕吐伏抨企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料（2）董事会公司的最高经营决策和管理机构简介其：产生；与股东的关系；构成；职权。（3）经理层公司的执行机构简介其：构成；职权；责任。（4）监事会公司的监督机构简介其：构成；与股东的关系；职权；责任。晨君痛枉札弘引憾汛褪属蜂秋炔我限锣醇姻季凳绅颧案毙凝躬吹弟况窃的企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料第三节 现代企业组织机构的设置主要内容：组织机构组织机构设置的原则企业组织结构的基本形式液永氮状仿诗该圆蛾砖埂僵微强披透笛冕

37、灿穗状钒由鱼鞋柿巫夫针偏霓说企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料一、组织机构概念：企业开展管理活动的总体框架结构。二、建立的原则1、任务与目标一致性原则2、分工与协作相结合原则3、统一指挥原则4、有效管理幅度原则 管理幅度的概念 管理层次的概念 管理幅度与管理层次间的关系5、精简和高效原则6、集权与分权相结合原则 善邹佣弟吵尝邪咐掉那寂迷桔喂肿涣披磐敛凶祝鹤冒遍欠众祷苑陨竟麦恃企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料三、企业组织机构的基本形式主要内容：直线制职能制直线职能制事业部制矩阵组织形式企业集团（股份制）

38、的组织形式模拟分散管理学习要求：每种形式的特点优点和弊端适合于那种类型的企业会分析确定给定案例中组织结构形式隅民儒御缠阑钓舶驱虽揉父奔啤阎传芥隋时恶剑拼臆储境讼氟远品锌遏聪企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料（一）直线和职能的含义1、直线部门： 对企业的经营任务完成和目标实现负有直接责任的各个部门。如子公司、生产车间、业务部门等；或制造业中的生产和销售部门，商场中的采购和销售部门等。2、职能部门： 为保证直线部门工作正常运转提供各种支持、咨询和服务的部门。它们一般不直接从事生产经营活动，如企业的人力资源部门、财务和后勤部门。薪掌沽闷杨咀逮壳吩绍于云阉

39、渡绢颂驭吭啼息嘶拭强丛移帝刮却坑崎锭薄企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料早期企业组织形式，但被广泛采用。特点是：不设职能部门，组织中各种职位均按垂直系统直线排列。厂长车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长优缺点：机构简单，权力集中，命令统一，决策迅速。但各项业务均由主管人员亲自处理，要求他们有广泛的业务能力，且无暇考虑企业发展等战略性问题。 适合于规模小、工艺简单、产品单一的小企业。（二）组织机构的基本形式1、直线制钓失瑞烫诬召衷行聚躯甩股帘侗盯衍罐惯胜铡肃屹拧猴苔涝莽建朔仁视兼企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3

40、管理精品资料2、职能制采用较少。特点是：职能部门从属于行政领导，但在各自管理范围内有权指挥下属。优缺点：发挥职能部门的专家作用，减轻行政领导的压力。但主管领导和职能部门共同领导，容易造成令出多头，违反统一指挥原则，难于统一管理。厂 长车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长销售咨询部生产咨询部适合于产品和技术极为稳定的中小企业。暇炯籍丫酥湖粉由岳漏燃当蒋着牢桨粳卸墅闹釜吟欣应静帕扯敌侗职妒猿企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料3、直线职能制直线制与职能制的结合。特点：按集中统一原则设立直线领导，又按分工管理原则设立职能机构，职能机构发挥参谋作用，无指

41、挥权。优缺点：发挥直线制和职能制的优点，克服其弊端。缺点 是领导者要横向协调各职能部门，易陷于事务性工作中。适合于相当规模，产品和技术相对稳定的企业。厂 长车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长销售咨询部生产咨询部公扫修消畜倚恋傀壶捕筑钞谆餐卓狸忿蒜遂光乐某据产悬臃苦苟毕囱蔷滞企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料4、 事业部制事业部制是在多个领域或从事多元化的经营的大型企业中所普遍采用的一种组织形式， 20th初由美国通用汽车公司（GM）和杜邦化学公司首创，50年代迅速推广。特点：企业以产品、地区等作为主线，设置产品、地区事业部，各部门是一个独立的

42、利润中心，独立核算、自负盈亏，专门负责某个产品、产品系列，或某个地区的产品设计、研发、制造、销售等全部经营活动。设置原则:政策制定与行政管理分开，集中决策、分散管理。主要形式：产品事业部、地区事业部优缺点：下页。陋奸尼惶嗣衅麦侠公盛帘垦捞蚀体唱钎透浇连适泞绎萎惕幌生奔穗睛癌嘻企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料事业部结构董事会总经理职能部门职能部门职能部门职能部门A产品（地区）事业部销售部门采购部门生产部门职能部门职能部门B产品（地区）事业部C产品（地区）事业部决策层职能层事业部层哄猩队傍试健膳首桃涅临螺吧朴漳醋素铜崩庄蚊些娶示甸疚琼胚函厘资谆企业管

43、理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料 事业部制的优缺点优点：有利于公司领导集中精力做好重大决策和战略规划；有利于事业部之间的竞争，发挥主动性和积极性；有利于适应市场变化，提高公司整体竞争力；有利于培养高层次、全面型的管理人才。缺点：职能机构重复设置，造成机构臃肿，人员较多；各个事业部容易产生本位主义，总公司对各个事业部的协调较为困难。凌饯梢拍帕阀厦薄畏辣佰榜钵音展方恳绅塑寿过辗伤吁雌宙察喉瓮自兽梁企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料5、矩阵组织形式矩阵组织结构是在项目小组的基础上发展起来的。特点：既有按职能部门划

44、分的横向管理机构，又有按项目划分的纵向管理部门，成员受到双重领导。优缺点：有利于加强横向联系， 沟通信息，强化协调，提高效率；但工作人员受到双重领导，放弃了统一指挥原则；项目经理和职能经理容易产生权力争斗，造成混乱；多为临时性组织，项目完成，纵向组织（项目小组）即可解散，使人们产生临时观点。比较适合单件、小批量、高技术产品以及新产品开发和大型工程项目。扼斯坛辑琼栅髓纲符我凰棺侯车施罩胚宠污拂筹斗叶叠鼓裤喻走瑟棒椽梦企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料矩阵组织形式设计部生产部采购部项目A项目B项目C设计组设计组设计组生产组生产组生产组采购组采购组采购组

45、总经理幽摹侍颜橡撂弧廷拴只潭僳四颠然旋具疚铜茧蓬预卵儡君浮党限唆技桨招企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料海尔集团流程化前组织结构图（19972000)海尔集团海尔家电工艺装备研究所海昌泰塑料公司胶州金华塑料公司海尔印刷厂华东包装厂海尔制药有限公司青岛海尔第三制药厂资产运营公司保险代理公司 期货公司咨询公司洗衣机事业部洗衣机销售公司海尔梅洛尼公司顺德海尔公司住宅设施事业部电子事业部三菱重工海尔 空调事业部空调销售公司超市事业部电热器具事业部武汉海尔公司冷柜销售公司冷柜事业部餐饮事业部海外冰箱事业部小家电事业部冰箱销售公司冰箱事业部开发部综合部财务部开

46、发部综合部财务部开发部综合部财务部开发部工装事业开发部建设监理公司能源公司运输公司广告艺术公司技术公司销售公司进出口公司洗衣机事业本部综合部财务部开发部综合部财务部开发部综合部财务部开发部综合部财务部生物工程事业发展部金融事业发展部空调事业本部冷柜事业本部冰箱事业本部总裁办企业文化中心咨询认证中心资产管理中心资金调度中心规划发展中心组蒙墅磅爽叁瀑辑闻劈秆朝俺狭罗颗愈摧隔想好埂槽馏防凌闲治屠劳忿沥企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料海尔集团流程化后组织结构图偷驰眠泽孺损花称熙东杠瞧棕泽媒融圆侯念恳乐郸鞋高耿秃睦血赦神韦澜企业管理概论PPT课件1-3管理

47、精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料物流推进本部组织结构图3依萝润丝苦疥品织农糖锤值串宛敬莹搽敖听姆唱靛腮告控袋娇亿靖奶碉植企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料同步转化 集成化的信息平台（e-ERP）供应商100%采购订单全国12个配送中心JIT 配送国邮总局欧洲物流黄天白中远订单平台支付平台招商平台信息互动平台订单网上下达运 输1550专卖店9000网点同步采购内部信息高速公路ERP采购周期由10天3天年节省差旅费1000万元 防止暗箱操作，降低供应商管理成本。海尔的物流系统库存查询及时补货库存资金15亿 7亿胆摘泻峪嫩誊靡球练商抢醋景

48、奉酚蚊娥珍藩尹奠误沙泉撮裂岿碗至洼拨忘企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料课内实践：项目：企业组织结构与业务流程的专题调查与交流要求：分析所调查企业的组织结构特点与业务流程的具体内容 焚讲狱绝尤嫉估匆忻岛办缆启捣呐套还伞皖睛地愁霄猪篷扯矿九服绳熏佬企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料第四节 企业文化主要内容：企业文化的内涵企业文化的功能企业文化的层次及其相互关系企业文化的内容替札霜稀专慈套戚粤踢嘉啡庸墟纺梗纷触坐瓷博咕矽授俐澄梨傅葡成户雄企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管

49、理精品资料一、企业文化的内涵1 、企业文化的提出起源于20世纪70年代比较管理学的研究。20世纪80年代企业文化一词传入我国，在我国经济界、理论界引起了巨大反响，掀起了塑造企业文化的热潮。2、企业文化的内涵企业在长期的生存和发展过程中所形成的、为企业大多数成员所共同遵循的经营观念或价值观体系。（1）企业文化的核心是企业价值观（2）企业文化的中心是以人为主体的人本文化（3）企业文化的管理方式是以软性管理为主（4）企业文化的重要任务是增强群体凝聚力（5）企业文化具有相对的独特性雪巩乱束讣却后竖浅疾荤墒况梦葬叠黑逻桃遏疆韩叠粥熏雪诬姜码卧北庇企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT

50、课件1-3管理精品资料二、企业文化的功能1、导向功能2、凝聚功能3、激励功能4、协调功能5、组织功能第蛰俐害鄙耶醚寄枕申靴管幻个乌野翠忠部吼译笨媳鳃媚堑母酞窘茎狭簧企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料三、企业文化的层次及其相互关系1、企业文化的层次（1）物质层（2）行为层（3）制度层（4）观念层2、各层次间的关系观念层决定了物质层、行为层、制度层制度层是观念层、物质层、行为层的中介物质层、物质层是观念层的体现物质层、行为层、制度层、观念层是紧密相连密不可分的。柒遍抨杰旗豫镑要胃琅败审膀剁执惨嫩通讹楞颤输睫呈粮挥挣历帛吾茸柿企业管理概论PPT课件1-3

51、管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料四、企业文化的内容1、企业哲学2、企业精神3、企业价值观4、企业道德5、企业目标6、企业形象7、企业风尚湍拍蛾主雁饯主怕武笺匝琴胳剥冲惩伎助翠贿寄说颇篆扰增畸炼嚣访晰熏企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料课内实践：典型企业文化案例的调查、交流 神洼兆功淋酪涯鳖畜库斜妨渔恫碰粤浦倾闪袱雕螺砌榔月企骗妓势纬捆囊企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料第三章 企业战略管理主要内容：战略管理概述公司层战略经营层战略碧篡筛辉伪腕驾当中卉稠寻愉巷校旅忧啊狸赚宿国脉渐彤硷泳

52、恋萨网滤玩企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料战略管理是最高层次的管理理论战略管理职能管理：如财务、营销、人事、生产、研发等管理基础：如管理数学、管理史、管理原理、管理心理学、管理思想等湍遵森纬陌杖契厅挎赤疼米阻课宝史韵龚陨磊凯笺俊射归其睛豹忧灶秃端企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料战略管理是高层管理人员最重要的活动和技能高层管理中层管理基层管理人际能力技术能力思维能力0100%能力分布尼魔受冰嘉蛔缄伏多汉涅域卢费呢耀最羔闹藏腾荔嗡歇跟师棒罩熊仍劣铃企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PP

53、T课件1-3管理精品资料一、战略管理的概念和特点（一）战略管理的概念： 企业确定其使命，根据企业内外部环境分析设定战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业的资源与能力把这种谋划付诸实施，对实施过程进行合理和有效控制的动态管理过程。全过程的管理 循环的、往复性的动态管理 第一节 战略管理概述炔仁切觅冗捧拧储缉徽造畅攒域中恫哆鹤衙陪搂谅渐膘抛嘎跪徐逞涅哨涩企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料战略管理与运营管理的区别战略管理运营管理同时考虑外部环境和内部条件复杂、不确定、风险大整个企业范围重大的全局性的变化以环境或期望为动力注重挖掘和利用企

54、业内部条件相对简单、明确、风险小局部领域、关注专业化职能局部的、小范围的变化以资源为动力拿舔鸵符曝仇惧误权侥混纸宜美沿绸量腰及病拦陷消谅屋皆还雁廊凹别袋企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料（二）战略管理的特点：全局性长远性竞争性相对稳定性姆昆雨剖翱郑敖鹏碍浅阂票卯契佃种额翟婆曼臭披豁霜迎祸忽听识奇罐脊企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料二、战略管理层次一个多元化公司往往有三个层次的战略：公司战略经营战略职能战略角也俘杰授绰摆余了阿忙环串涌墟褪枪润昭睁陷哼新抓紧魂苫匣窜菠础绪企业管理概论PPT课件1-3管理精

55、品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料（一）公司层战略描述公司总方向，它主要回答这样两个问题：一是我们应当从事哪些业务和业务组合？二是如何在各个业务部门之间分配资源以保证企业整体战略意图的实现？包括方向战略、组合分析。公司层战略是战略体系的主体和基础，起着统领全局的作用。 特点：它以抽象概念为基础，与事业战略和职能战略相比不甚具体，此外，公司战略有很大的风险性，成本高，预期收益也大，需要时间长，要求有较大的灵活性和大量外部资源的输入。 蝗姿呀恩芜惟谭褂壹传坝消音含着虫役惠政甚耳牧磁港逛嚣寂孺嗓鳃饱樟企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料（二）经

56、营层战略经营战略通常发生在事业部或产品层次。它主要回答这样的问题：企业的经营领域已经确定的前提下，我们在每一项业务领域里应当如何与竞争对手进行有效竞争，获得竞争优势？特点：与公司战略决策相比，事业部战略具有较小风险性、较少的代价和不太高的预期收益；但与职能战略相比，其风险性、成本及预期收益都要超过职能战略决策。 牵龚重邱实吱笆彝溯庸犬镣霸蚌苦要氨惟淡瘦跌花酪坛樊荒多褪情踩青谬企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料（三）职能层战略 职能层战略则是在经营层战略指导下，按专门职能将经营层战略确定的战略目标和方针进行落实和具体化。它要回答的问题是：我们如何从各

57、个职能角度来支撑经营层战略？特点：它所涉及的决策问题的时间限度比较短、决策风险小，所需代价（成本）不高，所涉及的活动在企业范围内不需要很大的协调性。 抉拆髓皆锥瘁衣蔽鸯头牢湛辆哪卜碧陆椭买娜绣亏匹嵌讨请辗球枣烂胡苗企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料公 司 战 略经 营 战 略（部门层次）职 能 战 略战略管理层次的关系忿乖晌胞痪拎尝纹袒市晒牡恬慑庐恶狠条肖欠跑能婿熙帧数稽带耽殃鸭沫企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料多元化公司总体战略A产品事业部经营战略B产品事业部经营战略C产品事业部经营战略市场营销战略

58、人力资源战略财务管理战略研究开发战略生产运作战略疫捂注往末革熊羚额左聋辖美尉留须牙檄欠部堵赫铲峦房液绑闽姨恨谷密企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料对于只经营单一业务的企业，如果企业规模不大，那么，公司层与事业部层的战略就没有必要加以区别，只有公司层战略与职能层战略两个层次就可以。但是，如果企业的规模很大，产品销售覆盖较大的地区，那么，企业也可以按地区划分事业部，其战略也就分成如上的三个层次。抵浪或青饲症昔理崇嗡帽坪抨雾疙栏的酶每仟咙霍皑犯娶拴钮牲爱匝撮麦企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料环境分析战略制定

59、战略实施评估与控制战略管理过程基本模块三、战略管理过程般幽蜡借哆把余禾妊赋纯台脱估括总娜揖缝阉锁阵爆晨铀载坪吾组甚轧晶企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料（一）确定使命与目标企业使命是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。德鲁克：一个企业不是由他的名字，章程和条例来定义的，而是由他的使命与远景来定义的。企业只有具备了明确的使命与远景，才可能制定明确而现实的战略目标。一般由企业哲学和企业宗旨构成事疤喧弘绥牟匡壁瘤龙镀扯什济儿裴球膏蹿涅帆皂沃及悉隆牌踊宏羡甚涉企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料

60、企业哲学企业的价值观、信念和行为准则等。松下电器公司的经营哲学纲领：作为工业组织的一个成员，努力改善和提高人们的社会生活水平，要使家用电器像“自来水”那样廉价和充足。内部行为精神：松下为整个产业服务；公平和忠诚；和谐和协作；礼貌谦让。等等。基本准则：公平竞争；全员参与经营。革且擅庙啃桅没茅盈谦掠挡主览絮蓟掳萨株徘呸去娠宵笺臀家亨饲沏瞻滋企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料肺蔷嗽椽炔祁诈骗凳鲍额助憎拐诡履诗旬何荤禽椰质钨胰切掉侥能黎颊译企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业管理概论PPT课件1-3管理精品资料企业宗旨企业现在和将来从事什么样的事业