软件功能性能测试报告(模板)

1、政务信息资源共享交换平台目录管理系统软件测试报告软件测试报告修订记录版本号作者日期修订说明软件测试报告 I目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc23005 1 引言 PAGEREF _Toc23005 - 1 - HYPERLINK l _Toc1805 1.1 系统概述 PAGEREF _Toc1805 - 1 - HYPERLINK l _Toc5382 1.2 文档概述 PAGEREF _Toc5382 - 1 - HYPERLINK l _Toc12401 1.3 测试目的 PAGEREF _Toc12401 - 1 - HYPERLINK l _To

2、c15454 1.4 测试方法 PAGEREF _Toc15454 - 2 - HYPERLINK l _Toc13179 2 引用文件 PAGEREF _Toc13179 - 3 - HYPERLINK l _Toc7464 3 测试结果概述 PAGEREF _Toc7464 - 4 - HYPERLINK l _Toc21509 3.1 对被测试软件的总体评估 PAGEREF _Toc21509 - 4 - HYPERLINK l _Toc28911 3.2 测试环境的部署 PAGEREF _Toc28911 - 5 - HYPERLINK l _Toc15905 3.3 测试环境的影响

3、PAGEREF _Toc15905 - 6 - HYPERLINK l _Toc29029 4 详细的测试结果 PAGEREF _Toc29029 - 7 - HYPERLINK l _Toc13051 4.1 功能测试结果 PAGEREF _Toc13051 - 7 - HYPERLINK l _Toc6214 4.2 性能测试结果 PAGEREF _Toc6214 - 15 - HYPERLINK l _Toc30127 4.3 与测试用例/过程的偏差 PAGEREF _Toc30127 - 28 - HYPERLINK l _Toc21314 5 测试记录 PAGEREF _Toc213

4、14 - 29 - - 35 -引言系统概述通过政务信息资源目录管理系统用于规范政务部门政务信息资源目录的编制和国家政务信息资源目录的汇总编制，方便政务信息资源管理、共享和发布等工作。根据相关技术规范的要求，政务信息资源目录管理系统功能的主要功能包括目录管理、目录注册、目录导入、目录审核、目录发布、目录分类管理、订阅管理、内容发布、系统管理、开放门户管理等。为了方便用户使用。 文档概述政务信息资源目录管理系统测试报告，介绍了通过在软硬件测试环境下，研发的系统在各种场景下，所有的模块执行测试后的分析和总结，以及经后工作中的相关建议。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管

5、理人员和需要阅读本报告的高层经理。测试目的界面测试：(1)检查界面风格是否符合系统开发规范。(2)检查界面能否支持操作顺序的无序性。(3)检查界面操作是否方便，是否有快捷键，是否有联机帮助。功能正常：(1)检测各模块的正常情况的处理是否能够正确执行。(2)检测系统的正常业务处理、正常流程是否能够正确执行。(3)检测相关联的各个子系统在正常情况下的协调运作情况。功能异常（异常情况包括但不限于以下情况：数据库服务器死机、数据表毁坏、网络故障、软件服务器故障等。）：(1)检测模块的异常情况处理是否能够正确执行。(2)检测系统的异常业务处理、容错处理是否能够正确执行。(3)检测相关联的各个子系统在异常

6、情况下是否能够协调运作且能否形成闭环。性能测试：(1)评估系统的能力： HYPERLINK /base/softwaretest o 软件测试知识库 t /nieliangcai/p/_blank 测试中得到的负荷和响应时间数据可以被用于验证所计划的模型的能力，并帮助作出决策；(2)寻找系统瓶颈，进行系统调优；(3)检测软件中的问题；(4)验证稳定性、可靠性；测试方法功能验证：功能验证是采用软件测试当中的黑盒测试方法,对涉及安全的软件功能,如：用户登录模块，用户注册模块，用户管理模块等进行测试，主要验证上述功能是否有效。性能验证：采用了并发测试方法，验证系统的并发能力。通过一定的并发量观察系统

7、在该并发量的情况下所表现出来的行为特征，确定系统是否满足设计的并发需要，从而了解系统的平均响应时间，运行状态，吞吐量等。引用文件政务信息资源共享交换平台（一期）项目-投标文件计算机软件开发规范（GB/T 8566-2007）计算机软件产品开发文件编制指南（GB/T 85672006）软件工程术语（GB/T 1145789）计算机软件配置管理计划规范（GB/T 12260-90）计算机软件质量保证计划规范（GB/T 12504-90）软件维护指南（GB/T 14079-93）计算机软件可靠性和可维护性管理（GB/T 14394-93）政务信息资源交换体系（GB/T 21062-2007）电子政务

8、系统总体设计要求（GB/T 21064-2007）电子政务标准化指南国家标准化管理委员会、国务院信息化工作办公室（2002年5月）中共中央办公厅、国务院办公厅2006-2020年国家信息化发展战略（2006年5月）中华人民共和国政府信息公开条例（国务院第492号令，2008年5月1日实施）国家发展改革委2007年第55号令国家电子政务工程建设项目管理暂行办法国务院电子信息产业调整和振兴规划（2009年4月）政务信息资源共享交换平台（一期）项目采购合同计算机软件测试规范（GB/T 9386-2008）计算机软件测试文档编制规范（GB/T 9386-2008）测试结果概述对被测试软件的总体评估重点

9、领域目录管理系统应用：表 3.1bug等级系统ABlockBCriticalCMajorDTrivial合计登录0/00/03/30/03/3目录管理1/15/52/24/412/12目录分类管理2/2443/32/211/11目录发布管理0/01/14/43/38/8订阅管理0/03/33/32/28/8内容发布0/06/68/80/014/14系统管理0/013/1311/114/428/28开放门户管理0/00/07/71/18/8总计3/332/3241/4116/1692/92统计说明：上表中红色数据标识的部分是各模块的缺陷总数；上表中黑色数据标识的部分是各模块的已经解决缺陷的数量。

10、重点领域目录管理系统应用：表 3.2危险事项发生概率影响补救计划冒烟测试出现重大问题10%产品不稳定，出现严重或功能缺失等影响测试的问题版本打回，修复问题后重新发包修复问题阶段出现重大问题10%严重问题修复不彻底或引发新严重问题版本停留在修复问题阶段，继续修复验证完整功能测试出现重大问题5%严重问题个数、概率或总bug数未达到标准增加测试轮次，测试寻找复现路径协助开发解决，必要时版本延期完整性能测试出现重大问题8%系统不能同时接受响应多个应用系统的服务请求，响应时间，用户并发量未达到标准增加测试轮次，协助开发解决，必要时版本延期测试环境的部署软件测试环境：表 3.3分类详细要求服务器数据库服务

11、器操作系统：linux数据库：gbase应用服务器操作系统：windows数据库客户端：gbaseJDK：1.7客户端普通PC机操作系统：Windows 10办公软件：Microsoft Office 2010IE:11.0硬件测试环境：表 3.4分类详细要求服务器数据库服务器 1Intel：Xeon 2.93G 内存：2G 硬盘：40G数据库服务器 2Intel：Xeon 2.93G 内存：2G 硬盘：40G应用服务器AMD：Opteron 2.2G 内存：2G 硬盘：40G客户端普通PC机Intel：E4600 2.40G 内存：2G 硬盘：80G测试工具：表 3.5工具用途Jmeter5

12、.0性能测试工具禅道缺陷管理SVN文档管理Office测试文件管理环境配置：表 3.6设备名称操作系统软件备注用户终端Windows 7IE 9用户终端Windows 8IE 10浏览器用户终端Win10IE 11、Google浏览器、火狐、360浏览器测试环境的影响软件配置比较容易做到与真实环境一致，但硬件配置通常比较难做到。像线上使用的一些负载均衡机器或者路由设备比较昂贵，不可能在测试环境采用完全一样的拓扑和集群，当然这些对测试结果影响通常可以分析到，不会有很大偏差，但这是一个无法完全与线上保持相同的点。详细的测试结果功能测试结果表 4.1功能子模块优先级执行结果登录系统选择HighPas

13、s登录HighPass退出HighPass目录管理目录管理HighPass目录查询-界面LowPass目录分类HighPass目录管理-目录查询HighPass目录管理-目录注册目录注册HighPass目录注册-数据详情页的各功能HighPass目录注册HighPass目录管理-目录模板下载目录模板下载-目录模板（含目录分类）HighPass目录模板下载-目录模板（不含目录分类）HighPass目录模板下载-信息项模板HighPass目录管理-目录导入目录导入HighPass条件查询LowPass目录管理-目录导入目录导入HighPass目录管理-目录审核目录审核HighPass目录管理-已审

14、核目录已审核目录HighPass已审核目录HighPass目录管理-网站访问统计网站访问统计LowPass目录分类管理-目录分类维护目录分类维护-界面LowPass目录分类维护-导入HighPass目录分类维护-导出HighPass目录分类维护-部门资源HighPass目录分类维护-基础、主题HighPass目录分类维护-添加同级HighPass目录分类维护-添加子级HighPass目录分类管理-目录分类授权子目录授权-界面LowPass子目录授权-查询LowPass子目录授权-重置LowPass子目录授权-添加HighPass子目录授权-删除HighPass子目录授权-编辑HighPass目

15、录发布管理-共享网站目录发布共享网站目录发布HighPass目录发布管理-开放网站目录发布开放网站 目录发布HighPass订阅管理订阅管理-订阅初审HighPass订阅管理-订阅复审HighPass订阅审发HighPass列表翻页HighPass内容发布管理-内容添加内容添加-共享-工作动态HighPass内容添加-共享-资料规范HighPass内容添加-共享-资料规范HighPass内容添加-开放-资源规范HighPass内容添加-开放-网站底部维护HighPass内容发布管理-内容审核内容审核-共享-工作动态HighPass内容审核-共享-文件资料HighPass内容审核-共享-工作规范

16、HighPass内容审核-共享-网站底部维护HighPass内容审核-开放-资料规范HighPass内容审核-开放-网站底部维护HighPass内容发布管理-内容发布内容发布-共享-工作动态HighPass内容发布-共享-文件资料HighPass内容发布-共享-工作规范HighPass内容发布管理-内容发布内容发布-共享-网站底部维护HighPass内容发布-开放-资料规范HighPass内容发布-开放-网站底部维护HighPass系统管理系统管理展示HighPass系统管理-左侧菜单栏内容HighPass系统管理菜单栏点击-链接HighPass系统管理-部门管理部门管理HighPass部门管

17、理-内容HighPass部门管理-模块布局LowPass部门管理-部门管理导航-链接HighPass部门管理-部门管理导航-内容HighPass部门管理-部门信息-内容HighPass部门管理-新增同级部门HighPass部门管理-新增子级部门HighPass部门管理-修改HighPass部门管理-删除HighPass部门管理-部门用户-添加用户HighPass部门管理-部门用户-移除用户HighPass部门管理-部门用户-列表HighPass系统管理-部门管理部门管理-部门用户-列表翻页HighPass系统管理-系统日志系统日志HighPass系统日志-内容HighPass系统日志-模块布局

18、LowPass系统日志-条件查询：用户名HighPass系统日志-条件查询：操作IPHighPass系统日志-条件查询：操作时间LowPass系统日志-条件查询-组合查询LowPass系统日志-重置LowPass系统日志-列表HighPass系统日志-列表翻页LowPass系统管理-审计日志审计日志HighPass审计日志-内容HighPass审计日志-模块布局LowPass审计日志-条件查询：用户名HighPass审计日志-条件查询：访问时间LowPass审计日志-条件查询-组合查询LowPass审计日志-重置LowPass审计日志-列表HighPass系统管理-审计日志审计日志-列表翻页L

19、owPass系统管理-用户管理用户管理HighPass用户管理-内容HighPass用户管理-模块布局LowPass用户管理-条件查询：用户名HighPass用户管理-条件查询：登录名HighPass用户管理-条件查询-组合查询LowPass用户管理-重置LowPass用户管理-添加用户HighPass用户管理-删除HighPass用户管理-列表HighPass用户管理-列表-编辑HighPass用户管理-列表翻页LowPass系统管理-角色管理角色管理HighPass角色管理-内容HighPass角色管理-模块布局LowPass角色管理-条件查询：角色名称HighPass角色管理-重置Low

20、Pass角色管理-添加-角色基本信息HighPass系统管理-角色管理角色管理-添加-角色用户HighPass角色管理-添加-角色用户-移除HighPass角色管理-添加-角色用户-修改HighPass角色管理-删除HighPass角色管理-列表HighPass角色管理-列表-编辑HighPass角色管理-列表翻页LowPass系统管理-菜单管理菜单管理HighPass菜单管理-内容HighPass菜单管理-模块布局LowPass菜单管理-政务系统导航-链接HighPass菜单管理-政务系统导航-内容HighPass菜单管理-菜单信息-内容HighPass菜单管理-菜单信息-新增同级菜单Hig

21、hPass菜单管理-菜单信息-新增子级菜单HighPass菜单管理-更新HighPass菜单管理-删除LowPass开放门户管理-用户管理开放门户管理HighPass用户管理HighPass开放门户管理-用户管理用户管理-界面LowPass用户管理-搜索-姓名HighPass用户管理-搜索-注册时间LowPass用户管理-搜索-错误姓名LowPass用户管理-搜索-错误注册时间LowPass用户管理-组合搜索LowPass用户管理-重置LowPass用户管理-重置密码HighPass用户管理-列表HighPass用户管理-列表翻页LowPass开放门户管理-需求申请管理需求申请管理HighPa

22、ss需求申请管理-界面LowPass需求申请管理-搜索-标题内容HighPass需求申请管理-搜索-提交时间LowPass需求申请管理-搜索-需求类型HighPass需求申请管理-搜索-是否回复LowPass需求申请管理-搜索-错误标题内容LowPass需求申请管理-搜索-错误提交时间LowPass需求申请管理-搜索-错误需求类型LowPass开放门户管理-需求申请管理需求申请管理-搜索-错误是否回复LowPass需求申请管理-组合搜索LowPass需求申请管理-重置LowPass需求申请管理-列表LowPass需求申请管理-查看详情HighPass需求申请管理-列表翻页LowPass开放门户

23、管理-建议反馈管理建议反馈管理HighPass建议反馈管理-界面LowPass建议反馈管理-搜索-标题内容HighPass建议反馈管理-搜索-提交时间LowPass建议反馈管理-搜索-用户类型HighPass建议反馈管理-搜索-是否回复LowPass建议反馈管理-搜索-错误标题内容LowPass建议反馈管理-搜索-错误提交时间LowPass建议反馈管理-搜索-错误用户类型LowPass建议反馈管理-搜索-错误是否回复LowPass建议反馈管理-组合搜索LowPass建议反馈管理-重置LowPass建议反馈管理-列表HighPass开放门户管理-建议反馈管理建议反馈管理-查看详情HighPass

24、建议反馈管理-列表翻页LowPass开放门户管理-应用分类管理应用分类管理HighPass应用分类管理-内容HighPass应用分类管理-模块布局LowPass应用分类管理-条件查询：应用分类名称HighPass应用分类管理-重置LowPass应用分类管理-添加-应用分类基本信息HighPass应用分类管理-删除HighPass应用分类管理-列表HighPass应用分类管理-列表-编辑HighPass应用分类管理-列表翻页LowPass开放门户管理-应用管理应用管理HighPass应用管理-内容HighPass应用管理-模块布局LowPass应用管理-条件查询：应用名称HighPass应用管理

25、-重置LowPass应用管理-添加-应用基本信息HighPass应用管理-删除HighPass开放门户管理-应用管理应用管理-列表HighPass应用管理-列表-编辑LowPass应用管理-列表翻页LowPass个人中心个人中心HighPass基本信息 HighPass密码修改HighPass性能测试结果表 4.2测试项测试结果登录模块接口用户数：200平均响应时间：3秒内通过率：100%系统运行状态：正常测试结果截图：场景设置：2.响应时间（ms）：3.吞吐量：4.容错率：目录管理模块接口用户数：200平均响应时间：3秒内通过率：100%系统运行状态：正常测试结果截图：场景设置：2.响应时间

26、（ms）：3.吞吐量：4.容错率：目录分类管理模块接口用户数：200平均响应时间：3秒内通过率：100%系统运行状态：正常测试结果截图：场景设置：2.响应时间（ms）：3.吞吐量：4.容错率：目录发布管理模块接口用户数：200平均响应时间：3秒内通过率：100%系统运行状态：正常测试结果截图：1.场景设置：2.响应时间（ms）：3.吞吐量：4.容错率：订阅管理模块接口用户数：200平均响应时间：3秒内通过率：100%系统运行状态：正常测试结果截图：1.场景设置：2.响应时间（ms）：3.吞吐量：4.容错率：内容发布模块接口用户数：200平均响应时间：3秒内通过率：100%系统运行状态：正常测试

27、结果截图：1.场景设置：2.响应时间（ms）：3.吞吐量：4.容错率：系统管理模块接口用户数：200平均响应时间：3秒内通过率：100%系统运行状态：正常测试结果截图：1.场景设置：2.响应时间（ms）：3.吞吐量：4.容错率：开放门户管理模块接口用户数：200平均响应时间：3秒内通过率：100%系统运行状态：正常测试结果截图：1.场景设置：2.响应时间（ms）：3.吞吐量：4.容错率：与测试用例/过程的偏差表 4.3测试类型类型说明完成标准测试结果总体检查系统的整体情况无一、二、三级BUG遗留合格功能性检查软件的功能是否符合规格说明无一、二、三级BUG遗留合格健壮性在异常情况下，软件正常运行

28、的能力无一、二、三级BUG遗留合格界面性测试应遵循三个原则：易理解，易学习，易操作界面友好、美观。符合软件缺陷标准合格性能测试在同时接受响应多个应用系统的服务请求，并同时响应多个外部系统反馈的消息无BUG遗留合格注：测试结果定义：合格：达到完成标准；基本合格：仍然存在BUG未修改，但不影响主体；不合格：未达到完成标准。测试记录表 5.1地点测试功能模块日期公司测试环境和远程环境系统选择2088-12-12登录2088-12-12退出2088-12-12目录管理2088-12-12目录查询-界面2088-12-12目录分类2088-12-12目录管理-目录查询2088-12-12目录注册2088

29、-12-12目录注册-数据详情页的各功能2088-12-12目录注册2088-12-12目录模板下载-目录模板（含目录分类）2088-12-12目录模板下载-目录模板（不含目录分类）2088-12-12目录模板下载-信息项模板2088-12-12目录导入2088-12-12条件查询2088-12-12目录导入2088-12-12公司测试环境和远程环境目录审核2088-12-12已审核目录2088-12-12已审核目录2088-12-12网站访问统计2088-12-12目录分类维护-界面2088-12-12目录分类维护-导入2088-12-12目录分类维护-导出2088-12-12目录分类维护-

30、部门资源2088-12-12目录分类维护-基础、主题2088-12-12目录分类维护-添加同级2088-12-12目录分类维护-添加子级2088-12-12子目录授权-界面2088-12-12子目录授权-查询2088-12-12子目录授权-重置2088-12-12子目录授权-添加2088-12-12子目录授权-删除2088-12-12子目录授权-编辑2088-12-12共享网站目录发布2088-12-12开放网站 目录发布2088-12-12订阅管理-订阅初审2088-12-12公司测试环境和远程环境订阅管理-订阅复审2088-12-12订阅审发2088-12-12列表翻页2088-12-12

31、内容添加-共享-工作动态2088-12-12内容添加-共享-资料规范2088-12-12内容添加-共享-资料规范2088-12-12内容添加-开放-资源规范2088-12-12内容添加-开放-网站底部维护2088-12-12内容审核-共享-工作动态2088-12-12内容审核-共享-文件资料2088-12-12内容审核-共享-工作规范2088-12-12内容审核-共享-网站底部维护2088-12-12内容审核-开放-资料规范2088-12-12内容审核-开放-网站底部维护2088-12-12内容发布-共享-工作动态2088-12-12内容发布-共享-文件资料2088-12-12内容发布-共享-

32、工作规范2088-12-12内容发布-共享-网站底部维护2088-12-12内容发布-开放-资料规范2088-12-12内容发布-开放-网站底部维护2088-12-12公司测试环境和远程环境系统管理展示2088-12-12系统管理-左侧菜单栏内容2088-12-12系统管理菜单栏点击-链接2088-12-12部门管理2088-12-12部门管理-内容2088-12-12部门管理-模块布局2088-12-12部门管理-部门管理导航-链接2088-12-12部门管理-部门管理导航-内容2088-12-12部门管理-部门信息-内容2088-12-12部门管理-新增同级部门2088-12-12部门管理

33、-新增子级部门2088-12-12部门管理-修改2088-12-12部门管理-删除2088-12-12部门管理-部门用户-添加用户2088-12-12部门管理-部门用户-移除用户2088-12-12部门管理-部门用户-列表2088-12-12部门管理-部门用户-列表翻页2088-12-12系统日志2088-12-12系统日志-内容2088-12-12系统日志-模块布局2088-12-12公司测试环境和远程环境系统日志-条件查询：用户名2088-12-12系统日志-条件查询：操作IP2088-12-12系统日志-条件查询：操作时间2088-12-12系统日志-条件查询-组合查询2088-12-1

34、2系统日志-重置2088-12-12系统日志-列表2088-12-12系统日志-列表翻页2088-12-12审计日志2088-12-12审计日志-内容2088-12-12审计日志-模块布局2088-12-12审计日志-条件查询：用户名2088-12-12审计日志-条件查询：访问时间2088-12-12审计日志-条件查询-组合查询2088-12-12审计日志-重置2088-12-12审计日志-列表2088-12-12审计日志-列表翻页2088-12-12用户管理2088-12-12用户管理-内容2088-12-12用户管理-模块布局2088-12-12用户管理-条件查询：用户名2088-12-1

35、2公司测试环境和远程环境用户管理-条件查询：登录名2088-12-12用户管理-条件查询-组合查询2088-12-12用户管理-重置2088-12-12用户管理-添加用户2088-12-12用户管理-删除2088-12-12用户管理-列表2088-12-12用户管理-列表-编辑2088-12-12用户管理-列表翻页2088-12-12角色管理2088-12-12角色管理-内容2088-12-12角色管理-模块布局2088-12-12角色管理-条件查询：角色名称2088-12-12角色管理-重置2088-12-12角色管理-添加-角色基本信息2088-12-12角色管理-添加-角色用户2088-

36、12-12角色管理-添加-角色用户-移除2088-12-12角色管理-添加-角色用户-修改2088-12-12角色管理-删除2088-12-12角色管理-列表2088-12-12角色管理-列表-编辑2088-12-12公司测试环境和远程环境角色管理-列表翻页2088-12-12菜单管理2088-12-12菜单管理-内容2088-12-12菜单管理-模块布局2088-12-12菜单管理-政务系统导航-链接2088-12-12菜单管理-政务系统导航-内容2088-12-12菜单管理-菜单信息-内容2088-12-12菜单管理-菜单信息-新增同级菜单2088-12-12菜单管理-菜单信息-新增子级菜单2088-12-12菜单管理-更新2088-12-12菜单管理-删除2088-12-12开放门户管理2088-12-12用户管理2088-12-12用户管理-界面2088-12-12用户管理-搜索-姓名2088-12-12用户管理-搜索-注册时间2088-12-12用户管理-搜索-错误姓名2088-12-12用户管理-搜索-错误注册时间2088-12-12用户管理-组合搜索2088-12-12用户管理-重置2088-12-12公司测试环境和远程环境用户管理-重置密码2088-12-12用户管理-列表2088-12-12用户管理-列表翻页2088-12-12需求