版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、DOC 格式,方便您的复制修改删减公司一线员工先进事迹材料报告领导眼中的好员工在妻子的眼里, * 算不上一位非常称职的好丈夫,因为他一 忙起来有时连家都不回。 在孩子心中, * 称不上是一名合格的父亲, 因为他根本没多少时间陪自己的儿女逛公园或是一起到哪里去游玩。 然而,在每一位接触过他的领导看来, * 是一位脚踏实地、从不计 较个人得失、勤奋负责的好下属;也是一个能够以诚相待、以心相交 的知心朋友。其睿智的思维方式、勤奋敬业的工作风格、和善平实的 为人态度,时刻影响着身边的每一位人,使他成为同事心中的楷模。说起他来, * 的修箱技术主任 * 可是赞不绝口。 XX年,* 新 增了冷箱维修业务。
2、 由于南方 * 主要是生产干箱业务, 因此在冷箱维 修业务这块几乎是一片空白, 人手特别紧缺。 当时考虑要调一个懂电 工业务、对空调冷机维修熟悉的人过来。由于这块人才不是很多,而 且由于堆场成立不久, 一切条件都比较艰苦, 因此调人手也比较困难。 后来领导想到了 * 。当时 * 已经是维修电工班的班长, 而调过来只DOC 格式,方便您的复制修改删减是作一般的普通技术维修工人, 因此领导考虑来作他的工作。 但没想 到的是,当时一说 * 就接受了。 * 为什么会宁愿自己收入降低、班 长也不做而来做一个一般的冷箱技术维修工人呢, 记者也带着这样的 疑问问了他。 * 说:其实当时来堆场之前我也考虑了这
3、样的问题, 甚至也有打退堂鼓的想法。 不过最主要地还是后来这种事业上的挑战 感让我战胜了自己。我觉得这对于我来说,是一个新的机遇与挑战, 因为来这里更能让我发挥我的专长。 我以前在湛江的学校是学电子技 术的,这些年来我也一直在自学电子维修的知识, 前不久还拿了深圳 市的高级电工证。 我想到堆场这里更能发挥我的所学专长, 成为一个 独挡一面的技术专业人才。正是基于这样的理念, * 在技术上的钻研是刻苦的, 几乎可 以用疯狂两个字来概括。来堆场不久,为了尽快地熟悉新业务, * 被公司派往青岛 * 冷箱去学习了一周时间。 在这一周的时间里, 可以 用废寝忘食、夜以继日来形容。为了掌握更多的知识,他白
4、天泡在生 产线现场观摩,跟着学习的师傅不停地看、不停地问,有时候师傅也 被问烦了,问怕了,也服了这个爱学的学生。晚上呆在休息的地方, 他就看资料。 因为冷箱机组一般都是从国外进口的, 因此资料大多数 也是英文,这对于 * 这个只有中专文化程度的人来说,面对大量的 专业术语,真是非常的难懂。但 * 就有一种知难而上的精神,越是 困难的事情就越要去搞懂它, 越是不轻易放弃。 也许可以用这样一句 话来形容,天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣!不为,则易者亦 难矣。看不懂英文资料,就自己买了一本英文字典来查询,就去问懂DOC 格式,方便您的复制修改删减的人。理论学习了,再到现场去观摩、摸索,甚至自己找
5、一台报废的 冷机拆开来看, 对照资料一步一步弄懂它工作的原理。 因此在较短的 时间内,他就掌握了冷机维修的知识。堆场对客户提供的是 24 小时服务承诺,从开展冷箱业务至今, 由于冷箱方面都由他负责,夜里出箱有时会有一些异常情况, * 都 做到了随叫随到,对工作没有丝毫怨言,任劳任怨。在夏海军主任的 脑海里,牢牢记得这样一件事。前不久由于堆场白天没有电,因此有 些箱没有修完, * 就自己申请加晚班。有一次半夜二点多了, cps 有一个箱东来提箱,而当时 * 已经回家。但温度、通风口的设定只 有他熟悉,因此只好又打电话给他。半夜三更, * 又急急忙忙从家 里打车往公司赶客户心中的及时雨从去年九月份
6、至今, 堆场共进出了五百多台冷箱, 每台箱都经 过了他的检验及修理, 出去之后没有一台箱因检测及维修质量问题遭 到客户投诉; 相反,由于其娴熟的技术, 得到了多家客户的赞扬。 hlc 的箱东对其技术表示非常满意。 cps 把* 作为其亚太地区的冷箱维修 基地,这其中和他的努力是分不开的。记者在采访过程中, 所有采访对象谈得最多的就是他与所有客DOC 格式,方便您的复制修改删减户的关系。笔者大为疑惑,究竟 * 有什么样的魔力使得他的客户这 么信任他,他与客户之间又有着一根什么样的点石成金的魔力棒呢? 就此,记者也当面问了他。 * 告诉记者:其实与客户最重要地是坦 诚以待,设身处地地为客户着想。
7、其实客户是为了维护自己公司的利 益,你搞不好会使他丢了饭碗。所以他的要求你一定要落实到位,不 能欺骗客户, 我们不是做一杆子的买卖。 我们修箱不是说从一台箱上 一下子就能赚多少钱, 关键图的还是客户的这个量。 一定要给客户提 供个性化的服务。有些私人堆场为了图利,骗客户,最终只是使自己 的业务走向死胡同。说起与客户的关系, * 还给记者说了这样一件事。有一次一 台 cps 的装了货的冷箱, 由于里面蒸发器的马达坏了, 晚上一点多打 电话我,司机非常着急。因为里面装的都是农产品,如果不修好蒸发 器,整箱货物都有可能坏掉, 那会对船运公司造成很大的名誉与金钱 上的损失。当时 * 马上从家里打车赶到
8、堆场,一看现场情况,需要 更换马达,但当时联系不上客户。 当时单间已经来不及先与箱东联系, * 当机立断,将另外一台空箱的马达卸下来上在这台箱上,并用电 脑下载资料告诉客户实际情况。船公司后来还专门表扬了 * ,说以 后遇到这种情况不要等他们, 要灵活处理。 也正是通过这次事件, cps 的箱东林先生非常地信任他,对 * 进行了特别授权。以后修箱时遇 到一些需要更换一些小零件时, 可以先换过之后再申报给他们。 甚至 林先生以后在选择他们的冷箱选用什么样的冷机时,都会咨询 * 的 意见,因为他已经完全把 * 作为一个朋友来看待。 他经常对 * 说这DOC 格式,方便您的复制修改删减样一句话:小梁
9、,你来了,我的心就踏实了这句话正是体现了客户们对 * 多年来工作的信任,也是对他 这个冷机维修班长最高的打分同事眼里的钢铁人* 是一个闲不住的人,在他的出勤记录上几乎未曾出现过缺 勤二字,每天工作在 8 小时以上,从未完整地休息过一个双休日,他 就象一个铁人,没有累的时候。领导曾这样高度评价他:如果说别人 工作敬业是十分,那 * 是将十二分精力都投入到工作中。身边的同 事则无不感叹:我们的梁班长真是铁打的!由于冷箱维修在当时公司来讲属于一项全新的业务, 一切从头 开始,所有的业务知识必须从零学起。 有时为了弄清除一个问题, * 在刚进场的几台冷箱面前一站就是好几个小时, 仅仅用了不到两个月 的
10、时间就掌握了冷箱 pti 检测、箱体的维修和冷机机组方面修理的业 务知识,并成为冷机机组修理方面的技术能手。 有时客户会要求将冷 机的一些技术参数用电脑下载下来,以便了解这台冷机的运转情况。 为了能全面掌握业务知识,同时也为了能为客户及时提供所需的数 据, * 自己出钱买了一台手提电脑,用于日常的工作中,这种以公 司为家的精神不是一般员工能够做到的。DOC 格式,方便您的复制修改删减虽然 * 最初只有技校学历,但他用业余时间刻苦学习和钻研 业务知识, 对工作上的一些问题常常是看在眼里急在心里。 在生产部 上班的时候, 为了解决生产线自动焊的问题, 自己掏钱购置了一些设 备,利用业余时间在家里进
11、行电路板的研究,在那段时间里,经常钻 研到深夜。终于, 功夫不负有心人,他自行设计出一套自动焊控制电 路板,并得到设备部的表扬。由于这种在工作上的出色表现,他也于 XX 年被公司任命为设备部电工班班长,在任班长期间,带领全班人 员较为出色的完成了设备检修及维修的日常工作,为了工作上的需 要,又利用业余时间自费进夜校学习了单片机和微电子等方面的专业 知识。另外, * 还利用业余时间的努力学习,在今年年初以优异的 成绩通过了深圳市高级电工的考试,取得了深圳市高级技工的证书。 象这种好学上进并自学成才、以公司为家、默默奉献的员工,其精神 在影响着身边的每一人。 也许还是他自己的原话最具有代表性: 要完 成好工作,就要奉献出自己的真情与爱心,做一个用正字做人的人, 一个用公字用人的人, 一个用真情待人的人, 一个大事难事都能冲在 前面的人。路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索。 面对未来维修市场新的 需求与更高的要求, * 正
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 新兴市场掘金:中东与拉美地区宿舍健身器材的市场渗透率预测
- 智能榨汁机赋能银发经济:适老化交互设计如何解决独居老人营养缺口
- 私人健康管家会员制运营方案
- 2026年湖北省十堰市单招综合素质考试模拟试卷及参考答案详解
- 2026年洛阳瀍河职业学院高职单招职业技能考试题库附参考答案详解【综合卷】
- 2024年太原汾河职业学院单招职业技能考试模拟试卷带答案详解(综合卷)
- 2027年湖北交通职业学院高职单招职业技能考试模拟试卷含答案详解(黄金题型)
- 2025年山东鲁江职业学院单招综合素质考试模拟试卷附参考答案详解【培优B卷】
- 2026年鹤壁能源化工职业学院高职单招职业技能考试题库附参考答案详解(研优卷)
- 2024年湖南电气职业技术学院高职单招职业技能考试模拟试卷(必刷)附答案详解
- GB/T 47661-2026温室气体产品碳足迹量化方法与要求风力发电
- 2026贵州农商联合银行第二批社会招聘11人笔试参考题库及答案详解
- 2026年新疆银行人员招聘笔试参考题库及答案详解
- 2026年联通考试试题及答案
- 2026年湖北公开遴选公务员考试(综合管理类)综合试题及答案
- 2026年专业技术人员继续教育公需科目人工智能及应用试题及答案
- 江苏徐州市交通控股集团招聘笔试题库2026
- 2025年株洲市荷塘区事业单位招聘笔试试题及答案解析
- 2026春每日一练小纸条数学人教版小升初
- 武汉理工大学新生数学入学测试真题
- 2026年养生食疗教程课件
评论
0/150
提交评论