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文档简介

1、XX企业管理咨询有限培训与开展 讲师:.培 训:任何用来开展雇员的知识、技巧、行为或态度,以有助于到达组织目的的系统化过程。根据实践任务的需求,为提高劳动者素质和才干而对其实施的培育和训练。.培训的作用 改良在现有职位的任务业绩 为今后能够的提升做预备 呼应环境的变化.培训的种类和内容职前培训普通性培训公司的历史、传统与根本方针公司风气,公司理念、价值观本行业的现状与公司的位置企业的制度与组织构造产品知识、制造与销售公务礼仪、行为规范专业性培训就业规那么、薪酬与提升制度劳动合同平安、卫生、福利与社会保险技术、业务、会计等各种管理方法训练在职培训管理人员培训专业性培训察看、知觉力分析、判别力反思

2、、记忆力推理、创新力口头文字表达力管理根底知识管理实务案例分析情商行政人事培训财务会计培训营销培训消费技术培训消费管理培训采购培训质量管理培训平安卫生培训电脑培训其它专业性培训.教育培训体系自我开发Off JT高 层中 层基 层新员工OJT.教育培训体系新员工培训目的相互了解消除疑虑顺应任务培育归属感内容企业文化培训规章制度培训业务培训熟习环境管理人员培训目的开展才干更新知识改动态度传送信息方式在职开发替补训练短期学习轮番任职方案基层主管开发方案决策训练决策竞赛角色扮演敏感性训练跨文化管理训练方式观赏录象面谈导师讲课.如何进展培训培训需求评价目确实立培训内容与方法设计实施培训制定规范对参训者预

3、先检验培训监控培训评价后果评价反响需求分析阶段 设计与实施阶段评价阶段.培训需求分析人员分析决议谁应该接受培训和他们需求什么培训经过业绩评价,分析呵斥差距的缘由搜集和分析关键事件进展培训需求调查义务分析决议培训内容应该是什么分析个人任务的业绩评价规范、要完成的义务、胜利完成义务所需的知识、技术、行为和态度分析组织分析决议组织中哪里需求培训目 的调查组织长期目的、短期目的、运营方案来断定知识和技术需求将实践结果与目的进展比较制定人力资源方案评价组织环境具 体 方 法 举 例.传统培训与客户导向培训的对比出发点人力资源开发职能了解顾客特 征传统方法顾客导向方法中 心开发方法人力资源开发的目的组织目

4、的收 入方案跨度运 行现有的工程和效力出卖:他得到我能提供的参与的人数,课程门数,预算的添加技艺的提高根据课程的数量或参与者的人天数短 期让员工和管理人员接受提供应他们的东西顾客的问题顾客导向的活动:顾客化的工程和效力顾客称心顾客目的的实现顾客根据与其需求的顺应程度和对培训的称心程度提供长期了解顾客的需求并满足这些需求.设定培训目的知识目的:培训后受训者将知道什么行为目的:受训者将在任务中做什么结果目的:经过培训组织获得什么最终结果例知识目行为目的:设计、制定各种人力资源管理制度和方案结果目的:员工称心度提高、流动率降低、效益提高标:什么是人力资源管理.培训设计和提交设计培训内容选择培训方法

5、任务轮换 学徒制 授课 讨论会 录相 模拟 角色扮演 内部网 远程教育实施培训.培训评价作用 决议能否继续进展 改良培训途径 反映 考试 行为 结果方法 对照组 时间序列设计.基层管理培训方案:一个实例方案设计目的向新的基层主管提供人员有效管理所需的才干和知识。第一阶段:课前活动识别有效果与无效果的活动;与老板一同讨论其任务的根本要素;选择一个参与者和老板都要面对的重要时机和问题;将一个员工评价样本送给培训工程协调人。第二阶段:5天的封锁课程支持性标题1.5天我们为什么到这儿来.基层管理培训方案:一个实例分析任务问题培训特殊安康效力时间管理雇用根据第三阶段:课后活动经过并实施行动方案方案给参与

6、者和老板的问卷.培训管理内容体系对象、内容、方法组织体系分工师资队伍经费投入.培训转移问题 培训设计 受训者特性 任务环境.组织学习与学习型组织.概念组织学习: 组织学习是一个自动顺应环境的过程,在此过程中组织及其成员积极学习并运用组织内外有用的知识,指点组织的行为,同时也影响着组织的环境。.概念学习型组织: 是指经过培育弥漫于整个组织的学习气氛、充分发扬员工的发明性思想才干而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能继续开展的组织。这种组织具有继续学习的才干,具有高于个人绩效总和的综合绩效。.学习型组织学习型组织的五项修炼:自我超越Personal Mastery改善心智方式Improving Mental Models建立共同愿景Building Shared Vision团体学习Team Learning系统思索Systems Thinking.学习型组织特 征组织成员拥有一

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