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文档简介
1、.:.;营销员心态训练讲义把斧头卖给美国总统: 没有什么不能够 第一部分改动思想、改动人生 对于乔吉拉德、齐藤竹之助、乔治郝伯特那样的金牌推销员来说,他们不是想要胜利,而是一定要胜利。%的胜利等于%的志愿。“志愿即他达成该目的的志愿强度,也就是说他究竟想要什么?是想要,还是一定要?一个人“不是一定要的时候,连小石头都可挡住他的去路;但是“一定要的人,再大的妨碍都挡不住他想要的结果!第一部分改动思想、改动人生想大才干做大!伟大的事业与鼠目寸光是格格不入的。并不是大多数人命里注定不能成为乔吉拉德、齐藤竹之助、乔治郝伯特那样的金牌推销员,而是由于他们从来没有想过成为那样伟大的人物! 对于乔吉拉德、齐
2、藤竹之助、乔治郝伯特那样的金牌推销员来说,他们不是想要胜利,而是一定要胜利。%的胜利等于%的志愿。“志愿即他达成该目的的志愿强度,也就是说他究竟想要什么?是想要,还是一定要?一个人“不是一定要的时候,连小石头都可挡住他的去路;但是“一定要的人,再大的妨碍都挡不住他想要的结果! 要胜利,他必需求有剧烈的胜利愿望,就像一个溺水的人有剧烈的求生愿望,一个优秀的足球前锋最可贵的素质就是剧烈的射门认识一样,一个顶尖的推销员最优秀的素质就是要有剧烈的成交愿望。一、是邦赛树,还是将军莎门树 并不是大多数人命里注定不能成为乔吉拉德、齐藤竹之助、乔治郝伯特那样的金牌推销员,而是由于他们从来没有想过成为那样伟大的
3、人物! 年月日,美国一位名叫乔治赫伯特的推销员,把一把斧头胜利地推销给了小布什总统,获得了布鲁金斯学会的“金靴子奖。 布鲁金斯学会创建于年,是世界上最权威、最有影响力的推销员组织。 它有一个传统,在每期学员毕业时,设计一道最能表达推销员才干的实习题,让学员去完成。完成义务的学员将获得一只刻有“最伟大的推销员的金靴子。 克林顿当政期间,学会出了这么一道题:请把一条三角裤推销给总统。年间,无数学员为此绞尽脑汁,都无功而返。克林顿卸任后,学会把标题改成:请把一把斧头推销给小布什总统。 鉴于前年的失败与教训,许多学员垂头丧气,个别学员甚至以为,这道毕业实习题会和克林顿当政期间一样徒劳无功。由于布什总统
4、什么也不缺,再说即使短少,也用不着他亲身购买;再退一步说,即使他亲身购买,也不一定赶上他去推销的时候。 然而,乔治赫伯特却做到了。 面对记者的采访,他说:“我以为,把一把斧头推销给小布什总统是完全能够的,由于布什总统在德克萨斯州有一个很大的农场,里面绿树成荫。于是我胸有成竹地给他写了一封信:总统阁下,有一次,我有幸观赏您的农场,发现里面长着许多矢菊树,有些曾经死掉,木质已变得松软。我想,您一定需求一把小斧头,但是从您如今的体质来看,这种小斧头显然太轻,因此您急需一把不甚锋利的老斧头。如今我这儿正好有这样的一把斧头,它是我祖父留给我的,很适宜砍伐枯树。假设他有兴趣的话,请按这封信所留的信箱,给予
5、回复然后布什总统真的给我汇了美圆。 这是自年以来,一名学员把一台微型录音机卖给尼克松后,又一学员登上如此高的门槛。年中,布鲁金斯学会培育了数以万计的百万富翁,这只金靴子之所以没有授予他们,是由于该学会不断想寻觅这么一个人: 不因事情难 办而放弃。 “这个人不会由于某一目的不能实现而放弃,不因某件事难办而失去自信!为此,布鲁金斯学会开了一个表扬大会,会上,主持人意味深长地看着参与会议的一切来宾,然后指了指身边其貌不扬、有些腼腆的乔治说:“他们好好地瞧瞧他吧,有没有发现乔治有什么特别之处?难道他比他们聪明倍吗?不,至少根据我的察看,他完全不是。我可以实话通知他们,有关检验显示他比他们都要平庸。 接
6、着又说:“那么,是乔治任务努力的程度比他们多倍吗?现实上,他所破费的工夫比他们大多数人要少得多。 这时候,全场鸦雀无声,人们完全被这一席话震住了。 “是乔治和布什家族有什么渊源吗?是由于乔治教育背景显赫吗? 全场一片寂然,等待着一个石破天惊的答案。 “其实他与他们一样平凡,那么乔治的销售魔力是什么呢?我的结论是,乔治与他们的不同之处在于乔治的思想比他们的思想大倍。 主持人似乎有点得理不饶人,他继续对大家说:“在决议一个人胜利的要素中,膂力、智力、精神、人脉、接受教育的程度都在其次,最重要的是一个人思想才干的大小!有史以来一切胜利的案例都反复证明了一个道理,一个人在银行有多少存款、在社会上有多少
7、名望,以及对物质和精神满足程度的深浅,主要依赖于一个人思想才干的大小。一句话,高瞻远瞩的思想是神奇无比、无坚不摧的。 想大才干做大! 想大才干做大!伟大的事业与鼠目寸光是格格不入的。并不是大多数人命里注定不能成为乔吉拉德、齐藤竹之助、乔治郝伯特那样的金牌推销员,而是由于他们从来没有想过成为那样伟大的人物! 怎样运用 思想,将决议他终身的成就。)一个人成就的大小是由他行动模子的大小所决议的,他亲手铸造出什么样的行动模子,他就能在行动中获得什么样的成就这是一个行动的规律。 伟大而杰出的人,之所以可以永无尽头地追求杰出,发明杰出和超越杰出,就在于他们遵照和灵敏运用这一行动的规律:他本人做的模子有多大
8、,他所能开展的格局就有多大。 回溯历史,他们不难发现,每一个伟大的建树、每一项出色的成就,都是由那些志向高远的人所发明的,无论是像爱迪生、福特、贝尔、莱特兄弟这样的发明家,还是像马丁路德金以及从囚徒成为南非总统的纳尔逊曼德拉这样的社会改革家。 他们回绝接受平庸,他们追求杰出,所以他们功成名就,这就是精华法那么:最优秀的将会上升到金字塔的顶部。 在日本,有一种树,被人们称为邦赛树。它长得很美,外型完好,但高度仅有几寸。在美国加州,有一种树叫水杉。其中一棵大水杉被命名为将军莎门树。这棵巨树高达米,树围达米,假设砍下,足够建造间人住的房子。当邦赛树和将军莎门树还是种子的时候,分量都小于克,可是长大以
9、后却有着天壤之别。 在这大小悬殊的背后隐藏着一个:当邦赛树的树苗突出地面时,日本人就把它拉出泥土,扎住主干以及一些支干,妨碍它的生长。结果它就成了一种精致的盆景;而将军莎门树的种子自然地落在加州肥沃的土壤里,遭到矿物质、雨水与阳光的营养滋养,结果成为参天大树。 邦赛树与将军莎门树不能选择本人的命运,他却有权选择入不敷出还是出入有本人的私人飞机。他可以随心所欲变得微小或者伟大,变成邦赛树或者将军莎门树。 很多人一事无成,就是由于他们低估了本人的才干,妄自菲薄,以致成就也减少了。一块价值元的生铁铸成马蹄后,可以值元;假设制成工业上的磁铁之类,价值多元;倘假设制成手表发条以后,身价即腾跃至万元之多。
10、 大多数人活了一辈子都不知道,作为人,他有一种强大的工具思想,这是一种无所不能的工具。怎样运用这个工具,将决议他终身的成就。那种促使他成为他梦想的人物,得到终身中他想要的东西,实现他远大目的的力量就在他体内沉睡、休眠,等待着他的呼唤,他只需调动这种潜能并加以运用,便能带他脱离平庸的人群,步入精英的行列之中,关键在于他! 要胜利,他必需求有剧烈的胜利愿望,就像一个溺水的人有剧烈的求生愿望一样。二、是想要,还是一定要 要胜利,他必需求有剧烈的胜利愿望,就像一个溺水的人有剧烈的求生愿望,一个优秀的足球前锋最可贵的素质就是剧烈的射门认识一样,一个顶尖的推销员最优秀的素质就是要有剧烈的成交愿望。 乔治郝
11、伯特是谁? 乔治胜利地把斧头推销给了小布什总统,这件事情就像两分钟之内跑完一公里,或者一个职业棒球手一个赛事打出个本垒打一样令人匪夷所思! 在布鲁金斯学会,乔治无足轻重,鲜为人知。由于乔治在各方面都称不上优秀,同其他出类拔萃的同窗和布鲁金斯学会的盛名相比,乔治太微缺乏道了。 思想,将决议他终身的成就。)可是乔治为什么能拿到金靴子奖? 成果最优秀的人不一定是最胜利的人,这一点历史早有例证。乔治赫伯特在这件事情中表达了一种无与伦比的热情:热爱并且痴迷。与其他学生相比,乔治最大的特点在于他有一股剧烈的驱动力。 毋庸置疑,一切参与布鲁金斯学会的学生都是为了功名而来。这个学校曾经为美国培育了数以万计的百
12、万富翁,进入这个学校就意味着一个人命运的改动从平凡到辉煌。无以计数的年轻人,甚至包括一些颇有成就的人,都朝圣般地涌向这里,希望在这里找到人生的金矿。 但辉煌永远属于极少数人。 他们无妨来看一下乔治胜利推销斧头的过程。在乔治推销斧头之前,正值克林顿当政,当时学会给学生出的标题是:请把一个三角裤推销给克林顿总统。这个标题难倒了一切学员整整年,直到克林顿卸任。其实,从情理上来讲,“把一条三角裤卖给克林顿比“把一把斧头卖给布什容易多了。毕竟克林顿总统是性情中人,为人平易、随和。而布什那么是一种典型的美国西部牛仔的性格:刚硬、倔犟、不容易接近。 基于前年的失败与教训,许多学员垂头丧气,但乔治没有轻言放弃
13、,他置信小布什总统德克萨斯的农场一定有需求斧头的时候。但是仅仅这样远远不够,必需赋予斧头一定的情感价值,才干打动布什的心。于是他开场潜心研讨布什总统的喜好,比如年少的往事、大学的辉煌,以及穿衣的风格、香水的品牌、特别的嗜好等等,甚至包括总统夫人的喜好他都能如数家珍。渐渐地,乔治甚至忘记了卖斧头这件事,他成了彻头彻尾的布什总统的追星一族,终于准确地把握了布什的心态。他的报答到达了他推销生涯里的最高目的。 乔治为什么能胜利呢?由于他努力任务吗?这确实有协助 。他比他人聪明吗?没有。归根结蒂,他胜利的最大缘由是由于他“一定要胜利。 胜利有三个最重要的秘诀:第一是有剧烈的愿望;第二是要有剧烈的愿望;第
14、三还是要有剧烈的愿望。就像一个溺水的人有剧烈的求生愿望,一个优秀的足球前锋最可贵的素质就是剧烈的射门认识一样,一个顶尖的推销员最优秀的素质就是要有剧烈的成交愿望。他的愿望愈剧烈,目的谋取就愈接近,正如弓拉得愈满,箭就飞得愈远一样。%的胜利等于%的志愿。“志愿即他达成该目的的志愿强度,也就是说他究竟想要什么?是“想要,还是“一定要? 确定本人是“想要,还是“一定要。“想要与“一定要在字面上差别很小,但结果却有天壤之别。世界上大多数盼望胜利的人,就是由于这细小的差别而离胜利十万八千里。“想要是随意的、想当然的、盲目的和非现实的。它仅仅是一种向往或一种侥幸心思。“想要胜利,其目的要么游移不定,要么好
15、高骛远,不着边沿,因此很难整合现有资源,很难有方案,有方法。要么按兵不动,要么行动不坚决、不彻底、不耐久,一遇波折,立刻为本人找个“本来就是想想而已的借口下台阶。 而“一定要那么完全不同,它是明确的、有目的和现实的。“一定要才会检讨本人、改动本人、发明条件、顺应环境要求。“一定要,才干获得深化的驱动力,而不顾任何困难险阻,义无返顾,锲而不舍,持之以恒。 这世界没有人能随随意便地胜利,这就是最经典的胜利之道。这来不得半点的矫揉造作、投机取巧。一支火柴的火焰会被随便地吹灭,假设他是火把,就难以吹灭,但它依然经不起狂风的洗劫。而火山迸发的岩浆呢?它会以排山倒海之势摧毁一切。他是火柴、火把,还是岩浆?
16、要想胜利,他就必需成为岩浆。他要不断熄灭本人的愿望,熄灭生命的潜质,让内心胜利的愿望之火熊熊熄灭,像火山迸发的岩浆一样摧毁一切妨碍。一个人不是一定要的时候,连小石头都可挡住他的去路;但是“一定要的人,再大的妨碍都挡不住他想要的结果! 愿望产生心思态度开展成信心滋长雄心显示出潜在的力量必定直接导向胜利。 假设他“一定要得到什么,甘愿为之斗争,甘愿为之日夜任务,甘愿为之寝食不安;假设这愿望令他发狂,令其他东西在他眼中黯然失色;假设生活短少它而一片空虚;假设他乐于为它挥汗、焦虑、谋划,不畏惧任何人;假设他去追求它,用上全部的力量、才干和睿智,满怀一切的希望、信心和固执;假设他情愿用整个生命做赌注,那
17、么他一定能得到它! 他是“想要,还是“一定要?三、是不想做到,还是坚信做到 “能与“不能取决于他的信心而不是取决于他的才干!他以为他“能,他就“能。假设他在思想上以为本人可以做到一件事,他就一定能做到;假设他以为本人不能做到,他在行动上自然不会去做,自然也就没有什么收获。 在美国宇航中心的大门上,写着一句豪言壮语:只需人类可以梦想的,就一定能实现。 纵观整个人类提高史,就是一部从不能够到能够再到实现的不断创新的历史。几乎每一个伟大的想象在开场的时候,都仅仅是一个虚无缥缈的梦想而已,没有几个人能想到它真的可以实现。年前,没有人以为水蒸气会推进消费力的飞速开展。在飞机发明之前,科学家以为飞行是不能
18、够的,很多人通知怀特兄弟他们的行为既幼稚又愚笨由于那看起来很蠢笨的安装,一定是飞不起来的。就连他们的父亲也断言人类永远不能够翱翔天际,他说:“假设上帝肯让他们飞上青天,早就赐予他们一双翅膀啦!但是,这两个“不肖子以实践行动推翻了一切结论,今天的他们不但可以飞到肉眼看不到的天空,甚至可以飞得比声音还快。在麻醉药发明之前,医生坚信无痛治病是不能够的。在原子弹发明之前,科学家也都置信原子是不能够分裂的,原子弹的想象根本就是无稽之谈。 从身体宝库中取出 一把锋利无比的宝剑, 他就能所向披靡。 数千年来,人们不断以为要在分钟内跑完公里是一件绝对不能够的事情,不过在年月日,运发动班尼斯特突破了这项世界纪录
19、。他是怎样做到的呢?每天早上起床后,他便大声对本人说:“我一定能在分钟内跑完公里!我一定能实现我的梦想!我一定要胜利!大喊遍后,在教练的指点下,进展艰苦的体能训练。终于,他用分秒的成果突破了公里的长跑纪录。有趣的是,在随后的一年里,竟有人突破了这项世界纪录,在那以后突破这项纪录的人更高达之多。 每个人的身体都好像一个宏大的宝库,里面蕴藏着取之不尽的财富,他从这个宝库里取出的是一把锋利无比的宝剑,他就能所向披靡;假设他取出的是一把生锈的刀子,就能够注定了他人生的败局。信心就是他宝库里的财富,他的信心不同,他的人生结局也就不同。 确定本人是“想要,还是“一定要。“能与“不能取决于他的信心而不是取决
20、于他的才干!胜利的人之所以胜利,最大的缘由在于任何时候,他们都置信本人能胜利!他们对于胜利的坚决信心,让他们无论面对什么都永不放弃本人的努力。他们的字典里没有放弃、不能够、办不到、没法子、成问题、失败、行不通、没希望、退缩这类愚笨的字眼。他们尽量防止绝望,一旦遭到它的要挟,立刻想方设法向它挑战。 乔治为什么能把斧头推销给布什总统?由于他置信本人能做到,这是他对本人的定位、认知与期许。其实,“能与“不能取决于他的信心而不是取决于他的才干!他以为他“能,他就“能。假设他在思想上以为本人可以做到一件事,他就一定能做到;假设他以为本人不能做到,他在行动上自然不会去做,自然也就没有什么收获。 在他们每个
21、人的生命中,都会面临许多害怕做不到的时辰,因此画地为限,使无限的潜能只化为有限的成就。举重工程之一的挺举,有一种“磅约公斤瓶颈的说法,也就是说,以人体的膂力极限而言,磅是很难超越的瓶颈。磅的纪录坚持者巴雷里,竞赛时所用的杠铃由于任务人员的失误,实践上超越了磅。这个音讯发布之后,世界上有位举重好手在一瞬间就举起了不断未能突破的磅杠铃。 有一位撑竿跳的选手,不断无法越过某一个高度。他绝望地对教练说:“我真实是跳不过去。 教练问:“他心里在想什么? 他说:“我一冲到起跳线时,看到那个高度,就觉得本人跳不过去。 教练通知他:“他一定可以跳过去。把他的心从竿上摔过去,他的身子也一定会跟着过去。 他撑起竿
22、又跳了一次,果然越过。 心,可以超越困难,可以突破阻遏;心,可以粉碎妨碍;心,终会达成他的期望。所谓瓶颈,其实只是心思作用。 福特说过“说本人行就行,说本人不行就不行。他还说:“胜利不站在智慧的一方,而站在自信的一方。萧伯纳说:“有自自信心的人,可以化平庸为神奇。拿破仑说的更妙:“不能够这个词只需在愚人的词典里找得到。 不要担忧,不要骄傲,不要为了看胜利的种子发芽与否而将它们挖出。要有信心!要不断用新的愿望来为种子提供营养。要在头脑中坚持他盼望之目的的画面。置信它吧,不论他能否被厄运纠缠,不论未来看似多么黑暗忘记他的恐惧!他要置信未来掌握在本人手中。打垮他的只需他本人,他必需做到不害怕、不恐惧
23、、不退缩,他必需求有哥仑布那样的信心,穿过未知的水域,在水手早就丧失自信心的时候仍旧迫使他们坚持究竟并且给予了世界一片新的陆地;他必需求有华盛顿那样的信心失败、受疑心、几乎彻底地被跟随者遗弃的他却没有被吓倒,依然坚韧不拔,并且赋予美国人民以自在。 信心就像人生旅途 中的灯塔,为他们指引 前进的方向。 不断恳求,他就会得到;不断寻觅,他就会发现;不停敲门,门就会为他翻开;假设他以为本人会被击倒,他就曾经失败了;假设他以为本人没有勇气,他就不会有勇气;假设他以为本人与众不同,他就可以博得任何奖牌!胜利孕育于一个人的心。人生的战斗并不永远靠向那些比较强健的人,博得胜利的人,而将是那个坚信本人可以的人
24、。心存疑虑,就会失败;置信胜利,必定胜利,置信本人可以移山的人,会成就事业;以为本人无能的人,一辈子一事无成。 人不会受限于他的出身、人种、肤色,但受限于他的信心。信心就像人生旅途中的灯塔,为他们指引着前进的方向。他的信心的盔甲能够是一副听筒、一支钢笔,或是一只麦克风,他的剑也许是耐心、无私,以及坚决的志向。无论前路有多少困难险阻,只需有信心,就能走出一条康庄大道;只需还有信心,他就能成为他希望成为的那种人。是谋生的工具,还是伟大的事业倘假设他的财富目的是赚一万的话,那么他的计划不过是糊口罢了。假使这就是他的财富目的与任务的动力,那么他任务的时候还会兴致勃勃、热情弥漫、干劲十足吗? 有一位健谈
25、的年轻人,在一个偏远的小镇开店,他经常对光临店铺的顾客说:有一天他的销售额会超越消费汽车的通用公司,他本人那么会成为美国首屈一指的大富豪。 每每这时,顾客总是好心地莞尔一笑。久而久之,人们就在他背后嘀咕:真会开玩笑,几乎就是痴人说梦!就凭这些最普通的廉价商品,怎样能够超越有多年历史、年销售额接近亿美圆的通用公司?又怎样能够成为首屈一指的大富豪呢? 可是多年以后,就是这个靠卖打折商品起家的零售企业,发明了看起来不能够实现的奇观。年世界财富强的排名中,沃尔玛以亿美圆的年销售额又居首位,这曾经是沃尔玛四连霸强之首。 当乔治获得“金靴子奖后,记者问乔治郝伯特什么时候估计本人将会胜利,他说当他还是微缺乏
26、道、走街串巷的推销员时,当他还潦倒困顿地必需睡在公园的长板凳上时,他曾经知道本人日后将会胜利。由于他树立了目的,并坚信本人一定会胜利。 作为一名推销员,他以为是赚一万容易,还是一百万容易?让我通知他,是一百万。为什么呢?倘假设他的财富目的是赚一万的话,那么他的计划不过是糊口罢了。假使这就是他的财富目的与任务的动力,那么他任务的时候还会兴致勃勃、热情弥漫、干劲十足吗? 他必需以比普通人更高的目光来对待本人,否那么他就永远只能是一个小小的推销员。一个学生,假设他仅以分作为本人的学习目的,他一定不会出类拔萃;一个员工,假设他只以养家糊口为本人的人生目的,那他一辈子能够都在为微薄的薪水疲于奔命;一个运
27、发动,假设他的人生目的只是在地方队混碗饭吃,那他永远不能够突破世界记录。他必需以比普通人更高的目光来对待本人,否那么他就永远只能是一个小小的推销员。一个想当元帅的士兵,不一定就能当元帅;但一个不想当元帅的士兵,那么永远不能够当元帅。 不论他如今的位置有多高,他都应该时时警告本人:“我的职位应该在更高处,我要在年内获取万元推销 是鸿鹄,还是燕雀, 关键在于他本人。 佣金,我一定要在年内成为地域销售经理,我一定要在年内参与美国百万圆桌俱乐部。他必需期望拥有更高的职位,并鼓励本人努力去得到它,否那么他将永远也得不到它。 著名黑人领袖马丁路德金说过:“世界上所做的每一件事都是抱着希望而做成的。 戴高乐
28、说:“惟有伟大的人才干成就伟大的事。他们之所以伟大,是由于决心要做出伟大的事。 苏格兰谚语说:“扯住穿金制长袍的人,或答应以得到一只金袖子。 “红顶商人胡雪岩说过一句至理名言:“做生意顶要紧的是目光,他的目光看得到一个省,就能做一个省的生意;看得到全国,就能做全国的生意;看得到世界,就能做世界的生意。 千万不要疑心本人的才干,否那么他就会使本人的决心大打折扣。奥运金牌得主不光靠他们的运动技术,更要靠远大的目的的推进力,推销员也一样,没有远大的目的,就没有胜利的驱动力。目的越大,越能充分发掘他的潜能。正如弓拉得愈满,箭就飞得愈远一样。 成吉思汗扬言“大地是我的牧场,有雄鹰的地方就有我的铁骑,从而
29、培育了成吉思汗时代。 有远大的目的,才干 到达人生的巅峰。 他如今的奢望是什么?假设他有一枚魔戒,他想要什么?财富?声誉?位置?爱情?生活中他最盼望什么?盼望的程度有多剧烈? 回答前希望他好好思索。无论他想成为什么或正在做什么,想像他用最高水准的上演实现目的,想像本人的颁奖仪式,想像手捧奖品,想像冠军的头衔出如今他名字的旁边,想像他在任何选择的领域里都是最优秀的。让博得奖章的动力驱动他付出更多的努力、投入比想像中更多更深的心力来到达目的。要博得最高的光彩就必需以最巅峰的形状出现,要到达最巅峰的形状,他就必需有远大的目的。即使他的目的没有完全实现,他为之付出的努力本身也会让他受害终生。 岱宗夫如
30、何, 一览众山小。 歌德说过:“就最高目的本身来说,即使没有到达,也比那完全到达了的较低目的,更有价值。徒步游览的或者赶路的人能够都有这样的阅历:当他决议只步行公里路的时候,在他走到公里处,能够就会因松懈而感到困乏,由于目的马上要到达了。但假设他的目的是要走公里的路程,他在一开场就调动各方面的潜在力量,做好思想上的预备和其他方面的预备,这样,他走了多公里,才能够略微放松一些。 人生好像爬山,他首先必需有一种到达山顶的剧烈降服欲。假设他没有这种剧烈的降服欲,他就能够在爬上一个高地后,由于疲劳、困顿而失去一览众山小的时机。而人生的辉煌绚丽,只需到了山顶才干有最逼真、最剧烈、最愉快的感受。人生就像一
31、部脚踏车,除非他是向上、向前,往目的前进,否那么他就会摇摆跌倒。母鸡孵出来的鹰也是鹰,它总有一天会飞上蓝天,由于它志在蓝天。鸭子在水塘中生活,他们游水、呱叫、伴随伴定期移居,但从不高飞;相反鹰那么不断冒险,单独振翅向高处攀飞。 是扼杀梦想,还是跟随梦想假设大黄蜂在很小的时候就听信了其他飞禽的好心劝告“小黄蜂,他的肚子这么大,身体这么肥胖,翅膀却那么小,他怎样能够飞得起来?他还是老老实实地在地上爬吧。大黄蜂这辈子恐怕只能像蜗牛一样在地上缓慢地爬行。 美国某个小学的作文课上,教师出了一道作文题:“我的志愿。一位小朋友有感而发,飞快地在他的本子上写下了他的梦想。他忠实地写道: “我希望本人有一天能成
32、为世界上最伟大的推销员 写好的作文交上去之后,教师要求他重写一篇。小朋友仔细看了看本人所写的内容,并无错误,便拿着作文本去讨教教师。 教师对他说:“我要他写下本人的志愿,而不是虚无缥缈的梦想,他知道吗? 小朋友据理力争:“可是,教师,这真的是我的志愿啊! 教师也坚持:“那不能够实现,那只是一堆空想,我要他重写。 小朋友不肯妥协:“这是我真正想要的,我不情愿随意更改我的梦想。 教师摇头说:“假设他不重写,我就不让他及格,他思索思索。 小朋友也跟着摇头,不愿重写,而那篇作文也就得到了大大的一个“E。 年后,这位教师应邀参与布鲁金斯的颁奖仪式,他诧异地发现,获得“世界上最伟大的推销员称号的乔治郝伯特
33、正是当年那个作文不及格的小学生。 看到乔治郝伯特今天的成就,想到本人年来随遇而安的教师生涯,他不由感慨:“年来,我不知道用成果单改掉了多少学生的梦想。我真为本人惭愧!乔治郝伯特是独一保管本人的梦想而没有被我改掉的人! 在他们的终身中,经常会听到有人通知他们“他是做不到的,而他们往往信以为真。 那些讪笑他理想的人,总是那些失败者,是那些得过且过的平庸者。这些声音也许他的父母、师长,也能够他比较亲近的同窗、朋友,甚至他本人。当他们通知他们要“实践一点的时候,其实并没有恶意。他们很能够是发自内心的好心,但是他们的话经常会引发他们内心的恐惧与不安,使他们害怕去冒险,自我设限,止步不前。 不要轻信那些“
34、他是 做不到的的好心劝告, 它会禁锢他的思想。 假设他郑重其事地对身边碌碌无为的朋友说:“有一天我要本人独立创业,我要拥有一套价值万美圆的高档住宅。他的反响如何呢?他也许以为他在开玩笑,也许会打击他说:“可怜的家伙,他要学的还多着呢!他们甚至会在他背后议论:“这家伙总是异想天开! 假设他以同样郑重的态度对公司的总裁反复那句话,他会有什么反响呢?我置信他绝对不会笑话他,他会专注地望着他,心里嘀咕:“真像我年轻的时候,这个小伙子一定会出路无量! 是消极悲观,还是乐观进取他觉得乌云密布,他觉得云淡风轻,由于他们有不同的心态。悲观者只看到时机后面的问题,乐观者却看到问题后面的时机。 两个欧洲人到非洲去
35、推销皮鞋。由于炎热,非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都打赤脚,立刻绝望起来:“这些人都打赤脚,怎样会要我的鞋呢?于是放弃努力,空手而回。 另一个推销员看到非洲人都打赤脚,惊喜万分:“这些人都没有皮鞋穿,这市场太大了。于是想方设法,引导非洲人购买皮鞋,最后满载而回。 同样是非洲市场,同样面对打赤脚的非洲人,由于一念之差,一个人悲观绝望,不战而败;另一个乐观自信,大获全胜。 这世界有两种人积极的人和消极的人。 乐观积极的人早上从床上跳起来说:“早上好!悲观消极的人会把被子拉到头上呻吟道:“天哪!又到早上了。他觉得乌云密布,他觉得云淡风轻,由于他们有着不同的心态。 手持一杯水,悲观的人会
36、说:“这是半空的。乐观的人会说:“这是半满的。同样是半杯水,他情愿将目光定位于拥有还是失去的那一半呢? 在如何把斧头推销给布什总统的难题面前,其他学员只看到时机后面的问题,但乔治却看到问题后面的时机。乔治心里琢磨的是:“只需我胜利地把斧头推销给布什总统,我就可以成为世界上最伟大的推销员;而其他学员琢磨的却是:“布什总统什么也不缺,再说即使短少,也用不着他亲身购买;再退一步说,即使他亲身购买,也不一定赶上他去推销的时候。于是选择了放弃。 这就是胜利与失败的分水岭。乔治心里想的是他想要的东西,而其他学员心里想的是他不想要的东西;乔治想的是赢取与夺利,其他学员想的却是缺损或失利,他们都会各得其所。
37、艾文希尔教授是美国指点阶层中最受尊重的权威人士,他说:“显然,获得成就的要素,不限于才干和资质,我不得不置信另一个要素心态,心态积极,才干便能发扬到极致,好的结果也随之前来。 积极的心态是胜利 与失败的分水岭。 他们的心灵就像一座花园,他种菜豆,收到的就不会是马铃薯;他种一颗菜豆就一定不会只收获一颗菜豆。在播种与收获之间,菜豆的数目会添加许多,这就是心灵的任务方式,无论什么事出如今他的心灵都会出现数倍的结果。具有积极心态的推销员,能突破配额限制;具有积极心态的学生,能得到“A的成果;积极的心态,也为幸福的婚姻铺路。千万不要小看了那些消极心情,它会对他的人消费生很大的影响,由于他的心情决议了他的
38、心态,他的心态决议了他的思想,而他的心态和思想方式,决议着他能否胜利。一位伟人说过:要么他去驾驭生命,要么生命驾驭他,他的心态决议谁是座骑,谁是骑师。 高兴是一种生活方式,关掉电视机,走到小区的花园和邻居聊天,邀他来家里坐坐,煮杯咖啡下盘棋,假设再来一盘爆米花,烤几条热狗,更能添加情趣。这些片段,都将成为日后的愉快回想,有一天,他将赞赏:“是的,我的生活确实高兴愉快。 犹太人是世界上最会赚钱的民族,这或许和他们一向积极乐观的态度有关。有段犹太谚语是这样说的:“假设断了一条腿,他就应该赞赏上帝不曾折断他两条腿;假设断了两条腿,他就应该赞赏上帝不曾折断他的脖子;假设断了脖子,那就没有什么好担忧的了
39、。 悲观者只看到时机后面的问题,乐观者却看到问题后面的时机。新入道的推销员,面对一次又一次的回绝,难免在感情上有所动摇,跌入心情的低谷而萎靡不振,但暂时的失败或次失败并不能决议一个人的终身。虽然他没有把产品卖出去,但产品仍在他手中,产品并没有由于暂时卖不出去而贬值,所以他并没有损失什么。是“不能够,还是“不!能够在自信心和勇气之下,只需他们以为可以做到,就可以用科学的方法推翻“不能够的神话,他们就能够做成任何他们想做的事情。 早在世纪年代,密歇根州有远见的商人就建议在麦基奈克湖峡上建一座桥。铁路曾经有一条支线向东穿过密歇根州半岛到湖峡北岸的圣伊格雷斯,也有一条支线从底特律向北到湖峡南岸的麦基劳
40、市,而以渡船运送旅客和货物来往于分隔这两条铁路终端的公里宽的水面。到了冬天的时候,湖湾结了冰,渡船不能动了,大大影响了半岛上经济的开展。 各个团体竭力倡议建一座桥,但是他们一再遭到“不能够这句话的阻拦。自作聪明的人说建桥是不能够的,由于永远没有方法建出一座能抵挡横扫湖峡强风的桥;又有人说建桥是不能够的,由于冬天里的厚冰的压力会压碎、损坏桥柱和桥基;更有人以为建桥是不能够的,由于湖峡的底床是泥板岩,不能接受桥基的分量。 在自信心和勇气之下,只需他们以为可以做到,就可以用科学的方法推翻“不能够的神话,他们就能够做成任何他们想做的事情。几十年来这些反对的理由阻延了建桥的进展,在第二次世界大战终了后不
41、久,普伦第士布朗参议员出面安排,对这些所谓的妨碍做了一番科学的调查研讨。 调查发现,湖峡所曾记录的最大风速,是在年月一次暴风雨中的每小时公里,而土木工程师证明可以设计出能接受倍于这个风速的桥。工程师也定出了桥和桥基的规格,足以接受地球上最大的冰面的倍压力。测试显示,湖峡下面的岩石可以接受超越每平方米吨的压力,桥基也可以坚持在每平方米只产生吨以下的压力。 一旦推翻了以往悲观主义的说法之后,这座长久以来被以为“不能够的桥就有了建筑方案。但是就在开工的时候,华盛顿州塔柯玛的一座桥,由于峡谷下面的风力上顶桥身,忽然垮了下来。假设麦基奈克湖峡也出现了向上吹的强风,那会发生什么样的惨剧呢?但是这个妨碍建桥
42、的问题很快就有了解答,工程师以塔柯玛灾难为自创,认识到在桥面设置空格的重要,由于这样上扬的风就有了出路。 这样,这座长期以来梦想的横跨麦基奈克湖峡的大桥被以为不能够的桥,终于建成了,一共公里长,高出水面米。筑桥工程的主任声称:“只需有足够的意志力,足够的头脑和足够的自信心,几乎任何事情都可以做到。他说的太正确了。不是不能够,只是暂时没有找到方法。不要给本人太多的框框,不要总是“自我设限,应该将留意的焦点集中在找方法上,而不是在借口上。正如哈瑞法斯狄克所说:“这世界如今提高得太快了,假设有人说某件事不能够做到,他的话通常很快就会被推翻,由于很能够另一个人曾经做到了。在自信心和勇气之下,只需他们以
43、为可以做到,就可以以科学的方法推翻不能够的神话,他们就能够做成任何他们想做的事情。 军事上“不能够成为“能够的战役比比皆是: 年月日拂晓,德国军队经过精心预备,突袭波兰。波兰军队仓惶应战,虽奋力抵抗,但因预备缺乏,兵败如山倒。月日,英法两国对德国宣战,第二次世界大战从此迸发。法国并非波兰,法国兵力强大,拥有二、三百万大军和先进的武器配备,国内的经济实力也不比德国差,特别是法国还拥有一条坚不可摧的马其诺防线。为了防备德国进攻,法国早在年前就精心构筑了防线,作为从瑞士到比利时之间的东部国境的防御体系,不断修筑了年。可以说法国当时是欧洲最大的陆军强国。 然而在年,德国绕过这条固假设金汤的防线攻入法国
44、,德国装甲师选择的一条道路,正是法国将领们以为不能够被坦克所穿过的地带。防线失去作用,结果,一个月里,法军溃不成军。 是“不能够,还是“不!能够假设他有%想要胜利的愿望,却有%想要放弃的念头,假设他在推销时仅仅跑了两三趟,就因顾客的回绝而悲观、绝望,消极地以为“算了,别去了的话,那他根本就没有时机获得胜利。 年,美国一家兵工厂曾进展了一次很有意思的实验:在兵工厂的大梁上绑了一条粗大的钢索垂直固定在地面上,在离钢索一米处用一根很细的尼龙绳垂直地绑了一个软木塞,他们用软木塞很有规律地、像音乐节拍“蹦恰蹦恰地反复撞击这根粗大的钢索。 永不放弃,坚持究竟,终会胜利。“有没有什么变化?一群科学家,包括武
45、器专家、行为科学家很猎奇地察看着。钢索听凭软木塞的撞击,时间一分一分过去了,大家耐心地等着,第分钟、分钟,钢索耐不住性子,颤抖了两下,然后又静止了,接着又是不规那么地颤抖。分钟后,钢索开场随着软木塞有韵律地摆动,这时候,科学家们显露了称心的笑容。他们取下软木塞,令人诧异的是,钢索依然不停地反复摆动,历久不绝。 由此可以得出一个结论:胜利是属于按本人的意志和步伐,坚持走下去的人。就像那个软木塞一样,假设它一开场就以为钢索那么粗,撞击它根本没用,那么它就被本人打垮了。软木塞的胜利归功于“按本人的意志和步伐,坚持下去的耐心,它每一次撞击都在改动对方,一次又一次地积累,一次又一次地储蓄力量,终于改动了
46、对方。 在推销的战场上,推销员要面对两个强有力的对手,一个是客户,一个是本人。在推销员与顾客面谈的过程中,最大的阻力莫过于两个:一个是客户的固执,一个是推销员的不固执。许多推销活动的失败,推销员往往不是被客户打垮,而是被本人打垮。 有人曾作过这样一个调查: %的推销员找过个人以后就放弃了; %的推销员找过个人以后就放弃了; %的推销员找过个人以后就放弃了; %的推销员找过个人以后继续努力下去,结果%的生意是这些%的推销员做成的。他们的胜利不是基于机遇、方式和技巧,而是靠不懈地努力。假设他有%想要胜利的愿望,却有%想要放弃的念头,假设他在推销时仅仅跑了两三趟,就因顾客的回绝而悲观、绝望,消极地以
47、为“算了,别去了的话,那他根本没有时机获得胜利。 齐藤竹之助曾经在前后大约年的时间内,往一位顾客那儿跑了余回,终于胜利地签署了合同,也曾经有过年间来回奔走多次,终于使合同得以签署的事例。每逢去访问这样的顾客时,他总是抱着“不定什么时候,一定会胜利地完成销售的坚决信心而去,即使碰到顾客冷言相待,依然自信心十足,坚持访问。 凡是我决议要做,就一定能赢,而且一定会赢。 他能面对次的回绝仍不放弃吗?他能为一个顾客来回奔走年吗?齐藤竹之助能!他坚持常人不能坚持做的事,所以他获得了常人不能获得的胜利。永不放弃,坚持究竟在这个世界上,没有什么东西可以取代毅力。才干无法取代毅力,这个世界上最常见的莫过于有才干
48、的失败者;天才也无法取代毅力,失败的天才更是司空见惯;教育也无法取代毅力,这个世界四处都是具备高深学问的被淘汰者。这世界只为两种人开辟大路:一种是有坚决意志的人,另一种是不畏惧任何妨碍的人。胜利者与失败者最大的差别在于:胜利人士一直用最积极的思索、最乐观的精神和最辉煌的阅历支配和控制本人的人生。 是放弃,还是再坚持一分钟假设他有%想要胜利的愿望,却有%想要放弃的念头,假设他在推销时仅仅跑了两三趟,就因顾客的回绝而悲观、绝望,消极地以为“算了,别去了的话,那他根本就没有时机获得胜利。 年,美国一家兵工厂曾进展了一次很有意思的实验:在兵工厂的大梁上绑了一条粗大的钢索垂直固定在地面上,在离钢索一米处
49、用一根很细的尼龙绳垂直地绑了一个软木塞,他们用软木塞很有规律地、像音乐节拍“蹦恰蹦恰地反复撞击这根粗大的钢索。 永不放弃,坚持究竟,终会胜利。“有没有什么变化?一群科学家,包括武器专家、行为科学家很猎奇地察看着。钢索听凭软木塞的撞击,时间一分一分过去了,大家耐心地等着,第分钟、分钟,钢索耐不住性子,颤抖了两下,然后又静止了,接着又是不规那么地颤抖。分钟后,钢索开场随着软木塞有韵律地摆动,这时候,科学家们显露了称心的笑容。他们取下软木塞,令人诧异的是,钢索依然不停地反复摆动,历久不绝。 由此可以得出一个结论:胜利是属于按本人的意志和步伐,坚持走下去的人。就像那个软木塞一样,假设它一开场就以为钢索
50、那么粗,撞击它根本没用,那么它就被本人打垮了。软木塞的胜利归功于“按本人的意志和步伐,坚持下去的耐心,它每一次撞击都在改动对方,一次又一次地积累,一次又一次地储蓄力量,终于改动了对方。 在推销的战场上,推销员要面对两个强有力的对手,一个是客户,一个是本人。在推销员与顾客面谈的过程中,最大的阻力莫过于两个:一个是客户的固执,一个是推销员的不固执。许多推销活动的失败,推销员往往不是被客户打垮,而是被本人打垮。 有人曾作过这样一个调查: %的推销员找过个人以后就放弃了; %的推销员找过个人以后就放弃了; %的推销员找过个人以后就放弃了; %的推销员找过个人以后继续努力下去,结果%的生意是这些%的推销
51、员做成的。他们的胜利不是基于机遇、方式和技巧,而是靠不懈地努力。假设他有%想要胜利的愿望,却有%想要放弃的念头,假设他在推销时仅仅跑了两三趟,就因顾客的回绝而悲观、绝望,消极地以为“算了,别去了的话,那他根本没有时机获得胜利。 齐藤竹之助曾经在前后大约年的时间内,往一位顾客那儿跑了余回,终于胜利地签署了合同,也曾经有过年间来回奔走多次,终于使合同得以签署的事例。每逢去访问这样的顾客时,他总是抱着“不定什么时候,一定会胜利地完成销售的坚决信心而去,即使碰到顾客冷言相待,依然自信心十足,坚持访问。 凡是我决议要做,就一定能赢,而且一定会赢。 他能面对次的回绝仍不放弃吗?他能为一个顾客来回奔走年吗?
52、齐藤竹之助能!他坚持常人不能坚持做的事,所以他获得了常人不能获得的胜利。永不放弃,坚持究竟在这个世界上,没有什么东西可以取代毅力。才干无法取代毅力,这个世界上最常见的莫过于有才干的失败者;天才也无法取代毅力,失败的天才更是司空见惯;教育也无法取代毅力,这个世界四处都是具备高深学问的被淘汰者。这世界只为两种人开辟大路:一种是有坚决意志的人,另一种是不畏惧任何妨碍的人。胜利者与失败者最大的差别在于:胜利人士一直用最积极的思索、最乐观的精神和最辉煌的阅历支配和控制本人的人生。 是放弃,还是再坚持一分钟积沙成塔,集腋成裘。生命不是短程赛跑,没有人能一夕胜利,就像野地里的百合花不会提早绽放。哪一座金字塔
53、能用一块石头在一朝一夕砌成?哪种伤口不是渐渐复合痊愈呢?假设他能深谋远虑,从容不迫,气定神闲,没有任何一条路会显得太遥远。正如胚芽经过力量的积存最终钻出地面一样,竹子需求在地下年年才干钻出地面,然后一年快于一年,他也将经过持之以恒的努力逐渐地远离平庸,拥有辉煌而绚丽的人生。 如今开场,请他比他人晚睡一小时来阅读,早起一小时来行动,打访问客户,做方案。当他人访问个客户终了,请他访问个、个;当他人下班,请他继续加班,留下来多做一些事情;当他人出去玩的时候,请他找一个安静的地方来阅读,甚至上课;当他人想放弃的时候,他多坚持一会;当他人走累了,他多走几步路。遇到困难,抑制;遇到波折,抑制;遇到回绝,抑
54、制。这一次的回绝就是下一次的赞同;这一次皱起的眉头,就是下一次伸展的笑容,“失败总结前进,再失败再总结再前进。 假设通往胜利的电梯出了缺点,只需还有楼梯,或是任何梯子,电梯有没有缺点都是无关紧要的,重要的是他不断地一步一步往上爬。飞机和风筝都因逆风才干腾空飞扬,人类也是一样,惟有困难波折才干使人的心灵肉体日益强大。 每当旭日东升的时候请他试着对本人说:钢铁就是这样炼成的! 第二部分思绪决议出路 推销东西给朋友是不需求技巧的,他想请朋友出去,或者请朋友协助 ,只需开口就行了,因此,他不需求更多的推销技巧,他只需求更多的朋友,尽能够多地认识朋友。第二部分思绪决议出路思绪决议出路一位花甲老人,大儿子
55、、二儿子都在城里任务,只需小儿子和他相依为命。 一天,一个外乡人对他说:“老人家,我想给他的小儿子在城里找一份任务? 老人气愤地说:“不行,他快滚!外乡人说:“假设我给他的儿子找个对象呢?老人恶狠狠地说:“少废话,快滚!他边说边拿起一根棍子。外乡人后退一步说:“假设我给他儿子找的对象是洛克菲勒的女儿呢?老人笑着答应了。 几天后,外乡人找到了洛克菲勒:“先生,我想给您女儿找个对象。洛克菲勒冷冷地说:“不需求!外乡人又说:“假设我给他女儿找的对象是世界银行的副总裁呢?洛克菲勒沉思着答应了。外乡人找到了世界银行总裁:“先生,他应该马上任命一位副总裁!世界银行总裁:“他没事吧?外乡人胸有成竹地说:“假
56、设他任命的这个人是洛克菲勒的女婿呢?总裁当然没有回绝的理由了。在每一个环节都有重重妨碍的问题就这样处理了!由于他找到了每一个阶段的关键要素,突破了妨碍。 思绪决议出路。 一、先建立关系,再推销 推销东西给朋友是不需求技巧的,他想请朋友出去,或者请朋友协助 ,只需开口就行了,因此,他不需求更多的推销技巧,他只需求更多的朋友,尽能够多地认识朋友。 埃尔默莱特曼是美国推销界的传奇人物之一。在他所生活的那个年代,只需很少一部分人每年能销售万美圆,但埃尔默延续多年销售额到达亿美圆。 世纪年代末期,在纽约的普拉泽饭店里,一位推销新手格斯特在礼品店挑选着书架上的书籍。当他发现了他所崇敬的埃尔默莱特曼所著的一
57、本有关推销技巧的书时,便迫不及待地翻阅起来,以便了解每年销售亿美圆的秘诀。 这时,格斯特的后面传来了一位老人洪亮的声音:“假设他要买这本书,我愿亲笔为您签名。 “他是谁?格斯特问道。 “我是埃尔默莱特曼。老人和蔼地回答。 “您是怎样推销出这么多人寿保险的?格斯特迫不及待的向埃尔默讨教他的胜利秘诀。 “我并不推销人寿保险。埃尔默回答。 “他不推销? “是的,我建立关系!然后人们就来购买人寿保险。 “我不明白?格斯特非常不解。 只见埃尔默伸手从外套口袋里掏出一叠折起来的信笺,上面每一页上都复印着一些知名人士写给他的信。每封信都写着赞赏埃尔默对他们个人或生意上给予的协助 。 埃尔默看着格斯特,浅笑着
58、说:“当我听说某人要去欧洲或者夏威夷时,我提早打个,让一个朋友在飞机场或码头上迎接他,确保他温馨地住进旅馆,或者赠送留念品,就像我要送给他的一样 “什么样的留念品? 让客户成为他的朋友让客户成为他的朋友,推销东西给朋友不需求技巧。 他因业务关系而结识的朋友不下数百人,而且大部分都坚持联络,这又为他的推销起到很大的促进作用。 有一次,布莱恩去访问一位年轻的律师,他对布来恩的引见和阐明丝毫不感兴趣,对布莱恩本人也很冷淡,但布莱恩在分开前不经意的一句话,却不测地使他的态度来了个度大转弯。 “巴恩斯先生,我置信,他一定能成为这一行业中最优秀的律师,我以后绝对不向他提业务上的事,但是假设他不介意的话,我
59、很希望能和他坚持联络。 这位年轻的律师反问他:“他说我会成为这一行最出色的律师,这可不敢当,阁下有什么指教呢? 布莱恩轻描淡写地说:“几个星期前,我偶尔听到他的演讲。我以为那次演讲非常精彩,应该是我听过的最出色的演讲之一。这不仅仅是我个人的看法,出席大会的其他会员也这样评价他。 巴恩斯虽然外表上不露声色,但心里美滋滋的。布莱恩趁热打铁,不失时机地向他“讨教如何在公众面前做精彩的演讲。于是,巴恩斯跟布莱恩讲了一大堆演讲的秘诀。当布莱恩最后分开他的办公室时,他对布莱恩异常客气地说:“布莱恩先生,希望还能看到他。 几年后,巴恩斯果然在费城开了一家属于本人的律师事务所,成为费城出色的大律师之一。布莱恩
60、不断和他坚持着非常亲密的往来。在巴恩斯的事业蒸蒸日上的同时,布来恩卖给他的保险也与日俱增,他们不但成了最好的朋友,而且经过巴恩斯的推荐,布莱恩结识了很多社会名流,发掘了许多有价值的潜在客户。 其实做生意就是做朋友,当他不断地与客户建立结实的友谊时,他便有了广泛的人际关系,那时离胜利也就不远了。二、先卖本人,再卖产品 纽约一家大百货商店的人力资源经理说过:“我宁愿雇用一个小学未毕业的女职员即使她只需一副得意的笑脸,也不情愿雇用一位冷冰冰的博士。 有人讨教延续年位居汽车、卡车零售冠军的乔吉拉德有什么胜利秘诀。乔浅笑着说:“跟其他人一样,我并没有什么独门秘诀。我只是在推销世界上最好的产品,我打的是乔
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