版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、 电动车的销售渠道开发2007-11-19 14: 一八:一三 | 分类:渠道是市场营销中最重要的环节,因为渠道是联结产品与消费者的纽带,再好的产品,没有渠道,最终还是无法实现产品价值的让渡。渠道不仅重要,而且复杂,各式各样的中间商、让人眼花缭乱的各种终端, 构成了各式各样的渠道正是因为渠道的复杂,从而渠道也是最容易由问题、最难管理的环节。当企业的渠道体系混乱、渠道冲突严重时,就必须对渠道进行重新整合。电动车行业经过近几年的飞速发展,市场竞争日趋激烈, 营销手段也日渐丰富,然而渠道建设却相对滞后,渠道网络 存在很多问题,渠道整合已成趋势。一、电动车行业渠道现状1、经销商实力不强,营销观念落后
2、2许多电动车厂商都有经营摩托车或自行车的背景,与其 它行业相比,这两个行业市场化程度无疑是较低的。尽管电 动车在开发理念和功能设计方面与自行车不能同日而语,但是营销理念和手法的落后使其并未走由自行车时代传统销售模式的束缚,基本停留在产品功能导向,提供的仅仅是冰 冷的产品和单一的使用功能, 市场运作粗放,产品售由即止, 缺乏与消费者深入沟通。虽然有一批经销商在电动车的发展浪潮中赚了钱,正在逐步成长壮大,但为数不多、规模不大。 具有一定实力规模和良好的商誉、具备先进的经营理念和终端运营的系统管理体系、拥有优秀的人才团队、善于运用整合营销的方法、现代化的终端连锁专卖店和导购体系、良好的售后服务和维修
3、体系的优秀经销商群体尚未形成。2、渠道冲突严重,利润日益摊薄电动车各分销商、中商商往往交叉掌控,或者共同掌控部分下游客户,由于受到厂家销售的压力,为争夺客户往往 产生内江,相互肆意降价、蹿货,扰乱市场秩序,置厂家政 策、区域内正常价差体系、竞争品牌状况于不顾,最后落得两败俱伤、客户流失,或让他人渔翁得利。3、中间商忠诚度下降,客户流失在渠道中越往下,中间商对公司的向心力、忠诚度越弱。而且这些客户转而代理其它品牌时,随之可将其下游客户带走,这样无疑给厂家带来很大的经营风险和损失的潜在威 胁。4、厂商关系不和谐许多分销商不能按照厂家的规范操作,甚至货款也很难 收回;而一些电动车厂家又不能以平等互利
4、的原则对待分销 商,双方签订的协议说改就改,失信于人;有些大型超市和旺铺 店大欺客”,产品的进店费、堆头费高得离谱。5、分销渠道经营模式复杂、混乱,厂家缺乏控制力目前各企业的分销渠道有直销的,有靠渠道网络经营的, 有网络加平台的,还有既有经销商又需要厂家由大批业务员 跑单的,分销渠道经营模式复杂、混乱,各自为利。厂家的 市场方案在执行贯彻时失真,层层变形,缺乏对渠道的主动 权和灵活性,受制于经销商。二、电动车渠道整合势在必行电动车行业渠道建设面临如此众多问题,要进一步发展, 必须对渠道进行有机整合。所谓渠道整合是指将销售过程中 的任务进行分解,并分配给能以较低成本或更多销量较好完 成该任务的渠
5、道,具作用是多方面的:1、有利于实现渠道的整体优化渠道整合使渠道系统各方面的要素实现综合运作,起到 耦合聚变的作用,并由此产生放大各要素的功能和优势的作 用。渠道整合面向全局,从系统要素、结构和环境等角度综 合分析和解决问题,如惠普公司实施的渠道升级”的资源整合战略”;联想集团的 大联想学院,Cisco公司的 网络大学 等,从产品功能、技术趋势、营销技巧到服务策略,对渠道 商乃至用户展开深层次的培训,特别强调以知识为核心的作 用。同时还不断寻找增强渠道系统完整、动态调试及有序演 化的新途径,充分发挥企业的主动性以促进渠道系统的整体优化。2、优势互补,形成互动联盟通过整合,渠道成员深化从利益共同
6、体到命运共同体的 认识。渠道本身就是一个战略联盟,其中服务意识、服务内 容、服务手段起着关键作用。电动车厂家的服务从产品研发 开始,通过对渠道的全面支持最终到达用户,并获得用户的 认同,经销商的服务同时面向厂家和客户。这种服务链条使渠道联盟更加稳固。3、有利于高效沟通,减少渠道冲突渠道整合后企业可以充分利用学界、传媒和政府的能力, 在渠道中和用户中普及、推广现代观念,营造高效沟通的机 制。营销渠道是包含多重文化的系统整体,沟通会引由中西文化、地域之间、企业文化之间的交流和交锋,对不同文化 进行系统整合,增进亲和度,可以使渠道文化资源成为促进渠道系统提升的动力。三、渠道整合的影响因素渠道整合不仅
7、是挖掘企业内部资源和外部资源,更是在 营造一种营销渠道系统的良性平衡,而生产商只有处在良性 平衡状态下,才能实现渠道效益最大化、渠道效能最优化、 渠道效率最高化。因此,渠道整合需要综合考虑以下因素:1、企业的营销战略企业不同的营销战略,会要求不同的渠道与之配合。从 长远来看,企业营销目标是满足消费需求;从短期来说,则 是销售额增加多少,利润率提高多少,市场占有率达到怎样 的比例。有时短期目标同长期目标会有差异,对渠道的设计 要求会有所不同。如若为了追求销售额和市场占有率,常常 会选择更为密集的网络化战略,有可能忍受短期的大成本投 入或效益不佳,而以利润为导向便不得不注重在渠道上的投 入产生比。
8、2、企业经济实力厂家的经济实力不同,适宜的渠道模式也会有所不同,厂家规模的大小、财务状况的好坏直接影响着厂家在渠道上的投资能力和涉及的领域。例如,一家既没有一定的资金实力、产量也不大的电动车企业,就没有必要也很难构建自己的专卖店,只能利用别人现成的渠道。3、企业品牌定位品牌定位有高端、中端、低端之分,不同品牌定位在渠 道特征、服务能力、信息能力等方面都有不同的要求。4、渠道成员因素包括渠道成员的合作性、渠道成员自身运营成本的高低、 渠道成员的覆盖能力以及所能提供的产品、服务的组合和再 分配能力,这些因素其实就是作为渠道成员所能提供的附加 值。渠道成员只有不断提高这方面的水平和能力,才能立足 于
9、不败之地,许多专业代理商走的就是这条路。生产者之所 以要找代理商的原因也在于此。5、企业文化文化这个因素虽然无形,但力量却无限,每个企业都会 有自己特色的企业文化。生产商与渠道商之间的合作,也需 要文化的融合,尤其经营理念、经营价值观等方面融合。四、渠道整合的策略分析渠道整合的根本思路是实现营销组合从4P向4c的转化,实现 产品转向需求”、价格转向价值二 渠道转向方便一 促销转向沟通”的一系列变化,并有效地控制货物的流向”、流速”和 流量”。笔者认为可以采取以下策略:1、渠道扁平化电动车企业传统的销售渠道模式是:厂家总经销商二级批发商一一三级批发商一一零售店一一消费者。但 多层次的销售网络瓜分
10、了渠道利润,而且经销商不规范的操 作手段如竞相杀价、跨区销售等常常造成严重的渠道冲突,更重要的是经销商掌握的巨大市场资源使厂家对销售网络 可控性差。在市场日益成熟,竞争日益激烈的情况下,厂家 必须把更多的精力用在最终客户端,降低价格,做好服务, 不允许用更多的资源支持原有的中间商,所以渠道的扁平化 成为一种趋势。它的优势在于减少了瓜分利润的中间层,降 低了成本,可以以低价拉动消费者。同时对消费者的需求能 够迅速作由反应,调整产品策略,市场的应变能力增强,从 而增强竞争力。渠道扁平化实际上是优化供应链,减少供应 链中不增值的环节,所以在实施扁平化的过程中必须因地制 宜。对于厂家来说,重要的是根据
11、不同的市场情况确定相应的产品推广策略,提升通路管理水平,发挥渠道的特点和长处。2、大力发展专卖店产品、服务需要品牌,分销渠道也需要品牌,电动车专 卖店作为渠道品牌建设的一种重要方式,有以下优势:由电动车生产企业帮助经销商开办,品牌单一,管理到位。有统一设计的店招、装潢、店内广告,有统一企业形象宣传,可以集中宣传企业实力,宣传产品品牌,展现品牌形象。有规范的的导购流程和经过培训的营业员,一对一地为消费者服务,让消费者充分了解产品。有完善的售后服务系统,能提供很好的售后服务。有优良的环境和宽松的氛围,便于和消费者沟通,了解消费者对企业、产品的要求,是市场调查的最佳窗口。3、构建和谐的厂商关系渠道整
12、合中必须改善厂商关系,通过根本性的变革,建 立厂商之间的战略合作伙伴关系, 追求共同成长、永续发展。 和谐的厂商关系必须建立在公平、公正、平等的基础之上。所谓公平,就是厂商之间无论是经销合同或协议的签定,还是在合作过程中由现的其他事项,其由发点一定要能够实事 求是,而不是互相欺骗和隐瞒。所谓公正是指厂商的资源配 置要相对合理和公平,不能有失公允,即在经销合同的约定 中,按照先期的承诺,均衡合理优化资源并预期投入,不能 厚此薄彼, 工碗水端不平”,而要公平、公正对待。平等是 厂商持久合作的根本,而在现实中总是由现厂大欺商、商大 欺厂的现象。正确的做法是,在平等的基础上,实现公平对 话,即以平等的
13、身份,商讨操作的种种事项,在友好协商和深度沟通的前提下,达到意见的统一和彼此的深度信任。4、决胜终端渠道整合的最终的目的是为了更好的接近消费者,掌握 市场的变化。在终端为王的时代,厂家一方面通过对代理商、 经销商、零售商等各环节的服务与监控,提高产品的市场展 现度,尽可能多地让消费者接触商品,另一方面要在终端市 场上进行各种促销活动,提高产品的生样率和销售灵活性, 激发消费者的购买欲。在这方面,尚阳咨询首创的促销24招,如电动车秀、免费试驾、以租带售等方法可以有效的促 进产品销量的提高。总之,电动车企业要在激烈的市场竞争 中掌握主动,必须积极推动营销渠道的整合。它将帮助企业 实现成本、效率和利
14、润水平上的综合提升,从而赢得竞争优势。14)2020年8月3日星期一 02:46:238.3.202002:4602:46:2320.8.32时 46 分 2 时 46 分 23 秒 1、事无巨细,有志者事竟成。20.8.38.3.202002:4602:46:23Aug-2002:462、最困难的事情就是认识尚待他人。二0二0年八月三日2020年8月3日星期一3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。02:468.3.202002:468.3.202002:4602:46:238.3.202002:468.3.20204、与肝胆人共事,花开两面地。8.3.20208.3.202002:4602:46
15、02:46:2302:46:235、好看的皮囊遍地都是,有趣的灵魂万里挑一。August 20Monday, August 3, 20208/3/20206、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。2时46分2时46分3-Aug-208.3.20207、自知之明是最难得的知识。20.8.320.8.320.8.3。2020年8月3日星期一二0二0年八月三日8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。02:4602:46:238.3.2020Monday, August 3, 20201、最灵繁的人也看不见自己的背脊。20.8.38.3.202002:4602:46:23Aug-2002:462、最困
16、难的事情就是认识自己。二0二0年八月三日2020年8月3日星期一3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。02:468.3.202002:468.3.202002:4602:46:238.3.202002:468.3.20204、与肝胆人共事,无字句处读书。8.3.20208.3.202002:4602:4602:46:2302:46:235、阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。August 20Monday, August 3, 20208/3/20206、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。2时46分2时46分3-Aug-208.3.20207、我已经过了最应该努力的10年。20.8.320.8.320.8.3 2020年8月3日星期一二0二0年八月三日8、勇气通往天堂我不下地狱谁下地狱。02:4602:46:238.3.2020Monday, August 3, 20201、最灵繁的人也看不见自己的背脊。20.8.38.3.202002:4602:46:23Aug-2002:462、最困难的事情就是认识自己。二0二0年八月三日2020年8月3日星期一3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。02:468.3.202002:468.3.202002:4602:46:238.3.202002:468.3.20204、我是小宝宝的爹我要做一个好父亲。8.3.20208.3.202
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026心源性休克护理业务学习
- 成人烧伤患者经创面动静脉置管护理专家共识解读课件
- 北京大学《高等数学》课件-第1章函数
- 2026年EML行业分析报告及未来发展趋势报告
- 2026年玻璃纤维和玻璃纤维增强塑料制品制造行业分析报告及未来发展趋势报告
- 2026年养老产业行业分析报告及未来发展趋势报告
- 非HIV重症耶氏肺孢子菌肺炎的诊治总结2026
- 2026年聊天机器人行业分析报告及未来发展趋势报告
- 2026年中小型农具行业分析报告及未来发展趋势报告
- 2026年电动胀管机行业分析报告及未来发展趋势报告
- 2026年滁州凤阳大明旅游发展(集团)有限公司招聘导游员(讲解员)15名笔试备考题库及答案详解
- T∕SZSSIA 019-2026 反恐怖防范管理规范 总则
- 24J113-1 内隔墙-轻质条板(一)
- 药食同源食品管理办法实施细则
- 律师事务所内部惩戒制度
- 政治监督培训课件模板
- 桥架培训课件
- 形势与政策课论文题目
- 无线电频谱管理现状与发展趋势
- 《青春之光》教学课件【大单元教学】
- 湖北大数据集团有限公司招聘笔试题库2025
评论
0/150
提交评论