预订部基础考核C卷附有答案

1、预订部基础考核C卷复制80分及格基本信息：矩阵文本题 *姓名：_岗位：_官微奇幻新大陆畅玩亲子年卡售价多少？ 单选题A、799(正确答案)B、769C、699D、669风暴水世界OTA当天预订成人票价格多少？ 单选题A、190B、210C、220(正确答案)D、240陆公园直客家庭畅玩年卡的价格是挂牌家庭票的几倍？ 单选题A、约1.44B、约1.54C、约1.64D、约1.74(正确答案)旅行社亲子团多少对亲子免1名老师？ 单选题A、20对B、30对C、10对(正确答案)D、15对旅行社成人团最低成团人数？大客户成人团最低成团人数？ 单选题A、30人，30人B、30人，10人C、10人，30人

2、(正确答案)D、10人，10人大学生票适用于哪些人群？ 填空题 *_答案解析：全日制本科在校、全日制专科在校蜂巢酒店塔楼的高度和客房数量？ 填空题 *_答案解析：B塔楼：高度90m 、 320间商务房，A塔楼：高度60m 、 176间亲子房 华昌龙之谷水陆公园各有游乐设备多少台？ 填空题 *_答案解析：陆公园游乐设备21台、水公园游乐设备15套、共有游乐设备36台华昌龙之谷特点？ 填空题 *_答案解析：全室内、全恒温、全天候、全年龄华昌龙之谷有哪些场馆？（写出具体名称） 填空题 *_答案解析：镇（A馆） 奇幻未来（B馆） 奇幻新陆（C馆）暴世界（D馆） 陵之星（E馆）亲子票家庭票儿童身高多少？

3、免票儿童身高？ 填空题 *_答案解析：1.2m身高1.5m，1.2m陆公园和水世界每日最大游客承载量分别是多少？ 填空题 *_答案解析：3.5万人次，1.5万人次畅玩年卡有效期从什么时候开始计算？有效期多久？ 填空题 *_答案解析：激活/开卡之日起，365天内有效免票军人需要哪些证件？ 填空题 *_答案解析：现役军官证、文职干部证、士官证、士兵证、武警警官证、消防员证等乐园400电话是什么？ 填空题 *_答案解析：400-190-1818六员一体指哪些？ 填空题 *_答案解析：安全员、服务员、导游员、管理员、宣传员、保洁员基础价格政策中，旅行社大型团队一团一议，该部分收入计常规返利 判断题对错

4、(正确答案)组团设置中，下单审核勾选“人工审核”，则旅行社下单、支付成功后，预订部人员需对订单进行审批，否则无法出票 判断题对错(正确答案)旅行社渠道商账号创建完成后，需告知票景通客服开通旅行社权限，否则无法下单团队票 判断题对(正确答案)错亲子票发码方式为一码多票 判断题对错(正确答案)如果A渠道商为大客户，授权模式为非授信，则该渠道商可以下单团队票，也可下单散客票和年卡 判断题对错(正确答案)年卡持有人实体卡丢失以后，可以携带有效证件至年卡办理窗口缴纳50元工本费进行补卡。年卡丢失后也可不用补卡，刷脸入园。 判断题对错(正确答案)如果400客服转接游客电话，游客未收到购票短信且未携带身份证无法入园，情绪激动，你应该怎么办？有哪些关键点。 填空题 *_针对你的工作岗位，目前有哪些困难点，有没有好的解决办法和建设性的提议？ 填空题 *_总结一下你