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文档简介

1、.PAGE :.;课程实验指点书电子商务教研室王瑞二七年十月课程实验指点阐明一、本实验课程的教学目的和义务本实验课程的义务是使学生掌握电子商务专业课程所涉及的专业原理,培育学生实验操作才干、实际联络实践以及分析问题和处理问题的才干。本实验教学目的与根本要求是:经过本实验课程的学习,让学生经过上网实习,熟习企业网络营销活动常用工具及方法,掌握网络市场调研的技巧与方法,掌握制定网络营销战略的方法和实施网络营销的程序,可以进展简单的企业网络营销谋划和建立任务,具备从事网络营销的才干。 二、实验课程与其它课程的关系先修课程:电子商务、市场营销学等。该课程安排在第四或第五学期随相应实际课程同步完成。三、

2、实验报告及考核要求按实验目的、实验原理、实验方法步骤、实验结果分析写出每个实验工程的实验报告。根据全部实验工程的实验质量、实验结果、实验报告等综合目的考核,最终分别评定该实验课程成果。实验报告的内容主要包括:、实验的目的和要求、实验的步骤和内容,包括模拟的业务流程图,模拟时的各种单据,做的各种凭证等。、本次实验获得的主要收获和领会学生进展实验时,教师可以对实验的进程进展查询,以了解学生的实验动态及熟练程度;学生做完实验后,教师有必要对学生的实验进展评价,给出每个学生的实验成果。教师根据学生完成实验的质量以及实验思索题的回答来评定学生的成果,给出对学生实验的评价,用优秀、良好、及格与不及格区分学

3、生对该项实验的掌握程度。四、实验教学内容详细实验教学内容见以下几个模块的引见。序号实 验 项 目 名 称实验学时实验类型开出要求网络营销根底实际知识验证必做百度竞价系统的运用设计选做网站搜索引擎友好性分析实验验证必做企业网站专业性诊断评价 验证必做 HYPERLINK search.blog.sina/blog/search?q=%CD%F%C%E%D%D%D%BE&tag=n&t=tag t _blank 网络杂志 HYPERLINK search.blog.sina/blog/search?q=%D%AA%CF%FA&tag=n&t=tag t _blank 营销验证选做答应营销方法及管理

4、验证必做网上市场分析验证必做网上市场调研方法及管理验证必做企业客户效力分析验证必做网络营销产品战略设计必做网络定价信息透明度验证必做网络营销站点建立与谋划验证选做无站点营销验证选做 HYPERLINK search.blog.sina/blog/search?q=%CD%F%C%E%B%E%B%E&tag=n&t=tag t _blank 网络广告验证选做邮件列表营销设计选做网站流量统计分析验证选做自建网上商店设计选做创建本人的博客博客博克营销设计必做创建本人的相册设计选做网络营销效果评价与控制验证必做五、选用教材及参考资料、张小蒂.网络经济.北京:高等教育,、电子商务教程. 吕廷杰. 北京:

5、电子工业.、张卫东,网络营销实际与实务,北京:电子工业,、冯英健,网络营销根底与实际,北京:中国经济,网络营销教学实验一、网络营销根底实际知识、网络信息的查询与处置实验目的:经过访问相关企业营销网站,领会虚拟市场的概念,网络营销与电子商务的区别学会在网络上查询信息的方法;学会常用的搜索引擎的运用方法。了解企业网络营销活动常用工具及方法。实验内容:登录 HYPERLINK / 或其它网站,领会虚拟市场的概念,明确我国网民的消费特征,并分析对企业营销任务的意义。登录网站 HYPERLINK / ,了解网络营销前沿知识和背景,了解企业网络营销常用工具及方法。 登录淘宝、当当,家乐福,联邦快递,可口可

6、乐、SONY等网站,明确其网站类型,了解其网络营销战略方式。.实验步骤:Yahoo的运用非常简单,只需在搜索引擎中键入要查找的单词,单击按钮或回车即可。如要在网络上查询有关网络营销的文章,可进展如下操作:进入雅虎网站。在阅读器的地址栏内键入雅虎的 HYPERLINK yahoo yahoo 如图-。在雅虎的搜索引擎里键入“网络营销论文,按回车或者按“检索,将得到有关结果。点击所需的结果,经过衔接进入相关网页,如图-。图-对于所得的内容,可以下载保管到硬盘,留待以后仔细查阅,后者进展其他操作。图-在搜虎上进展类似操作也可得到类似的结果。以下各图是在搜虎上查询提供网上购物的网站的各个步骤:.思索与

7、讨论在搜索过程中,如何使搜索结果中尽量防止出现与关键字无关的信息?如何做到关键字的布尔逻辑搜索?网络营销教学实验二、百度竞价系统的运用、实验环境:能正常登陆互联网的计算机、实验目的:。了解以百度为代表的搜索引擎关键字竞价原理,.百度竞价管理系统的运用。、实验步骤. 进入 HYPERLINK jingjia.baidu/login.html jingjia.baidu/login.html,注册一个百度帐户.添加个与该站点相关的关键字. “管理关键字. 运用“信息查询功能,获取特定关键字的“当前竞价情况、“相关关键字、“智能起价查询。.进入“缴费方式,查询如何缴费。.了解竞价排名公用词汇表bai

8、du/helphtml/vocabulary.html、思索与讨论.可以提交多少个关键字?恳求多个关键字,需求额外收费么?.竞价方式有哪几种?在实践的企业推行中,竞价价钱越高越好么?.由于百度采用用户点击我付费的广告方式,为了保证不超出广告预算,防止恶意点击,我能否限定“每日最高消费?如何在竞价系统实现。网络营销教学实验三、网站搜索引擎友好性分析实验实验条件:电脑接入国际互联网,可以运用国内外主要搜索引擎,无需公用网络营销实验软件。.实验目的了解搜索引擎营销对网络营销信息传送的作用,经过对部分选定网站搜索引擎进展友好性分析,深化研讨网站建立的专业性对搜索引擎营销的影响,对于发现的问题,提出相应

9、的改良建议。.实验内容和步骤从备选网站中选定一个企业网站;阅读该网站并确认该网站最相关的个中心关键词比如主要产品称号、所在行业等;用每个关键词分别在搜索引擎google和百度进展检索,了解该网站在搜索结果中的表现,如排名、网页标题和摘要信息内容等,同时记录 同一关键词检索结果中与被选企业同行的其他竞争者的排名和摘要信息情况;根据有关信息分析被调查网站的搜索引擎友好性。附:本实验备选网站网址个hisenseshanshanchanghongmengniugsygroupwahahayeshuhongdouyoungorshuanghui.实验报告要求实验报告以书面方式提交,字数:字左右。实验报告

10、主要内容:经过调查中获得的信息分析网站设计对网站搜索引擎友好性的影响,可重点突出某些关键要素,如网站构造的影响、动态网页的影响、网站内容文本信息量及中心关键词的影响等,假设利用同一关键词进展检索,同一网站在不同搜索引擎中的表现有较大差别,请分析问题产生缘由并提出合理的建议。文章援用自: HYPERLINK t _blank 网络营销教学实验四、企业网站专业性诊断评价实验条件:采用在线评价与人工评价相结合的方式,在线评价采用公用的网站专业性免费评价工具,人工评价部分可以从网站构造、网站内容、网站功能、网站效力等要素中选择至少个方面进展分析。.实验目的加深对网络营销导向的企业网站的认识,从网络营销

11、的角度分析选定企业网站建立中的常见问题,并提出相应的改良建议。.实验内容和步骤从备选网站中选定一个企业网站;利用网站专业性免费评价工具进展在线评价,记录每类目的评价得分;根据预定的评价范围,对网站专业性进展分析评价,记录评价过程中发现的主要问题。附:本实验备选网站网址个hisenseshanshanchanghongmengniugsygroupwahahayeshuhongdouyoungorshuanghui.实验报告要求实验报告以书面方式提交,字数字左右。 实验报告主要内容:网站专业性评价报告概要,包括网站概略、评价范围选择阐明、分析结论优点和缺陷等;对于在网站分析过程中发现的问题,提出

12、针对性的改良建议。网络营销教学实验五、 HYPERLINK search.blog.sina/blog/search?q=%CD%F%C%E%D%D%D%BE&tag=n&t=tag t _blank 网络杂志 HYPERLINK search.blog.sina/blog/search?q=%D%AA%CF%FA&tag=n&t=tag t _blank 营销、实验条件:能正常登陆互联网的计算机。、实验目的了解网络杂志营销的实践过程。了解网络杂志的产业链及盈利方式。运用一种常见的网络杂志阅读器。包括邮件订阅方法、订阅列表管理、在线发信等。、实验内容和步骤登录到xplus网站 HYPERLIN

13、K xplus/ xplus/) 下载阅读器) 注册用户)订阅至少一种杂志)下载至少一本杂志) 自行制造一本杂志、思索与讨论.网络杂志有什么样的优点?网络杂志的盈利方式是怎样的?网络营销教学实验六、答应营销方法及管理实验条件:具备网络营销实验软件之邮件列表功能实验模块包含订阅代码及主要的后台管理功能,或者利器具有同样功能的邮件列表后台管理功能进展实验。.实验目的了解答应营销的实践过程,正确认识答应营销的思想和方法,重点了解邮件列表营销的实现方法和后台管理功能。.实验内容和步骤经过创建一个邮件列表营销活动的完好流程,包括邮件订阅方法、订阅用户管理、邮件发送过程、已发送邮件的管理等。主要步骤如下:

14、设计网页前台邮件列表订阅框:获取邮件订阅代码,并将此代码设计到网页中的适宜位置,确保网页前台订阅/退订功能的正常运用。了解答应邮件订阅过程:参与邮件地址,根据反响信息进展确认答应的实现,直至完成订阅。了解邮件列表后台用户管理的主要功能:用户查询、删除、批量导入、邮件地址备份等。了解邮件列表后台用户订阅反响信息的设计管理功能,如定义用户参与反响页面的信息、确认邮件的内容设计等。了解邮件列表内容设计与发送:邮件格式选择、内容编辑、邮件内容发送前的检查等。了解邮件列表档案文件的管理功能:发送邮件序号、主题和内容、发送数量、退回数量、退邮效力器和邮件地址等。 .实验报告要求实验报告以书面方式提交,字数

15、:字左右。实验报告主要内容:经过本实验,谈谈本人对答应营销的认识,可以重点突出对某一方面的了解,比如邮件订阅过程获得用户答应的过程、邮件内容测试、退回邮件管理等。网络营销教学实验七、网上市场分析.实验目的掌握网上市场分析的主要方法和技巧 ;熟习网上市场的购物流程; 经过网站搜索市场信息,包括网上市场调查,总结优缺陷.实验内容和步骤登陆某一购物的网上市场,首先分析该市场的根本信息,其次了解该市场的普通购物流程,最后经过对商品信息的搜索和购物过程,总结该市场运转的优缺陷。消费者连入Internet,检测该电子商务网站能否可信点击首页显著位置的可信站点标志, 阅读器将自动开启一个新的窗口,并经过SS

16、L平安协议衔接到CA认证机构的电子认证系统进展验证,确定所访问网站能否可信。; 确认所访问网站可信,便可经过数字证书进展平安登陆后,即可在网上商店阅读,寻觅本人感兴趣的商品,放入购物车; 消费者在购物对话框里填写本人的姓名、地址等个人信息和本人想要购买的商品种类、规格、数量,在确认所填写的信息准确无误后,经过数字证书对表单进展签名、加密,平安地把信息传到商家; 消费者选择可选的支付方式支付货款,如信誉卡、电子支票、网上银行、邮局汇款、货到付款等; 经过互联网和其它信息技术,商家确认消费者所支付的货款能否到帐或者订单能否曾经被确认; 商家在确认消费者付款或者确认订单后,预备送货上门;消费者在确认

17、货物后签收如是货到付款那么付清货款; 消费者的开户银行将支付款项传送到消费者的信誉卡发放单位,信誉卡发放单位担任发给消费者收费单或者商业银行将消费者所支付货款划到商家的银行账户上。 .实验报告要求实验报告以书面方式提交,字数字左右。实验报告主要内容:网上分析的普通方法,自他所选择的市场的根本信息等;在网上购物的普通流程对于在网络市场中购物发现的问题,提出针对性的改良建议。网络营销教学实验八、网上市场调研方法及管理实验条件:具备网络营销实验软件之网上市场调研功能实验模块,或者利器具有同样功能的真实网站后台管理权限。.实验目的掌握网上市场调研的普通方法,主要包括在线调查询卷设计和后台发布管理、调查

18、数据分析等,重点掌握调查询卷问题及其选项设计的普通原那么,深化了解“预期结果导向法调查询卷设计的根本思想。.实验内容和步骤选择/确定在线调研主题;设计在线调查询卷;经过后台发布调查询卷;分析调查结果并完成调查报告。附:本实验可选调查主题略.实验报告要求实验报告以书面方式提交,字数:字左右。实验报告主要内容:在线问卷主要调查询题设计及预期结果的阐明;后台发布在线调查询卷的普通方法及遇到的问题分析;调查结果分析及调查询卷设计中存在的问题分析;简要总结个人对于在线调查询卷设计及发布的心得领会。网络营销教学实验九、网络营销战略规划(企业客户效力分析).实验目的(了解企业网站在线客户效力的常用手段;(分

19、析在线顾客效力的运用情况和主要问题。.实验内容和步骤(从备选企业网站中恣意选择一个,登录其网站进展阅读,加深对其提供的产品或效力以及企业根本情况的了解;(察看该企业网站提供的客户效力方式,从其类型、内容的质量、回复咨询的时间等目的来分析其客户效力手段能否完善;(了解该企业网站提供的效力内容,结合该企业产品或效力分析所提供的效力内容能否满足客户需求;(对该企业网站在线客户效力进展总体评价,并提出本人的意见。写出实验报告。备选企业网站:lenovosamsungservice/mytvbenqdellpopkart.tiancity/homepage/joyoolay/.实验报告要求实验报告以书面

20、方式提交,字数:字左右。实验报告主要内容:了解其在线顾客效力的主要内容、方式及手段;对该网站顾客效力进展分析,评价其运用情况,并提出本人的意见。网络营销教学实验十、网络营销产品战略.实验目的了解本人所选网站的产品战略以及营销战略。.实验内容和步骤.分析产品.包括产品特征,市场定位,目的客户群,产品生命周期等. .市场分析.包括市场规模,竞争对手情况,市场开展过程和前景等. .营销战略.重新确定市场定位,市场细分,目的客户群,制定详细营销战略,例如广告等等.可以运用SWOT分析方法进展分析.SWOT分析是把企业内外环境所构成的时机(Opportunities),风险(Threats),优势(St

21、rengths),优势(Weaknesses)四个方面进展分析,以确定何种战略.实验报告要求实验报告以书面方式提交,字数:字左右。实验报告主要内容:分析产品的特性、目的用户群等资料;分析才产品在市场中的详细情况;涉及该产品的营销战略;简要总结个人格勒产品在营销中的心得领会。网络营销教学实验十一、网络定价信息透明度.实验目的使学生了解常用的网络营销定价战略。使学生掌握定价决策的分析方法。定价决策分析 .实验内容和步骤低于进价战略 用低于进货的价钱进展定价或者免费赠送的定价战略。零价位战略 在网络上,有许多产品的价位定位为零,特别是对于许多数字产品,如网络上的免费邮箱、免费订阅等效力。 差别定价战

22、略 对不同的市场和用户采用不同的定价战略。这种定价原那么是根据消费者以往的购买阅历以及对该企业的忠实度来定价的。 高价战略 主要是运用于一些独特的商品和对价钱不敏感的商品。比如艺术品。 竞价战略 厂家可以给出一个最低价,然后让消费者竞拍。采用这种方式,厂家的销售本钱相当的低。 集体砍价 参与购买的人越多,价钱就越低。如案例-。 捆绑定价战略 捆绑定价战略就是将不同的产品达成一个包裹,以一个价钱出卖。 如微软的office。 网上销售的商品价钱体验。阅读因特网,按要求回答以下问题。分别举出几种网上销售的商品价钱,并阐明是哪种定价战略。 登录中拍网a,搜索近日在线拍卖信息,并观看在线拍卖会。 登录

23、杰出网joyo,了解其有哪些定价战略。请搜索某一品牌与规格的产品,了解其价钱,然后再分别登录网上商城、SOASO网上购物搜索引擎网站soaso、中搜购物shopping.zhongsou,搜索同一品牌与规格型号产品,比较各网上商店定价的高低。在表-中填写。表-产品称号与规格网站价钱定价战略杰出网joyo网上商城SOASO网上购物中搜购物shopping.zhongsou登录购物搜索引擎、查价网(chajia)、特价王( HYPERLINK tejiawang tejiawang),直接比较同一商品、同一时间,不同网站的价钱。以下是网络营销订价分析的模板,请以杀毒软件如瑞星、金山毒霸、江民、No

24、rton Antivirus或某种他熟习的产品或企业为例,尝试进展价钱分析。请填写表格或回答以下问题。开展网络营销的本钱分析确定以下方案的每个要素所需破费的本钱,如表-。表-本钱工程描画本钱金额产品制造商市场调研竞争性的情报包装中间商分销网络在线促销离线促销促销工具设计消费促销工具本钱媒体本钱销售队伍的提成主站点称号的注册ISP 提供商的合同站点开发设计站点上挂站点目录创建其他合计计算销售盈亏点 = * GB 盈亏平衡点= = * GB 他的销售可否覆盖本钱?A.是 B.否弹性分析 = * GB 计算离线市场需求弹性需求弹性= = * GB 列出在线市场降价敏感度的战略: 定价政策 = * G

25、B 在线定价策 = * GB 离线定价战略 = * GB 二者之间的差别 价钱比较 = * GB 与他的竞争对手相比,谁会高些?填表-。表-竞 争 对 手价 格他 的 价 格 = * GB 假设有很大的价钱差距,他将怎样宣传他的差别化优势折扣 = * GB 勾出他会给在线消费者提供的折扣方式:A定购量 B. 返现金 C. 添加功能 D.促销积分 E.其他是什么 = * GB 勾出他对离线消费者提供的折扣方式:A定购量 B. 返现金 C. 添加功能 D.促销积分 E.其他是什么 = * GB 对两组消费者群体计算折扣的差别进展分析: 地理 = * GB 客户付运费吗?A.是 B.否 = * GB

26、 一切客户付一样的运费吗?A.是 B.否 = * GB 客户付运费是基于间隔 远近吗? A.是 B.否理由: 特别定价战略 = * GB 勾出他将运用的特别定价战略:A单独定价 B灵敏定价 效力定价 陈列定价领先定价 随机定价 捆绑定价 两分定价 = * GB 假设采用捆绑定价,列出被捆绑的产品,填表-表-捆绑组合产品 产品产品组合 组合 组合 = * GB 这种浸透会进一步制约产品/效力的条款吗?A.是 B.否 = * GB 这种浸透会给线上消费者提供吗?A.是 B.否 = * GB 这种浸透会给离线消费者提供吗? A.是 B.否 = * GB 在通货膨胀时期的价钱战略 = * GB 在经济

27、处于衰退期时的定价战略: .实验报告要求实验报告以书面方式提交,字数:字左右。实验报告主要内容:网络营销定价战略、定价决策的分析方法、定价决策分析 并且完成实验内容中所列工程和思索与练习题.思索与练习进入以下商务网站,分析该网站网络产品营销定价战略,填表-。表-商务网站定 价 策 略ebayhaieramazon列出网络产品营销定价战略的特点,填表-。表-定价战略特 点低于进价战略差别定价战略高价战略竞价战略集体砍价网络营销教学实验实验十二、网络营销站点建立与谋划实验目的:经过跟踪某企业网站营销实践,了解该网站域名建立与管理现状;经过分析某企业网站在网站构建、网页框架、网页风格、网站功能、营销

28、工具、网站内容是如何设计的,掌握从营销角度谋划网站的根本要求。实验内容:选择、确定并跟踪一个运营得较胜利的企业营销网站,根据网络营销所学知识,思索如下问题:网站域名是什么,和其品牌能否一致? 该企业网站在网站构建、网页框架、网页风格上是如何谋划的?该企业网站包括哪些内容?能实现哪些营销功能?采用了哪些营销工具? 留意:选择的必需是企业网站,不是门户网站,像新浪、搜狐、网易、腾讯等都不行。也不能为淘宝、当当、易趣类的销售平台。初步想象一个他未来公司的网站架构不用建立站点。包括:明确公司运营业务,给公司网站取一个有特征的域名;按照网络营销功能和内容列出网站的网页构造;网络营销教学实验实验十三:无站

29、点营销、实验目的、掌握无站点营销的技巧 、熟习恳求域名的程序、费用和价钱 、经过网站搜索市场信息,包括宏观环境和微观环境的调查、实验内容: 、无站点营销以利用网络信息资源为主,包括发布信息和搜集其他企业的产品信息,同时也可以开展简单的电子商务。用以下的几种方法进展无站点营销。 免费发布发布信息。根据企业产品或效力的特性发布在相关类别,有时这种简单的方式也会获得意想不到的效果。例如,可以在阿里巴巴全球贸易网免费发布信息。这种商业信息有时会产生意想不到的效果,不过这往往具有很大偶尔性。 选择以下适宜的网站了解发布产品供求信息的过程,写出其信息发布的步骤访问中国饲料行业信息网home.feedtra

30、de/,利用行业信息网发布一个产品的供求信息,写出其步骤。访问/网站,可照已有的可靠信息复制一份发布。访问china.alibaba/阿里巴巴,写出在阿里巴巴上如何成为诚信通会员,恳求的步骤,一年需交纳的费用,成为诚信通会员有什么优越性 检索商品信息。互联网是一个信息的海洋,可以根据本人的需求查询所需求的信息,用互联网上的信息寻觅潜在客户,然后,有针对性地向回应潜在客户或者协作对象的需求,自动向潜在客户引见他的产品或效力。寻觅商业信息的方式很多,既可以到网上信息平台寻觅买方信息,也可以利用搜索引擎查询他的潜在客户。但在这里要特别提示:不要向潜在客户滥发电子邮件,否那么会严重影响他的企业笼统。选

31、择以下适宜的行业网站如:home.feedtrade/,找到客户和厂家的电子邮件地址并列出来。 网上拍卖。网上拍卖是电子商务领域比较胜利的一种商业方式,国外一些知名网站如Ebay等曾经获得了很好的运营业绩,在国内也曾经有几家具有一定规模的网上拍卖网站。这种方式比较简单,不过网上拍卖的成交率和价钱程度等评价目的如今还没有统计数据,而且拍卖阅历的过程较长,最后的结果又具有较大的不可预测性。无论如何,作为一种全新的电子商务方式,值得做一些尝试,即使成交量不高,至少也可以到达一定的宣传效果。访问淘宝网taobao/,写出如何免费注册、开店销售产品的步骤。 参与专业经贸信息网和行业信息网。这种方式在某些

32、方面类似于免费发布供求信息,行业信息网聚集了整个行业的资源,为供应商和客户了解行业信息提供了宏大方便,构成了一个网上虚拟的专业市场。假设他所在的行业曾经建立了这样的专业信息网,参与行业信息网是网络营销必要手段,即使曾经建立了本人的网站,仍有必要参与行业信息网。专业信息网和行业信息网有时需求交纳一定的费用,只需可以带来潜在收益,这些投入也是值得的。 建立网上商店。即在网络营销常用方法一文中所讲的网上商店营销方法,由于这种营销方法可以和直接销售结合起来,并且费用低廉,操作简单,遭到很多企业的欢迎,并且大部分企业获得了称心的效果。假设他是一个消费宠物食品的公司,请访问淘宝taobao/,易趣ebay

33、/,阿里巴巴china.alibaba/,比较这三个网站,并指出在哪个网站开店最适宜。 开展市场调研。网络营销并不仅仅是产品推行和销售,市场调研也是网络营销的重要内容和根本职能,利用搜索引擎和一些专业网站的企业数据库资料开展根本的市场调研是很有价值的。 除了上面引见的主要无站点网络营销方法之外,还可以经过多种方式来到达传品宣传的目的,如资助某些网站的活动或电子刊物的相关栏目、利用专业效力商或者协作同伴的营销资源发布广告等等。现实上,在建立了企业网站之后,这些无站点网络营销方法通常依然是有效的,经过与网站相结合,往往可以发扬更好的效果。 、熟习无站点营销技巧:访问以下网站,并回答思索题一。 /

34、exporteam/forum/list.asp?boardid= microsoft/china/community/Newsgroup/NGList.aspx cn/ / yabuy/ media.egxnet/ 、登陆中国域名网/, 中国万网net/static/domain/, 查询eblab和eclab这两个域名能否被注册,如曾经被注册,请写出注册人和此域名注册的终止日期;本人想一个域名,查询他本人需注册的域名能否已被注册,了解域名的恳求程序、步骤及*,*注册一年所需的价钱,然后记录到实验报告中,并回答思索题。 、思索与讨论:、无站点网络营销的方式有哪几种,尽能够多的举例阐明。 、假

35、设他要为本人的企业注册域名,应如何操作?请写出步骤。 网络营销教学实验实验十四: HYPERLINK search.blog.sina/blog/search?q=%CD%F%C%E%B%E%B%E&tag=n&t=tag t _blank 网络广告、实验条件:能正常登陆互联网的计算机。 、实验目的:.了解网络广告类型.了解网络广告计价方式.了解网络广告交换联盟、实验报告要求实验习题以“学号、姓名命名,注明题号依次作答。发送至所在班级的作业检查邮箱。原那么上,不接纳附件。、思索与讨论.目前常用的网络广告计价方法有哪几种?各有何优缺陷?.假设P&G公司将在新浪上为飘柔做一个为期一年的网络广告,目

36、的是促进品牌笼统,夺取其他洗发水的市场份额。其要求只需在网络用户点击图标进入P&G公司网站后才付广告费,请问它应该采取哪种计价方式?. 网络广告中,做广告的乙方谓之广告主,帮广告主打广告的站点甲方谓之网站主。据调查显示,的乙方广告主并非直接寻觅甲方网站主。而是经过黑马联盟等第三方的广告代理联盟发布广告。网络营销教学实验实验十五:邮件列表营销、背景知识.营销的定义:营销是在用户事先答应的前提下,经过电子邮件的方式向目的用户传送有价值信息的一种网络营销手段。.营销的三个根本要素:基于用户答应、经过电子邮件传送信息、信息对用户是有价值的。三个要素短少一个,都不能称之为有效的营销。. email营销普

37、通要阅历几个主要步骤: 制定email营销方案,分析目前所拥有的email营销资源,假设公司本身拥有用户的email地址资源,首先应利用内部资源; 决议能否利用外部列表投放email广告,并且要选择适宜的外部列表效力商; 针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容; 根据方案向潜在用户发送电子邮件信息; 对email营销活动的效果进展分析总结。.基于用户答应的营销与滥发邮件Spam区别答应营销比传统的推行方式或未经答应的营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、添加潜在客户定位的准确度、加强与客户的关系、提高品牌忠实度等。广告邮件目前大多都成了渣滓邮件,这主要的缘由是由于邮件地址选择,邮件

38、设计等缘由。广告邮件要设计的让人喜欢,发给不厌恶它的人,很不容易。不过,广告邮件群发假设搞好了,其效果却是也非常有效,而且本钱不高,目前,在国内。快钱就可以买到群发软件带亿个邮件地址。.基于用户答应的营销两种方式A可以在本人的网站参与邮件列表功能,可以让网友订阅本人的电子杂志,然后在电子杂志种融入病毒式营销的相关战略。可以获得很好的效果。普通情况下,在采用内部列表开展营销时,有时也笼统地称为邮件列表,内部列表开展的营销以电子刊物、新闻邮件等方式为主,是在为用户提供有价值信息的同时附加一定的营销信息。现实上,正规的营销主要是经过邮件列表的方式实现的。B采用外部列表,利用第三方的用户地址资源发送产

39、品/效力信息,并且通常是纯粹的商业邮件广告,这些广告信息是经过专业效力商所拥有的邮件列表来发送的,也就是说,“邮件列表是属于效力商的,对效力商而言,是邮件列表的运营者,而作为广告客户的企业是利用这个第三方的邮件列表来开展营销,假设这时说也成是邮件列表营销,会与内部列表呵斥一定的混淆。.邮件列表概念邮件列表Mailing List的来源可以追溯到年,是互联网上最早的社区方式之一,也是Internet上的一种重要工具,用于各种群体之间的信息交流和信息发布。早期的邮件列表是一个小组成员经过电子邮件讨论某一特定话题,普统统称为讨论组,由于早期联网的计算机数量很少,讨论组的参与者也很少,如今的互联网上有

40、数以十万计的讨论组。讨论组很快就开展演化出另一种方式,即有管理者控制的讨论组-也就是如今通常所说的邮件列表,或者叫狭义的邮件列表。讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题经过电子邮件共享信息,但二者之间有一个根本的区别,讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件,而对于如今通常的邮件列表来说,是由管理者发送信息,普通用户只能接纳信息。因此也可以了解为,邮件列表有两种根本方式:公告型邮件列表:通常由一个管理者向小组中的一切成员发送信息,如电子杂志、新闻邮件等;讨论型讨论组:一切的成员都可以向组内的其他成员发送信息,其操作过程简单来说就是发一个邮件到小组的公共电子邮件,经过系统处置后,将这封

41、邮件分发给组内一切成员。.邮件列表的类型邮件列表的类型分为公开、封锁、控制三种:公开任何人可以在列表里发表信件,如公开的讨论组、论坛。封锁只需邮件列表里的成员才干发表信件,好像学通讯、技术讨论。控制只需经过邮件列表管理者同意的信件才干发表,如产品信息发布、电子杂志等。邮件列表的类型可以在创建邮件列表的时候设置,也可以在任何时候经过管理中心修正邮件列表的属性来设置。、实验条件:上网计算机,windows操作系统。IE.及以上阅读器。拥有一个email。、实验目的了解答应营销的实践过程,正确认识答应email营销的思想和方法,重点了解邮件列表营销的实现方法。、实验内容和步骤经过创建一个邮件列表营销

42、活动的完好流程,包括邮件订阅方法、订阅用户管理、邮件发送过程等。主要步骤如下:、会员恳求登录到希网网站 HYPERLINK cn/ cn,注册会员。、创建邮件列表注册完成后,如今他就变成邮件列表的版主了,下面对邮件列表进展管理,首先用邮箱地址登录到希网网络、管理邮件列表 实现以下功能:“在线发信:给他邮箱通讯录里的一切联络人发信。“获取列表订户:系统会自动将订阅他邮件列表的一切用户的邮件地址发到他的信箱,让他掌握一手客户信息。“批量订阅:输入他想引荐订阅他邮件列表的用户的EMAIL地址,系统会自动向这些用户发送引荐信。()、订阅及退订邮件列表查找订阅任一邮件列表。()、邮件列表推行、思索与讨论

43、()、邮件列表有什么适用价值?()、邮件列表与渣滓邮件有什么区别?网络营销教学实验实验十六、网站流量统计分析实验条件:具备网络营销实验软件之网站流量统计分析功能实验模块,或者具有真实网站流量统计至少一个月的延续统计数据。.实验目的了解网站流量统计分析的内容和方法,以真实案例数据设计一个网站流量分析报告,重点分析网站流量统计数据对网络营销战略的指点意义。.实验内容和步骤包括两个部分的内容:网站流量统计和网站访问分析。根据给出的网站流量统计数据设计一个网站流量统计月度报告,包括流量统计目的内容及统计报告摘要信息。主要统计目的包括:该月页面阅读总数 独立用户总数每个用户平均页面阅读数每天平均独立用户

44、数量和页面阅读数量日访问量最高的天及其每天的页面阅读数和独立用户数日访问量最低的天及其每天的页面阅读数和独立用户数搜索引擎带来访问量占总访问量的比例带来访问量最高的个主要搜索引擎及其对访问量的奉献率用户检索比例最高的个关键词访问量最高的个网页除搜索引擎之外带来访问量最高的个网站URL其他对网站访问分析具有价值的信息根据网站流量统计数据,分析网站访问量与网络营销战略之间的关系,主要包括以下方面:网站访问量能否具有明显的变化周期? 本月网站访问量的增长趋势用户来源主要引导网站的特点及能够进一步添加访问量的改良方法网站搜索引擎推行的效果及存在的问题分析根据网站流量统计数据发现的问题及其对网络营销战略

45、的影响,请提出相应的改良建议。.实验报告要求实验报告采用电子文档和书面报告两种方式。实验报告电子文档采用网络营销实验软件在线提交,同时将电子文档内容打印后亲笔签名后提交。网络营销教学实验十七、自建网上商店.实验目的掌握在“淘宝网上开店的步骤;掌握网站的推行战略和工具;掌握在网上商店的定价战略。.实验内容和步骤一、在网上卖什么?和传统店铺一样,在网上开店的第一步就是要思索卖什么,选择的商品要根据本人的兴趣、才干和条件,以及商品属性、消费者需求等来定。本人八宝祺热爱书法字画,那就自然是做起了书法字画的生意。选择宝贝小技巧:、最好不要四处都能买到的商品,产品要有特征;、不要选择本人不熟习行业的商品;

46、、不要选择体积大、较重而价钱又偏低的商品;二、开店前的预备任务选择好要卖的商品后,在网上开店之前,他需求选择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。为了保证买卖平安性,还需求进展相应的身份和支付方式认证。我之所以选择在陶宝开店是由于完全免费呦。在淘宝开店铺,需求满足三个条件:一、注册会员,并经过认证;二、发布件以上(包括件)的宝贝;三、为了方便平安买卖,建议开通网上银行。、用户注册登录 HYPERLINK taobao/ taobao点击页面最上方的“免费注册。在翻开的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“赞同以下效力条款,提交注册信息按钮。然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,

47、翻开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。平安小提示:为了保证买卖的平安性留意密码不要设置得太过简单,建议运用“英文字母+数字+符号的组合密码。、身份认证“淘宝网规定只需经过实名认证之后,才干出卖宝贝,开店铺。所以在注册用户之后,还要进展相应的认证(包括个:入实名认证和支付宝认证两个过程)。具:体的操作步骤如下:第一步,登录淘宝网,点击页面上方的“我的淘宝。在翻开页面中,点击“想卖宝贝先进展支付宝认证文字旁边的“请点击这里如下图第二步,在翻开的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击“点击这里完成支付宝账号激活。在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容,单击“保管并立刻启

48、用支付宝账户按钮。第三步,激活支付宝账号胜利后,回到原来的页面,按下F键刷新页面。单击“恳求支付宝个人实名认证按钮,阅读支付宝认证效力条款之后,单击“我曾经阅读按钮继续。第四步,首先根据提示填写个人信息,单击“下一步;接着,选择身份证件核实。可以选择“在线上传或“邮寄身份证件复印件,单击“下一步;然后,输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,一日内等待支付宝汇款。友谊提示:假设在线上传身份证件复印件,图片文件大小要控制在KB以内;假设是IC身份证,还需求提供反面图片。第五步,一日之后,重新翻开“我的淘宝,在认证区域点击相应的链接翻开“支付宝认证页面,在“银行账户核实区域

49、点击“确认汇款金额,然后输入支付宝向他的银行账号注入的资金数目,单击“确定按钮即可。假设金额核对无误,才算完成了淘宝的整个身份认证过程。、进货、拍图网上开店胜利的一个关键要素在于进货渠道,同样一件商品,不同的进货渠道,价钱是不同的。过身份验证后,您就要就忙着整理本人曾经有的宝贝,为了将销售的宝贝更直观地展如今消费者面前,图片的拍摄至关重要,而且最好运用相应的图形图像处置工具进展图片格式、大小转换,比如Photoshop、ACDSee等等。小技巧:在拍摄图片时,建议运用简单的背景,比如白色桌面,要突出主体,保证明晰,保证图片的大,J、在KB以内,格式建议为JPG。、发布宝贝要在淘宝开上店铺,除了

50、要符合认证的会员条件之外,还需求发布件以上宝贝。于是,在整理好商品资料、图片后,您要开场发布第一个宝贝。友谊提示:假设没有经过个人实名认证和支付宝认证,可以发布宝贝,但是宝贝只能发布到“仓库里的宝贝中,买家是看不到的。只需经过认证,才可以上架销售。第一步,登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖。在翻开的页面中,可以选择“一口价或“拍卖两种发布方式,这里选择单击“一口价如下图友谊提示:“一口价有固定价钱,买家可以立刻购买;“拍卖无底价起舶,让买家竞价购买。第二步,选择类目,根据本人的商品选择适宜的类目。比如我选择了邮币/古董/字画/收藏/字画书法碑帖/国画/走兽的宝贝概略。单击“选好了,继续按钮继续

51、下一步。第三步,填写宝贝信息,这一步非常重要。首先,在“宝贝信息区域取一个好的标题,单击“阅读按钮来上传宝贝图片,输入宝贝描画信息、宝贝数量、开场时间、有效期等;接着,在“买卖条件区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息坚持默许设置即可,比如默许运用支付宝支付等。最后,单击“确认无误,提交按钮来发布该宝贝。假设发布胜利,下面会出现一个胜利页面。点击“这里可以查看发布的宝贝页面,点击“继续发布宝贝可以继续发布宝贝。如下图友谊提示:在买家没有出价时,假设要修正发布的宝贝信息,可以到“我的淘宝一我是卖家。出卖中的宝贝中进展编辑、修正。宝贝在发布完成之后,最好进展定期更新、添加,以免

52、店铺被系统删除。宝贝发布小技巧:()给宝贝起一个好标题,可以加上适当关键词,符号,比如等字符;()运用吸引眼球的、详细的宝贝描画信息;()宝贝定价要合理,可以取同类商品价钱的一个中低价; ()运费邮资规范要合理,可以参考其他同类商品。三、获取免费店铺淘宝为经过认证的会员提供了免费开店的时机,只需他发布个以上的宝贝,就可以拥有一间属于本人的店铺和独立网址。在这个网页上他可以放上一切的宝贝,并且根据本人的风格来进展布置。为了能让本人的店铺早日开张,我当初也是一口气发布了个宝贝,花去了整整大半天的时间,发完以后迫不及待地翻开“我的淘宝。免费开店。接着,在翻开的页面中给店铺取名,我取了一个“祺宝斋的名

53、字;在“店铺类目中可以选择宝贝所属类目;在“店铺引见中输入店铺的简介内容。最后,单击“提交按钮,在出现的页面中出现了“祝贺!您的店铺曾经胜利创建的字样,并提供了店铺的地址。四、店铺装修很重要在免费开店之后,买家可以获得一个属于本人的空间。和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需求对店铺进展相应的“装修,主要包括店标设计、宝贝分类、引荐宝贝、店铺风格等。、根本设置登录淘宝,翻开“我的淘宝我是卖家管理我的店铺。在左侧“店铺管理中点击“根本设置,在翻开的页面中可以修正店铺名、店铺类目、店铺引见;主营工程要手动输入;在“店标区域单击“阅读按钮选择曾经设计好的店标图片:在“公告区域输入店铺公告内容,

54、比如“欢迎光临本店!,单击“预览按钮可以查看到效果。、宝贝分类给宝贝进展分类,是为了方便买家查找。在翻开的“管理我的店铺页面中,可以在左侧点击“宝贝分类;接着,输入新分类称号,比如“文房四宝,并输入排序号(表示陈列位置),单击“确定按钮即可添加。单击对应分类后面的“宝贝列表按钮,可以经过搜索关键字,来添加发布的宝贝,进展分类管理。、引荐宝贝淘宝提供的“引荐宝贝功能可以将他最好的件宝贝拿出来引荐,在店铺的明显位置进展展现。只需翻开“管理我的店铺页面,在左侧点击“引荐宝贝:然后,就可以在翻开的页面中选择引荐的宝贝,单击“引荐按钮即可。、店铺风格不同的店铺风格适宜不同的宝贝:给买家的觉得也不一样,普

55、通选择颜色淡雅、看起来温馨的风格即可。我选择了“绿野仙踪的风格模板,右侧会显示预览画面,单击“确定按钮就可以运用这个风格。友谊提示:在开店胜利后,假设他店铺中出卖的、宝贝数量延续三周小于件,会收到淘宝的一封将宝贝数量补足的提示信;再过两周,还缺乏件,店铺将被释放;再过一周,宝贝数量仍小于件,店铺将被删除。在店铺装修之后,一个焕然一新的页面出如今面前。五、推行是胜利的关键网上小店开了,宝贝也上架了,特征也有了,可是几周时间过去了还是没有成交,连买家留言都没有,这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候,他就要自动出击了。我曾经遇到这样的苦恼,于是他决议经过论坛宣传、交换链接、橱窗引荐和好友宣传四种

56、方式给小店打打广告。、论坛宣传在论坛宣传的主要方法就是经过发广告帖和利用签名档。前者可以在各省或各太城市的论坛上进展,假设有允许发布广告的板块,可以发广告帖,内容一定要详细,商品图片一定要精巧,并坚持定期更新和置顶。后者可以在论坛上更改签名档,更改为本人小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精巧的帖子,以便让有兴趣的朋友,经过他的签名档访问他的小店。、交换链接在开店初期,为了提升人气,可以和抢手的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传本人的小店。比如淘宝网就提供了最多个友谊链接,添加的方法很简单:首先,经过淘宝的搜索功能,搜索一切的店铺,记下抢手店铺的掌柜称号。接着,登录taobao

57、/help/wangwang/wangwang.php下载淘宝买家、卖家交流工具“淘宝旺旺,添加这些抢手店铺的掌柜称号,并提出交换链接的恳求。假设答应交换,最后,翻开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺,在左侧点击“友谊链接,然后输入掌柜称号,单击“添加按钮即可。友谊提示:假设要删除友谊链接可以在该页面下方勾选店铺名,单击“删除按钮即可。、橱窗引荐淘宝提供的“橱窗引荐功能是为卖家提供的特征功能,当买家选择搜索或点击“我要买根据类目搜索时,橱窗引荐宝贝就会出如今搜索结果页面中。要设置“橱窗引荐功能,可以翻开“我的淘宝我是卖家出卖中的宝贝,选择要引荐到橱窗中的宝贝(曾经引荐到店铺首页的宝贝不能再进展

58、橱窗引荐,即有“引荐标志),单击“橱窗引荐按钮即可。友谊提示:橱窗引荐是把好的宝贝引荐到淘宝网,获得更多的阅读量及点击率,店铺引荐是把宝贝引荐到店铺首页的引荐位上。橱窗引荐位数量是根据他的宝贝数、每月的信誉度以及买卖额度等内容来定的,默以为个。引荐小技巧:为了提高宝贝搜索到的几率,可以定期查看淘宝网抢手搜索关键词。假设和他的宝贝类别相关。比如“韩版、“瘦身等,他无妨把宝贝的标题改成含有抢手关键词的内容。、好友宣传网上小店开张了,一定要通知他的朋友和家人,比如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友发布网店的音讯,将本人的个性签名改成含有网店地址的内容。这样,一传十、十传百,就会有越来越多的

59、人知道他的网店。六、宝贝出卖中买家在购买商品时,普通会咨询一些与商品相关的信息,他们会随时在网上提出,并等待卖家的回复。然后,才决议能否购买商品。、查看买家留言我在开店、打了广告之后,就天天翻开“淘宝旺旺,等待买家的咨询。假设有买家在店铺给宝贝留言,“淘宝旺旺会自动弹出音讯提示窗口。另外,登录淘宝网,依次翻开“我的淘宝一我是卖家_买家留言回复,在翻开的页面中查询买家给他的留言,点击“等我回复可以进展留言回复。宝贝销售技巧:)折扣战略。根据买家购物的数量的不同来制定不同的折扣规范,以此来吸引买家:)促销战略。利用节假日、店庆等方式,以低价促销宝贝,以提高店铺的人气:)拍卖战略。利用拍卖的宝贝来宣

60、传本人的店铺,比如在拍卖的宝、贝中加上其他宝贝的链接。、查看宝贝能否出卖假设宝贝曾经出卖,可以经过三个途径查询:一是登录“淘宝旺旺,系统会提示曾经有买家购买此宝贝。二是可以经过“我的淘宝来查看宝贝能否出卖,只需登录淘宝,依次翻开“我的淘宝_我是卖家j已卖出的宝贝即可。三是登录注册淘宝用的邮箱,淘宝会有相关通知邮件。七、宝贝出卖后在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提示信息,还需求自动联络买家,要求买家支付货款,进展发货以及买卖完成后的评价或赞扬等。、查看已卖出的宝贝假设有买家购买宝贝,淘宝网会经过“淘宝旺旺、电子邮件等方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网,翻开“我的淘宝我是卖家已卖出的宝贝。在“

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