2022年企业信息化管理调研报告

1、企业信息化治理调研报告 信息化是 20 世纪末期以来,中文中使用频率特别高的概念之一,在英文一般对应“Informatization” 或“Informatisation” ；下面是小编为你带来的企业信息化治理调研报告,欢迎阅读；摘要：企业的信息化只停留在表面,重硬轻软、重建轻管,虽然 能够解决一时的功能需求和效率提升问题,但从长远来看,缺乏整体 的信息化建设规划；关键字：信息化我国的企业信息化建设从20 世纪 90 岁月中、后期进入了快速发展阶段,通过对我市的十余家大型企业信息化建设现状和进展趋势进 行了深化的调查发觉,企业信息化建设步伐逐步加快,企业也逐步认 识到信息化治理的高效率,企业的

2、信息化建设已经为企业带来了举足 轻重的回报,很多中小型企业也在试图尝试信息化治理,逐步加大对 信息化的投资；信息技术的进展也有了突破性进展,信息技术与治理 的结合也有了很大的进步；然而,我国企业在信息化建设的过程中,也存在着一系列问题；主要包括以下几点：1、治理模式落后,重硬轻软、重建轻管 信息系统是以人为核心的综合性人机系统,它的运行基础是科学 的、先进的治理模式,然而我国大多数企业仍停留在传统的体会治理 阶段,信息系统上马后并没有发挥其最大效能,很多功能无法实现无 法运用,可以用运算机完成的工作很多都仍在手工完成；高资金投入 的信息系统没有给企业带来相应的回报；很多企业信息化建设中仍存在明

3、显的“ 重硬轻软” 现象,主要表 现为不少单位重视对硬件设备的投资却忽视软件系统的建设与治理,更多的单位将信息化建设简洁地懂得为软硬件系统的构建,而忽视了 信息的收集、整理与利用这一信息化建设的基础性工作,致使耗费巨 资构建的系统形同虚设；2、需求不明确,求全求大 企业信息化建设存在着一哄而上的纷乱局面,很多企业建设目的 不明确,对通过信息化究竟能给企业带来什么样的经济和社会效益的 目标不明确,只是为了信息化而进行信息化,以企业信息化门户站为 例,很多企业都在积极兴建本企业的门户站,但是绝大多数企业站 起到的作用仅仅是停留在媒体的简洁扩充上,没有充分利用络进行深 层的挖掘,也不知道目标客户是谁

4、,通过站的建立能给企业或客户带 来什么样的价值增值,站也不能反映出企业的形象,功能简洁,用户 找不到自己需要的信息,用户的询问也经常得不到回复,甚至有些站自成立之后相当长的时间都没有更新,始终只供应主页,没有什么实际内容,形同虚设；特别是电子商务的运用上仍特别落后；3、信息治理专业人才匮乏 由于企业信息化是由软件公司或设备供应商推动的,企业缺乏信 息治理专有人才,对信息化的实施手段和方法、信息技术等学问又缺 乏足够的明白,难以清楚地描述企业需求,由此产生双方的协作难以 默契,造成开发盲目；也正由于企业对信息化没有明确的熟悉,导致 很多企业盲目夸大信息化的作用,将经营治理变革的全部期望都寄托在建

5、设 MIS、办公自动化、ERP、CRM、SCM等系统上,认为只要建设起了这些先进的业务处理系统,就可以大大提高经营治理水平,而不考 虑自身情形,不考虑其有用性、牢靠性以及局限性等问题,忽视了对 本单位内部有关信息的收集、整理、转化与利用等信息化建设的基础 工作,结果导致辛辛苦苦建设起来的信息系统因信息的治理跟不上而 不能发挥作用；4、推行不坚决,虎头蛇尾,同时保护成本又很高 企业信息化建设是一个动态的过程,必需依据单位运作状况随时 加以保护与更新；有些企业在实施信息化建设的过程中,系统建设告 一段落后就不再花费心思对其进行保护与治理,导致很多单位的系统 中存放的始终是过时的信息,基本无法对企业

6、经营治理水平的提高发 挥促进作用；另一方面,由于最初投资的考虑,很多老的业务系统缺 乏友好的保护接口,保护成本又极高；而且很多小系统是在支撑平台 上直接构建业务系统；这使得业务需求发生转变或需要升级时,由于 业务系统与支撑系统之间的软硬件过度耦合；而使得升级改造困难重 重；这种低层次的软件开发模式,使业务的开发,保护和扩展变得复 杂而艰巨,很多时候陷入了充之惋惜,留之无用的境地；5、信息化建设缺乏统筹考虑 企业的信息化只在某一阶段为企业生产治理应用,虽然能够解决 一时的功能需求和效率提升问题,但从长远来看,缺乏整体的信息化 建设规划,这样的各自为政；最终导致了不能以企业全局性运营进行 战略性摸

7、索,不能将企业各层面的管控纳入统一的平台中；不能通过 统一的信息化规划和建设来提升企业整体运营才能；6、数据信息不能被汇总和分析各个业务子系统均包括一套独立的平台框架和设备,数据信息独 立储备,这 些经营数据、财务帐务数据、人力数据、生产数据等等都储存在 各自的系统中,这些数据仅仅是被简洁的在本系统内进行汇总和分析,而不能被聚集到统一的数据库中被多层面充分分析和利用,不能进行 深度的数据挖掘,在治理和决策起到应有的作用；随着企业的不断发 展,这将最终成为企业进展的庞大瓶颈；总之,由于对企业信息化的目标不明确,治理理念跟不上,业务 流程不配套,同时又缺乏专人负责,在这种盲目的状态下,导致对企 业

8、信息化推行受阻,甚至有时候会显现企业实行了信息化后不仅没有 提高企业的运做效率,反而由于培训不够增加了员工操作的复杂性导 致效率低下；形成庞大的铺张；企业的信息化建设能否取得胜利,除技术因素外,更主要的因素 是能不能将先进的治理理念同企业的详细实际相结合；企业信息化建 设与其说是技术问题仍不如说是治理问题；治理的不科学、流程的随 意性是导致信息化建设失败的缘由,到目前为止,的企业界,无论是 企业的最高领导,仍是销售、财务等业务部门,只是片面地熟悉到信 息系统是他们转变治理模式的一种手段,仅仅是把信息系统当成节约 时间、节约劳动成本的自动化工具,不能从企业全局和长远进展动身,进行统筹规划,合理建设；通过调查发觉我国企业信息化建设存在的问题很多,为了防止这 些问题,在企业信息化建设过程中,企业第一要明确信息化建设的目 的,分析自己的需求,结合自身详细情形和今后进展目标,对信息系统进行统筹规划,同时企业要培育和引进信息治理专有人才,成立专门机构信息治理中心, 由专人负责