现代计算机教师专业培训资料

1、 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word计算机教师(jiosh)培训资料一、常见硬件故障处理的一般方法(fngf)步骤：1、检查电源线连接(linji)情况；2、检查(jinch)数据线连接情况；3、检查板卡连接(linji)情况；4、检查CMOS中硬件的有关设置；5、检查系统中硬件设置情况；6、检查系统中硬件的驱动程序；7、缷载该硬件及驱动程序，重新由系统检测该硬件并安装相应的驱动程序；8、用替换法更换相同硬件测试。二、常见硬件故障及一般处理更多内容请参阅光盘“工具软件-“网页工具中的电脑故障查询手册电脑硬件全面检测请参阅光盘中的

2、软件介绍“电脑全面检测，这样你就可以知道你的系统主板的型号，主板BIOS有关参数，内存、硬盘、光驱、软驱、声卡、显卡、网卡、控制器等详细参数，而不必拆开机箱去看，必要时将所有参数内容打印出来以备查阅。单机设备一显示器：1、开机后显示器无信号，请先检查显示器的电源连接及是否翻开，再检查显示器与显卡的连线是否松动，然后检查显卡参见显卡故障，无法解决就可能是显示器内部焊点松脱，送修。2、图象扭曲及颜色与亮度有问题，显示器调节错误，请仔细调节。3、丧失颜色，先检查显示器与显卡的连线是否松动，再检查系统中有关显卡颜色的设置，假设不能解决，请重装显卡驱动，最后只有送修。4、字符模糊，是因为显像管老化，需谨

3、慎操作翻开显示器，在高压包附近有一旋钮，标有Focus字样，微调即可，此操作需在开机情况下进行，有高压危险，最好请专业人员进行。二显卡：1、系统中只能显示在640*480分辨率16色下，请首先确定系统是否安装了正确的主板驱动win95或win98，再重新安装正确的驱动程序。2、独立显卡不能正确工作，请检查主板是否有集成显卡，在CMOS设置中是否禁用了集成显卡3、显卡工作很不稳定，先排查连线及显卡是否插好及金手指是否损坏以及是否灰尘太多，再检查显卡驱动是否正确win2000及winxp中系统会自动安装一个驱动，可能与实际显卡的驱动不一致。三键盘：1、键盘不能工作，请检查键盘的信号线连接是否正确，

4、信号针是否弯曲，假设不能解决，请换一个键盘测试，测试正常，那么问题可能是：主板上的键盘接口损坏，键盘损坏，请更换键盘。2、键盘某些按键(n jin)不能使用，那么(n me)该按键的橡胶垫可能老化(lohu)不能使用，更换橡胶垫可用不使用(shyng)的键的橡胶垫替换。3、只能(zh nn)打大写字母，要打小写字母须按Shift键，请检查Shift键是否被卡住。4、某些键按下后出现其它字符或执行了其它功能，可能是键盘中的信号线短路造成，请拆开键盘，注意不要拆断任何连线，可见到3层塑料线路板，去除中间的灰尘及水分，假设仍不能解决，那么可能是集成线路板损坏，只有更换键盘。5、如果经常在开机情况下插

5、拔键盘，由可能引起键盘线路板烧毁。四鼠标：1、机械鼠标滚动不灵活，翻开底盖，取出鼠标球清洗，小心去除内部横竖滚轴上的污垢。2、开机后系统未发现鼠标，请检查鼠标信号连接线是否松动或脱落，信号针是否弯曲。3、桌面上的光标移动不正常，请检查系统鼠标相关设置。4、如果经常在开机情况下插拔鼠标，由可能引起鼠标线路板烧毁。五主机开关及信号灯1、开机后信号灯不亮机器不能启动，请检查主机电源是否正常，假设机器能启动，请检查主板上的信号灯的信号线连接是否正确。2、开机后有电源信号，但机器不工作，检查主机电源是否正常风扇是否在转，电源风扇不转，那么电源有问题，需送修，参见风扇故障。3、主机电源正常，但机器不能启动

6、，请检查主板上的电源供电插头是否正常，同时观察CPU及显卡的风扇是否运转，假设正常，那么可能主板有问题，需送修，假设不运转，那么可能还是电源有问题，更换电源测试。4、电源一切正常，信号灯无问题，能正常进入系统，但无警报声，请检查主板上的Speaker信号线是否连到了喇叭上。5、开机按下主机开关没有反响，请检查开关是否完好，例如有些主机开关按下后没有弹起来，可能其中的弹簧老化，或者里面的卡子松脱，致使开关不能使用，拆开后仔细安装极仔细。六电源：1、按下主机开关后没有反响，某些主机在后边可能还有电源开关，或外部的电源盒开关没有翻开，或电源插线板损坏，或某些主机的电压调节开关110V/220V没有打

7、到正确位置，以致烧坏电源。2、开机后某些设备无法运行，请检查所有设备的总功率是否小于主机中的电源额定输出功率60%。比方机器电源是200W，但机器中装了双硬盘、双光驱，外接了很多设备，都要启开工作，那么电源缺乏，系统不能工作。3、电源已经损坏，请用替换法更换好电源测试。七主板电池(dinch)：1、开机(ki j)后提示无法需进入CMOS设置后才能(cinng)启动，或提示CMOS电量(dinling)缺乏(quf)，请更换主板上的电池普通电子表摊上就有，2、3元一个，注意不要拆断电极金属片。2、因主板电池的电极金属片变形，导致电池接触不良，使得系统提示CMOS不能保存设置或CMOS电量缺乏等

8、，请检查。3、主板上的电池电极反接导致错误提示，请检查。八各种风扇电源风扇、CPU风扇、显卡风扇：1、系统能运转，但风扇不转，请检查风扇电源线。2、风扇运转不正常，请拆下风扇，去除灰尘，仔细操作，拆开风扇，在转轴中参加少量润滑油也可用缝纫机油代替3、风扇噪音过大，除了去除灰尘外，还要注意检查风扇的固定情况，螺丝是否上紧。九内存： 1、开机后发出“嘀嘀嘀单调警报声，检查内存条是否插牢、插反；金手指虚焊或脱落；内存条外表灰尘过多引起读写内存数据错误；多根内存条之间类型不一致，出现兼容性错误。 2、内存插槽不当，机器无法识别内存，请换个插槽，或用替换法测试内存是否完好。 3、CMOS中内存相关参数设

9、置错误或分配不当外频、读写速率及显卡共享内存的合理分配。 十声卡：1、系统无声音，请先遵循一般处理方法步骤检查。2、请检查系统中声卡中断设置与其它硬件是否冲突，假设是独立声卡，需检查CMOS中是否翻开了集成声卡。3、不能录音，检查声音中的录音设备的设置是否正确，或在系统播放媒体时不能同时录音，请确定该声卡是否是双工声卡十一硬盘：1、开机后无法启动系统，提示没有找到硬盘，请先检查各连线，再检查CMOS中硬盘设置2、开机后提示硬盘控制器错误，如果CMOS中能检测到硬盘参数，各连线正确，请考虑使用启动软盘或光盘引导机器，使用专用磁盘工具检测参见磁盘工具的使用；如果CMOS中也不能检测到硬盘，可能是硬

10、盘上的控制器有问题，送修或更换硬盘测试；注意更换硬盘信号线测试，也有可能是信号有问题。3、运行中经常出现读写数据错误，可能是硬盘出现了坏道，请使用磁盘工具修复步骤：先使用磁盘扫描Scandisk，再使用系统自带的格式化Format工具，仍不能处理坏道，可考虑使用其它分区工具将坏道局部划分为单独分区后隐藏起来。4、启动时报告0磁道损坏，可用专用工具将MBR转移到1磁道上；或用分区工具将开始局部不划分，比方从10MB起开始划分磁盘分区。十二软驱、软盘1、系统启动后没有找到软驱(run q)，请先检查各连线；再检查CMOS中软驱类型(lixng)是否设置正确比方(b fng)5.25英寸(yngcn

11、)与3.5英寸(yngcn)。2、进入系统后显示有软驱，但插入软驱后不能读出软驱内容，出现其它内容，请注意系统中是否运行了虚拟软驱的程序。3、软驱很少使用，但不能读盘或软盘插入不能到位，检查软驱安装位置是否适宜，螺丝松紧程度及位置。4、不能正确读出软盘数据，或提示软盘未格式化，可能是软盘有坏道，请使用HD-COPY工具修复参见磁盘工具中hd-copy的使用。十三光驱1、开机找不到光驱，请先检查各连线，再检查CMOS中光驱的设置情况；系统中主板驱动是否安装正确；对SCSI类型的光驱是否有相应的驱动；是否加载了DOS下的光驱驱动程序，致使windows中找不到光驱。2、系统运行中使用光驱过程中光驱

12、丧失，可考虑系统的总电源功率是否够用，再检查连线是否牢固，信号插针是否完好。3、某些光驱使用一段时间后不能很好读盘，注意用多张光盘测试，看哪几张光盘能引导光驱，今后使用时，先用这张盘引导，再换用其它光盘读数据；如果光驱使用时间很长，读盘能力很差，那么是光驱老化，可以试一试调节光驱中的电位器以加强光驱的对焦能力参考有关资料，否那么考虑更换光驱。十四音箱、耳机、麦克风：1、音箱或耳机没有声音，先检查各连线，再检查音量调节，然后检查声卡设置情况； 2、麦克风不能正常使用，请检查系统中是否设置了麦克风，以及麦克风的音量选项是否翻开。 十五MODEM： 1、以往能正常拨号上网，突然不能使用了，先检查各连

13、线，再检查系统中有关MODEM的设置以及拨号连接的设置； 2、检查MODEM的驱动程序安装是否正确。网络设备十六网卡、网线、水晶头、交换机、HUB1、网络不能连接，先检查各连线是否插牢，观察网卡上的指示灯是否点亮，检查水晶头是否做的标准，交换机或HUB是否翻开等。2、翻开机箱检查网卡是否插牢，金手指是否损坏；可用替换法测试。3、检查系统中网卡的设置情况，IO/IRQ设置是否有冲突；4、检查网卡驱动程序；5、检查网络协议是否安装正确，IP地址等参数设置是否正确，网络ID设置是否正确是否在同一工作组，计算机名是否有重复等。6、全部网络都不能连接，先检查交换机或HUB。辅助设备十七UPS请认真(rn

14、 zhn)阅读UPS的说明书，不要(byo)让UPS过量放电(fng din)致使UPS报废(bo fi)，翻开UPS后无电源(dinyun)信号，可能是UPS中的保险被烧，更换保险最好请专业人员进行。十八打印机1、系统中找不到打印机，可能是没有正确安装该打印机的驱动程序。2、已经安装了正确的打印机驱动程序，但不能连机打印，请先检查各连线是否正确，开关是否翻开等，再检查打印口是否完好有些打印机热插拔后打印口被烧毁。3、网络打印时内容出错，打出乱码，要注意检查网络中的网线制作，尽量使用交叉线连接网络。4、注意经常去除打印机中的灰尘、纸屑，给滑杆上添加润滑油，可能的情况下定期清洗打印头。十九扫描仪

15、1、系统中找不到扫描设备，先检查各连线、开关，再检查系统中是否正确安装了该设备的驱动程序。2、正确配置扫描仪。3、检查扫描仪中的灯管是否完好。4、长时间扫描，会出现死机情况，请关闭扫描仪，降温后重新启动扫描仪。二十刻录机1、系统找不到刻录机，处理方法同光驱。2、刻录不成功，检查刻录软件中的设置。卫星接收设备二十一接收天线、接收机、接收卡1、确保天线没有被移动过位置，高频头及信号线连接牢固不要变动任何位置。2、接收机中没有信号，检查接收机是否翻开电源，参照说明书中观察提示信息不要随便更改接收机中任何设置。3、系统中无法正确用软件连接到接收机，除了检查接收机及连线外，还要检查接收卡的安装及设置情况

16、，然后检查接收及管理软件的设置情况。磁盘工具：硬盘分区工具fdisk 硬盘低级格式化工具lformat硬盘分区管理工具diskman、pqmagic 硬盘克隆与备份工具ghost软盘备份与修复工具hdcopy、硬盘分区工具Fdisk使用详解：概述(i sh)：Fdisk是微软老牌硬盘分区程序，属于外部命令，运行时对应(duyng)盘上必须有fdisk.exe这个(zh ge)可执行文件。在Windows98启动盘中都带有这个使用频率非常(fichng)高的程序。Fdisk为英文界面(jimin)，后来有人对此程序进行了汉化，但稳定性欠佳。在此仍以英文原版Fdisk为例对其使用进行阐述。1、用W

17、indows98启动盘启动计算机后，出现DOS提示符，在其后键入fdisk后回车。2、系统提示您的硬盘大于512M，询问是否希望fdisk支持大硬盘。如果允许支持大硬盘，那么可能前期的一些操作系统将不能识别这块硬盘，包括一些版本的Win95、WinNT及DOS等。由于这些操作系统目前使用非常少，所以直接回车，允许fdisk支持大硬盘。3、出现fdisk主菜单，其中共有四项操作供选择，解释如下： 建立DOS分区或者逻辑驱动器 设置活动分区 删除分区或者逻辑驱动器 显示分区信息实例：查看分区信息操作步骤： 选择菜单项4显示分区信息项； 出现如上图所示分区信息显示画面，其中C：为活动分区Status

18、项为A,类型为主DOS分区Type项为PRI DOS,大小为500M，磁盘格式为FAT16，占整个硬盘空间的24%；其他为扩展DOS分区，大小为1544M，占整个硬盘空间的75% 。并且程序提示在扩展分区中进一步划分有逻辑驱动器，询问是否显示逻辑驱动器的具体信息。按Y键或者按回车键继续显示逻辑驱动器的详细信息。 最后按Esc键返回主菜单。实例：建立硬盘分区操作 说明：建立硬盘分区操作应遵循一个操作顺序，并且这个顺序不能乱。操作顺序是建立主DOS分区建立扩展DOS分区在扩展DOS分区上建立逻辑驱动器设置活动分区操作步骤：Step-1:建立(jinl)主DOS分区(fn q) 选择(xunz)主菜

19、单的菜单项1 建立(jinl)DOS分区(fn q)或者逻辑驱动器； 出现如上图所示二级菜单，各项说明如下： 建立主DOS分区 建立扩展DOS分区 在扩展DOS分区建立逻辑驱动器 选择二级菜单项1，建立主DOS分区。 系统对硬盘进行检测，检测完毕后出现如下画面，询问您是否要将整个硬盘空间都划分为主DOS分区并设置其不活动分区。为了以后对硬盘文件进行更方便的规划，键入N，自己指定主DOS分区的大小。 程序再次检测硬盘，检测完毕程序要求指定想要划分主DOS分区的大小，一般来说，主分区主要提供应系统安装使用，针对现在硬盘空间，给其划分35G较适宜。注意：在此空间容量以MB为单位，所以要划分主分区5G

20、的空间，应输入5000，下列图给主分区划分4G的空间。 主分区建立成功，出现下列图显示刚刚建立的主分区信息，按Esc键返回主菜单。Step-2:建立扩展DOS分区 选择主菜单中的菜单项1建立DOS分区或逻辑驱动器，出现二级菜单，选择菜单项2建立扩展DOS分区，出现如下列图画面，对硬盘进行检测： 检测完毕，要示指定扩展DOS分区大小，默认为将剩余硬盘空间都划分给扩展DOS分区，以在其上进一步建立逻辑驱动器。注意：如果未将剩余硬盘空间都划分成扩展DOS分区，那么划分剩下的硬盘空间将不能被操作系统识别，这局部空间将被闲置直接按回车键，将剩余硬盘空间全部划分为扩展DOS分区， 扩展分区成功建立，程序显

21、示现有分区的信息，按Esc键程序自动进入下一步建立逻辑驱动器操作。Step-3:在扩展DOS分区建立逻辑驱动器 程序对硬盘剩余空间进行检测，检测完毕，程序要求给要建立(jinl)的第一个逻辑驱动器划分空间大小。技巧(jqio)：在fdisk中，指定空间大小即可以输入具体数值，也可以根据当前可划分(hu fn)空间大小以百分比的形式来划分。比方(b fng)，要将扩展(kuzhn)DOS分区35%的空间划分给第一个逻辑驱动器，那么可以输入35%即可输入百分比35%，将扩展分区的35%空间划分给第一个逻辑驱动器。 第一个逻辑驱动器建立成功，程序继续对剩余硬盘空间进行检测，并准备建立第二个逻辑驱动器

22、，如下图： 参照前面的方面，依次建立各个逻辑驱动器。逻辑驱动器的数量及大小取决于硬盘整体容量的大小和自己对文件管理的方便性，建议至少建立三个以上逻辑驱动器，这样会更方便将来您对文件的管理。各逻辑驱动器建立完成后，程序提示所有逻辑驱动器已经建立成功，并显示所有逻辑驱动器的详细信息。此时，按Esc键返回主菜单。Step-4:设置活动分区说明：一块硬盘要想安装系统后能顺利从硬盘启动进入操作系统，必须要有一个分区成为活动分区，以便机器在启动时从活动分区中读取启动信息及相关资料。所以，对于一块要安装操作系统的硬盘来说，必须要将主DOS分区设置为活动分区才能正常使用。 选择主菜单中的菜单项2设置活动分区，

23、系统显示当前硬盘已经划分的分区情况，并要求输入要设置为活动分区的编号。只有主DOS分区才能够被设置成活动分区，因此，在后面的输入框中输入主DOS分区前的编号1，按回车键确认操作。 程序提示活动分区已经成功被设置，并显示当前硬盘的分区情况及相关信息，请注意到主DOS分区的Status项被标注为A，说明主DOS分区是活动分区。 按Esc键返回主菜单。建立硬盘分区操作至此全部完成，查看分区信息，确信分区无误后，在主菜单下按Esc键，程序提示只有重新启动计算机才能更改硬盘分区信息，并且，所有的驱动器在使用前必须进行格式化。按Esc键将重新启动计算机。按下来就可以安装系统了！提示：Windows系统在安

24、装时会自动格式化系统要被安装到的目的驱动器，省去我们手动格式化。不过，其他逻辑驱动器仍需我们手动对其进行格式化操作。这些操作可以在系统安装完成后进行；当然，也可以用Win98启动盘启动计算机后，用format命令该命令将在接下来讲角格式化各驱动器。实例：删除硬盘分区操作说明：如果硬盘需要重新分区，那么需要先将硬盘上已有的分区信息全部删除，然后才能按照需求重新建立各分区。删除硬盘分区后，硬盘上所有驱动器及其上面的数据将全部丧失，并且恢复的可能性非常小，请执行该操作前做好重要数据的备份工作软盘备份或光盘备份，或双硬盘备份，千万不能本盘不同驱动器的备份喔，确信本硬盘上的信息可以永久删除！说明：删除硬

25、盘分区操作也应遵循一个操作顺序，并且这个顺序也不能乱。操作顺序是删除在扩展DOS分区上建立逻辑驱动器删除扩展DOS分区删除主DOS分区。这个顺序正好与建立硬盘分区相反！操作步骤： 用Win98启动(qdng)盘启动计算机Windows98以上(yshng)操作系统或启动(qdng)时按F8，选择(xunz)DOS命令(mng lng)符方式Command prompt only或者Safe mode command prompt only (Windows95Windows98系统),在提示符下键入fdisk，按回车键； 出现fdisk主菜单，选择菜单项3删除分区或逻辑驱动器，出现二级菜单，各

26、菜单项说明如下： 删除主DOS分区 删除扩展DOS分区 删除扩展DOS分区中的逻辑驱动器 删除非DOS分区 该菜单项并不常用Step-1:删除扩展DOS分区中的逻辑驱动器 选择二级菜单中的菜单项3 删除扩展DOS分区中的逻辑驱动器，出现下列图所示的画面，程序列出当前已经存在的逻辑驱动器，并询问要删除哪一个逻辑驱动器，一般删除可以从后往前删。键入要删除的逻辑驱动器名称，如：F，按回车键；程序要求输入该驱动器的卷标，即上面驱动器信息中对应的Volume Label项，卷标为空那么直接按回车键；最后，由于该操作会删除驱动器信息及其上的全部数据，并且很难恢复，程序为了慎重，再次询问是否删除该逻辑驱动器

27、，键入Y确认删除。 指定驱动器删除成功，程序提示指定驱动器已经被删除。可以继续按照上面的方法删除其他驱动器。 所有逻辑驱动器删除完毕之后，程序显示如下画面，按Esc键返回主菜单。 Step-2:删除扩展DOS分区 再次(zi c)选择主菜单下的菜单项3删除(shnch)DOS分区或者(huzh)逻辑驱动器，出现二级菜单，选择菜单项2删除(shnch)扩展分区，程序警告，扩展分区(fn q)中的所有数据都将被删除，要求确认此操作，键入Y，确认删除扩展分区。 出现如下画面，显示扩展分区删除成功，按Esc返回主菜单。Step-3:删除主DOS分区 选择主菜单项中的菜单项3删除分区或逻辑驱动器，出现二

28、级菜单，选择菜单项1删除主DOS分区； 程序要求输入主DOS分区的编号，默认即为主DOS分区，确认删除，那么直接按回车键；程序进而要求输入主DOS分区的卷标，即上面显示中对应的Volume Label项，如果为空，那么直接回车；最后，程序为了慎重，还是再次要求确认该删除操作，键入Y确认删除。按回车键执行删除主DOS分区的操作。 程序提示主DOS分区删除成功，出现如下图画面：按Esc返回主菜单。至此，所有分区删除操作执行完毕，硬盘将恢复为刚出厂时的状态。、硬盘低级格式化程序Lformat使用详解：说明：当硬盘使用时间过长或者频繁进行非法读写硬盘操作如非正常关机等时，硬盘盘体外表会出现一些逻辑坏道

29、，更严重者会损坏硬盘，产生物理坏道。此时，硬盘数据读写的稳定性就会大大降低。通过硬盘低级格式化可以解决或者很大程序中缓解这种情况。本节所讲Lformat程序是Maxtor硬盘使用的低格程序，也可作为通用硬盘低级格式化程序，适用于大多数硬盘。操作步骤： Lformat是一个运行于DOS环境下的程序，用Win98启动盘启动计算机后，找到Lformat.exe所在的位置，键入lformat并按回车键。使用该程序会使所操作硬盘上所有数据全部丧失，因此程序在进入前提示您在使用该工具前做好备份工作。技巧：如果硬盘故障不是特别严重，可通过挂接双硬盘来备份出故障硬盘上的重要数据。最后，程序提示键入y来开始程序

30、或者其他任意键退出程序。键入y进入主界面。 进入程序主界面，上部主菜单解释如下： 选择设备 低级格式化当前设备 退出 通常机器只是(zhsh)单硬盘，所以程序默认的当前设备就是所挂接硬盘。通过菜单项1选择设备(shbi)可以选择4个IDE设备(shbi)中的对应项，其中0，1，2，3分别代表对应(duyng)的两个IDE接口(ji ku)上的四个IDE设备，通常硬盘挂接位置为0，并且程序能够自动检测出当前设备，一般不需做选择。 选择好设备后，选择执行主菜单项2低级格式化当前设备，即开始对所选设备进行低级格式化操作。说明：硬盘低级格式化操作耗时特别长，通常来说，一块容量为20G的硬盘至少需要2个

31、小时，并且操作过程不要随意中止。 选择菜单项3那么退出该程序。、硬盘分区工具DiskGen使用详解：说明：DiskGen为硬盘分区工具，它不仅提供了根本的硬盘分区功能，而且还有许多普通分区程序没有的高级功能，如隐藏分区、格式化分区、调整分区大小、重建分区表及修改分区参数、分区表备份、修复硬盘主引导记录等，中文界面，是一个不可多得的实用工具。 DiskGen为运行于DOS环境的程序，用Win98启动盘启动好计算机后，找到diskgen.exe所在的位置，键入diskgen并按回车键，进入程序主界面，使用之初，建议先仔细看一遍软件的帮助，里面有软件的详细操作说明。、硬盘分区工具PartitionM

32、agic使用详解：PartitonMagic是大名鼎鼎的硬盘分区工具，其最大卖点是可以在分区建立完成之后对分区大小进行无损更改，比方可以从一个大分区后划分一局部空间来建立一个新的分区，而原分区数据不会受到影响。该软件5.0版运行于DOS环境，为英文界面，不过操作很简单，很易上手使用。用Win98启动盘启动好计算机后，找到pqmagic.exe所在的位置，键入pqmagic并按回车键，进入程序主界面，软件对分区的主要操作都在Operations菜单下，包括更改分区大小、建立、删除、格式化分区以及分区类型转换等。软件采用预定义操作，最后批运行操作的方式，在所有操作运行之前，您可以撤消或更改操作，在

33、很大程度上提高了软件运行的平安性。软件具体操作，在此不再赘述。、硬盘克隆与备份工具Ghost使用详解：Ghost是一款倍受群众亲睐的硬盘克隆与备份工具，可以在很短的时间内实现硬盘对拷、分区对拷及分区备份等，另外，如果加载了DOS下的网卡驱动程序，还支持网络对拷功能。这些功能对于在短时间内安装大批量相同配置机器的系统确实很方便，乃装机必备工具之一。 Ghost为运行于DOS环境的程序，用Win98启动盘启动好计算机后，找到ghost.exe所在的位置，键入ghost并按回车键，进入程序主界面，该软件用得比拟多的是硬盘对拷LocalDiskTo Disk和分区对拷LocalPartitonTo P

34、artiton功能，执行相应菜单项再根据程序提示一步步向下设置即可。限于篇幅，软件具体操作，在此不再赘述。、软盘备份与修复工具HD-Copy使用详解：HD-Copy是一款老牌软盘备份及修复工具，主要针对(zhndu)软盘进行操作，包括软盘全盘复制、格式化软盘及修复受损软盘等实用功能。是以前使用(shyng)频繁极高的工具软件。 HD-Copy为运行(ynxng)于DOS环境(hunjng)的程序，用Win98启动(qdng)盘启动好计算机后，找到hd_copy.exe所在的位置，键入hd_copy并按回车键，进入程序主界面，软件界面主要由Source源盘信息显示框、Buffer缓冲信息显示框、

35、Destination目标盘信息显示框、Menus菜单框和Messages操作信息显示框组成。菜单框主要工程解释如下： Read 读取源盘数据到缓冲区中 Write 将缓冲区中的数据写入到目标盘上 Verify destination 校验目标盘上的数据与缓冲区中数据进行校验 Verify source 校验源盘上的数据与缓冲区中数据进行校验 Format destination 格式化目标盘可选不同容量进行格式化 Put to file 将缓冲区中的数据写入一个文件即将整张软盘数据做一个映像文件 Get from file 从一个映像文件中读取数据到缓冲区中 Special menu 特殊菜

36、单提供一此特殊工程，但不常用到 About 有关软件版权等信息 Escapeexit 退出软件实例：软盘整盘复制操作步骤： 运行HD-Copy软件，插入源盘到软驱中，执行菜单中的Read项，按回车键，将源盘数据读入缓冲区中； 取出源盘，将目标盘空白软盘插入到软驱中，执行菜单中的Write项，按回车键，将缓冲区中数据写入目标盘中。实例：制作映像文件软盘备份操作步骤： 运行(ynxng)HD-Copy软件(run jin)，插入源盘到软驱中，执行菜单中的Read项，按回车(hu ch)键，将源盘数据(shj)读入缓冲区中； 执行(zhxng)菜单中的Put to file项，按回车键，在Messa

37、ges框中程序提示输入映像文件的路径及名称，按标准DOS路径格式输入，如e:backupwin98bot.img，将缓冲区中的数据写入映像文件中。实例：以映像文件为源制作软盘批量软盘制作 运行HD-Copy软件，执行菜单中的Get from file项，按回车键，在Messages框中程序提示输入映像文件的路径及名称，按标准DOS路径格式输入，如e:backupwin98bot.img，将指定映像文件中的数据读入缓冲区中； 将目标盘空白软盘插入到软驱中，执行菜单中的Write项，按回车键，将缓冲区中数据写入目标盘中。 取出制作好的盘，再次放入一张目标盘空白软盘，重复第2步。以此重复可以快速制作

38、大批量软盘。实例：格式化软盘说明：HD-Copy软件可以按特殊方式格式化软盘，可以将一张普通软盘最大以1.68M的容量格式化。这个功能在某些场合是特别适用的。我要用软盘拷贝一些数据，手头就一张盘，可数据却有1.5M!？但不怕，交给HD-Copy来格式化一下就行了。 运行HD-Copy软件，插入欲格式化的软盘到软驱中，执行菜单项Format destination，按回车键； 菜单项变为下级菜单，选择要格式化的容量最大可以选择1.68M，按回车键开始执行格式化操作。DOS命令：格式化磁盘format 系统传送sys建立简单文件copy con 显示文件内容type、格式化磁盘命令format 功

39、能：格式化磁盘以供操作系统使用。内部命令，直接使用语法：FORMAT drive /V:label /Q /S参数说明： drive 指定驱动器(后面跟一个冒号) /V:label 指定卷标。 /Q 执行快速格式化。 /S 格式化后传送系统文件到目标盘上，该盘可用来启动系统到DOS环境。例如(lr)格式化软盘(run pn) format a:格式化C：盘，并传送(chun sn)系统到C：盘上 format c: /s快速(kui s)格式化D：盘，并指定(zhdng)卷标为Software format d: /v:Software /q、系统传送命令sys 功能：传送DOS系统文件到您指

40、定的磁盘上，该盘将能够引导系统到DOS环境外部命令，需要指定sys 文件位置语法：SYS drive参数说明：drive 指定系统文件要传送到的目标盘例如传送系统文件到软盘上假设sys 文件在c:dos下 c:dossys a:传送系统文件到C：盘上假设sys 文件在a:中 a:sys c:、建立简单文件命令copy con 功能：建立简单的ASCII文本文件 内部命令，直接使用语法：COPY CON path参数说明：path 欲建立文件的路径和文件名扩展名尽量为.txt或.bat等标准ASCII文件说明：执行该命令后，可直接输入欲建立文件之内容，输入完毕，按F6键，屏幕出现Z后按回车键结束

41、文件的创立。例如建立一个文本文件，内容为Win98的序列号，文件保存为g:win98win98sn.txt：C:copy con g:win98win98sn.txtWindows 98 sn is QY7TT-VJ7VG-7QPHY-QXHD3-B838QZ、显示文件内容命令type 功能：显示文本文件内容 内部命令，直接使用语法：TYPE path参数说明：path 指定要显示内容的文件的路径和文件名例如安装Win98需要序列号，但序列号保存于硬盘文件g:win98win98sn.txt中，显示其内容：C:type g:win98win98sn.txt网络命令：查看网络参数命令ipconf

42、ig测试网络连接命令ping、查看网络参数命令ipconfig 功能(gngnng)：查看网络参数，以供测试网络之用语法(yf)：IPCONFIG /all参数(cnsh)说明：/all 显示全部的网络配置(pizh)信息例如(lr)查看机器的网络设置情况后面汉字为注解内容:C:ipconfig /allWindows IP Configuration Windows IP配置Host Name . . . . . . . . . . . . : wansidi 主机名：wansidiPrimary Dns Suffix . . . . . . . : 主要DNS后缀：空Node Type .

43、 . . . . . . . . . . . : Unknown 网点类型：未知IP Routing Enabled. . . . . . . . : No IP路由选择允许：否WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No WINS代理效劳允许：否Ethernet adapter 本地连接: 以太网适配器即网卡对应的本地连接：Connection-specific DNS Suffix . :Description . . . . . . . . . . . : SMC EZ Card 10/100 PCI (SMC1211TX) 网卡种类Physical Ad

44、dress. . . . . . . . . : 00-E2-4C-4A-78-02 网卡物理地址Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : No DHCP效劳允许：否IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.4 IP地址Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 子网掩码Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.253 默认网关DNS Servers . . . . . . . . . . . : *.*.*.

45、* DNS效劳器、测试网络连接命令ping 功能：测试网络连接是否通畅语法：PING target_name t参数说明：target_name 对方主机名或才IP地址，或者是互联网上的一个网址等-t 一直ping目标，直到手动按Ctrl+C结束例如局域网内有另一台主机，主机名为No1，IP地址为192.168.0.1，测试本机是否能与其连通:C:ping no1 或者 C:ping 192.168.0.1再现类似信息 Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time1ms TTL=128 那么说明网络畅通；相反，假设出现 Request timed out. 那么说

46、明网络无法正常连通。虚拟Internet网络：Win95/Win98平台上的Web效劳器PWSWin2000/WinXP平台上的Web效劳器IIS、Win95/Win98平台(pngti)上的Web效劳(xio lo)器PWS 说明(shumng)：PWSPersonal Web Server是专为Win95/98系统(xtng)设计的个人Web效劳(xio lo)器，支持网页发布、网站管理和动态交互等。PWS的安装PWS默认情况下不随系统一起安装，需要单独安装。找到PWS目录，执行Setup.exe即开始整个安装过程。安装完成，需要重新启动计算机。PWS的配置鼠标右键单击PWS的图标一只手拿

47、着一束鲜花，在弹出的菜单中选择属性，出现PWS配置界面，其设置项大多采用向导的模式，而且提示都很详尽，在此不再赘述。仅需说明的是，在高级选项中，启用默认文档栏可以设置主页的默认文档，一般设置其为index.htm,index.asp,default.htm,default.asp即可，并且顺序最好不要更改。PWS的使用PWS默认情况下是随系统启动运行的，同一局域网内的计算机可以在IE地址栏中输入效劳器的IP地址或计算机名来访问网页。在PWS安装成功后，在系统盘通常为C：盘下有Inetpub目录，该目录即是存放网页文件的地方。默认页面是有关PWS的说明文档，只需删除该目录下所有文件，再将自己的页

48、面文件复制至本目录下即可。网页更新，只需用新文件履盖替换旧文件便可以了。可以将提供PWS效劳的机器名称改为类似网址的形式，如尽量短一些，过长容易出错，这样就可以在局域网内虚拟出一个Internet站点来。不仅可以学习网页制作及网站建设相关知识，还可以发布信息，共享学习资料等。、Win2000/WinXP平台上的Web效劳器IIS IIS的安装IIS运行于Win2000/XP平台，一般不随系统一起安装，需手动安装。安装时需要Win2000/XP安装光盘。安装步骤如下： 开始设置控制面板添加/删除程序添加/删除Windows组件； 选择Internet信息效劳IIS，一路下一步直到完成即可。IIS

49、的配置IIS安装完成后，在系统盘一般为C：盘会自动建立Inetpub目录，该目录即为网页存放的位置。默认网页文档为IIS的说明文档，将说明文档删除后，复制自己制作的网页文件至该目录即可。 鼠标右击我的电脑，选择管理项，出现计算机管理界面，依次展开Internet信息效劳网站默认网站。右击默认网站，在弹出的快捷菜单中选择属性，单击选择文档选项卡，分别添加默认文档index.htm和index.asp，其他设置可根据自己需要进行，在此不做详述。最后，点击确定保存设置。IIS的使用IIS的使用与PWS相同，具体请见上文PWS的使用详解。系统工具：磁盘扫描工具ScanDisk 磁盘碎片整理Defreg

50、系统配置程序msconfig注册表扫描及备份恢复工具ScanReg、磁盘扫描(somio)工具ScanDisk 功能：对磁盘进行全面(qunmin)扫描，以判断磁盘外表(wibio)是否有错误(cuw)存在语法(yf)：SCANDISK /all /autofix /checkonly /nosave /nosummary参数说明：/all 扫描所有驱动器/autofix 自动更正磁盘错误/checkonly 仅做检测，不更正错误/nosave 不保存扫描日志/nosummary 扫描过程不做停顿，自动进行下一项操作例如自动扫描所有驱动器，并自动进行错误更正类似批扫描操作C:scandisk

51、/all /autofix /nosave /nosummary、磁盘碎片整理Defrag 磁盘在长期使用之后，由于频繁更改文件，会使得许多文件变得不连续，并且会在磁盘上产生大量的碎片。一般来说，这些碎片都是无用的。通过磁盘碎片整理程序对磁盘进行碎片整理，可以使得文件变得连续，并且将去除掉磁盘上无用的碎片，这将大大提高系统整体性能，延长磁盘使用寿命。但由于磁盘碎片整理耗时较长，并且在做磁盘碎片整理时，硬盘长时间处于读写状态，在一定程度上会加重硬盘负荷。所以，碎片整理应根据实际情况，定期进行，不可频繁使用。按通常计算机使用情况，两到三个月进行一次磁盘碎片整理比拟适宜。 该程序即Windows系统

52、自带的磁盘碎片整理程序，日常使用较多，操作也很简单，在此不再赘述。、系统配置程序msconfig 系统配置实用程序也是一个使用较多的工具。通过运行对话框，输入msconfig即可进入该实用程序主界面。该程序使用最多的是启动选项卡，可以去除一些随系统自动运行，但又使用很少，极耗系统资源的程序，比直接修改注册表平安得多。要去除自运行的程序，只需去掉其前面对应的钩即可。、注册表扫描及备份恢复工具ScanReg 说明：Windows98系统自带有系统注册表及配置文件自动备份功能，在系统安装好第一次正常启动后就开始做第一次备份，文件名为rb000.cab，以后在每天第一次启动计算机后均自动做备份，文件名

53、依次为rb001.cabrb005.cab，共有五个备份压缩包供系统出故障时恢复相应配置。后续的备份会依次覆盖最陈旧的备份压缩包。功能：注册表备份、恢复及修正错误语法：SCANREG /backup /restore /fix参数说明：/backup 备份当前注册表及配置文件/restore 从选定的压缩包中恢复(huf)注册表和配置信息系统出现配置故障(gzhng)时，使用较多/fix 修正(xizhng)注册表中的错误例如(lr) 备份(bi fn)当前注册表及配置文件 C:scanreg /backup 从选定的压缩包中恢复注册表和配置文件信息 C:scanreg /restore说明：

54、执行该命令后，程序会列出当前系统中已经存在的压缩包文件及其备份的时间和状态。通常原那么是选择一个最近的能正常引导系统工作的压缩包进行恢复状态为Started。一般即能够解决由于系统注册表和配置出错而导致的启动和使用故障。CMOS解密：丧失CMOS设置密码Debug方法丧失CMOS开机密码CMOS放电法能启动系统，但进CMOS设置需要密码，并且密码丧失的情况解密方法及步骤：Debug方法用Win98启动软盘引导系统到DOS环境，依次执行下述命令：照例输入，“o为字母“o A:debug -o 70 10 -o 71 11 -q重新启动即可装载CMOS默认设置，当然密码也即去除，到达解密之目的。、

55、启动系统即需输入密码，而密码又丧失的情况如果开机即需要密码，或者无法从软驱或光驱引导系统，只能从硬盘启动的情况下，只有使用物理方法CMOS放电。解密步骤：翻开机箱，找到主板上的电池，取下电池，闲置机器一段时间后，再次装上主板电池，开机启动。CMOS会因掉电而丧失其存储数据，开机启动时自动装载CMOS默认设置，到达解密的目的。推荐软件：虚拟电脑Virtual PC运行于WinMe以上操作系统平台上的虚拟电脑软件，可做为学习其他操作系统之用。光盘刻录Nero功能强大、使用较多的刻录软件，附赠光盘封面制作及音频编辑等程序。机房(j fn)的一般管理一、计算机系统的技术管理(gunl)分为：1、机房维

56、护(wih)管理(1)机房(j fn)电气机房电气关系到微机设备(shbi)运行的稳定和平安，所以机房电气是整个机房重要的根底。适宜计算机工作的电压为180V240V，范围比拟宽广，但由于电压的突变可能算坏计算机系统，如：硬盘的读写错误，硬盘盘片的物理损伤等，所以应该尽可能防止这种情况，采用机房专用电源线并配以专用的稳压电源，且电源的接入必须符合接线标准，必须有一条接地线。机房电源专线上不能接入空调、电机、电焊机等电感性的用电设备，而且专线上不宜接入大负荷的用电设备。(2)温度要求微机适宜工作的温度为532，环境温度高于32，容易造成计算机部件的损坏，温度低于5时，有些计算机部件将不能正常工作

57、。例如：温度过高容易造成死机，CPU损坏，硬盘损坏等一系列的问题；温度过低有可能计算机不能正常启动。(3)湿度要求微机工作的相对湿度为50%80%，小于50%容易产生静电，大于80%元器件易生锈、腐蚀，甚至出现电路短路现象。汉中地区较潮湿，需注意防潮。在雨季的时候要经常开机，利用工作时产生的热量将潮气驱散。例如：今年国庆节后，我单位一台显示器出现亮度很低的现象，开机约5分钟左右亮度恢复正常。(4)清洁度机房建设时应避开污染源且机房内不准吸烟，机房内不要铺化纤地毯，以防止产生静电和细菌寄生，保持通风换气良好。(5)亮度机房应保持较好的亮度，太暗或太亮都容易使人眼疲劳。显示器如果在阳光下工作老化得

58、非常快。2、微机的硬件管理计算机硬件系统是运行软件的根底，只有硬件正常工作，软件才能稳定工作。(1)正确合理配置硬件系统；(2)正确操作硬件设备：新设备使用前先熟读说明书；禁止带电热插拔机箱后的插接头及机箱内各种插接卡；重要的微机最好配备UPS不间断电源；UPS上不宜再接其他耗电量较大的用电设备；电压应稳定在180V240V之间；电网地线接地良好(lingho)，阻值应小于5；对硬件(yn jin)故障作及时的记录和排除。3、软件系统管理(gunl)(1)软件(run jin)的合理配置；(2)正确(zhngqu)的运行软件：非系统操作人员不得随意更改系统的参数；非系统操作人员不得在计算机上运

59、行各种软件；慎用外来的软盘及光盘。4、数据的管理主要指对用户大量数据的维护、复制和管理。二、机房平安机房应做好相应的防火和防盗措施，机房内应配备有相应的防火设备。电器设备防火建议采用惰性气体灭火器。机房平安大致分为三个局部：1、设备平安前面已经说过，最适合微机工作的环境，如果微机在这种理想的环境下工作，将可防止许多的故障。微机设备应做到防震动、防磁、防静电、防尘、防水。微机设备中硬盘是比拟脆弱的，由于工作时磁头仅与盘片相距几微米，轻微的震动就有可能导致硬盘的致命损伤。一般来说静电和感应电对人体而言不会造成什么损伤，但是对于微机中的芯片来说是致命的，一旦芯片被击穿将无法修复，而微机中的芯片数量较

60、多，所以应尽可能控制静电的产生和消除静电。磁性物质对于显示器和磁盘来说危害极大，它可以造成显示器变色出现色斑，磁盘中的数据丧失。灰尘对微机系统产生的危害是综合性的，有时微机出现奇怪的问题甚至于是莫名其妙都有灰尘的份。水对任何电子设备都是危险的。带电热插拔机箱后的插头或机箱内的插卡将有可能损坏设备。2、人身平安由于机房内的用电设备较多，成年人一般不会去乱动各种插接线，但对于孩子而言，他们不太清楚插接线的用途，很有可能因为好奇而去乱动，最后导致危险。对于这种情况信息技术教师可以在上第一堂课时就要告诉孩子，机房内可以动和不能动的物品，如果动了将会出现哪些后果，而且平时还要反复强调。如果机房内的电脑桌