2022年业务员工作岗位职责具体说明_第1页
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文档简介

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年业务员工作岗位职责具体说明1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。7.完成领导交办的工作2022年业务员工作岗位职责具体说明(二)1、先做人,做为一个业务员,一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度2、严

2、格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,并配合销售代表的工作;3、积极开展市场调查、分析和预测。4、做好市场信息的收集、整理和反馈,5、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;6、负责做好商品的售后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;7、按时完成业务经理交办的其他工作。2022年业务员工作岗位职责具体说明(三)1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。3、与客户保持良好沟

3、通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。7、收集一线销售信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇

4、报,忠于职守、廉洁奉公。11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。_对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个工作日内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按_公款罪追究法律责任。_对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。17、积极发展新客户,与客户

5、保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,按公司要求建立客户档案信息库。18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。19、完成上级领导临时交办的其他工作任务。2022年业务员工作岗位职责具体说明(四)1.及时协助市场部制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。2.根据市场情况,综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素,及时提出市场活动需求。3.协助销售部营销活动的组织落实。4.市场部经理委派,其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成,并及时做反馈。2022年业务员工作岗位职责具体说明(五)1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。2.负

6、责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。5.协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。8.汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。9.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。10.保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。11.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。2022年业务员工作岗位职责具体说明(六)1、邮件往来,处

7、理相关外贸业务,拓展海外市场2、利用公司提供的平台和资源拓展和开发客户,处理询盘,促成订单;3、与相关部门沟通协调,确保货物的按时交付2022年业务员工作岗位职责具体说明(七)1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。2022年业务员工作岗位职责具体说明(八)1、利用网络平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,整理并回复询盘并做好后期跟进工作;2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布;3、保持与客户良好的沟通,维

8、护好老客户关系,负责产品的国外市场的推广与销售;4、掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标;5、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情;6、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口。2022年业务员工作岗位职责具体说明(九)1、负责阿里国际站子账号管理、产品基础编辑与发布2、及时处理国际站询盘回复与报价,并充分利用公司提供的资源平台或者其他渠道开发新客户,深挖客户需求,努力促成订单与销售的形成3、老客户业务开发与维护,形成滚动订单与销售4、提供客户及时服务,包括询盘跟进服务、订单流转反馈服务与接待服务等5、提供内部工作支持,帮助团队更好成长2022年业务员工作岗位职责具体说明(

9、十)1、负责海外市场开拓、客户开发及维护;2、完成外贸销售目标;3、订单全程跟踪,货款回笼,以及投诉跟进;4.、负责客户需求信息和同行信息的收集;5.、给客户提供优良的服务,提升公司形象。6、产品在海外市场中的宣传与推广,利用平台及一些渠道进行企业形象的宣传、优势产品的宣传与推广,关注展会及海外市场机遇。2022年业务员工作岗位职责具体说明(十一)从事外贸销售,回复以及跟进客户询盘,有阿里巴巴国际站工作者或者熟悉阿里巴巴后台操作优先协助公司参加国内外展会,通过展会开拓的新客户。能够独立的与客户交流谈判,成交订单等一系列的外贸流程。负责接待客户来访,进行产品报价,处理客户疑问及后期订单的跟进,售后等积极完成业务部及公司工作,共同打造强劲业务团队,完成业绩目标。2022

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