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文档简介
1、信息科业务管理流程第一部分网络基础设施维护一、开通网络信息点。办理周期:信息科签收后2个工作日内安装调试戢信通I理络开单斫网点请取I息申使用科室科誓签如无信息点,请物管科布线。确定现场有信息点后,信息科签收二、邮箱改密码办理周期:即时处理息科三、邮箱申请办理周期:即时处理研究生申请邮箱究申书研生请教务科审核信息科分配职工申请邮箱Hl!lI-N-人事科市核四、申请网线办理周期:根据实际情况确定取线时间下载申请单使用科室负责人签名五、新增业务系统终端电脑办理周期:终端电脑到位并安装好系统后,2个工作日内安装调试六、网络故障办理周期:2个工作日内完成信安试芽公装系包安作统外司操使用科室向信息科报故障
2、II信息科进行处理注释:1.如经过处理后,发现是电脑硬件设备出现故障。使用科室需通知设备科联系外包公司进行维修。2.如经过处理后,网络端点无法修复,信息科联系物业管理科重新安装信息点。七、业务系统故障MM信息科进行处理使用科室需通知设备科联系办理周期:2个工作日内完成使用科室向信息科报故障注释:=如经过处理后,发现是电脑硬件设备出现故障。外包公司进行维修。第二部分业务系统和数据查询修改系统数据流程*业务科室主任签字后提交申请医务科主任签字数据查询流程1业务科室主任签字后提交申请三、软件错误报告流程信息科科长签名统5打电话或网络提交错误詹息信息科处理信息科反馁信息到提咬科室四、新需求提交流程第三部分信息发布管理中心实时新闻,由中心宣传部门负责采编,稿件由主管领导审核签发后交信息科在网上发布。科室介绍、科室新闻、会议通知、会议简讯等信息确的发布办理周期:i个工作日内网上发布科主任签名KI科室新闻、会议通知三、专家介绍办理周期:i个工作日内网上发布中心办匸任审批医务处审核四、中心人员招聘信息的发布:办理周期:i个工作日内网上发布招聘人员信息人事处审批五、招标信息的
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