项目策划职务设计

1、项目职务设计（一）项目职务设计的差不多概念 项目职务设计是项目组织规划的一项工作，它是依照实现项目目标所需完成的任务，分析确定需要那些职务、每一个职位的责、权、利以及任职资格的过程。项目组织中人们所担任的职务并不是随机确定的，而是治理者预先有意识设计安排的。有些职务是常规性的，其任务是标准化和经常重复的；另一些职务则可能是特不规性的。有些要求大量变化、多样的技能；另一些只要求范围狭窄的技能。有些职务限定人员遵循特不严格的工作程序；另一些则对人员如何做好工作给予充分的自由。有些职务以一组人员按团队的方式进行可取得更好的效果，另一些职务让个人单独做能够做得更好。项目职务设计的任务确实是科学地对此作

2、出决定。（二）职务设计的工作内容 职务设计的要紧工作内容包括： 1 依照项目目标，明确项目需要完成哪些任务可通过项目分解结构，将项目目标进行层层分解，直到明确项目所要完成的具体任务。 2 明确需要在什么时刻完成这些任务依照项目的进度打算，进一步明确项目的各项任务需要在何时完成及如何衔接。 3 确定需要设置哪些职务及每一个职务的责、权利在上面两项工作的基础上，分析确定需要设置什么样的职务，每一个职务的责、权利。 4 这些职务需要什么样的任职人员 5 在确定了职务的责任和任务之后，还需进一步分析这些职务需要什么样的任职人员，对其任职资格作出明确规定。（三）职务设计的原则和方法 进行职务设计时，可考

3、虑以下原则和方法 1 职务专业化 在本世纪上半叶，亚当。斯密就提出了劳动分工的原则，这一原则一直是职务设计的一项差不多原则。按照劳动分工的原则，在进行职务划分时使职务的工作内容尽量专业化，如承建一幢办公大楼项目，其职务一般划分为：施工监工、木工、电工、焊工、装修工、混凝土搅拌工等。 2 职务轮换 职务轮换包括可横向轮换和纵向轮换，横向轮换是指在同一治理层次的各不同岗位上进行轮换；纵向轮换是指升职或降职。但一般谈到职务轮换都指的是横向轮换。这种职务设计方法使人员的活动得以多样化，从而幸免职务专业化使人员对工作的厌倦。横向轮换可结合对人员的培训打算进行，使人员得到多方面的技能培训，拓宽他们的工作领

4、域。也可依据项目具体的情况要求进行，如项目进度安排要求不同时期需完成不同的工作，这就需要改变一些人员的工作内容。 3 职务扩大化 在前面我们曾讲过职务扩大化的概念，职务扩大化确实是考虑适当拓宽一个职务所需完成的任务数量，从而幸免过度专业化对人心理的负面阻碍。职务扩大化可提高工作的多样性，使工作对人更有吸引力、更有挑战性，增加工作的乐趣，从而调动人的积极性。 4 职务丰富化 在前面我们也曾讲过职务扩大化的概念，职务丰富化确实是在权力分配时，考虑给予项目组织的人员更多工作自主权，更多参与治理的机会，更多对如何解决问题的发言权，使他们具有更大的独立性和责任感。 5 团队方式 团队方式主张职务不是围绕

5、个人而是小组来设计，将一系列任务分配给一个小组，然后，再由小组决定给每个成员分派什么具体任务，并在任务需要时在成员之间进行工作轮换。这是一种日益盛行的一种职务设计方法。 （四）职务设计的成果 职务设计的最终成果是形成职务讲明书与工作规范。 1职务讲明书 职务讲明书是职务设计的书面文件之一是一种讲明职务性质的文件，包括职务定义与讲明，即每个职务工作的内容、职能、工作关系、工作条件等内容。工作规范是职务设计的另一个书面文件，是针对什么样的人适合此职务而写，要紧包括工作所需的知识、能力和个人特性等。 *职务讲明书的编写 一份完整的职务讲明书应要紧包括以下几方面内容 1） 工作内容 明确讲明该职务的要

6、紧工作内容，工作的多样性、复杂性，工作的难度和整体性等一系列内容。 2） 工作职能 明确讲明该职务的工作要求和方法。这包括：工作责任和工作权限，所承担的信息沟通责任，工作方法的要求，以及该职务在团队协作与配合的要求等内容 3） 工作关系 明确讲明该职务在工作中与他人之间的关系。这包括工作中与其他人相互联系和交往的工作范围，与他人建立友谊的机会，参加团队集体工作的机会和相互协作配合的要求等。 4） 工作条件 工作工作条件要紧是包括工作地点和设备等例：某建筑公司 HYPERLINK /hr 职务讲明书公司：宇宙建筑公司部门： HYPERLINK /hr 人力资源部职务名称： HYPERLINK /

7、hr 人力资源治理师日期：2002。1编写者：AAA批准人：XXX直属上司职称： HYPERLINK /hr 人力资源部 HYPERLINK /hr t _blank 经理工作摘要：负责教育训练、人员招募、职员沟通等事务，必要时处理其他指派工作具体工作职责：a协助支援行政工作： （1）核准各单位派出训练人员 （2）审核年度 HYPERLINK /hr t _blank 人事调动及年终专门贡献人员的升迁 b制定公司规章与方法：（1）在公司拟定年度工作重点后，制定并修改公司规章与方法（2）制定的规章与方法在各单位主管签名同意之后，交由单位执行c教育训练职员：（1）收集教育的信息，将最新观念与作法引

8、进公司（2）训练课程的规划、执行与评估d人员的招募与任用：（1）与各单位主观联系，了解所需的职员数量和要求（2）负责安排招募职员的面谈工作e职员沟通：（1）协调职员之间或职员与上司之间的人际关系（2）离职面谈，了解职员的离职缘故责任进展合作精神与默契，确定组织成员都得到必须的专业训练。工作条件地点：分公司的 HYPERLINK /hr 人力资源部办公室设备：附设一小型会客室 * 工作规范的编写 工作规范要紧是依照职务讲明书中所规定的工作职责，讲明对担任该职务的人员的特定知识、能力和个性特征的规范化要求。通过确定这些方面的要求，为以后的人员招聘和选择及培训提供依据。 1） 知识 知识分为一般知识

9、和专业知识，一般知识是在日常生活中获得的。专业知识则是需要进行专业的学习才能获得，在工作规范中通常要紧考虑对专业知识的要求。专业知识是个体所掌握的知识系统中的重要组成部分，是在社会分工协作体系中胜任工作岗位必备的知识，不同工作岗位关于专业知识的要求不同。有些岗位必须有熟练的专业知识才能胜任，因此应视不同的工作岗位，提出不同的专业知识要求。 2） 能力 能力是个人完成某种活动所必备的心理特征，任何活动都要求参与者具备一定的能力。例如要从事项目治理工作，项目 HYPERLINK /hr t _blank 经理要具有领导能力、人员开发能力、沟通能力、处理矛盾冲突的能力和解决问题的能力。只有具备这些能

10、力，才能取得良好的工作绩效，假如能力不够，就会阻碍工作绩效。 能力按不同的特征一般可分为体能、智能和技能三类，体能是指个体的躯体素养和健康程度。智能是指个体理解事物本质和应用科学技术的能力。技能是指个体远用所掌握的专业技术解决实际问题的能力。 能力按复杂程度可分为差不多能力和综合能力。差不多能力是指单因素能力，如，感知力、经历力等。综合能力是差不多能力的结合，如：治理能力、领导能力、沟通能力等，综合能力往往比差不多能力更重要。 不同的工作岗位对不同的能力有不同的要求。 3） 个性特征 个性特征是指个体在认知、情感、意志等方面所表现出来的相对稳定而又区不于他人的特点。阻碍个性形成的因素是多方面的

11、，有先天因素，也有家庭阻碍、文化传统阻碍、社会阶级和阶层的阻碍。个性特征直接阻碍一个人的工作成就。美国心理学家特尔曼曾对800名男性做过研究。通过对被测的800人中成就最大的20%和成就最小的20%进行比较，发觉两组人在智力方面没有什么差不，最明显的差不在于他们的个性特征。成就最大的这一组人的个性特征是：有理想、慎重、有进取心、自信和不屈不挠。这与成就最小的一组人的特征不同，特不在自信和不屈不挠方面有专门明显的差不。另外，不同的工作岗位对人员的个性要求不同，如：销售员这一岗位，一般要求善于与人沟通、爽朗好动等个性特征。而会计这一岗位，一般要求顺从、安静、实际等个性特征。 例：某建筑公司 HYPERLINK /hr 人力资源部 HYPERLINK /hr 人力资源治理师的工作规范 如下 工作规范公司：宇宙建筑公司部门： HYPERLINK /hr 人力资源部职务名称： HYPERLINK /hr 人力资源治理师日期：2002。1编写者：AAA批准人：XXX直属上司职称： HYPE