2021年度晋级考试业务考核（安检专业）

1、2021年度晋级考试业务考核（安检专业）您的姓名： 填空题 *_在安检职业道德中，与忠于职尽职尽责想对立的职业道德责任表现是（）。 单选题 *麻木不仁，玩忽职守(正确答案)得过且过，玩忽职守麻木不仁，得过且过得过且过，熟视无睹发生航班延误、备降后，旅客强行登机的现象时，监护人员要耐心劝阻，劝阻无效时，及时报告（ ），并通知公安值班人员及有关部门处理。 单选题 *安检部门值班领导(正确答案)值机人员机场值班领导航空公司值班领导刑法在时间上的使用范围规定：对刑法（）实施的未经审判的犯罪，则有条件的使用本刑法。 单选题 *施行前、后施行以前(正确答案)施行以后试运行中清洁取样托盘和解析器最后要去掉前

2、盖，用一块蘸有甲醇或异丙醇的干净取样布来清洁解析器，注意解析器（ ）。 单选题 *高压高温(正确答案)低压低温（ ）是指检查人员要有敌情观念，要有高度的警惕性和责任心、紧张的工作作风、严密的检查程序，要有处置突发事件的应急措施等，使犯罪分子无空可钻。 单选题 *内紧(正确答案)外松机智灵活拇指铐斜放时与金属柄折叠刀图像相似，但（ ）有间隙。 单选题 *中间两端(正确答案)尾部头部班期时刻表是（ ）组织日常运输生产的依据。 单选题 *民用机场通用航空运输航空运输企业(正确答案)民航总局x 射线机操作员在荧光屏确认旅客行李中有爆炸物时，开箱（包）检查员密切注视周围情况，观察有无犯罪嫌疑人同伙和可疑

3、人员，一旦发现，立即（ ），以防犯罪嫌疑人同伙逃窜和伺机制造其它意外。 单选题 *避让将其扣押大声呼喊求助组织力量将其控制(正确答案)我国刑法规定：享有外交特权和豁免权的外国人的刑事责任问题，通过（ ）途径解决。 单选题 *法律政治外交(正确答案)交涉下列物品中，禁止旅客随身携带或者托运的物品是（ ）。 单选题 *雕刻刀和三棱刀汽油和导火索(正确答案)发胶和摩丝打火机和油漆炸药探测器开机前观察仪器后面干燥剂瓶中粉色（上面）和蓝色（下面）试剂之间的分界线与（）得距离大于2.5厘米。 单选题 *活性炭区试剂隔离区黑色木炭区(正确答案)净化区根据安全保卫的需要，机场控制区划定为侯机隔离区、（ ）、航

4、空器活动区和维修区、货物存放区。 单选题 *行李存放检查区行李存放区行李检查区行李分检装卸区(正确答案)飞机监护前派班员应对各个监护小组逐个安排勤务任务，明确指定（ ）。 单选题 *时间和航班航班和飞机(正确答案)飞机和地点任务和方法（）是本着为旅客负责，以旅客为本的服务精神，为缓和矛盾进一步升级，进行分步解决旅客投诉的一种策略。 单选题 *一站式服务法服务承诺法(正确答案)补偿关照法外部评审法“引导征询法”是一种为了平息旅客不满，主动了解旅客（ ）和期望，取得双方认同和接受的共同技巧。 单选题 *性格需求(正确答案)弱点习惯企业宗旨“两谋”原则 填空题 *_(答案：为企业谋发展，为员工谋利益

5、)企业文化中集团的工作方针“五个统一”方针 填空题 *_(答案：做大与做强的统一，安全、服务、效益的统一，加强管理与转换机制、企业文化建设、思想政治工作的统一，内部资源与社会资源的统一，提高员工素质与提升企业品质的统一。)集团企业文化中集团的工作思路 填空题 *_(答案：以改革创新为动力，以航空市场为主战场，以安全服务为两翼，以效益为中心，以企业文化为支撑，促进集团又好又快发展)集团企业文化中集团的管理标准 填空题 *_(答案：与现代企业制度接轨，与市场接轨，与国际标准接轨)集团企业文化中集团的企业核心价值观 填空题 *_(答案：为员工创造事业，为客户创造满意，为所有者创造财富，为社会创造文明

6、)集团企业文化中集团的管理人员评价标准 填空题 *_(答案：看状态，看思路，看结果)集团企业文化中集团的管理人员道德标准 填空题 *_(答案：志向要高远，情趣要高雅，行为要高洁)集团企业文化中集团的党委书记工作要求 填空题 *_(答案：把关定向，造势育人，排忧解难，拾遗补阙)集团企业文化中集团的员工忠诚企业要求 填空题 *_(答案：认真履行岗位职责，主动适应改革变化，自觉维护企业形象，关心企业发展建设，与企业荣辱与共)集团企业文化中集团化管理理念 填空题 *_(答案：宏观控制，微观放活，独立运行，共谋发展，充分发挥集团公司、成员企业和各级政府的积极性)集团企业文化中支线机场管理理念 填空题 *

7、_(答案：积极扶持， 因地制宜， 自力更生 ，自我发展)集团企业文化中机场建设管理理念 填空题 *_(答案：功能完善，流程合理，节约资源 控制投资，特色突出 方便旅客 绿色环保)集团企业文化中辅业公司管理理念 填空题 *_(答案：政策给足 ，改革到位， 支持到边 ，断其后路， 不生就死)集团企业文化中环境形象建设理念 填空题 *_(答案：环境和形象也是生产力， 也是凝聚力， 也会出效益)集团企业文化中安全管理理念 填空题 *_(答案：第一，安全是机场生存和发展的根基和基本前提，是永恒的主题和永远需要解决的矛盾。因此，在任何时候，安全第一的思想不能动摇，安全第一的责任不能淡化，安全第一的工作不能

8、松懈。|第二，安全是一个运动的过程，是一个系统工程，是由各方面的因素决定的。因此，安全是相对的，不是绝对的。安全工作只有起点、没有终点，永远要从零开始。|第三，安全是相对的，并不等于说我们的工作就是消极被动的。恰恰相反，安全工作是有规律的，而规律是可以认识和把握的，只要工作到位，安全第四，安全是反映机场工作的综合指标。既是服务工作的基本内容，也是效益的重要保证；既是企业生存的本质要求，也是企业品牌的基本要素。因此，有了安全不一定就有一切，但没有安全一切都没有。是有保证的。|第四，安全是反映机场工作的综合指标。既是服务工作的基本内容，也是效益的重要保证；既是企业生存的本质要求，也是企业品牌的基本

9、要素。因此，有了安全不一定就有一切，但没有安全一切都没有。|第五，保证安全要靠法律、靠规章、靠制度，不能靠波浪式、运动式、经验式管理，不能搞短期行为。只有严格遵守法律和规章制度，才能从根本上保证安全。)集团企业文化中服务管理理念 填空题 *_(答案：第一，服务是一种精神，是一种文化，是一种境界，更是一种竞争力。企业效益通过服务去创造，企业品牌通过服务去树立，企业文化通过服务去体现，企业战略通过服务去实现。|第二，做好服务工作，必须建立科学的标准体系，必须建立完善的管理制度，必须实施严密的过程控制，必须落实在员工的行为当中。|第三，服务与安全是集团发展的两翼，只有持续改进服务工作，不断满足各级政

10、府、航空公司、旅客等服务对象的需求，才能不断拓展集团生存和发展空间。)安检人员提高业务技能的基本途径是（）。 *学习系统的安检理论(正确答案)培养精湛的业务操作技能(正确答案)积累灵活的现场应急处置技能(正确答案)养成敏锐的洞察能力中国东方航空集团公司（ ）。 *成立于1988年6月18日重组于2002年(正确答案)基地在上海虹桥机场(正确答案)）航徽：燕子(正确答案)民用机场飞行区可分为和 （ ）。 *空中部分(正确答案)进场航路地面部分(正确答案)离场航路监护小组应对进出港飞机货舱进行（ ）。 *监控监装(正确答案)监卸(正确答案)监管(正确答案)进出境运输工具到达或驶离设立海关的地点，运

11、输工具负责人应当（ ）。 *向海关如实申报(正确答案)向海关交验单据(正确答案)接受海关监管(正确答案)接受海关消毒由于（ ）等原因，造成航班在始发地延误或取消，应按规定向旅客提供餐食或住宿等服务。 *天气机务维护(正确答案)航班调配(正确答案)商务(正确答案)外部评审法”可以使投诉在未向外界公开前得到解决，避免安全检查分层管理系统主要有（ ）等组成。 *x 射线机工作站(正确答案)操作员工作站(正确答案)管理员工作站(正确答案)控制服务器子系统和网络(正确答案)紧急情况处置的原则包括树立安全第一；临危不惧，机警灵活；迅速报告，及时处置；听从指挥，协同作战；（ ）相结合的原则。 *冷静解决暴力

12、解决和平解决(正确答案)武力解决(正确答案)关于非制式爆炸装置的说法正确的是（ ）。 *从制作来讲可分为两类(正确答案)可以利用制式的枪（弹）做(正确答案)可以因地制宜，就地取材制作(正确答案)手电筒炸弹属于非制式爆炸装置(正确答案)登机通道口监控的目的是防止乘机旅客（ ）。 *携带违禁品登机过早进入客机坪(正确答案)错上飞机(正确答案)携带危险品登机下列不属于防护器材的是（ ）。 *机械手高速水枪(正确答案)防暴枪(正确答案)刀具(正确答案)PowerPoint是编制演示文稿的应用软件，可用它制作出集（ ）等多媒体元素于一体的演示文稿。 *文字(正确答案)图形(正确答案)图像(正确答案)声音

13、以及视频剪辑(正确答案)工作间断、转移和终结制度爆炸物技术检查方法主要包括以下（ ）检查法. *X射线机(正确答案)电子听诊器(正确答案)炸药探测器(正确答案)核探测系统(正确答案)对旅客给予的配合表达谢意的用语是（ ）。 *谢谢您的合作(正确答案)够哥们下次乘机给您免检非常感谢(正确答案)危险物品操作标签包括（ ）等。 *“仅限货机”标签(正确答案)例外数量包装件标签(正确答案)“磁性物质”标签(正确答案)“远离热源”标签(正确答案)安检工作中的外松，是指检查时要做到态度自然，沉重冷静，语言文明，讲究方式，按步骤有秩序进行工作。 判断题 *对(正确答案)错海关除了查缉走私外，还负责编制海关统

14、计和办理其它海关业务。 判断题 *对(正确答案)错在我国较为常用的爆炸物技术检查方法是X光技术检查法和电子听诊器检查法。 判断题 *对错(正确答案)旅客将自己的物品取回后，值班员或物品保管员应将旅客手中的“暂存物品收据”联收回。 判断题 *对(正确答案)错待爆炸物探测器（以IONSCAN 400B为例）准备就绪后，如结果仍有报警，说明仪器内部尚残留有上次的样品，可通过维护菜单中的“清洗循环”来加快清洗过程 判断题 *对(正确答案)错在排爆现场，应将爆炸物附近的仪器设施全部转移，现场的门窗要关闭，以防万一爆炸，损失降到最低。 判断题 *对错(正确答案)不少毒害品对人体和金属还具有较强的腐蚀性，强烈刺激皮肤和粘膜，甚至发生溃疡加速毒物经皮肤入侵。 判断题 *对(正确答案)错实施民航安