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文档简介

1、2020年康铃/轿卡研发部40+4培训年度测评考试您的姓名: 填空题 *_1. 营销执行力主要是调查购车( )的客户群体; 单选题 *A、电脑辅助电话访问(CATI)(正确答案)B、座谈会形式C、邀约面访形式D、散传单形式2. 客户投诉处理技巧的四大法则不包含( ); 单选题 *A、淡化法(正确答案)B、转移法C、否认法D、预防法3. 根据公司回访制度,新车回访不包含( )回访; 单选题 *A、1天B、7天C、15天(正确答案)D、21天4. 品牌力的调研一般采用面访和( ); 单选题 *A、电话回访B、邀请进店C、散发传单D、用户座谈会(正确答案)5. 客户投诉处理技巧的四大法则不包含( )

2、; 单选题 *A、淡化法(正确答案)B、转移法C、否认法D、预防法6. 根据公司回访制度,销售回访机制为( ); 单选题 *A、“3721”回访机制B、“1721”回访机制(正确答案)C、“315”回访机制D、“330”回访机制7. VIN由世界制造厂识别代号(WMI)、车辆说明部分(VDS)、车辆指示部分(VIS)三部分组成,共( )位字码,其内容和构成应符合 GB 16735 的规定; 单选题 *A、16B、17(正确答案)C、18D、198. GB 18352.6-2016 轻型汽车污染物排放限值及测量方法(中国第六阶段)中单一气体燃料车布置的汽油箱容积不超过( )L; 单选题 *A、1

3、3B、14C、15(正确答案)D、169. GB 18352.6-2016 轻型汽车污染物排放限值及测量方法(中国第六阶段)中加油过程蒸发污染物排放试验指的是( ); 单选题 *A、型试验B、型试验C、型试验D、型试验(正确答案)10. 生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须做到与主体工程“三同时”。以下哪项不属于“三同时”的内容( ); 单选题 *A、同时设计B、同时施工C、同时验收(正确答案)D、同时投人生产和使用11. 关于供油系统中实物用到的镀铝锌板油箱材料为( ); 单选题 *A、DX51DB、DC51D(正确答案)B、DC53DD、DC53D12. 以下策略不属于轻卡

4、柴滤水位传感器报警逻辑的是( ); 单选题 *A、电阻式B、开关式C、电流式(正确答案)D、高低电平13. 空气滤清器是进气系统重要组成元件,担负着过滤空气中的水分及灰尘的作用。按照过滤方式不包括( ); 单选题 *A、惯性式B、透析式(正确答案)C、过滤式D、油浴式14. 空滤器主滤芯要求9000km保养一次,保养( )次后更换新滤芯; 单选题 *A、一次B、两次C、三次(正确答案)D、四次15. 进气系统的功能不包括( ); 单选题 *A、滤灰B、滤水C、降温D、降行驶阻力(正确答案)16. 对于带有排气辅助制动器的排气系统,排气辅助制动器工作时的压力较大,一般能达到( ) 以上,会对涡轮

5、增压器转轴产生轴向推力,影响增压器寿命; 单选题 *A、100KPaB、200KPaC、300KPaD、400KPa(正确答案)17. 催化转化器进行预处理后,冷却至室温后施加1500N的轴向力,通过30mm的推杆均匀施加在载体上进行试验,轴向位移不得大于( )mm; 单选题 *A、2B、3(正确答案)C、4D、518. 冷却系统不包括以下( )零部件; 单选题 *A、散热器B、护风罩C、防热风回流挡板D、中冷器(正确答案)19. 在CAN网络协议发展历史中,VW发布带35个ECU的新型Golf是在( ); 单选题 *A、1991年B、1994年C、2003年(正确答案)D、2005年20.

6、以下哪种电源分析为非车辆正常运行必备的大功率电源消耗设备( ); 单选题 *A、IG1B、IG2(正确答案)C、IG3D、IG421. 冷却风扇的类型分为机械直连风扇、硅油离合器风扇、电子风扇和( ) 。 填空题 *_(答案:电控硅油离合器风扇)22. 水位传感器分为( )和( )。 填空题 *_(答案:浮子式、电极式)23. 空气滤清器是进气系统重要组成元件,担负着过滤空气中的水分及灰尘的作用。按照过滤方式可分为( )、过滤式和 ( )3种方式。 填空题 *_(答案:惯性式、油浴式)24. 空滤器保养时要用压缩空气枪从滤芯的( )吹气,或者在平板上轻拍滤芯端面。 填空题 *_(答案:内部向外

7、部)25. SCR系统中氮氧化物与尿素反应生成氨气和( ), SCR尿素喷射系统包含气辅助和非气辅助系统,系统需要额外添加( ) 。 填空题 *_(答案:水、尿素)26. 膨胀水壶的主要作用为( )和( ) 。 填空题 *_(答案:储存冷却液、除气)27. 车载排放诊断OBD系统应具备哪些功能骤: 填空题_(答案:诊断影响发动机排放性能的故障; 在故障发生时通过报警系统显示; 通过存储在电控单元存储器中的信息确定可能的故障区域并提供信息离线通讯。)28. 简述接触式电子油门与非接触式电子油门原理: 填空题 *_(答案:接触式电子油门原理,类似于滑动变阻器,通过旋转的电刷改变电阻大小以产生电压的

8、变化。该方式对制造电路板上炭膜的设备要求较高; 非接触式电子油门原理,采用霍尔感应原理,霍尔元件感应旋转磁场的变化从而输出相应变化的电压信号。)29. 简述扩张式消声器传递损失影响因素: 填空题 *_(答案:1. 扩张式消声器的传递损失随着扩张比的增加而增加;2.增加腔体的长度,可以增加拱形的数量,从而改变中心频率和传递损失带宽。)30. 在总布置设计中,后桥的选配原则是: 填空题 *_(答案:(1) 后桥速比符合整车的性能要求; (2) 传递扭矩校核; (3) 结构尺寸尽量系列化、通用化; (4) 承载能力应符合整车的负荷要求; (5) 考虑整车的使用环境,综合考虑整车动力性、经济性。选择后桥速比

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