创新创业教育的教学和培训技法

1、创新创业教育的教学和培训技法浙江科技学院 郑友取 Dr. & Prof.2012年11月17日技巧方法工具原理 知识 能力 态度目标+效果目 录一、成人学习原理二、参与式培训方法三、视觉教具四、教学技巧一、成人学习原理教 学 目 的本节课结束时，使参加培训的学员：了解成人学习的一些基本理论；能够在教学过程中把握和运用相关的成人学习原理。 学习是改变通过经验形成的行为方式的过程。一、什么是“学习”？经 验行为方式改变学 习二、马斯洛需求层次AT开始时期望很高“指导老师的坟墓”对下课的期待A：注意力 T：时间20分钟三、注意力曲线激励曲线注意力曲线时间20%80%40%60%100%0%激 励 曲

2、 线激励方法:表情、目光、空间、姿势、手势、接触、物体、音量、 音调、节奏、停顿、发音、口头语、竞赛、变换距离、 赞美、醒脑、提问、重复、游戏、融入学员等。平均记忆保留率5%10%20%30%50%75%90%阅读讲座视听示范小组讨论通过行动实践教授他人立即应用学到的知识引用美国教育学家艾德格 戴尔（Engar Dale）于年设计的“学习金字塔”四、学习金字塔五、成人学习法则目的法则：成人在需要知道一些知识的时候能够并且将 会学习（有备法则）。联系法则：如果新的事实、想法或概念与我们有实际的联系，对这些知识的学习效果最佳。练习法则：人们通过“超量学习”的过程来学习。即反复做同一件事。效果法则：

3、人们在愉快的环境里学习效果最佳。二、参与式培训方法教 学 目 的本节课结束时，使参加培训的学员：明确创业培训项目的参与式培训方法的 种类、利弊、用途；能够在创业教育中有效使用项目的参与式 培训方法。参与式培训方法头脑风暴讨论练习案例分析角色扮演游戏Our classroom！一、头脑风暴什么是头脑风暴：围绕一个主题产生各种方案的方法将可能的解决方法/答案列出清单步骤：介绍产出分析结束如何使用：一、前期：8-12人分组效果最佳，不要轻易地 去批评，数量比质量更重要，讲清楚要求。二、中期：人人参与防止搭车，抽象的问题具体化，要做好记录。三、后期：对产生的结果要进行分析，评选获胜小组。Brain S

4、torming TOP 5 原则： 不准私下交流，以免打断别人的思维（自由思考）。 禁止评论他人构想的好坏（延迟评判）； 最狂妄的想象是最受欢迎的；重量不重质，即为了探求最大量的灵感，任何一种构想都可被接纳（以量求质）；鼓励利用别人的灵感加以想象、变化、组合等 以激发更多更新的灵感（组合完善）； Problem:1)2)3)4)5)例：大跨度的电线常被积雪压断 优点：高度参与创造性思维缺点：浪费时间需要很好地控制思维方向二、讨论什么是讨论：是一种教师能够控制的多渠道交流方式交换知识、想法、观点有自由交流、开放讨论、小组讨论等形式步骤: 介绍讨论结束如何使用：一、前期：每组人数4-6人、把主题规

5、则交待 清楚、讨论熟悉或有所了解主题。二、中期：形成氛围、防止出现个别思想主导 现象、教师要到小组中去控制和辅导。三、后期：讨论完后学员回到自己的位置、总结要结合学员的发言。例：大学生创业的利弊？优点：向教师反馈对知识的运用学员通过交流从而改变自己的态度缺点：偏离主题,无效讨论学员坚持自己的观点学员对讨论感到厌倦三、角色扮演什么是角色扮演： 利用角色将实际生活进行戏剧化的演绎，练习处理实际生活中可能会碰到的问题，然后讨论得出结论。步骤：准备介绍表演结束如何使用：一、前期：提前布置、沟通和辅导，让学员带着思考去看角色扮演。二、中期：控制好时间，角色扮演的目的是讲解知识点。二、后期：让学员先谈，后

6、分析总结。例：员工招聘角色扮演剧本一 目标任务：通过角色扮演来了解公司人员招聘中的问题和对策二 具体操作1）情景介绍：想到企业工作的亲戚 状况：你的家具企业办得不错。你想雇佣一名销售经理，以便你自己脱身出来管理生产。你的一个曾在当地政府部门作过领导的堂兄知道了你的打算，向你提出要求，要你把这份工作给他。你怎么办？ 业主：知道自己这位亲戚因为在工作中违反纪律已被免职了一段时间。再说你的心里已经有了要雇的人选。你确实不想用你的亲戚。但是，你该怎样拒绝他的要求呢？同时还要考虑不雇佣他的后果。 亲戚：手头非常拮据，需要钱送孩子上重点学校，又非常需要一份工作。但也知道他的堂弟是个不好打交道的人。自己也知

7、道必须努力工作，而且已经准备好了向他表明愿意努力工作的打算。2）分成两组，各小组分头准备，选派角色（15min）3）各小组分别表演小品（每组5min，要求在小品中体现企业招聘原则及如何处理此类“公私”两难问题）4）总结本组小品说明了哪些道理？5）小结优点：建立信心体验性强缺点：与实际生活有差距可能会使学员感到难堪方式不够严肃/跑题四、练习什么是练习：完成一项特定的任务检验或运用学到的知识步骤: 介绍练习； 个人和小组做练习； 介绍练习结果； 对练习中还未弄清楚的问题重新进行讲解。如何使用：讲解完学习的题目后支持努力完成任务的学员优点：了解学员对知识的掌握程度积极学习（通过实践）缺点：做练习可能

8、遇到困难五、游戏什么是游戏：游戏是由两个或两个以上的学员，依据共同的规则，以相互合作或竞争的方式完成既定目标的培训方法。游戏是专门为创业和经营企业而设计的，它是一种特殊的角色扮演形式。优点：激发学员的积极性能够调动培训气氛能够使学员在轻松愉悦中学习可以提高学员的个人能力与团队精神缺点：有时学员的学习态度不认真学员只关注游戏本身游戏传递的信息过于简单很难设计符合培训内容和目标的游戏六、案例分析什么是案例分析： 案例分析是通过对现实或模拟情景中事件的分析和研讨，练习和提高学员运用理论解决实际问题的能力的方法。把现实问题带入教室让学员在操作过程中进行学习操作步骤:介绍案例分析案例针对问题发言讨论问题

9、或解决方案总结例：红罐“王老吉”改名“加多宝”“ The king is always lucky! ”优 点： 学员参与性很高，活动性很强在没有实际压力的情况下练习解决问题，吸取经验教训 可以讨论多种解决方案 能够检验并加深学员对要点的理解缺 点： 消耗的时间比较长 案例与实际生活有差距，学员可能会对实际 生活中的情况产生错误的印象 案例容易受人为因素影响，难以保证客观性 案例的开发和编写要求很高，并且案例的时效性有限 对讲师的能力要求很高 参与式培训方法的结构： 目标设定 情景设置 促进 总结本 节 小 结使用参与式培训方法是创业教育的关键所在。让学员主动介入教学活动并让学员针对创办企业将

10、面临的问题进行有效学习。使用参与式培训方法可以使学员更好地投入到学习实践中，但这种学习方法可能要消耗更多的时间，难以在短时间内传递大量的信息。三、视觉教具教 学 目 的本节课结束时，学员能够： 解释使用视觉教具时的指导原则了解准备视觉教具所需的有用的提示 能够在培训中合理有效地使用视觉教具重要性：人们如何收集信息使用视觉教具目的：在教学活动中帮助教师与学员更好地交流信息，使学员注意力更加集中，使授课的内容更具说服力，使传递的信息更有效，并帮助组织课程，增加课程的多样性，突出授课要点，帮助强化学员的记忆等。哪些应该做 1.在课程开始前检查设备 2.准备紧急情况下的预备方案 3.幻灯片页数（每小时

11、演示最好不超过20页） 4.写要点，字体，字号大哪些不要做 1.颜色，图片等太多 2.动画太多，幻灯片之间的跳跃太频繁 3.内容太拥挤 4.用时间太长（使用黑屏）一、多媒体投影仪哪些应该做 1.字号大，清楚整洁 2.事先计划布局好写哪些内容 3.使用多种颜色（蓝色/黑色/红色） 4.使用专用白板笔/用毕盖上盖 5.用闭擦掉 6.面向学员时，应该站在左边 7.将白板放在合适的位置，确保所有学员能看见哪些不要做 1.不要对着白板讲话 2.不要遮住白板 3.不要用缩写/文字支离破碎二、黑（白）板哪些应该做 1.用大号字体，字迹工整2.只写要点3.每页10行4.用各种颜色的不褪色记号笔5.事先准备，事

12、先画好草图 6.使用标签，或在挂图的角上折页哪些不要做 1.写的太密/太乱2.记号笔不盖盖儿3.画一些不必要的线条、圆圈、箭头等三、活页挂纸哪些应该做 1.清楚整洁 2.简短明了的要点 3.要有逻辑和层次 4.字号大 5.事先准备好卡片 6.卡片编号哪些不要做 1.把卡片弄乱 2.无序，颜色杂乱四、彩色卡片创业 使用视觉教具要想到的问题： （1）学员愿意接受这一视觉教具吗？ （2）视觉教具能帮助我把信息传递给学员吗？使用视觉教具要做到：（1）提前考察教室和调试、检查有关教具（2）使用卡片、照片、挂纸，要依次平行或垂直 放置，防止紊乱（3）字体要规范，大小要合适（4）在解释复杂问题时，要有空白的

13、活页挂纸、黑（白）板，便于画表格和写要点本 节 小 结1.根据对象选择方法、内容决定形式： 创业培训中有效地使用培训方法、工具 2.达到有效使用，就必须研究： 不同教具的优、缺点和使用的合理性。 3.不能把教具当无腿人的拐杖： 完全依赖于视觉教具来实现教学的生动性。四、教学技巧教 学 目 的本节课结束时，使参加培训的学员：能够掌握有效沟通的一些基本原则运用非语言技巧来增强授课的效果提高课程准备和课程设计的能力有效沟通编码解码发出者接收者 信息反 馈回 应噪音非语言表达的概念非语言表达即是一种非语言沟通。指那些除语言之外，能够改变或增加信息交流与沟通的手段，可能会借助我们的空间、物体、姿势手势、

14、表情目光、接触、口头非语言等不同的方式表达出来。对感觉和态度的影响 非语言表达技巧SOPENT原则： S空间(Spaces) O物体(Objects) P姿态和手势(Posture and Gesture) E表情和目光(Expressions and Eyes) N口头非语言(Non-verbal Language) T接触(Touching )一、利用空间 私密空间 个人空间 社交空间 公共空间 3.75m 1.3m 0.45m阿尔.波特梅拉毕安 60二、利用物体增强说服力传达更多信息更具权威性三、利用姿势和手势自信的形象使学员参与进来更容易理解要点身体保持平稳和舒适身体与地面基本垂直姿

15、势手势的移动要在舒适区(双肩至臀部)之外动作应该有意义意 义手 势手部肢体的区间划分规范 手势黄金框四、利用表情和目光使学员参与进来使学员对即将到来的事情有所准备更容易理解讲课内容及时从学员那里获得反馈信息传递你的情绪必须自然可以在镜子面前练习面 部 表 情要注视每一个人与那些对此有要求的人进行目光接触目 光 接 触意 义五、利用口头非语言 1、音量要高低起伏 2、音调要抑扬顿挫 3、节奏要快慢结合 4、停顿要张弛有度 5、发音要清晰准确 6、口头语绝对不要六、利用接触接触握手拍肩聊天活动 开 场总 结授 课时长比例20%80%40%60%100%0%授课内容由开场、授课、总结三部分组成授课结

16、构开门见山运用哲理性故事提问自我解嘲游戏或有趣的事情1、开场方式PIP原则 : Purpose Importance Preview用逻辑来支持你的论点讨论有关该授课题目的重点、难点将你的论点排序，体现层次逐步将授课过程推向高潮2、正式授课 重申主题哲理故事名言佐证回顾内容祝福鼓励3、课程总结 利用空间 利用物体 姿势手势 表情目光 口头非语 利用接触结构逻辑激励信心、沟通非语言表达语言表达课程教案设计 (五线谱、施工图)时间内容概述具体内容和过程培训方法视觉教具参考资料介绍主体总结1、课程名称： 2、培训目标：3、培训工具： 4、培训课时：模块4： 如何成为创业者（教案）一、目标：本模块结束

17、后，学员能够掌握： （1）使学生能够识别和描述创办一个成功的小企业所需的关键能力； （2）使学生能够识别和描述成功创办小企业的决定性因素。同时掌握关于避免失败和降低风险方面所必需的知识；二、教具：白板、活页挂纸、彩色卡片、投影仪三、课时：180分钟时 间内容概述方法和解释直观教具参考文献主题1成功创业者所必需的能力5分钟团队合作比赛游戏技巧和坦诚对团队合作的重要影响。牙签、橡皮筋无3分钟目标和原理介绍以游泳为例。投影仪无10分钟成功创业者所必需的能力头脑风暴分发卡片，每人写下能力要求，然后归类。彩色卡品无5分钟3种成功创业者所必需的能力：知识、技能、特质。授课定义讲解彩色卡片无15分钟分析成功