店面运营日清日结

1、店面运营日清日结报告利润翻番的黄金法那么.刘崇峰工商管理学硕士MBA)原丽家宝贝营销副总培训光盘撰稿人、讲师.谁是我们的第一顾客营业员效力好营业员才干效力好消费者零售店的中心竞争力是差别化的效力好营业员与消费者发明中心竞争力的一定是普通人，而不是能人.店长的定义优秀的营业员具备管理才干.店长面临的问题1总是抑制不住卖货的激动只关注日常管理只关注销售.店长面临的问题2缺乏培训技艺只会滥用权益胆量越来越小.店长的任务职责日常管理员工技艺管理销售管理处置突发事件.店面运营日清日结报告设计原理1规范店长每天的任务内容提高店长的管理技艺降低对店长才干的要求减少卖货的时间.店面运营日清日结报告设计原理2让

2、任务目的细化到每人、每天员工技艺管理是完成销售目的的根本销售义务不是以月为单位的马拉松，而是以天为单位的百米冲刺.日清日结晨会1提高气势、振奋精神每位员工高声汇报上一任务日销售、首荐义务完成情况及本任务日销售、首荐义务，店长提问能否完成，营业员高声回答能.日清日结晨会2公布没有完成销售义务员工的处置措施店长通报上一任务日销售、首荐义务的完成情况及本任务日销售、首荐义务，并提问能否完成，全体员工高声回答能检查员工的仪表.日清日结日常管理1仪容、仪表检查邮件的接纳与回复确定公司指令的执行情况.日清日结日常管理之现金管理1现金金额积分兑现现金返利涨款电脑与实收差额.日清日结日常管理之现金管理2存款单

3、号存款人三人存款金额确认签字备用金.日清日结日常管理之收退货管理实收货品件数三人确认签字退货数量双人复合签字收、退货差额双人复合签字.日清日结日常管理之卖场设备管理电脑、室内照明、灯箱消防、卫生间设备陈列货架、促销器具报修时间、修复时间双人复合签字.日清日结日常管理之卫生管理地面、门窗收银台、办公室库房、卫生间、室外.日清日结日常管理之考勤管理全勤事、病假迟到、早退加班.日清日结日常管理之POP管理品类标识POP堆头POP产品引见POP促销POP新品POP缺失、破损.日清日结日常管理之清点清点数量账面数量差额复盘处置措施.日清日结日常管理之顾客赞扬赞扬产品登记赞扬缘由处理方案.日清日结日常管理

4、之对外关系监管部门检查物业关系维护处理方案.日清日结日常管理之交接班日常交接特别事件交接义务完成情况.员工技艺管理培训原那么培训是店长的日常任务培训方案落实到每人、每天培训后必考试，考试后必演讲考试、演讲后必奖、惩同一内容不断反复考试、演讲.员工技艺管理产品知识培训按产品品相制定培训方案按毛利率由大到小制定培训方案按不同区域的员工制定培训方案.员工技艺管理销售技巧培训，考试，演讲，奖、惩考核实践销售技巧的实践运用情况最终的考核目的是销售、毛利的增长树立典范，鼓舞士气.员工技艺管理阅历交流会优秀员工引见阅历制造问题，集思广益协助落后员工做现场分析，提高技艺.销售管理品相分析品相销售额排名品相毛利

5、额排名品相销售占总销售百分比排名品相毛利占总毛利百分比排名确定杠杆比例排名.销售管理品牌分析不同品牌销售额排名不同品牌毛利额排名不同品牌销售占总销售百分比排名不同品牌毛利占总毛利百分比排名确定不同品牌杠杆比例排名.销售管理产品分析同品、同类产品销售额排名同品、同类产品毛利额排名同品、同类产品销售占总销售百分比排名同品、同类毛利占总毛利百分比排名确定同品、同类杠杆比例排名.销售管理销售义务分解上月各品相销售义务虚际完成百分比本月销售义务同上月实践完成增长下降百分比本月各品相义务占总销售义务百分比= 1+ = 本月各品相销售义务=本月总义务区域销售义务等于该区域各品相销售义务之和.销售管理个人销售

6、义务根据不同月份周一至周日、节假日的历史销售数据，确定各品相不同时间销售占总销售的百分比每天各品相销售义务=总义务 = 每天各销售区域销售义务=该区域各品相当天义务之和每天每个营业员销售义务= 该区域营业员数量.销售管理首荐销售义务1将不同品相高毛利产品排序，前3-5名产品作为首荐产品将首荐产品知识及销售技巧作为重点，优先进展培训、考试、演练首荐产品义务分解到人、到月、到天.销售管理首荐销售义务2首荐产品奖金比普通产品奖金高3-5倍首荐产品的毛利率不低于30%首荐产品销售义务不低于总销售金额的30%.销售管理员工奖金销售重于毛利总销售和首荐义务同时完成后才干兑现首荐产品奖金首荐义务未完成，按比例倒扣.销售管理日销售义务管理店长月初下发当月及每人