POS系统操作流程

1、日常零售零售数据上传POS系统操作流程一、日常操作流程开始一天的零售业务接通网络（拨号上网）数据下载更新断开网络具体操作如下：数据下载”双击打开“程序和数据更新”选择“数据更新”选项卡。点击右下角的进行数据更新。|nlx|莱自动更新程序(客尸詰)数据文件无须更新L数据更新上海伯骏计算机信息技术有限公司自动检测服务器程序版本2008-03-1703:07:02SQL更新文件(1):服务器地址http7/Update/Data/压缩文件名(N)ALL.AEJ文件犬小(S)451KE服务器数据版本1102客户端数据版本1102数据下我数据更新1刷新参数设宣退出程序更新数据更新完毕后，双击打开”POS

2、”系统，开始一天的零售情况。U_1码迥用尸名000:离线零售数踞库整理确定退出输入你的用户名和密码，如果已断开网络，请在“离线零售”前打上“V”反之不做选择。点“确定”后出现以后界面。如图：这是零售业务操作的界面。“POS操作”菜单中的所有命令后面都有一个快捷键，您可以按F1键，屏幕下方就会弹出两排“操作提示”，如下图所示，再次按下F1按钮，它就会消失。F1:提乔F2：开新单F3：营业员F4:挂单F5：忖款F6：状态切换FT：改数量FB：改金飆网:总颔折扣F10：处理挂单F11：批量录人.F12：爸注下面让我们开始一笔正规交易的营业工作：一、开新单按F2：开新单，弹出VIP输入界面。如下图所示

3、：如该顾客有VIP卡，可在VIP卡号里输入，以及密码，点“确定”如没有，可直接点取消”按钮。按F3：营业员，可以更改相应营业员，您会看到交易单右上方的当前营业员已经被修改。新零售单据:谙输入VIF顾客卡号或姓名：:VIF卡号(N):VIF姓名(V):VIF类型（T）:VIF类型英文名：英文名性别：性别身份证号（Q：身份证号I_出生日期附：出生日期加入日期：加入日期失效日期Q：失效日期取消接下来就是零售业务操作。输入提示符在“正常”后面的空白方框里闪烁，此时可以录入商品条码。正常应讨金颔=Yo.oo原价金额=0.00输入商品条码可以通过手工录入和扫描枪扫入。当商品的条码出现后，按“Enter”键

4、，相应的款号、颜色、尺寸、金额、折扣等信息会自动显示出来。销售数据显示出来以后，输入提示符默认停留在条码输入框中，您可以继续扫描下一件商品。如果输入条码有误，系统会出现提示：“条码不存在”。这时请仔细核对条码，修改完成后，再按“回车键”确定。如果顾客购买的衣服不止一件，可以通过F7:改数量，修改件数。如果发现输入的商品条码错误，只要把光标移到要删除的条码，按键盘上的“DELETE”键。（“POS操作”“删除”）F8：改金额选中要更改价格的商品，点击F8：改金额，跳出要你输密码的提示框，如果设置了密码，系统会要求您输入该密码。密码输入正确后，出现如下图所示。单品折扣更改：折扣率，这里的最低折扣限

5、制、最低金额限制、最高优惠金额限制都是由总公司来定该营业员最低能高多少。总额折扣更改和单品折扣更改方式一样。价格和数量修改完后，下一步就是付款操作。按F5：付款，如下图所示：付款方式：您可以允许顾客以多种方式付款，既可以是现金，也可以是支票或者其他，一张零售单可采用一种付款方式，也可以采用多种付款方式，即可在一张零售单中，使用现金和卡进行付款。在下拉框中选择该付款方式，然后输入相应的付款金额即可。不同的付款方式系统中有着不同的控制，比如说现金付款可以超出应付款，系统还可以找零；卡付款就不能超出应付款；购物券可以超出应付款，但不会找零。这些付款方式的相关设定要在E-max总部系统中进行。付款完毕

6、后，这笔单子就完成了。如何操作退货：按F6：状态切换，状态有“正常”“全额”、“赠品”“退货”四个状态。当状态切换到“退货”时，将顾客需退货的商品扫入，此时需要你输入密码，确认后出现如下图所示，该零售单号是退货商品先前销售时的交易单号，也可以选择忽略输入这件商品的价格。系统会根据该款商品的原价自动设置退货价格的范围，如果超出这个范围，退货无法成功。以上操作完毕后，按F5：付款，进入付款界面。这里显示当前交易应付款金额，为负数。店铺里的金额就会自动减去退货商品价格的金额，库存也随之增加一件。如何操作换货：在完成退货后，再加一笔销售的单子即可。可做在同一张单据上，也可分开做，先做一张退货单据，再做

7、一张销售单据。如何处理赠品公司经常会搞一些赠品促销活动，赠品是不计金额的，您只需按F6,切换到“赠品”输入状态，然后将赠品的条码输入，按回车键即可。此外，F6键还有一个全额的选择，这是指在有些特殊情况下，本应打折的东西还是全额卖出。如何做销售备注F12按F12:备注，进入销售单备注栏，如下图所示。在交易单下方，也可直接输入备注信息，会自动显示该信息。如何暂时把一笔零售业务挂起一F4交易时，顾客也许会在您输单后又想再挑一挑其他商品，这时您需要暂时把这一笔单据挂起，按F4：挂单，确定挂单后，系统会提示：挂单成功。等顾客回头来付款时，您可以按F10：处理挂单，调出“挂单列表”，找到先前挂起的单据，单

8、击“处理”即可。=耳q_|%双击打开“零售数据上传”工具，会在任务栏右下角出现以下这个图标。它会自动上传数据。、库存盘点操作盘点肯定是店仓人员定期要做的一件非常重要的事情，只有通过盘点才能时刻保证库存的准确性，从而为总部提供最为准确、及时的数据信息，为公司的经营决策提供依据。盘点的原理：把实盘数量（输入盘点单的实际盘点数量）和记录在数据库中的数量进行比较，分析出差异（实盘数量和电脑账的差异），系统会将差异数量记录下来，盘点单记账后，自动调整电脑账，以保证实际库存和电脑账的一致。1、新增盘点单点击工具栏上的“在线店务管理”“盘点单”，新增按货架盘点下面将进行按货架盘点，继续谙按下一歩-盘点单的单

9、据号：M200803220000001单据日期：|如龙年3月18日三|备注：|下一步|取消点击“下一步”，继续操作。盘点操作：:单据名称单据编吕单据日期脚逓販聖F2008032000002112008-03-20强烈連溟:如果你有未完成的单据，谙根据以上的单据渚单完成这些单据的操作.否则由于这些单据的存在可能会对盘点的淮确行造成哉响.确定导出逍取消此时可能会出现一些单据，是你还没未操作完成的，需要你确认，确认后再进行盘点工作。新增货架后（点击左下方的），根据货物适当增加货架。点击下一步，增加货架后，选中第一个货架，将光标输入码移到条码后面的空白单元格，进行手工录入或是扫描枪扫入，第一个货架录入

10、完成后，选中第二个货架继续操作。以此类推，直到所有货架全部盘点完成。条码款号品名颜色名称尺寸名称数量零售价1109901011109901丈纸袋0010011XS10.000.00109901014109901犬纸袋0010014L10.000.00109901017109901大纸袋001001T3XL10.000.00点击左上角下一步，检查数据，点击下一步。选择盘点类型（0:窗淫盘“：“蒋解盘商畐萌数星和店仓册看商畐库存迸看EE綾“款号未输入或扫描的商品，丟统当作无库存处理r随机盘点：将所盘商品数量和店仓该商品库存进行比较未输入或扫描的商品，系统不处理r历史盘点：将所盘商品数量和店仓盘点日

11、期当日该商品库存进行比较未输入或扫描的商品，系统当作无库存处理选择盘点类型：全盘、随机盘点、历史盘点三种类型。1）全盘：系统提供两种全盘方式。所有款号的全盘：将所盘商品数量和店仓所有商品库存进行比较，其中未输入或者扫描的商品，系统将作为0库存处理。部分款号的全盘：将所盘商品数量和已选择款号的库存进行比较，其中未输入或者扫描的商品，系统将作为0库存处理。2）随机盘点：将所盘商品数量和店仓该商品库存进行比较，其中未输入或者扫描的商品系统不处理实盘数量：该商品的实盘数量账面数量：记录在数据库中的该商品数量差异数量：实盘数量减去账面数量，也就是实盘数量和电脑账的差异，系统会自动计算出.盘点单生成后,要

12、以记账,记账后,系统会自动调整电脑帐,以保证实际库存和电脑账的一致。要点：进行本地盘点，在录入货架盘点商品时，若点击强制退出，可能会引起数据不一致。所以我们强烈建议您：除非特殊情况，千万不要点击该按钮，否则后果自负！三、报表查询（在线查询、离线查询）日営业活单Alt+Dl店仓库存查询Alt+D2在线查询离线查询系统帮匚1Alt+D3Alt+D4Alt+D51店仓业绩排行店员日业嶺排行店员时段业続排行-全国商品营业排行商品营业排行HIP信息查询Alt+D6HIP升级剩余积分”IP龙虎榜Alt+D7营业指标查询Alt+D8付款方式查询Alt+D9店仓营业日报商品销售排行店仓总库存查询店仓厘性库存查

13、询款号库存查询1、日营业清单通过设置日期，查询某彗錐库存查询萨印操作。-窖錐零售查询天的营业情况销可以导出EXCEL,日结报表商品进出一览表零售汇总查询2、店仓库存查询可以选择店仓查询多个款号的库存情况。洁选挥所要查看的关联店仓：选中全部(GDDG0001)东莞成品仓(HBCD0101)承籍蓝鸟马丽住(HBSJ10101)石家庄北国周明远(HBSJ10102)石家庄东购周明远(HBSJ10103)石家庄邯郸周明远(HBSJ10104)石家庄衡水周明逻(HBSJ10105)石家庄济宁周明远(HBSJ10106)石家庄廊坊周明远(HBSJ10107)石家庄聊城周明远(HBSJ10108)石家庄临滔

14、周明远(HBSJ10110)石家庄先天下周明远(HBSJ10109)石家庄邢台周明远(HBSJ10111)石家庄银座周明远(HBSJ10112)石家庄张家口周明远(HBSJ10113)石家庄滔博周明远(HBTS0101)唐山百大郑权(HBBD0101)保定百大张玉敏(HBBD0102)保定啦物广场张玉敏(HBQH0101)秦皇岛商城商场候成坤(HBQH0102)秦皇岛现代购物广场候(SDRS0101)乳山于建涛专卖显示关闭店仓确定取消输入要查询的款号，按“查询”按钮，可以将明细及结果导出EXCEL。店仓库存查询：:诘输入款号:店仓条码款号名称颜色尺寸实际库存在单在途HH000001海宁成品HH

15、000001海宁成品875540713218755407132ljxs000875540713228755407132ft2S2520HN000001海宁成品HH000001海宁成品875540713238755407132?E3M3900875540713248755407132E4L3600HH000001海宁成品8755407132587554071世花5XL000HH000001海宁成品875540713268755407132E6J2XL000查询1导出主表导出明细最小化1关闭13、店仓业绩排行在左边窗口勾选几个店仓，选择日期，进行业绩排行。这里同样也有导出功能。通过点击“明细”可以

16、查看店仓的零售明细。店仓业绩排行：:(HBSJ0U2)石家庄张家口周明远(HBSJ0U3)石家庄淄博周明远(HBTS0101)唐山百犬郑权(HBBD0101)保定百犬张玉敏(HBBD0102)保定购物广场张玉敏(HBQH0101)秦皇岛商城商场候成坤(HBQH0102)秦皇岛现代购物广场候成(SDRS0101)乳山于逹涛专卖(JHBYO1O1)天津静海百圆服怖马宝迎(HLQQO1O1)齐齐哈尔百花园李京徽(HLQQ0102)齐齐哈尔百货大楼李京徽(HLSHD101)绥化华晨于雪梅(HLSHD102)绥化正大于雪梅(HLMD0101)鏗芬河专卖店张威(HU1D0102)牡丹江百货大楼张威(HLD

17、Q0101)大庆商贸赵奋悔(HLQTO101)七台河专卖李舂艳(HLQT0102)0照瑞泰国际李春艳(HLSYO101)孜鸭山一百畅学生(HNKF0101)开封中山路专卖店聂俊(HWKF0102)开封新都汇专卖店聂俊(HNKF0103)商丘专卖店聂俊(HNKF0104)驻马店专柜聂俊(HNKFOIOS)阳专卖聂俊(HNPD0101)平顶山专柜过士英(HNXX0101)新乡人民路专卖耿宪梅店仓店仓名称营业数星营业额1HLSY0101|HLSY0101孜鸭山1百杨学生I149,284.00mn=TLiioiHNKF0101开封中山路专卖店聂俊99,018.00HLQT0102HLQT0102日照瑞

18、泰国际李舂艳4乙524.0C总计2720,826.C厂查看已关闭店仓厂全部选中诘输入查询日期：F8：改金甑4、店员日营业排行/店员时段业绩排行查询店员某一天的营业排行及某段时间内的业绩排行。5、全国商品营业排行/商品营业排行全国商品营业排行中，可以通过勾选右上角上的条码方式，查询某一款号的全国营业排行情况。条码方式所有店铺商品营业排行：:6、VIP信息查询/VIP升级剩余积分/VIP龙虎榜公司日后会增加此项功能。7、营业指标查询营业指标查询：:2008-03的月指耳兀口完成比率为：0日期日指标日完成额日完成率2008-03-010.003.649.000.00%2008-03-020.000.

19、000.00%2008-03-030.001.436.000.00%2008-03-040.002.613.000.00%2008-03-050.003.487.000.00%2008-03-0&0.001.671.000.00%2008-03-070.003.746.400.00%2008-03-080.002.107.000.00%2i：i08-03-i：ig0.002.470.000.00%2008-03-100.003.,943.000.00%2008-03-110.00V6.571.000.00%2008-03-120.001.419.000.00%2008-03-130.000.0

20、00.00%2008-03-140.002.980.000.00%2008-03-150.004.879.000.00%2008-03-160.000.000.00%2008-03-170.003.902.000.00%2008-03-180.003.001.000.00%2008-03-190.000.000.00%2008-03-200.000.000.00%2008-03-21刘.00POO%I2008-03-220.000.000.00%2008-03-230.000.000.00%?nn：-：-n-：-9.!innnnrmn门门电.谙选挥查询日期:查询导出（E）最小化关闭选择好日期后

21、，点“查询”，显示一个月的每一天的营业情况，在右上角会有说明。8、付款方式查询查询某一天内付款方式。同样也可以导出EXCEL，打印。9、店仓营业日报表店仓某一日的营业情况。10、商品销售排行查询某段时间内的商品销售排行。商品销售排行：:款号品名数量金额库存数量销售比率卜109906塑料手提袋250.00650.00%109901大纸袋100.00400.00%109912店铺终端陈列90.0000.00%109910阳春装陈列手80.0000.00%8645101中长凤衣21,264.0029.18%683140长袖针织2464.0003.37%8633609短袖毛衫2582.0044.22%762204中长筒裙2336.0022.44%762103中长摆裙1204.0021.48%684303长凤衣1534.0013.88