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文档简介

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年保安经理工作职责1、负责项目安全团队的管理工作,确保项目安防系统正常运行,制定培训计划并督导落实;2、召开班组例会,总结工作经验、传递工作信息、协调班组问题;3、组织现场管理,协调岗位关系,调配警力资源,保障现场安全;4、组织各项安全服务评估;5、指导服务区域内各安全岗位的现场业务并督促及时改进;6、协调、跟进处理服务区域内影响正常服务的突发事件。2022年保安经理工作职责(二)1、熟悉各类突发事件紧急处置流程,并根据广场实际情况制定各类突发事件的应急处置流程,加强各类流程的操作及演练工作,从而提升处置突发事件的能力。2、负责广场的秩序管理工作,对

2、租户承租区域内存在的各类违反治安安全规定的现象,要求其进行整改,降低广场租户内治安事件发生率。3、熟悉治安理论及实操知识、以备突发事件发生时能准确判断事件性质,并根据治安专项技能训练计划,落实培训提升队员综合素质,确保广场的安全。4、广场发生火情时需在时间赶赴现场,按预案进行扑救抢救,确保广场人、物损失降至最低。5、负责对大楼进行治安安全监督,检查外委保安公司各岗位队员执勤情况,确保保安服务质量达到公司要求;6、负责监督外委保安公司的防爆训练,使队员能够熟练掌握反恐器材的操作,确保广场安全稳定。7、每日对第三方外包保安公司的人员到位情况、服务质量、礼节礼貌等进行日常管理。2022年保安经理工作

3、职责(三)1、负责制定有关商管各项业务计划,拟定年度工作计划、人员培训计划、物品消耗计划、采购计划和各阶段性工作计划2、负责制定和建立商管器材设施设备台帐,并负责本所管器材设施设备的日常管理3、负责制定安全管理及检查标准的工作程序,并负责日常记录表单的检查工作4、负责处理顾客、业主对商管人员的投诉,制定改进措施,并协助客户服务人员对业户的回访工作5、负责与派出所、街道办、综治办等相关业务政府部门的具体沟通工作6、负责所辖员工的业务培训和业绩考核工作,配合消防主管编制消防演练和演习方案并组织实施7、负责商管宿舍的内务管理及宿舍物品的配置、检查,以及完成领导交给的其他任务。2022年保安经理工作职

4、责(四)1、认真贯彻执行物业经理的工作安排,自觉维护公司利益,保证顾客及本公司的人身、财产安全。2、协助物业经理完成安保的日常工作,负责安保的日常管理,熟悉掌握各工作岗位的要害部位,做好防范措施。3、协助物业经理做好重大活动时的安全警卫工作和突发事件的处理。4、自觉维护公司利益,认真贯彻落实公司及部门的各项管理规定。5、协助经理完成日常工作的外勤管理工作,做好内外勤的协调工作。2022年保安经理工作职责(五)1.负责主持小区项目的秩序维护;2.负责本部门工作计划的制定、组织及实施,并对制度执行情况有效监督;3.负责小区消防安全工作及条线工作培训;4.领导交办的其他工作。2022年保安经理工作职

5、责(六)1、具有高度的岗位责任心和良好的服务意识;2、负责出入口管理,注意来往人员动态,负责大堂的安全保卫;3、负责人员及车辆管理;4、负责出入物品的控制,对搬迁物品进行准出核验,严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、物料进入;5、负责物业区域内治安、消防、监控情况,按规定路线及时间进行巡逻。2022年保安经理工作职责(七)1、了解和掌握秩序维护部的情况,根据上级领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理工作。2、主持秩序维护部各类工作会议,协助客服主管督促检查各项规章制度及考核制度的落实,重点是员工手册

6、及秩序维护部相关规定的落实情况,组织队员学习专业知识和形体仪表训练,带领秩序维护员进行体能军事化训练以及消防知识培训、演习等,提高全体队员的整体素质。3、每月定期不定期检查队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好秩序维护部队员的思想建设,关心队员的生活状态和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育。2022年保安经理工作职责(八)1、负责制定、部署安管部的工作计划,并进行日常工作的指导、监控、监管;2、负责部门年度费用预算的制定,确保岗位和队员的合理配置;3、负责团队技能培训,全面提高安全管理员的服务意识

7、和综合能力;4、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通工作;5、负责部门及员工工作月检及绩效考评工作;6、协助物业公司负责人处理突发事件。2022年保安经理工作职责(九)1、具有高度的岗位责任心和良好的服务意识;2、负责出入口管理,注意来往人员动态,负责大堂的安全保卫;3、负责人员及车辆管理;4、负责出入物品的控制,对搬迁物品进行准出核验,严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、物料进入;5、负责物业区域内治安、消防、监控情况,按规定路线及时间进行巡逻。2022年保安经理工作职责(十)1.制定部门工作计划,定期召开部门例会,做好检查、考核工作;2.负责处理客户提出的投诉,并做好记录;3.

8、负责制定突发事件预案并进行实施;4.履行与地产公司签订的物业服务合同;5.负责处理客户对示范区物业服务的重大投诉;6.负责监督示范区日常保洁、绿化工作;7.负责与地产各部门的工作对接;8.负责客服部门的管理工作;9.负责对下属的工作指导;10.完成领导交办的临时事宜;2022年保安经理工作职责(十一)1.负责商场责任区的安全,切实抓好防火、防盗、防破坏、防事故等工作;负责商场巡逻、检查等工作,预防责任区内发生各类治安、刑事案件及其它灾害事故;2.进行广场、楼面巡查时,及时发现安全隐患,包括环境隐患、人员操作安全隐患、商品存放安全隐患等,督促主管部门进行缺失改善;3.负责对商场所有的出入口安全警

9、卫,对进出商场的人员进行管理,对进出商场的货物进行查验;4.负责停车场进出车辆行驶方向和停靠地点的指挥,确保商场大门内外秩序井然;5.为顾客提供必要的咨询和服务;6.完成上级领导交办的其他工作。2022年保安经理工作职责(十二)1、对秩序维护员的考勤、服务标准进行例行工作检查(每天),并不断改进服务品质;2、秩序维护工作团队建设,对秩序维护员进行日常专业训练、服务标准训练及绩效管理;3、对物业服务区域内的异常情况进行处理,并采取应急措施;4、对物业服务区域的安全隐患(安防、消防等)及时上报;5、协助客服部门对物业服务区域车辆进行收费;6、对秩序维护宿舍进行日常管理;7、组织管理处相关人员进行各项应急预案演练(包括消防演练);8、领导安排的其他工作2022年保安经理工作职责(十三)1.负责本物业范围内的安全防范工作,抓好各岗位的服务形象。2.负责保安部各岗位的品质管理工作。3.完成部门经理交办其他任务。4.制定保安各项工作计划、方案,健全、完善治安安全管理制度、规范流程。_组织保安人员各项日常工作培训,监督和指导保安人员日常工作。6.制定和组织各类演习。_处理各类突发事件。8.协助消防主任和车库主任的工作。2022年保安

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