微信公众平台玩转干货

1、.：.；目录上篇目录： TOC o - h z u HYPERLINK l _Toc 第一集 HYPERLINK l _Toc 第二集 HYPERLINK l _Toc 第三集 HYPERLINK l _Toc 第四集 HYPERLINK l _Toc 番外篇本篇目录： HYPERLINK l _Toc 第五集 HYPERLINK l _Toc 第六集自媒体的兴起THERISE OF WEMEDIA 百科 HYPERLINK wemedia.my.phpcloud/wemedia/archives/ o Permanent Link to “自媒体：分开组织的日子 “自媒体：分开组织的日子 南

2、方周刊原创:青龙老贼ZTalk整理搜集排版:发现新颖事物stardiscoverer 和 茶饭后chafanhou更多的内容将会继续更新,谢谢！ 第五集第五章 公众平台编辑方式实例实例为资讯运用，主要以首页、导航、列表、搜索四块组成，一切设置都是在公众平台后台的高级功能-编辑方式-自动回复页面下完成。一、运用被关注自动回复制造首页当用户第一次关注公众账号的时候，是一个公众账号最难能可贵的资源，假设用户无法在几秒钟之内得知公众账号的功能，他很有能够就取消关注。他必需迅速地通知用户为什么要在他的公众账号上破费时间。三秒内让用户知道他是做什么的，并且可以准确的指援用户他想要去的地方。太复杂的操作步骤

3、，只会让用户觉得这个公众账号很没劲。所以说好的欢迎首页既可以让用户更好的了解公众账号，又可以快速引导用户进展互动，因此设置被关注自动回复非常重要。先说下实践操作，选择“被添加自动回复，可以看到右边设置框可以选择文字、语音、图片、视频四种方式，引荐运用文字，语音不够直观，图片翻开很慢，视频根本属于扯淡，但是不知道微信官方为什么没有图文音讯栏，本来有这个的话可以用多图文音讯做一个菜单出来。如以下图为简单设置的一个欢迎首页：当用户关注该公众账号时，首先是赞赏关注，然后是通知用户这个公众账号是可以学公众平台运用的，最后通知用户输入“跟我学就可以进展互动。ZTalk秘籍好的欢迎词可以给用户带来深化印象：

4、普通欢迎词：“欢迎您关注XXXX；卖萌欢迎词：“亲，他怎样才来呢？赞赏关注XXXX，亲会收到每天的问候和精选文章；幽默欢迎词：“他们灰常严肃地通知他，他曾经成为XXXX的一员，必需严守组织纪律，争当XXXX的优秀用户！文艺欢迎词：“唯有美食与爱不可孤负，亲爱的，听我聊聊厨房与爱吧！二逼欢迎词：此处省略字简单的互动提示有利于激发用户马上体验功能，可以根据公众账号定位来设置，比如“跟我学、“开场吧、“试一试等，或者用问候语，比如“Hi、“Hello、“他好等，或者运用计算机特定词“dir、“ls等。参与一些表情符号，让文字活泼起来，带点情感。分段中间要有空行，这样可以防止欢迎、引导文字挤在一堆，用

5、户看不清楚。二、用关键词自动回复制造一个导航导航并不是每个资讯运用都需求的，特别是自媒体的公众账号，由于文章量较少也不分类，可以直接进入列表。导航设置可以参考本人网站的栏目设置。规那么名是用来辨识该规那么的，普通可以直接用功能称号来命名。然后在左栏的添加关键字“跟我学，并选择“已全匹配，右栏输入回复内容，回复内容运用文字，当用户输入该关键字时就会回复右栏的内容。如以下图：三、用关键词自动回复制造一个列表设置完导航后就可以做列表了，列表的关键字要根据前面导航的回复内容来设置，比如数字编码等于的时候，就回复“公众平台入门篇的文章列表，如以下图：ZTalk秘籍关键字命名规那么建议首字母为导航栏数字编

6、码，比如前面导航的“入门篇数字编码是，那么该文章列表的数字编码第一个字母就设置为，后面为该列表的顺序。由于文字版最多只能输入个字，当该文章列表内容字符超越个时，可以再设置“p的规那么来翻页，如以下图：这样就可以实现翻页了，是不是很简单？留意规那么名假设有英文字母的时候，请将大小写字母的关键字都设置进去，特别是第一个为英文字母时，手机键盘普通会自动变为大写，比如上图这个翻页关键字是“p，我设置了两个“p和“P，这样用户不论输入那个都可以查询了。四、用关键词自动回复前往详细音讯用户可以经过微信公众账号查看文本、语音、图片、视频、图文音讯等富媒体信息，列表设置完成后用户就可以根据每篇文章的数字编码来

7、查看详细信息。、根据数字回复图文音讯。先标注规那么名，然后在左栏设置关键字“，然后点击右栏右下角的图文按钮，选择要发送的图文音讯，保管即可。用户发送“时将会收到该图文音讯。如以下图：、根据数字回复文字音讯。先标注规那么名，然后在左栏设置关键字“，然后点击右栏右下角的文字按钮，在弹出的文本音讯框里输入文字，保管即可。用户发送“时将会收到该文本音讯。如以下图：、根据数字回复语音、图片、视频音讯。先标注规那么名，然后在左栏设置关键字“，然后点击右栏右下角的文件按钮，在弹出素材管理页面选择相应素材，保管即可。用户输入“时将会随机收到其中一条内容，如以下图：ZTalk秘籍在这个例子里我放了三个素材，当用

8、户输入关键字“的时候公众账号会随机发送一个给用户测试发现第一个素材命中率特别高，超越%，不知道再多几个素材会不会有改动？。那么如何一下子把三个素材一同发给用户呢？很简单，选中左上角的“发送全部回复。运用场景：美女主播照片+语音播报五、用关键词自动回复做语义搜索语义搜索是个很NB的技术，谷歌、百度这些大公司都在这个上面花了很多力气，语义搜索技术越强大，搜索结果就会越接近用户想要的内容，但实践上运用关键字不全匹配这个设置，我们也可以在公众平台上实现一些简单的语义搜索。如以下图：根据文章的关键字，将一些有一样TAG的文章归类到一个新规那么下，用这些TAG来做关键字，不选择全匹配，当用户发送的音讯里包

9、含有这些关键字时就会前往相应文章。如上图两篇文章都是有关“微信和“教程的，当用户发送的音讯里含有微信或者教程时，就会收到这两篇文章。今天就先到这里了，明天写一个餐馆菜单和公司通讯录实操步骤吧，无分析无秘籍纯步骤。第六集今天带来公众账号自动回复操作案例，不过没有实践运用过，属于本人YY的产品逻辑，欢迎朋友们尝试运用，有问题的请及时反响。菜谱很多餐馆如今都在运用ipad菜谱，这种菜谱的益处在于图文并茂，阅读方便，可以直观的展现菜品给顾客，同时维护菜品简单，省去很多反复印刷纸质菜谱的费事，个别复杂的菜谱还具备了在线下单、结算、付款等功能。但是ipad菜谱价钱较贵，普通连硬件加软件起码-一套，我看到过

10、很多小商家聪明的把菜品做成照片，放在ipad图片阅读里让用户点单，也是个不错的IDEA，不过ipad还是太贵。如今智能手机那么普及，让顾客扫描二维码关注餐馆公众账号后，就可以在本人手机里看菜谱了，会不会很好玩？另外这些顾客也就成为他公众账号的用户了，然后不说了，本人想象去。一、设置被添加自动回复，如以下图：二、设置音讯自动回复，如以下图：三、把一切菜品上传到公众账号：这里有三种方案：每个菜品是一个图文音讯，标题为菜品称号，封面图片为菜品图片，菜品引见和价钱放摘要，如以下图：多图文音讯展现，封面图文音讯用来做菜品类别，添加六条菜品信息格式为菜品称号+价钱，最后一条用来做翻页提示。如以下图：每个菜

11、品做一条关键词自动回复，将菜品的图片、价钱、描画分解成三个回复，根据关键字全部发送。如以下图：第一种和第三种的益处是图片较大，展现内容直观，添加删除灵敏，并且第三种的引见内容可以多一些，第二种的益处是关键字设置较少，菜单层级少，公众平台关键字回复可设置最多条数只需条，每条规那么下的回复最多个，假设菜品较多能够就不够用。四、关键字自动回复做菜谱类目层级，如以下图：采用第一种和第三种菜品上传方案的，要做级菜单，如以下图：假设一个菜品类别下数量比较多，单条文字音讯字数超越的话，也可以设置多条文字音讯，选择发送全部回复。采用第二种菜品上传方案的，直接用关键字自动回复添加多图文音讯即可，留意翻页关键字的

12、设置，如以下图：简单四步就能完成一个挪动端菜谱，让顾客方便直观的查看菜品，假设有开发才干的还可以将下单、会员管理等参与，还可以根据用户阅读数据来了解菜品受欢迎情况。自媒体的兴起 THE RISE OF WE-MEDIA 年底，美国年度人物评选特辑的封面与以往不同，并非任何名人照片，而是一个大大的英文单词“YOU和一台电脑，对此解释道社会正从机构向个人过渡，个人正在成为“新数字时代民主社会的公民，年的年度人物就是“他，互联网上的内容的一切运用者和发明者。 至此，所谓的“自媒体，进入日益兴盛的通知轨道。下一次修正，恐怕这一新生词汇必需列入增补了。 【什么是“自媒体？】美国新闻学会的媒体中心于年月出

13、版了由谢因波曼与克里斯威理斯两位结合提出的“WeMedia自媒体研讨报告，里面对“WeMedia自媒体下了一个非常严谨的定义：“We Media as a way to begin to understand how ordinary citizens,empowered by digital technologies that connect knowledge throughout the globe,are contributing to and participating in their own truths,their own kind of news.数字技术在全球范围内把知识联

14、络起来之后，公民可以提供或参与提供他们知道的真相、他们发现的新闻。 国内也有媒体专家定义过“自媒体：“私人化、平民化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，比如邮件、手机、博客等，向不特定的大多数或特定个体传送信息的新媒体，称为自媒体。定义总是比较宏观比较理性化，说成大文言就是：普通民众定期或者不定期编辑、制造、传播的信息。其编辑主张凸显个人化；其制造手段五花八门；其传播渠道主要是网络。媒体专家以为，与传统媒体相比，“自媒体至少呈现出以下几大特点：一，个人化与平民化；二，门槛低，运作简单；三交互性强，传播迅速，四，良莠不齐；五，可信度低；六，相关法律不健全。这些总结言简意赅，与他们看到的完全

15、一致。 【中国日报定义“自媒体？】的报道：“We live in the era ofWe-Media, which means everyone can create new words and make them popular through BBS or micro blogs, said Li Yuming, the director of the department of language information administration under the Ministry of Education and vice-president of the commission.

16、教育部言语文字信息管理司司长、国家语委副主任李宇明说：“他们正处在自媒体时代，这意味着每个人都可以发明 HYPERLINK language.chinadaily/chineseterm.shtml t _blank 新词，经过论坛或者微博使之流行起来。文中的We-Media就是指“自媒体。自媒体是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传送信息的新媒体的总称，也叫“个人媒体，包括BBSBulletin Board System，电子公告栏系统，Blog博客和micro blog/weibo微博，podcasting播客，groupme

17、ssage手机群发等。尤其是在SNSsocial networking services类社区里，信息播被无限放大。We-Media时代，人们传播的大多是grassroots journalism草根新闻。曾经有学者将这股热潮描画为“全民DIY。相对于传统媒体的macrocontent巨内容而言，自媒体发明的常属于microcontent微内容。【博客“自媒体的主要方式之一】 全球范围来说，目前自媒体的主要方式是博客，播客，BBS，SNS，个人空间等等，其中以博客的诞生，开展，成熟最为典型。 详细到中国，大约年博客悄然进入中国。年前后，blogcn等几家网站的博客已是暗流涌动，渐成气候。 年，

18、原来并不看好的博客业务的国内几大门户网站，仿佛一夜之间认清这一宏大潜力股的价值，悉数参与博客阵营。从此博客盛极一时。 一时间，各种聚会似乎变成了博友聚会。引见人物时，有了“著名播客这么个头衔。一个知名博客，每天单日访问量可以到达十几万甚至几十万，如此传播效率，迅速引起一些广告商的关注，开场向博客投放广告。也正因此，有人干脆辞了任务，专门靠写博客维持生计。 博客的主题很多，政治，经济，科学，文化，生活无所不包，比传统媒体的分工巧致万倍。但也正如传统媒体曾经的生存形状一样，绝大多数的博客都是默默无闻，真正能有发行量的博客，屈指可数。 在我国，博客的最胜利者，无疑是演员徐静蕾，她的博客访问量曾长期高

19、居全国博客榜首。进而徐静蕾以本人博客的超大访问量为根底，向前推进到兴办电子杂志，定期出版，从内容到方式，彻底改动为一份地地道道的“自媒体，获得宏大胜利。 年开场，博客的“晋级版“微博又开场大行其道，各大门户网站又纷纷将资金，人力由博客事业抽调到微博上面，新一轮的微博大战顿时硝烟弥漫。有趣的是，又是一位女演员姚晨，在这轮大战中脱颖而出，成了粉丝最多的微博客。【中国特征的“自媒体】 我国特殊的媒体开展史，以及特殊的生存形状，培育了“自媒体在中国独具特征：在注重网络传播的同时，更加注重与传统媒体的结合。 我国媒体管理一向执行审批制度，这使得很多人对“正统格外注重，对传统媒体有特殊情结，比如，中国文人

20、之间曾经流传过一句话：没在人民文学出过书的，就不算真正的作家，这话的潜台词是，哪怕在其他正规出书，都不算了最正统，何况网络传播。 这一情结的结果，是“自媒体一旦在网络环境得到胜利，就会迅速向传统媒体靠拢，去博得那种正统感。 当然，更大的缘由在于利益。网络环境的混乱，法律法规不健全，导致自媒体单靠网络传播无法保证利益；而相较而言，传统媒体毕竟可以有部分保证。因此，像韩寒、郭敬明、张悦然这些年轻有为、努力于自媒体的创建者来说，最后选择的并非是网上电子刊物，而是传统的纸质书刊。 系列、系列，以及韩寒的从内容上看都是典型的“自媒体，又完全是一本传统媒体。从这意义上而言，这些“自媒体的创作俑者，应该称作

21、“独立出版人更准确，只是在我国目前的特殊环境下，“独立出版这一概念的危险系数较高，因此，无论他们本人，还是喜欢他们的读者，都模糊其辞。这些“自媒体，眼下都处在摸着石头过河的初创阶段，有着种种不顺，以及不尽如人意之处；不过他们无一例外，都具备了“自媒体最中心的一个“自字即个人化，这是最珍贵的一点，因此有理由等待他们未来的腾飞。 HYPERLINK wemedia.my.phpcloud/wemedia/archives/ o Permanent Link to “自媒体：分开组织的日子 “自媒体：分开组织的日子传统意义上的媒体，需求一个少那么十来人、多那么上千上万人的团队才干运作，但自媒体经常只

22、需求一个人。不受组织的约束，在规那么框架内独立表达，是自媒体的动力之源。在这种力量的驱动下，虽然商业前景目前看来并不明朗，但自媒体的探求不会停顿。上世纪年代初，法国深陷阿尔及利亚战争泥潭，总统戴高乐计划经过和谈终了战争，但驻阿殖民地军官却在密谋兵变、阻止和平方案。收到音讯后，戴高乐以“慰劳之名给驻阿部队发去数千台在当时还很时髦的晶体管收音机。后来，经过这些收音机，驻阿士兵们收听到了戴高乐的演说号召他们忠于法兰西。就这样，兵变被化解于无形。这是的科技记者曾航小时候看过的一个故事，广播的神奇力量给他留下深化印象。年月，曾航开通了本人的微信一款即时通讯的手机运用，由腾讯公司开发运营公众账号。当时腾讯

23、公司刚刚推出公众账号功能，开通这类账号，意味着曾航不仅能在微信里向“订阅用户推送文章、图片等内容，还可以和订阅用户直接沟通。起初，这个科技记者不过是想试试业界的新产品。不过，玩了一段时间后曾航认识到：订阅用户手机上装载的微信就是一台台收音机，而他本人，就像掌控着广播台的戴高乐，“只需他的演说足够蛊惑，他人就跟他走。认识到这点之后，曾航开场用心运营本人的公众账号“挪动察看，尽能够地坚持每晚发布一篇文章，分享本人对挪动互联网的行业察看与思索。比广播更妙的是，他还可以在后台一对一回答订阅者的各种提问。不到半年，以挪动互联网业界人士为主体的订阅者，增至近万人，这个小而精准的用户群，已博得了广告主的青睐

24、。“发布内容-获得订阅用户-实现广告收入，这正是典型的媒体运作方式。对于报纸、广播、电视乃至网站等传统意义上的媒体，这需求一个少那么十来人、多那么上千上万人的团队才干运作，但曾航只是一个人、下班之后在战斗。这种方式，被称为“自媒体We Media，时下中国挪动互联网上流行的新方式。“自媒体又一春早在年，“自媒体的概念由美国新闻学研讨者提出，简单说就是普通群众借助数字科技手段，像媒体一样消费并传播内容。当时，博客作为最新潮的互联网运用正风靡全球任何人都可以轻松地在网上开通一个博客，并上传文字、图片、视频等内容。这意味着，博客这个“媒体发布的内容，可以实时发行到全世界有互联网的地方。而在此之前，这

25、显然不是个人能随便做到的事情。“自媒体的概念，在博客风潮下诞生并在全球被热捧，被很多人看做是一种能够颠覆传媒业生态的新兴力量。中国鼎盛时期有过上亿博客，一批博客作者因此走红。但繁华不过两三年，博客渐渐归于沉寂。以后，数字科技的每一次革新从Facebook、Twitter为代表的互联网社交运用的风行，到挪动互联网运用的勃兴等，都会引发出新一波在各种新平台上对“自媒体的积极实际和愉快憧憬。在中国，眼前这股热潮的背景是，随着智能手机的快速普及，过去两三年来微博和微信两个互联网社交运用风生水起这三个“目的，均是以亿计数。研讨网络传播的复旦大学新闻学院教师邓建国说，过去群众媒体一直无法满足一些分散的小众

26、需求，如今，自媒体可以借助互联网上的社交工具，低本钱地聚集起这些需求。除了基于微信公众账号的自媒体方式，常见的还有微博、App手机和平板电脑上的运用程序乃至网络视频等类型。也有自媒体同时运转以上多种方式。经过用户简单的关注和下载等操作，“自媒体就能与其订阅者严密相连，快捷地把内容推送到他们眼前的电脑或手机屏幕上，完全不需求中间环节。和读者“面对面最新的这一波基于各种互联网社交平台的“自媒体，与既有的媒体形状相比，最显著的提高，在于能直接“见到读者。曾航就是这一提高的受害者。他每天发布了新内容之后，可以即时地在后台获得各种读者点评，平均每天收到的几十条反响里，除了咨讯问题的，亦不乏有人向他引荐值

27、得留意的业界前沿动态、有人“爆料行业内幕、有人协助 他纠正对某些行业问题的了解偏向。曾航把这些陌生ID称为是“民间高手，在后台与他们的交流，也成了其职业积累的一部分。在外资门诊沃德医疗中心任务的岁血管外科医生张强，也有着类似的感受。在二十几年前读大学的时候，张强曾梦想未来世界能有一种“奇特的科技，可以把医生和患者连起来。如今，从微博再到微信公众账号，他越来越剧烈地觉得到这个“未来世界正在成真。张强的新浪微博上，曾经累积了近七万粉丝。运用中他留意到，越来越多的病人成了他的微博“粉丝，他们在微博上了解张强的“理念和专业，再去医院找他看病。微信公众账号出现后，张强也是积极运用者之一，并且发现沟通更方

28、便了病人可以方便地把资料和患处拍照发送过来，他也可以在后台一对一回复指点。在微博上，他每天能够收到几百条求医提示，却很难一一跟进。最近，张强索性建立了一个以病人为主要目的订阅者的微信公众账号，主打“血管疾病的科普、咨询以及远程会诊。“过去人们都是在看医院，而不是看医生，大家投靠好医院，对医生往往是随机选择。在张强看来，自媒体开场改动这种现状。年之前，他是上海一家公立三甲医院的血管外科主任，“下海之前身边友人曾惋惜地提示，他的医术会因短少病人而失去用武之地。但实践情况是，病人比原来多了一倍，很多病人也跟了过来。情感咨询师“但丁Law的微信公众账号拥有订阅者，过去在“把妹BBS上起家的他，如今把这

29、里看做是本人“事业里挺重要的平台，由于本人“没有独立网站，博客又无法和用户建立长久联络。在这里，但丁Law除了发布本人撰写的情感咨询文章、一对一回复订阅者的提问，还正构思着和拍档利用这个账号给订阅者提供“小型社交课程。大大小小的领域里，像曾航、张强和但丁Law这样，用自媒体来实现个人品牌提升、职业资源维系等价值的人，正在涌现。谁来审核“自媒体传统的媒体方式，几乎都有一套“写作者-编辑-审查者的内容消费流程，来确保媒体消费内容的公信力和平安性，但对“自媒体而言，这些角色都由一个人来完成。一方面“自媒体因此拥有了更宽松的尺度和写作自在，但另一方面，自媒体作者必需本人拿捏分寸。闻佳是上海的一名时髦领

30、域的记者，她的另一个身份是网络上小有名气的美食达人“艾格吃饱了，六年前开场撰写美食博客。等到了微博时代，她发现博客内容往往淹没在“微博的时间洪流里。最后，在从事技术、美工等职业的朋友们的友谊援助下，闻佳在年初发布了一款名为“艾格吃饱了的智能手机App，她在这个App里会不断更新餐馆点评榜单、菜谱，引荐食材类淘宝店，上线后迄今已被下载了近两万次。过去“点两个菜凭阅历判别随意说几句也无所谓的闻佳，不由得越发注重“公信力来，她甚至参考了食评版的规范，要求本人“尽量减少客观性评价，对点评的餐厅“必需不同时段吃几次，点菜范围也要广泛，以“提供更多论据为我的结论担任。对于商业力量，闻佳坚持着警惕，“从来不

31、想和引荐店有任何交流。有一次引荐了一家淘宝店的奶酪条，她还不得不找到店主讯问后续货源能否一致。虽然店主作了保证，她后来还是又买了一些来本人验证过才放心。沈亚川是一位暂时赋闲的时政编辑，他的网名“石扉客在新浪微博上人气颇高，有近九万粉丝。年月辞职后，他注册了一个微信公众账号“石扉客-法政察看，几个星期已积累了名订阅者。这是目前尚不多见的时政类自媒体之一，主打内容是每日五条时政察看、每周一篇时政分析文章。为了调和内容的“软硬，思索到“喜欢时政的读者，普通也喜欢美女，他还每天推出一位“扉女郎并张贴照片，沈希望以上述几点来做出“个人特征。“最大妨碍，就是随时能够玩完，沈亚川参照本人写微博的阅历来“自我

32、审查，提示本人发言“不要轻狂，先尽能够地让“小白鼠可以养下去。不过，由于自媒体都是附属在微博、微信、视频网站等各种平台上，某种意义上，平台运营商担任了“判官的角色比如，假设内容涉黄，就很能够不能发送给用户。在中国，平台商通常是经过关键词过滤等技术手段加人工的方式来审核内容，但通常不会与发布者沟通，发布者只能自行揣摩。有时候，这种方式也会有一些误伤。广州一位工程师开通了一个“深夜谈吃的微信公众账号，每晚发布一条“原创饮食阅历。有一天，他的一篇关于土豆烹饪方式的文章，被审了一夜，让他哭笑不得。他事后反思，是不是由于标题用了“大洋芋帝国这样的字眼？钱景并不明朗在绝大多数人还是把自媒体作为一种个人价值提升或个人兴趣开展的方式时，这条路上走在最前列的少数人，曾经彻底将其当成谋生之道。曾在杂志、网站任务的科技媒体人程苓峰，在年月末辞职迁居南方小镇，“不打工、不创业，专心做一个关注互联网的个人媒体。微博、微信公众账号和博客网站都是他的自媒体“云科技的发布平台，主要内容是他所撰写的行业评论，自称在各平台有总计百