2022年钣喷车辆维修流程对应规范

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年钣喷车辆维修流程对应规范1.清洁车身，对维修车辆的外观进行检查，并记录在交接单上请客户签字确认。(未做到或漏项为不合格)2.取得驾驶证、行驶证、事故责任认定书，确认保险公司并录入系统。(未做到或漏项为不合格)3.根据事故责任认定书上的内容，确认本次事故范围，打印拆解任务委托书，请客户签字确认，并正确填写钣喷流转表。(未做到或漏项为不合格)4.将任务委托书交钣喷质检调度进行派工，安排钣金、机修拆解报价。(未做到为不合格)5.将受损区的备件准确记录到报价单上，对不确定的部件进行记录，判断不确定可更换件需彻底分解，除机修需完工后试车或坚持确定是否追加，(

2、有追加需提前报服务顾问确定)其他部件需一次性报价完成。(未做到或漏项为不合格)6.与服务顾问确定保险公司。(未做到为不合格)7.根据报价单与备件仓库一起查看与备件订货实图是否一致，如发现不一致需立即查明原因。(未做到或漏项为不合格)8.与服务顾问确定订货备件明细、到货时间，确定完工时间。(未做到或漏项为不合格)9.对损伤区域先进行评估，制定维修方案。对损伤区域进行初步维修，其他区域货到后进行维修。(未做到为不合格)10.对非损伤区域进行适当保护，避免造成二次损伤，保证客户车辆的卫生整洁，维修顺序，先里后外、先上后下，以车身最小损伤为标准进行维修。(未做到或漏项为不合格)11.钣金维修完成后，需

3、达到的标准为车身或者车身部件在交付油漆车间前，必须按照车身维修手册(Elsa)的规定完成相应的钣金修复作业，诸如车身校正、车身表面整形，钣金腻子施工、恢复车身连接等；u根据车身维修手册(Elsa)规定，维修后的车身精度公差必须在2mm以内，间隙尺寸公差必须在0.5mm以内；u板件修复后棱线整体平顺，符合原有轮廓；u板面修复后平整度误差在-20mm以内；u板面修复后平整光滑，无孔洞、无烧蚀；u修复后的板面必须恢复原有刚度，且无过度延展和绷弹现象；u必须根据维修工艺和修复后的板件质量状态进行防腐、密封、隔音等处理；u根据车身原始状态确定是否需要进行喷漆前的表面打磨处理。对于需要进行打磨处理的钣件表

4、面，需要采用P80-P_号砂纸均匀地研磨至裸金属状态并进行表面清洁处理；u车辆零部件的拆卸必须满足喷漆需要，如果发现不符合喷漆需要，应在喷漆前进行协商处理；u未尽事宜请参考相关车型的维修手册(Elsa)和行业标准。(未做到或漏项为不合格)12.清洁检查后填写委托书及流转单后交钣喷质检调度进行油漆派工。(未做到或漏项为不合格)13.油漆班组在接到任务委托书时，检查委托书项目钣金是否全部施工完毕，是否需要机修进行施工，如有则返回钣金或通知机修进行操作。(未做到或漏项为不合格)14.油漆施工过程中如有需要钣金进行位置比对的钣金需及时进行配合，如因造成位置不对返工的记录为钣金返工。(未做到或漏项为不合

5、格)15.油漆班组将附件及车身油漆喷涂好后，立即通知钣金进行安装，在下午下班前喷涂出来的车辆及第二天准时交车有困难的车辆，需在当天晚上安装完成，并填写好流转单及委托书项目。(未做到或漏项为不合格)16.钣金安装好后位置与原车身一致，油漆无划伤、破损的损坏，检查无误后交回油漆进行抛光处理。(未做到为不合格)17.油漆抛光好后交钣金进行字标、贴纸等其他附件安装，调整灯光，故障码清除等项目，完成后签字确认，在流转单上记录时间。(未做到或漏项为不合格)18.钣喷终检根据委托书项目，按照质检标准对车辆内外进行最终检查，正确填写流转单，确认无误后签字盖章，交机修进行油、水等常规检查，完成后交洗车，委托书交

6、服务顾问，流程介绍。(未做到或漏项为不合格)2022年钣喷车辆维修流程对应规范（二）一，开车规定为了确保车间维修车辆安全，人身安全及公司财产安全，现对外出试车和车间内部移动车辆作出如下规定：1、只有经过公司批准，获得驾车资格的人员才能在厂内驾驶车辆。2、发现没有驾车资格的人员(包括有驾驶证的人员)开动车辆时，第一次罚款_元并在公司早会上做公开检讨，第二次罚款_元并予以辞退。造成的经济损失及责任由肇事者负全责。3、未经允许私自出厂外路试者，一经发现罚款_元并开除处理，造成的经济损失及责任由肇事者负全责。4、厂区内限速_公里/时，车间内限速_公里/时，上下楼坡道限速_公里/时。发现超速行驶时，每次

7、处罚_元。5、严禁开动的车辆有：刹车失效、转向失效、前档玻璃被遮挡、无法正常坐姿驾驶、机头盖升起、车门关不上、轮胎气压严重不足、底盘严重变形等车辆。违反此项规定的，每次罚款_元。6、起步和行驶时应缓慢平稳，禁止急加速。7、起步前必须关紧所有车门。8、车辆进出车间时，实行出车间车辆优先原则。进入车间的车辆应主动避让。9、上车前应观察车辆周围情况，确认车辆周围和车下无无障碍物。10、车间内驾驶车辆时，必须降下左前玻璃，以便听清他人警告。11、启动发动机前应检查档位、手刹、转速表，防止出现误操作。12、启动发动机时不允许踩下油门踏板。13、起步前先挂档，再松手刹车。14、倒车时不允许踩油门，右脚应始终放在刹车踏板上。倒车时应不断从三个倒车镜中观察车后情况。15、倒入双柱举升机未通过凸起地板时，禁止加油通过。应前行半米后再倒车，利用惯性通过凸起地板。16、右侧倒车镜拆下后，倒车时必须有人指挥。17、倒车时车后禁止有人，指挥人员应在车辆右后部指挥。18、从举升工位开出前，