2022年跟单岗位职责内容

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年跟单岗位职责内容1.制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料;2.负责协助贸易订单顺利完成，保持与工厂的密切沟通和工作对接;3.负责收集产品信息及供应商信息并整理汇总;4.负责与货代之间的联络，包括订舱，装运，报关，提单核对，费用确认，退单等事宜;5.能配合财务做好核销，对帐等工作以及协助财务处理部分日常事务;6.协助上司完成涉及进出口业务，跨境电商等其他相关工作;2022年跟单岗位职责内容（二）1、负责erp基础数据的录入以及审核;2、熟悉仓库收发货流程并熟悉ERP系统操作，能熟练运用办公软件;3、项目产品的找款以及采购2、按时完成

2、领导交代的其他工作;2022年跟单岗位职责内容（三）一，执行订单操作流程，安排生产，验货，订舱发运，单证等相关事项;二，熟悉公司产品，制作报价单，参加相关展会，开拓客户;三，负责产品样机安排，状态确认和发运等相关事宜;四，完成公司交办的其他工作。五。工作细心谨慎，有耐心，有灵活性，能举一反三;六。能配合好其他同事的工作，有团队精神;七。熟悉外贸跟单流程，熟悉船务知识。2022年跟单岗位职责内容（四）1、跟踪订单进度、安排产品发货，交货时间及时回复;2、业务员接回订单的处理：制单、审单;3、负责样品申请、色板确认等销售辅助工作;4、库存成品的控制、对客户售后维护、投诉或退货处理，并将结果反馈给业

3、务员或客户;5、负责组织开展客户满意度调查;6、严格执行公司及上级领导下达的各项任务，上传下达，对工作中出现的问题及时整理、反馈上级，并提出相应的个人建议或意见等。2022年跟单岗位职责内容（五）1、客户订单全程跟进，包括但不限于客户形式发票的跟进，供应商/工厂货款安排，出货文件跟进;2、订单交货期确认和跟进;3、样品安排;4、所有相关文件的作成和存档。2022年跟单岗位职责内容（六）1.客户邮件发来英文询价单，整理并报价，邮件回复给客户。2.会运用公司软件系统来报价。3.跟客户简单的英文邮件往来。2022年跟单岗位职责内容（七）1.了解公司外贸流程，梳理公司的产品，服务优势。2.深耕客户，了

4、解客户需求的产品类别，能接受的报价范围，客户公司的流程。3.学习如何开发客户，对行业的各种推广手段有一定的认知。4.了解各种收款方式和其中的风险5.学习与客户的谈判技巧，做到一客一法，个性化服务。2022年跟单岗位职责内容（八）1、电话的接听工作。2、熟悉公司产品的基本情况，得体的回答问题或转给相关人员。3、客户订单的跟进和处理。4、对客户所下订单的及时转化到公司系统，下达到工厂跟单。5、跟进生产进度，确保客户的交货期。6、建立客户及生产两者之间的重要桥梁及纽带,能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产。7、开具客户的送货单和收据。8、协助司机和业务员处理定单到客户之间的协调。9、部门经理安排的其他工作。2022年跟单岗位职责内容（九）1、追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。2、依据客户订单下公司生产通知单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。3、审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况4、依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。5、如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。2022年跟单岗位职责内容（十）1、接收客户订单，核对确认回传。2、追踪客户订单交期，管理品质，处理客诉3、月底与客户进行交货对