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文档简介
1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年秩序主管岗位职责描述1、负责秩序维护部的全面工作、组织落实本部门各类计划;2、负责安管类员工的培养,组织实施员工考评,建立、完善部门骨干员工梯队建设;3、负责制定公司检查计划,依据检查结果,提出整改意见,并监督落实;4、组织员工对交通设施、设备(包括车场、道路的标志等)进行日常检查;5、负责与相关部门进行沟通联系,协调秩序维护人员、车辆管理人员与业主的关系;6、负责部门物品采购、报销申请;7、组织部门例会,参加项目组织的各项会议和培训;2022年秩序主管岗位职责描述(二)1、制定项目年度工作计划对安防类运营考核指标负责。2、应急预案编制及突发事件处
2、置,包括:治安、交通、防汛、消防及其他各类项目所需的预案、演习及处置。3、业务、风险评估及检查,包括:对项目内各项目物技防设备运行情况评估、进行夜间查岗、团队培训训练情况验证、泳池秩序巡查、项目业务品质管理。4、公共关系维护及相关对接沟通,包括:负责对接辖区内派出所、消防等单位的沟通联系,与物业的客服同事保持沟通联系,定期与项目的重点客户沟通联系。5、团队管理,包括:团队内的技能培训、员工工作问题解决、工作规范要求及落地、团队活动及员工关怀工作的开展,保障团队战斗力。6、其他团队间的配合工作事项。2022年秩序主管岗位职责描述(三)1.负责所辖区域内的治安、消防及车辆交通管理;2.负责对当值保
3、安进行岗位抽查,发现不合格当场予以纠正,对各班保安质量记录进行抽查;3.负责对治安突发事件应急处理的现场协调;4.负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查,对保安进行消防知识的传达和消防培训;5.负责物业范围内道路交通、车辆行驶、停放及相关标志的管理;6.完成领导交给的其他工作任务。2022年秩序主管岗位职责描述(四)1、在秩序经理的领导下,负责本物业管辖范围内的安全防范工作,并与政府有关部门建立良好的公共关系;2、组织属下秩序维护员,做好内部安全防范和消防工作,并向秩序经理汇报;3、熟悉物业管理区域范围内施工单位的情况,并及时掌握变动情况;熟悉物业管理区域内房屋建筑和各类设施的布局,并及时掌
4、握门卫、车库、消防监控室等重要部位的工作情况,确定保卫重点;4、督促和检查物业管理区域内各类安全防盗设施的配备情况,登记和处理业户遗弃的物品;5、抓好消防监控室的日常管理工作,确保秩序维护员_小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态,定期查验记录,配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养,确保各种设备的正常运行;6、定期检查各班组落实治安责任制情况,督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节,切实做好安全防范工作,并对外来施工单位加强安全监督;7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量;掌握各种线索,发现不安全情况,及时布控、处置,并及时向领导汇报;2022年秩序主管岗位职责描述
5、(五)1、负责制定案场秩序员工的工作安排、确定相应的检查标准;2、组织案场秩序队员礼宾展示,为贵宾提供良好的服务。3、制定本部门新员工入职引导计划,并带领班组负责人对新员工实施培训,检查效果。4、积极配合地产营销,为后期物业打造良好的口碑。2022年秩序主管岗位职责描述(六)1、负责全面统筹秩序部的日常管理工作;2、掌握园区内的基本情况、治安、消防、车辆管理工作的规律及重点;3、负责统筹公共秩序、消防及车辆管理工作,及时消除各种安全隐患;4、监督检查各岗位工作完成情况,对员工进行管理及考核,发现问题纠偏;5、负责部门员工的安保知识、岗位操作流程、专业技能等的培训和考核工作;6、定期召开本部门工
6、作例会,对部门工作进行规划和布置;7、与员工沟通交流,掌握员工的思想动态,提高团队凝聚力和执行力;8、做好辖区派出所、消防部门等的外联工作,建立良好的共同协作关系;9、完成领导交办的其它工作,例如:装修管控。2022年秩序主管岗位职责描述(七)1、负责项目秩序类目标的分解,拟定达成计划,编制和实施项目秩序维护中心的预算工作;2、负责园区日常秩序管理、秩序保障、项目秩序板块满意度分析及提升、本部门升级投诉处理;3、负责组织项目消防管理工作,“防消结合、预防为主”,包括但不限于消防应急预案拟定、演练组织、消防应急处理及按政策相关要求,建立员工消防组织等;4、负责组织园区安全类所有应急事件处理;5、
7、配合项目经理进行新项目交付接管准备;6、负责秩序专业例行事务的落地执行;7、负责项目秩序团队建设、梯队培养、员工关怀组织;8、负责秩序专业相关内外关系维护(含消防、派出所等);9、完成公司/项目/上级交办的其他工作;2022年秩序主管岗位职责描述(八)1.协助物管经理做好所管辖区内公共秩序维护及安全工作。2.负责平时检查本部门的保安工作,发现问题及时向项目总经理汇报,并提出整改意见。3.负责全体保安人员的考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。4.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的工作关系。5.熟悉保安员各岗位职责,掌握管理
8、区域内保安工作的规律及重点。6.负责安保部的文件管理工作。7.统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。8.掌握保安队员的思想动态,做好思想工作。2022年秩序主管岗位职责描述(九)1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好部门年度预算报告;2、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实;3、组织消防检查、训练、演习,处理各类消防事故;4、组织制定培训计划,并定期开展安全、消防等培训;5、协助公司总部制订安全管理标准、制度,并实施;6、负责项目公司现场安全品质的指导、监督及检查,对安全相关
9、问题提出指导性意见,并出具检查报告;7、与政府部门的公安、消防、交通、城管等职能部门保持良好关系。2022年秩序主管岗位职责描述(十)1、管理秩序部日常工作,做好部门员工关系和部门团队文化建设;2、负责治安、消防、交通及秩序队伍的日常管理工作;3、及时妥善处理各种事件问题,如无法处理应立即向上级领导汇报,并做好归档记录;4、加强对管辖区重点部位、重点人员、重点时间执勤、巡查的指导和监督,及时处理突发事件,保证所管理的区域的人身和财产安全;5、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训工作。2022年秩序主管岗位职责描述(十一)1、负责物业小区各阶段公共秩序维护及安全防范管理工作;2、组织小区巡查,检查现场品质与团队纪律作风;3、组织对岗位各种装备及设施设备运行及内务管理情况实施检查,并对周界安防、电梯三地对讲系统测试情况进行检查;4、组织对公共区域消防器材(包括灭火器材、消火栓、应急装备、消防通道等)实施检查;5、对巡更记录(含员工签到及签到表、检查、单元顶楼、楼道及空置房检查情况抽查、检查部门内务管理和作业文件归档情况)6、定期组织对安全薄弱点进行梳理和回顾;7、负责本部门人员合理配置及人才梯队的建设,员工考核、培训、发展、骨干员工的甑选、培养等工作。8、负责相关政府职能部门关系维护。2022年秩序主管岗位职责描述(十二)1、秩序部的日常工作及人
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