四川省德阳市交警支队物业管理项目

1、PAGE PAGE 四川省德阳市交警支队物业管理项目投标书投标人：德阳麟龙物业管理有限公司日 期：2010年四月一日麟龙物业目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc258574610 致 谢 函 PAGEREF _Toc258574610 h 1 HYPERLINK l _Toc258574611 投 标 函 PAGEREF _Toc258574611 h 3 HYPERLINK l _Toc258574612 投标报名申请表 PAGEREF _Toc258574612 h 4 HYPERLINK l _Toc258574613 一、投标声明 PAGEREF _

2、Toc258574613 h 5 HYPERLINK l _Toc258574614 二、投标人基本信息 PAGEREF _Toc258574614 h 6 HYPERLINK l _Toc258574615 三、物业管理报价单 PAGEREF _Toc258574615 h 7 HYPERLINK l _Toc258574616 四、物业服务方案 PAGEREF _Toc258574616 h 8 HYPERLINK l _Toc258574617 投标单位物资设备投入（明细附件）一览表 PAGEREF _Toc258574617 h 26 HYPERLINK l _Toc258574618

3、 五、交警支队物业服务财务预算 PAGEREF _Toc258574618 h 27 HYPERLINK l _Toc258574619 六、物业公司简介 PAGEREF _Toc258574619 h 30 HYPERLINK l _Toc258574620 七、资质证明文件（复印件附） PAGEREF _Toc258574620 h 30 PAGE 31致 谢 函尊敬的德阳市交警支队领导：尊敬的各位评委：承蒙厚爱，作为市场化运作的专业物业管理公司德阳麟龙物业管理有限公司很荣幸能为贵支队提供此物业管理服务方案，希望能得到此次充分展示自身实力的机会！经过双方前期的交流和了解，麟龙物业（意新科技

4、）为能够与贵支队有合作的机会深感荣幸。为保证德阳市交警支队拥有高起点的物业管理水平及优良服务质量，麟龙物业（意新科技）将凭借自身丰富的管理经验、先进的管理模式、一流的管理人才，有决心、有信心成功承接德阳市交警支队的物业管理服务工作，将ISO9000质量管理体系、ISO14001环境管理体系和星级式物业管理、健康式物业管理、商务全程式的全新理念全程导入到该项目的物业管理工作中，全心全力为客户展现一个安全、清洁、优美、舒适、方便、和谐的工作环境，让每一位客户切身体会到麟龙物业高品质的服务。使项目给外界所展示出的形象与贵支队之知名度和美誉度相匹配。相信我们能够给贵支队的良性运转给予良好的支撑。做好坚

5、实的后盾相信未来我们能够有良好的合作，麟龙物业（意新科技）希望能够为树立贵支队的形象尽绵薄之力。我公司所提供保洁服务来自于拥有10年保洁经验的德阳意新科技清洁环保有限责任公司，该公司拥有良好的信誉和完善的服务管理经验，曾与贵单位有过良好的合作，业绩是有目共睹的，相信今后的合作中定能让贵单位满意。同时，扩大市场份额，保持领先地位是我公司永不停歇的目标。所以，我们非常珍视这次机会，特精心制作了此物业管理投标文件，希望得到贵支队的认同，并请提出宝贵的建议和意见。德阳麟龙物业管理有限公司二0一0年四月一日投 标 函德阳市交警支队：谢谢贵单位的信任，作为专业化物业管理公司麟龙物业管理有限公司，德阳意新科

6、技清洁环保有限公司能够有机会为贵单位提供一流的物业服务倍感万分荣幸。以下是我公司麟龙物业管理有限公司，德阳意新科技清洁环保有限公司参加德阳市交警支队物业项目的物业服务投标报名表格和资质，我公司保证所提交的资格证明文件的真实性，并承担由此引起的一切责任。此致敬礼德阳麟龙物业管理有限公司德阳意新科技清洁环保有限公司2010年4月1日投标报名申请表2010年4月1日投标工程名称德阳市交警支队办公楼区、德阳市车辆管理所、德阳市机动车驾驶员考试中心、交警支队直属一大队办公楼区投标人名称麟龙物业管理有限公司被授权人熊长途联系电目负责人熊长途保证书我单位保证该项目由本单位承包，不接

7、受他人挂靠，不转包，不非法分包，如有非法，责任自负。投标人盖章法定代表人盖章招标人或招标代理意见一、投标声明德阳市交警支队：德阳麟龙物业管理有限公司授权熊长途（公司法定代表人）为全权代表，参加项目招标的有关活动，并宣布同意如下：1、我方愿意按照招标文件的全部要求进行投标（投标内容及价格以投标文件为准）。2、我方完全同意放弃对招标文件有误解的辨解权利。3、我方将按照招标文件的规定履行合同责任和义务。4、我方同意提供按贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料（理解贵方不一定要选择最低报价的投标）。5、与本投标有关的一切正方往来通讯请寄：地址：四川省德阳市旌阳区河东区玉泉路翠竹巷13号元林阁A栋1

8、-1-2号电话邮编：618000 投标人代表姓名：熊长途 职务：董事长投标人名称（盖公章）：德阳麟龙物业管理有限公司日期：2010年4月1日二、投标人基本信息投标人：德阳麟龙物业管理有限公司单位地址：四川省德阳市旌阳区河东区玉泉路翠竹巷13号元林阁A栋1-1-2号成立时间：2010年3月营业期限：2010年3月至长期法定代表人基本情况姓 名：熊长途 性别：男 年龄：46身份证号码政编码：618000电话机13708106586联系人：熊长途德阳麟龙物业管理有限公司二0一0年四

9、月一日三、物业管理报价单致：德阳市交警支队：充分研究资料文件后，我公司决定对贵支队物业管理权项目进行投标，并力争取得项目的物业管理权。1、根据贵方招标项目“德阳市交警支队物业服务”招标管理文件的要求，遵照中华人民共和国招标投标法等有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件后，我方经测算后物业管理报价为：76927.60元/月；923131.00元/年，在此价格基础上我方有信心按上述招标文件的要求承担该物业服务工作。2、我方已详细审核全部招标文件。3、我公司同意所提交的投标文件在招标文件规定的投标期内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。四、物业服务方案一、物业概况本系统所辖区域共分为四部分

10、,其中有：1、交警支队办公大楼；2、车辆管理所；3、交警一大队；4、肖家场驾驶员技术考试中心。二、管理方式：本物业项目管理工作，基本实行封闭式管理，全天24小时服务。物业管理费实行“包干制”。三、各项管理措施及办法（一）管理结构 经理部 业务部工程部保洁组维修组电梯组绿化组护卫、消防组（二）各物业项目管理运作体系管理运作的行政、业务由公司统一领导，重大管理问题，管理运作处及时向公司汇报并由公司做好解决方案。各管理运作处实行项目负责制，日常工作的指挥、监督、检查由项目负责人负责。各项指令下达后，执行机构开始运作，执行过程中的信息通过反馈渠道回到监督中心、公司总部和项目负责部，项目负责部要及时做出

11、校正、判断总结。在整个过程中，还要从检查、追踪验证、评比结果中发现管理中存在问题，并及时纠正。各项工作做到有布置、有检查、有总结，从而保证管理的有效性。监督和自我约束机制：支队领导政府主管部门物业管理各项工作监督、检查物业服务考评工作各类专项检查各项目负责部定期回访制度服务承诺制度客户投拆电话各职能部门监督中心支队项目领导1、监督机制的具体内容：（1）负责部的监督主体是支队领导、各项目领导和政府主管部门。（2）负责部将严格按照物业管理条例等相关法律、法规和“物业服务委托合同”的规定规范管理。（3）负责部积极参与政府部门组织的各类专项检查：如消防、环境卫生、物价、治安等，对服务中存在的问题及时进

12、行整改。2、自我约束的具体内容：（1）公司与各项目负责人签定目标责任书，并严格进行考核，以激发管理人员的主观能动性。（2）公司领导定期和不定期到各项目开展检查调查和客户满意度的信息考评，并作为对项目负责人的业绩考核重要指标，同时对内部管理进行审核，以确保质量管理体系的正常运行。对发现的不合格处要求负责部及时整改，并对负责人或当事人作出相应的处分。二、信息反馈处理机制：支队领导1、信息反馈示意图：物业服务公司员工服务过程管理人员支队项目领导各项目负责部各职能部门监督中心本方案所涉及的管理项目为国家政府机关办公综合大楼，其使用的性质是对外窗口、办理公务、服务等性质，因此对物业管理单位的管理服务水准

13、提出更高的要求，鉴于本项目所属行业的特殊性，我公司管理模式如下：（一）车辆管理1、分类制作、发放专用停车牌；2、外来车辆进入本单位前在门岗处领取临时停车牌并登记方可进入本单位；3、对本单位所有车辆发放专用停车牌（由物业公司特别制作），进出大门一律凭专用停车牌进出；4、进入本单位的车辆实行分类停放，汽车停入指定的露天停车位，摩托车、电瓶车和自行车在停车棚内划区域分类停放，避免出现火灾和失窃等安全隐患；（二）进出人员管理1、本单位工作人员凭工作证免检进入本单位，若本单位工作人员未佩带工作证件进入本单位时，须登记后方可放行。2、外来来访人员进入本单位，必须提供相关身份证明，说明来访事由，并登记来访对

14、象后方可放行；3、进出本单位所有人员携带物品出入大门时，须提供相关证明方可放行，无相关证明的不得携带任何物品外出；4、本物业内工作人员以及物业公司工作人员在非工作时间进入办公大楼时，须提供相关证明登记后方可进入。（三）人员配置根据贵支队在招标文件上所提到的服务需求和目前物业管理的行业操作惯例，我公司拟在项目设立物业管理服务中心并实行现场管理服务，接受贵支队的工作询问、意见、建议、投诉或临时性指派等工作。公司设项目经理1名，下设交警支队办公楼；车辆管理所；机动车驾驶员考试中心；交警支队直属一大队办公楼四个分项管理处，每处各设1名项目主任（兼职）对下属员工实行全程监督管理，各求使管理服务工作做到尽

15、善尽美。为贵支队树立外在形象尽绵簿之力。（四）护卫部1、交警支队办公大楼：保安9名，登记、接待员1名；2、交警一大队：保安4名；3、车辆管理所：保安10名；4、肖家场考试中心：保安10名；根据贵支队办公在招标文件上所提到了服务需求，我公司将在：1）、交警支队办公楼项目设置次序维护人员10名，其中项目正大门4人，（白班和夜班各2个）；办公楼前台接待处1个（工作时间为上午8：00-12：00，下午14：00-18：30）；监控室2个（白班及夜班各1人）；交警之家夜间增设1人；东大门2人（白班及夜班各1人）；西面消防通道、南面消防通道1人（夜班1人）；2）、车辆管理所设置次序维护人员10名，其中白班

16、7人（大门1人，停车场2人，检测线巡逻岗1人，出口1人，车辆照相处1人，办公楼1人）；夜班3人（大门岗2人，办公楼1人）；3）、机动车驾驶员考试中心设置次序维护人员10名，其中白班7人（大门岗2人，考场进出口1人，场地考场及停车场2人，办公楼1人，二层1人）；夜班3人（大门岗2人，场内巡逻人员1人）。4）、交警支队直属一大队办公楼设置保安4名；其中白班2人，夜班2人。要求：保安队员年龄在40岁以下，初中以上文化，从事过保安、护卫工作，有一定工作经验。一）门岗队员职责1、保安人员要求着装整齐，佩带齐全，按规定上岗交接班；2、上班时间不准脱岗、睡觉，或进行与本职工作无关的事情；3、在值勤中讲文明、

17、讲礼貌，不刁难辱骂、态度和蔼；4、保持门口交通秩序，保证车辆进出及工作人员进出的安全，不得让小商小贩、闲杂人员在门口逗留，对进入本单位的来访、施工人员、车辆进行证件登记、询问、核实；5、本物业大楼内大小物品不得随意出门，未经查实登记不得放行。6、本物业的监控设施24小时实行开机监控，随时把辖区内的异常情况通报给巡逻队员和上级主管；二）巡逻队员职责1、全天24小时不定时、不定点地对辖区进行安全巡查；2、巡逻中要佩带狼牙棍、对讲机，发现异常情况要冷静处理，并向上级主管部门及时汇报情况。3、巡逻中要防止治安事件发生，预防在辖区内的打架、斗殴事件发生；如发现有治安事件发生的苗头，立即制止并报警，并作好

18、详细记录备案。4、在辖区内巡逻时，对进入到辖区的车辆停入进行指挥，让车主将车辆按指定位置停放整齐，不得乱停、乱放。5、发现形迹可疑的人员要立即进行查询、证实，对拒不合作者则带送保安部处理，并报警。6、巡逻中本物业工作人员如有需要，应无条件给予帮助、支持、解答其提出的疑问。三）清洁、绿化管理服务1、人员配置、交警支队办公大楼：保安7名，绿化工1名；、交警一大队：保洁2名；绿化工1名；、车辆管理所：保洁6名；绿化工1名；、肖家场考试中心：保洁6名；绿化工1名；根据贵支队在招标文件上所提到的服务需求，我司将在：2、交警支队办公楼项目设置保洁人员7名，其中办公楼1-2层1人，3-5层1人，6-8层2人

19、，9-11层1人，公共区域2人。3、车辆管理所设置保洁人员6名，其中车管所大楼1-3层各1人，四层及检测中心背面公共区域1人，检测中心前面公共区域2人，办公楼停车场1人。4、机动车驾驶员考试中心设置保洁人员6名，其中办公楼设置2人，大门口公共区域2人，停车场及考试场2人。5、交警直属一大队办公楼设置保洁员2名，其中办公楼1名，公共区域1名。6预期目标（1）绿化部本着“保持原有绿色，精心维护管理”的思想，我们将对小区内所有的绿化部位和大型树木进行查勘和登记，做到心中有数。对各种草坪和低矮灌木进行定期的修剪和施肥，以保证绿化带四季常青，整齐有序；对较大和较名贵的树木我们将按品种对其进行分类管理，除

20、正常的施肥修剪外尤其要注重该类树木病虫害的防治，以保证小区内的树木数量不减少，长势不变差；如因管理不善等原因造成草坪和树木枯萎和死亡，我公司将负责补栽同类型的草坪或树木。（2）保洁部1）室外公共区域的检查方法与质量标准车库地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹。车库墙面目视无污渍、无明显灰尘。车库的标识牌、消防栓公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘。2）道路的清洁标准目视地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙。道路、人行道无污渍，每200平方米痰迹控制在一个以内。行人路面干净无浮尘，无杂物、垃圾和痰渍。路面物业滞留时间不能超过1小时。3）公共区域、花园的保洁标准地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾。花坛外表

21、洁净无污渍。公共区域、花园里的抛弃物滞留时间不能超过1小时。4）绿化带的清洁标准目视绿化带无明显垃圾、落叶。每5平方米烟头控制在1个以内。花坛外表洁净无污渍。5）地下管井清洁标准目视管道内壁无粘附物，井底无沉淀物。水流畅通，井盖上无污渍、污物。6）垃圾箱、果皮箱的清洁标准目视垃圾筒、果皮箱无污迹、油迹。垃圾筒、果皮箱周围无积水。7）排水沟的清洁标准应达到目视干净无污迹，无青苔、杂草，排水畅通不堵塞且无积水、臭味。（2）室内公共区域清洁标准1）楼梯通道地面、梯级洁净，无污渍、水渍、灰尘。楼梯扶手护栏干净，用干净纸巾擦试20厘米后，纸巾没有明显脏污。铁栏油漆完好无脱皮。梯间顶面无蜘蛛网、灰尘。地脚

22、线干净无灰尘。瓷砖地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。2）电梯玻璃镜面光亮无手印、污迹。地毯干净无污迹。不锈钢表面光亮无灰尘、污迹。灯具、天花板无灰尘、蜘蛛网。塑料胶条门轨无灰尘、沙土。轿箱四壁光亮干净无灰尘，用纸巾擦试5厘米无明显污尘。3）卫生间天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。目视墙壁干净、便器洁净无黄渍。室内无异味、臭味。地面无烟头、纸屑、污渍、积水。4）办公室玻璃门窗目视无明显污迹、手印。地面干净无污渍、无垃圾。灯具摆设品用纸巾擦试无明显灰尘、污迹。室内空气清新无异味。5）车库目视地面无垃圾、果皮、纸屑，无积水、污迹和杂物。管道标识清楚，油漆鲜亮，无脱落、无锈迹。标识指示牌等公共设

23、施目视无明显灰尘。目视墙面、管线无污迹、无灰尘。6）垃圾中转站的卫生标准地面无散落垃圾、污水、污渍。墙面无粘附物，无明显污迹。垃圾做到日产日清。所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生，四周无散积垃圾。可作废品回收的垃圾应另行存放。垃圾站应保持清洁无异味，每天应定时喷洒药水，防止发生虫害。按要求做好垃圾袋装化。（3）卫生消杀标准检查通道和办公室及绿化带内，目视无苍蝇孽生地。检查室内和污雨井，每处蟑螂数不超过5只。抽检楼道、绿化带内无是明显鼠迹，用布粉法检查老鼠密度，不超过1%，鼠洞每2万平方米不超过1个。五）抓好清洁工作的要点1、用户共同参与是抓好清洁工作的根本保障。2、标准化管理和操作是确保

24、工作质量长期稳定的基本要求。3、注意劳动方法的优化。六）消防管理措施1、物业公司在辖区的全体员工积极主动参加消防训练，按消防部门有关规定要求，认真学习有关消防知识和熟练消防器材的正确使用方法和规范操作技术；2、在有关部门的指导下，熟练掌握救生的基本方法，在发生火灾、台风、液化气盛泄漏、水灾等情况下，能及时赶到现场，疏散和组织人员到达安全地点。3、熟悉办公区消防器材和设备的分布情况，当有事故发生时，能迅速地找到和利用附近的消防器材进行抢救工作。4、维修部对办公楼内的消防器材设备定期检查及时维修，保证设备处于完好状况，检查防火通道，时刻保持畅通，及时纠正消防违章和消除火险隐患。5、积极做好宣传教育

25、和防范工作，在凡是设有消防器材的地方表明“消防”字样和火警电话“119”，向用户普及消防知识和基本的救生、抢险措施以及自救、逃生的方法。6、在发生火灾、液化气泄漏、暴风雨等情况时，立即通知有关消防单位，并协助调查事故原因，接受消防人员的指挥，全力开展救护工作。三、维修服务（一）装备及工作内容1、技术力量配备我们将从公司储备的各类专业技术人才中抽调土建、机电及给排水等专业的工作人员充实到本项目管理处，以满足物业日常管理及维修养护的需要。同时，加强维修返工的培训工作。通过开展长期连续的专项培训，促使维修技工不断提高维修工作技能，熟练掌握公用部位、公用设施设备维修养护的内容、周期及质量标准等。2、制

26、度保证我们将严格执行物业管理条例及实施细则相关法规，根据现场实际情况编制房屋本体、设施设备管理程序、房屋维修管理程序等程序文件和设施设备管理工作手册、维修工作手册、设施设备维修养护工作流程等工作手册及文件，作为物业维修养护的制度保证。3、建立和完善公用设施设备、共同部位的维修档案我们将对物业的公用设施设备、共用部位进行统一编号，建立相应的档案卡片和台帐，全面掌握公用设施设备、共用部位的运行（使用）状况，为物业的维修养护提供科学的依据。4、定期开展物业公用设施设备、公用部位完好率的统计工作，以此作为物业维修养护的工作导向。5、根据技术的发展及本项目建筑物功能的改进及使用需要，对公共设施设备进行改

27、良性维护（改造），扩展设施设备功能，使设备运行更加安全、稳定、高效。（二）公用设施设备的维修养护1、维修养护范围公共用设施设备包括变配电设备、消防设施设备、公共照明、给排水管道、绿化、通道、停车场等。2、公用设施设备日常管理及维护计划表序号设施名称日常管理内容定期维修养护计划实施方案工作参照标准1变配电柜及配电箱1、建立正常运行树，每班巡查二次；2、用电高峰时，二小时巡查一次1、设备仪表指示是否正常；2、是否有异常声响及异常现象；3、每半年保养一次1、除尘；2、测试绝缘电阻、接地电阻；3、开关触点检查；4、紧固螺丝设施设备管理工作手册之配电柜、箱保养规程1、设备开关及保护装置灵敏可靠；2、设备

28、仪表、指标灯等指标正常；3、如发生故障跳闸应详细检查并查明原因后方可恢复合闸2变压器1、正常运行时，每班巡查二次；2、用电高峰时，二小时巡查一次1、响声是否正常；2、电压是否稳定、电流是否在额定范围内；3、指标标识是否完善；4、每半年保养一次1、接地装置检查；2、除尘、紧固螺丝；3、测试绝缘电阻及接地电阻；4、查看外观设施设备管理工作手册之变压器保养规程1、运行正常可靠，各项指标均符合标准，无异常现象；2、设备指示、保护装置正常；3、室内通风正常温升过高或电流过大时应即时采取措施3水泵1、一般情况两小时巡查一次；2、用水高峰时每半小时巡查一次；3、每星期各泵轮换使用一次；4、消防泵每月试行一次

29、1、听声响；2、感觉电机温度；3、观察仪表指示；4、出现漏水及时处理；4、消防设备开关处于“自动”状态；5、每半年保养一次1、机身去污、刷漆；2、轴承检查加油、紧固；3、设备继电器、接触器、电路检查；4、绝缘电阻、接地电阻测试；5、测试运行电流；6、消防水泵开机试压；7、消防水泵的阀门、管道、仪表等保养设施设备管理工作手册之水泵保养规程1、泵运行平稳、声音均匀、电流正常；2、水流量、压力达到要求；3、各仪表、指示灯指示正常四、给排水管道及相关阀件每月检查一次，发现问题，及时维修并做好记录。维修组组织实施巡查、维修和检验1、每年组织一次管道及其相关阀件防锈刷漆；2、每季度保养一次，每年检修一次；

30、3、每5年进行一次中修，每10年时一次大修或更新改造；4、确保给、排水管及相关阀件使用功能正常，完好率达到98%以上；5、确保给水管道畅通，无渗漏水现象；6、确保排水系统通畅，汛期道路无积水；7、确保设备阀件无跑、冒、滴、漏水现象。五、公用标识系统每周巡查一遍并做好公共设施巡查记录，发现问题及时处理。维修组负责组织实施巡查、维修和检验1、每月清洁标识一次；2、每季度对标识进行维护；3、中修4年一次更新；4、确保标识清晰美观，暴风雨季应增加巡查次数和检验；5、确保标识牢固可靠，完好率达到98%以上。六、公用照明等一般项目每日巡查一次随坏随修并做好记录。维修组负责组织实施巡查、维修和检验1、每季度

31、保养一次，每年检修一次；2、每6年进行一次大修或更新改造；3、确保设备设施使用功能正常；4、电器线路完整无损绝缘良好；5、完好率达到99%以上。七、共用部位的维修养护（一）维修养护范围共用部位是指主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板等），外墙、屋面、楼梯间、通道等。每周巡查一遍并做好记录，发现问题及时处理并做好记录，维修组负责组织实施巡查、维修和检验，并做到：1、每季进行一次保养；2、每年进行一次接电阻测试；3、每年进行一次银粉漆；4、中修6年一次，大修12年一次；5、确保系统完好率100%；6、确保接地阻值符合要求；7、雷雨季节来临前进行一次接地电阻测试和全面维护。（二）共

32、用部位维修养护计划表1、房屋主体承重结构部位每季度巡查一次并做好记录，维修组负责组织实施巡查、维修和检修。2、外墙保证外墙面的正常使用及清洗美观。3、屋面（1）共用屋面由维修组组织每半年巡查一次并做好记录；（2）独立屋面，由维修组单独进行巡查，如发现问题，由维修组进行鉴定报修。4、楼梯道、通道（1）每周巡查一次并做好记录，维修组负责组织实施巡查、维修和检验；（2）确保使用功能正常可靠；（3）清洁美观；（4）完好率达到99%以上。八、物业公司管理工作1、我公司将在本项目配置片区经理1名，负责本项目各项日常工作的全面统筹和安排，并对下属员工的工作情况进行考核。片区经理的工作情况直接向公司总经理负责

33、，并定期向公司汇报各项服务工作的开展情况；2、我公司将在本项目所属的各办公点分别配置1名文员，负责辖区内书信、报刊的投递、登记工作，同时，负责与物业服务有关的接待、投诉受理、情况咨询等。九、物业管理费用标准及项目1、我公司在本物业服务的收费方式拟采用酬金制，我公司愿以每月76927.60元,，全年为923131.00元，物业服务费收费标准参加此次投标；2、本单位的水、电、气等费用，可由物业公司代为缴纳或由本单位财务人员自行缴纳；3、本单位车辆一律免费停放；4、绿化、消防、公共卫生间用水由本单位承担；十、其它1、我公司若有幸在此次物业服务招标工作中中标，在签订物业服务合同后，正式开展工作前，希望

34、贵单位能按国家相关规定配置物业管理用房，交由物业公司无偿使用，以便于物业公司日常工作的正常开展；2、本方案未尽事宜，由贵单位与我公司共同协商决定；3、本方案中未涉及的服务内容或项目，双方可另行约定服务形式并商议收费标准。4、我公司承诺在贵单位范围内不发生任何与本项目无关的其他商业行为。投标单位物资设备投入（明细附件）一览表序号设备名称单位数量1电脑、打印机套12办公桌椅套43办公电话部44文件柜组125饮水机台46对讲机部97强光电筒支108剪草机台19喷雾器台410通流机台111保险柜个112长梯个413短梯个814尘推套若干15玻刮器套若干16拖布把若干17毛巾条若干18冲击钻台119垃圾

35、运于推车台420扫帚把若干21绿化工具套422水电维修工具套各223常用维修备件若干24劳保胶手套双若干25护卫用室具套4026电焊机（小型）台127中性清洁剂若干28弱酸清洁剂若干29弱硐清洁剂若干30不锈钢光亮剂若干31静电除尘液若干五、交警支队物业服务财务预算1、人工费、片区经理1名1850.00元/月=1850.00元、分项目主管3名1200元/月=3600.00元、保安31名1100元/月=34100.00元、保洁员21名810元/月=17010元、维修工2名1000元/月=2000元、绿化工4名860元/月=3430元小计：61990元/月2、易耗品、清洁用品（含：毛巾、洗衣粉、洗洁剂、劳保手套、口罩、清洁用工具等）800.00元/月;、绿化用品（含：农药、化肥、绿化工具机具磨损维修、汽油消耗等）600.00元/月;、项目设施日常小型维护、维修费用200.00元/月、办公用纸、饮用水、文具、印刷票据等100.00元/月小计：1700.00元/月3、设备配置、办公桌椅4套1200.00元/套=8400.00元；、电脑1台3500.00元/台=3500.00元；、打印机1台3000.00元/台=3000.00元、电话机4部150.00元/台=600.00元、文件柜12组450.00元/