基于不完美信息的网上购物动态博弈分析

1、基于不完美信息的网上购物动态博弈分析基于不完美信息的网上购物动态博弈分析引言随着网络越来越深化人们的生活，它给人们的生活和工作带来了极大的便利。在第十届中国国际数码互动娱乐展览会上，工业和信息化部电信管理局公布的数据称，截至到2022年6月底，我国网民数量到达5.38亿人。而中国互联网络信息中心2022年1月16日发布?第29次中国互联网络开展状况统计报告?显示，2022年我国网购用户规模到达1.94亿。在近三年的中国网络购物调查研究报告中均显示出：买家网购中实际收到的商品和商品图片不一致、劣质、残损占不愉快经历比例最高，说明了网上展示的商品信息缺乏真实性。因此，本文意在总结了网络购物环境下信

2、息不对称的新特点即质量信息的不对称的根底上，以淘宝网为例从买卖双方的关系出发，建立了一个不完美信息的动态博弈分析模型，在此模型根底上给出了双方的纯策略和混合策略的完美贝叶斯平衡。1信息不对称的新特点在一般的购物过程中，买方和卖方信息地位是不同的。卖家掌握了进货的价格，质量和渠道，买方那么由于受认识或精力的限制不可能对所有要买的商品都有深化的理解，只能凭经历来判断商品质量和进展讨价还价。卖方处于信息优势，而买家可以通过货比三家来改变自己的信息地位，但是却要花费大量的时间本钱。因此这又造成了卖方可以对不同的买方提出不同的价格。购物网站上提供的按不同关键字搜索的功能使得买家可以找出满足搜索条件的商品

3、，买方的信息优势地位在网络交易中有了极大的改善，但是网络购物信息不对称性并没有消除。网络购物信息不对称的主要来源是商品质量的不对称。它类似于二手车交易模型中买方无从知道二手车的真本质量。而且商品的图片本文由论文联盟.Ll.搜集整理是可以经过Phtshp等软件精心处理的，拍摄的技巧，灯光也都会影响图片的效果，有些可能根本不是实物图片。在传统的市场中，人们可以很容易观察到商品的详细情况，在网上买家看不到实物，而是通过店主信誓旦旦的保证，图片、低价的吸引，人们的分辨才能会下降，即使有很多高的评价，最后收到不合意的商品也是比拟常见的事情。2建立模型由于质量信息的不对称，除虚拟商品外其他商品的运送方式一

4、般为邮寄方式，假如买家发现问题要求退货，但时间和空间的跨度使很多问题难以得到妥善处理，最后可能造成双方损失。本文运用博弈的方法，试图分析买卖双方在交易中行为策略的选择问题。结合淘宝网的实际规那么及交易状况。2.1假设条件为了便于分析，作如下根本假设：博弈参与者只有卖家和买家，均为完全理性人；商品的质量有好坏两种，只有卖家清楚商品的质量。卖家可以选择卖高价和低价，但只有商品质量差的情况下卖家又想卖高价时才会对图片进展修改加工。由于有现成的图片处理软件Phtshp等，因此加工本钱比拟低，但仍大于0。由于卖家在商品质量无论好坏的情况下都有选择卖高价和低价的可能，因此买家不能简单根据高价和低价来判断商

5、品的质量，只能根据以往购物的经历、对方的策略和贝叶斯法那么来判断。由于存在买家和卖家对同一件商品的描绘有认知差异，那么当买家得到商品后可能满意，也可能不满意要求退货。可以全额退还，但买家承当来回运费，加上时间本钱，因此退回仍要付出一定的本钱。不同情况下选择退回的收益不同。买家和卖家的行动有先后顺序，所以两者间的博弈是动态的，双方的拥有的信息是不完全的，因此该博弈为不完美信息动态博弈。2.2建立模型模型可以用图1表示。Ph和Pl分别表示成交时的高价和低价，成交价格中不包括运费s，假如买家要退回商品承当的运费为2s，V是好商品对买家的价值，是差商品对买家的价值，是进展假装的本钱。p是买家高价买到差

6、品后退货的概率，1-p那么是买家高价买到差品后不退货的概率。括号里的符号代表双方的收益，前者为买家的收益，后者为卖家的收益。由上面的树可以看出当不进展交易买家不买或者买后退货时除了卖家想高价卖差品，双方的得益数组为0，-其它情况下双方的收益均为0，0；买家买后退货的情况下，双方的得益数组为-2s，0，这是因为来回运费均由买家承当，退货对卖家来说并没有本质性的损失，而买家那么要多出两趟运费，假如买家退货是发现卖家高价卖差品的话，卖家的损失那么为-，得益数组为-2s，-；假设进展交易买家买且不退货，卖家高价卖好商品，双方的得益数组是V-Ph-s，Ph，卖家高价卖差品时，双方的得益数组是-Ph-s，

7、Ph-，卖家低价卖好商品时，双方的得益数组是V-Pl-s，Pl，卖家低价卖差商品时，双方的得益数组为-Pl-s，Pl。进一步假设买家高价买到好商品比低价买到差商品合算，用低价买到差商品还不至于吃亏，但高价买到差商品却要受到损失。因此，只要买到好商品或者低价买到差商品买家是不会退回的；而高价买到差商品买家可能选择退回也可能选择不退回。该假设是符合实际情况的，因为买到好商品买家一般情况下当然不会退货，而低价买到差品时由于要损失运费，有时运费可能还比商品的价格来的贵，所以这种情况下买家也不会退货，买家高价买到差品时那么可能退回，也可能怕费事算了。根据假设有下面不等式成立：V-Ph-s-Pl-s0-P

8、h-s2.3平衡分析2.3.1短期平衡分析首先当Ph时，该博弈会到达最理想的市场完全成功的完美贝叶斯平衡。价格可以完全反映商品的质量，好商品的卖家会要高价，差商品的卖家会要低价，买家会买下卖家出售的商品。该完美贝叶斯平衡与双价二手车模型完全市场成功的情况一样。上述情况是最有效率的市场，但不幸的是由于网上购物依赖的图片要加工非常容易，假装的本钱非常低，因此不会达不到完全市场成功。但是由于各交易平台施行第三方支付，使得买家发现高价买差品时可能选择退货，那么这时卖家就会损失假装本钱。与有退款保证的双价二手车模型不同的是，只要-*p+Ph-*1-pPL成立即卖家打算高价卖差品的平均收益还不如低价卖差品

9、的收益大的话，卖家就会老实的进展交易。从上述不等式看，P越大卖家高价卖差品的平均收益就越小，实际受骗P趋向1时即买家只要发现卖家进展了欺骗就一定会退货那么卖家的平均收益为-0，这样卖家一定会低价卖差品而不会假装欺骗买家。完美贝叶斯平衡及判断组合为：卖家高价卖好商品，低价卖差商品；买方买下所有商品，假设高价买了差商品时均退货，其它情况下不退货；买家对商品的判断为Pg|h=1，Pb|h=0，Pb|l=1，Pg|l=0。2.3.2长期平衡分析前述完美贝叶斯平衡只是针对在短期中博弈的情况，而在长期中买卖双方要进展屡次重复博弈，各个交易网站都推出了一系列的规那么这使得长期下的平衡跟短期情况下的情形不同。以淘宝网为例，07年首创的消费者保障方案是针对买家平安满意购物推出的系列效劳，参加消费者保障方案的店铺均有明显标志。08年9月推出屏蔽不良搜索引擎、数码与家电30天维修效劳。对于卖家违背淘宝规那么的行为，如发布虚假消息，不如实描绘商品，淘宝商城有权对卖家进展监管店铺或终止协议的处分。在现实网络购物中，买家都会很注重卖家的积分和评论情况，一般都会青睐黄冠等信誉级别高的卖家，信誉低的卖家或评论不好的商品要卖出去不太容易，假装差品会增加本钱。卖家要卖出商品必须考虑到这些因素，那么就会很珍惜每一个买家的评论而不轻易损害买家的利益，最终使市场到达完全成功类型。3结论网络购物是一种潜力宏大的新型消