北京中创智通员工绩效管理办法

1、 北京中创智通信息技术有限公司共 NUM页第 PAGE 10页 北京中创智通信息技术有限公司员工绩效管理制度1.0总则1.1目的为提高员工工作绩效，规范和健全员工绩效管理体系，强化绩效导向作用，倡导绩效文化，特制定本管理制度。1.2适用范围本制度适用于公司全体员工。2.0 管理职责2.1公司人力资源团队是员工绩效管理的归口管理团队，负责公司员工绩效管理体系的设计、完善、指导和培训；以及员工绩效评价结果的汇总、审核等工作。2.2各团队负责组织实施本团队员工绩效管理工作，并根据实际需要制定本团队员工绩效管理细则。各团队负责人是绩效管理的直接责任者。2.2.1负责与下属沟通、传达、解释公司对本团队的

2、要求和目标，并与下属协商制定其绩效目标；2.2.2负责实施下属的绩效评价,审核绩效评价结果,并对最终绩效评价结果负责；2.2.3负责开展绩效沟通，向下属反馈绩效评价结果，指导下属实施绩效改进,为下属的绩效改进提供支持和帮助。2.3员工2.3.1主动参与绩效管理的全过程，积极配合各级管理者做好绩效目标制定、绩效评价、绩效沟通与辅导等工作；2.3.2努力提高个人业绩，提升自身素质，实现并超越年度绩效目标。3.0 绩效管理工作流程员工绩效管理是一个持续的循环过程，主要包括绩效计划、绩效辅导、绩效评价和绩效激励等四个基本环节。3.1绩效计划3.1.1绩效计划的制定员工工作绩效目标一般结合其岗位职责以及

3、团队经营管理目标，按照绩效目标逐级分解的原则设定，即按照公司各团队员工的顺序，逐级分解确定。3.1.2绩效计划的下达3.1.2.1员工与直接上级沟通后，确定个人年度绩效目标，报团队负责人审核确认后，填写员工绩效计划书。3.1.2.2绩效计划一般在每年第一季度末之前完成，绩效计划书一式三份，员工本人、所在团队和人力资源团队各执一份。3.2绩效辅导绩效辅导是各级管理者与员工就工作进展、存在问题进行定期和不定期沟通，并根据员工工作情况提供有效辅导、支撑及纠偏，以促进目标的实现。3.3绩效评价3.3.1员工绩效评价以岗位职责和绩效计划为依据，主要根据工作业绩、职责履行和计划完成情况进行评价。3.3.2

4、员工绩效评价结果分五个等级，分别为AAA、AA、A、B、C。各等级对应分布如下：等级得分评价标准关键因素对应分布年终奖系数AAA5+1、全面完成绩效目标并超越期望值2、在技术、业务等方面取得重大突破主要行为表现均是对公司核心价值观的积极践行优秀月工资的2.5-3倍AA51、积极主动履行工作职责，工作业绩优秀并全面超越目标，为公司做出了重要贡献2、在业务上有所创新和突破月工资的2-2.5倍A4认真履行职责，全面完成目标，成绩满意主要行为表现基本符合公司核心价值观的要求。称职月工资的1-2倍B3履行大部分职责，尚有部分目标未能完成主要行为表现与公司核心价值观的要求有差距。改进月工资的0-0.5C2

5、1、未能认真履行职责或未完成基本目标2、存在重大的安全、消防责任事故此等级为不胜任工作在工作中未表现出所要求的素质行为或个人表现公司要求相背离。不称职无3.3.3员工季度绩效评价3.3.3.1评价周期。原则上各团队以季度为评价周期。3.3.3.2组织实施。由团队制定实施方案并组织实施。3.3.4年度绩效评价具体实施方案由人力资源团队按公司要求制定并组织实施。3.4绩效反馈绩效评价结束后，各级管理者应以书面形式及时将员工绩效评价结果反馈给员工本人。填写绩效辅导与反馈记录表。反馈时应肯定成绩，指出不足并提出下一阶段工作目标和要求。3.5绩效结果运用3.5.1员工季度绩效评价结果作为员工薪酬调整分配

6、的主要依据。3.5.2员工年度绩效评价结果作为员工年终奖分配、培训发展、岗位变动、职业规划等各项人力资源管理工作的客观依据。3.5.2.1薪酬调整。季度绩效评价结果将作为员工薪酬调整的依据之一，具体根据公司薪酬管理制度相关规定执行。3.5.2.2岗位变动。3.5.2.2.1员工年度绩效评价为优秀者（AA以上），在团队定编定岗范围内实施岗位晋升。3.5.2.2.2员工年度绩效评价结果为C的，对其实施转岗培训，转岗或培训后仍不能胜任工作的，按相关劳动法律解除劳动合同；员工半年度及年度绩效评价结果为B的，当年等同于评价结果为C处理。3.6岗位变动人员的年度绩效评价3.6.1对于考核年度内岗位发生变动

7、的人员，在调入团队工作不足3个月的，由调出团队进行年度绩效评价，并将评价结果转交调入团队。在调入团队工作超过3个月的，由调入团队进行年度绩效评价。3.6.2新入职不满3个月的员工，不参加季度绩效和年度绩效评价。3.7绩效申诉3.7.1员工与评价人沟通后，若对评价结果表示异议，在绩效沟通记录表上签字后可以向人力资源团队提出书面申诉，由人力资源团队组织公司O级别和申诉人所在团队共同进行调查后做出裁定，裁定结果为最终结果。3.7.2申诉时限：员工在得知绩效评价结果后一个月内应提出申诉，一个月内未提出申诉的，即视为员工认同本人的评价结果。3.7.3员工对年度绩效评价结果拒不接受也不提出申诉的，由人力资

8、源团队履行告知程序。3.8档案管理人力资源团队是员工绩效档案归口管理团队。各团队将员工绩效评价的有关依据、工作记录、评价结果、沟通反馈情况等材料交人力资源团队备案，人力资源团队将其归入绩效档案，并长期保存。4.0本制度由公司人力资源团队负责解释。 附件1员工绩效计划书（ 年）姓名团队岗位团队负责人绩效目标1、业绩绩效计划：请说明任务、要求、达到的结果，请在团队负责人的指导下将绩效目标分解到每个季度2、工作态度（包含主动性和纪律性）年中调整情况若有调整，请描述员工签字： 团队负责人签字： 员工绩效考核表姓名团队岗位团队负责人大类指标权重评分指导标准评分业绩考核得分：A180%参考岗位职责及绩效计

9、划书，结合实际的业绩完成情况进行考核，每项指标最高得分为5分。态度考核得分：A2主动性20%（）不仅完成所做的工作，总是展示“能做”的态度， 拓宽个人领域 ，严格遵守公司各项纪律 5分 （）完成所安排的工作，有时候能提出好的建议，展示自我努力的愿望，遵守 公司各项纪律4分（）安排什么做什么，遵守公司各项纪律 3分 （）安排什么做什么，有违纪行为2分（）不能完成安排的工作，有违纪行为1分纪律性加分项A3工作强度根据员工年度内累计加班时长（总加班时间-调休时间）及月加班频率进行加分，最高加分为2分。（）月均加班时间72H及以上 2分（）月均加班时间36H及以上1.5分（）月均加班时间18H及以上1分（）月均加班时间10H及以上0.5分总得分S=A1*0.8+A2*0.2+A3绩效反馈与辅导记录姓名团队团队负责人岗位绩效评价结果一、特点分析1、值得肯定的成绩和突出优势2、不足之处和需要努力的方向二、发展及培训需求三、员