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文档简介
1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年快锅B炉停运后的事故应急处理预案根据目前原料天然气供应的具体情况,结合当前的生产实际。经公司研究决定,停水汽车间快锅B炉,由快锅A炉单独运行,最大限度利用纸业中压蒸汽,以提高装置生产负荷。现在纸业1#煤锅炉实际蒸汽产能50t/h,2#煤锅炉实际蒸汽产能70t/h。快锅B炉停运后,在快锅A炉单独运行期间,若遇到尿素CO2压缩机跳车,水汽快锅A炉跳车,纸业两台煤锅炉同时跳车三种情况下,各工艺车间、生产调度以及纸业的处理原则。一、CO2压缩机跳车的处理水汽:保证A炉稳定运行,调整燃料气压力和汽包液位。合成:DCS出现CO2压缩机跳车报警信息,PC0025
2、压力上升。尽快降低PC0025给定值到3.65MPa,将MS蒸汽放空维持中压蒸汽管网压力在正常范围,确保MS管网安全阀不超压起跳。若PC0025压力高,用PC0017减压经过PC0020放空。尿素:第一时间内将跳车信息报告生产调度,由调度反馈到合成。调度:及时平衡与纸业的蒸汽。二、快锅A炉跳车的处理处理原则:保合成装置运行,保尿素老系统运行。水汽:快锅尽快恢复开车。合成:辅锅强化运行,提高101-B温度,烟烧温度,加负荷多产蒸汽。尿素:老系统减负荷至20000Nm3/h,停老系统蒸发。视情况停新系统蒸发,必要时新尿素装置封塔停车。纸业:加负荷至80t/h左右,平衡中压蒸汽。三、纸业煤锅炉两台跳
3、车处理原则:保合成装置运行,保尿素老系统运行。水汽:快锅A炉加负荷至70t/h。合成:辅锅加负荷强化运行,提101-B温度。尿素:老系统减负荷至20000Nm3/h,停老系统蒸发。视情况停新系统蒸发,必要时新尿素装置封塔停车。调度:遇气候异常,如打雷晃点等,加强与纸业调度的联系与协调,提前将预案通知到各工艺车间和电力、仪表以及纸业调度。注意:目前纸业中压蒸汽放空阀不能投用,中压蒸汽只能在PC0025放空。2022年快锅B炉停运后的事故应急处理预案(二)1、按公司规定着装,保持个人清洁卫生,仪容仪表符合公司要求,在对客服务中经常保持微笑,服从上级的工作安排。2、与其他人员分工协作,负责茶楼各部分
4、的清洁打扫,餐用具、娱乐用设施摆放和维护。3、负责服务接待客人,熟悉茶品、饮品的制作方法,味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化知识。4、搞好茶楼环境卫生,按标准擦拭餐具和服务用具,并做自我检查。5、及时安排到店客人到相应座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情况要请示客人,作适当推销。6、主动巡台,了解客人需求,根据实际情况控制服务频率,做到客人满意。7、提前为客人准备好帐单,核对清楚,唱买唱收,保证准确无误。8、客人离开后立刻清理台面,做好翻台,准备接待下一批客人。9、主动与客人沟通,征询客人意见,及时向上级汇报。10、餐厅营业结束后,做好各部分收尾工作。20
5、22年快锅B炉停运后的事故应急处理预案(三)1、在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。2、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境。3、保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。4、文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。5、注重个人仪表仪容,保持服装整洁,疏妆好自己的发型、站立端正,面带微笑。6、严格执行服务规范和操作程序,掌握好上菜时机。根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点,掌握上菜速度。7、客人就餐完毕视情及时开具
6、“饭单”并收取就餐费用,记帐单位应主动请有关人员签字,避免错收或“跑单”。8、客人离开后及时清点餐具物品,刷洗干净,保洁放置。发现客人遗留物品应交餐厅主任(经理)或服务台,尽快转交客人。9、在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改进服务工作。10、完成领导交办的其它任务。2022年快锅B炉停运后的事故应急处理预案(四)1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。5、热情
7、待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。8、做好餐厅完全和防火工作。9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。2022年快锅B炉停运后的事故应急处理预案(五)1.1接受部长分配的服务工作,向客人提供优质服务。1.2负责开餐前的准备工作.1.3爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。1.4搞好营业前后的卫生工作,
8、保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。1.5保证各种用品、调料的清洁和充足.1.6了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务1.7严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。1.8熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。1.9热情接待每一位客人。1.10接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。1.11随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。1.12将客人的要求传递给厨房。1.13通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。1.14能迅速有效地处理各类突发事件。1.15了
9、解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。1.16负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。1.17主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议.1.18保持个人身体健康和清洁卫生。1.19做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。1.20发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。1.21了解和执行餐厅的规章制度。2022年快锅B炉停运后的事故应急处理预案(六)1、在领班的带领下,按照餐厅服务质量要求和流程做好餐前准备,餐中服务和餐后收市工作。2、正确摆台,确保所有餐具、器皿清洁、光亮,无污渍、无斑痕、无破损;桌布、口巾布干净、挺括、无破损、无污渍。3、了解酒店其它部门及餐厅各项服务项目和设施。灵活机动地向客人推销。4、了解预定情况,提前做
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