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文档简介

1、终端销售TERMINAL STORE SALES主讲人：李玲叮当猫零售部督导担任促销、培训、陈列联络28040968邮箱：28040968一、了解企业二、心态三、了解产品四、了解竞争品牌情况 五、与顾客的沟通才干六、提供效力七、陈列效应终端销售必备条件公司企业概略 1、公司指点(阅历、荣誉) 2、公司的历史(开展历史) 3、现状(规模实力) 4、未来(开展前景和规划) 5、笼统(运营理念、行业位置、荣誉、权威 机构的评价)公司企业概略6、叮当猫分公司架构图营销总监物控部零售部商务部商品物流数据分析货品调拔下单发货仓库收发货客户开发 （招商）客户关系（洽谈选址）战略布署

2、（拓展）零售经理总监助理客户部客户经理业务主管零售督导区域主管店长公司企业概略7、叮当猫零售直营店分布图区域覆盖地区店铺数量粤东区汕头潮州揭阳江西赣州27间粤中区中山珠海深圳江门13间+1间 (151店)广西区南宁6间广州区广州4间云南长沙片区昆明曲靖个旧玉溪大理开远景洪长沙15间1、积极的心态 2、自动的心态 3、空杯的心态 4、双赢的心态 5、包容的心态 胜利销售员必备的“十大心态 胜利销售员必备的“十大心态6、自信的心态 7、行动的心态 8、给予的心态 9、学习的心态 10、老板的心态了 解 产 品 听看 用 了 解 产 品问 感受讲A：找出产品的卖点及独特卖点 B：找出产品的优点和缺陷

3、 了解竞争品牌情况 物销售产品、陈列、促销活动人销售员的销售技巧与效力、顾客 层次与数量与顾客的沟通才干、顾客转化为朋友、展现产品：根据顾客的需求， 结合优点、卖点、价钱、活动等、沟通的魅力将博得回头客顾客 朋友 回头客 带来新的顾客服 务1、售前效力2、售中效力3、售后效力效力至上陈 列1、颜色2、系列3、组合色 彩百搭色杏色白色牛仔陈列之颜色上下装搭配原理A.类似色：45B.相近色：90C.对比色：D.互补色：180不搭上下装搭配例图：类似色相近色陈列之颜色陈 列同组柜交叉法陈列之颜色同组柜平行法陈列之颜色长挂通分色块，从浅到深陈列之颜色不同外型颜色组合运用物料运用配饰品陈列之颜色不同组柜间颜色协调从深到浅，或从浅到深从淡到艳，或从艳到淡陈列之系列系列：2021春夏产品分四个系列追风逐浪男巴哈马男圣巴巴拉女花田李下 女按颜色与面料为根据，表达风格陈列之组合喷画与产品的组合：喷画主要陈列位置宣传活动内容门头：横幅门口：X展架或水牌陈列之组合风帘机下面：大吊旗陈列之组合陈列之组合橱窗：相片画 活动内容与产品相呼应天花：小吊旗陈列之组合层板或中柜：小KT板活动内容与产品相呼应陈列之组合收银台：KT板陈列之组合终端销售TERMINAL STORE SALE

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