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文档简介

护理质量安全管理与持续改进的体会内容护理质量管理机制 管 理理明、理清、理顺 5常法不喜欢被管但喜欢被理护理质量管理机制 管 理理顺、理清、理明 控 制致力于达到质量要求5常法不喜欢被管但喜欢被理护理质量安全管理质控计划每月持续改进表单临床组管理组服务组质控小组年质控总结发挥值班护士作用值班护士的质控记录打错针-三级差错一级护理巡视夜班护理质量安全患者，男性、26岁，因“吸毒伴重症肺炎、神志不清3天”入院，入院后神志清，但一直烦躁、晚上11点15分患者呕吐咖啡样胃内容物150ml，上夜护士按铃叫医生，但医生没起来看病人；凌晨1点多钟，病人咯粉红色泡沫痰，下夜护士再次叫医生看病人，但值班医生仍不起床；此后病人还不断的咯血痰、躁动。4点15分，医生才起床处理病人，但最后病人死亡了。家属大哭大闹，要告医生。重点持续改进内容1：化疗药物输注安全重点持续改进内容1：化疗药物输注安全特殊药物静脉 治疗知情同意书重点持续改进内容2：管道安全（PICC、CVC）思乐扣置管重点持续改进内容3：癌痛护理重点持续改进内容4：细节管理治疗室病历牌电脑键盘床头卡晨间交班表常抓不懈，防止“回潮”学习、工作的五个境界

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