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文档简介
1、“三只松鼠”供应链分析“三只松鼠”供应链01原产地 加工02总部再 加工03线上 销售04客户 反馈0102一、供应链分析原产地加工1、产地选择:三只松鼠的原材 料均选自全球的原产品农场, 非本地特产不选。并且因在原 产地采取订单式合作,省去了 传统企业线下中间分销渠道的 盘剥,使价格更低廉。2、产品检验:坚持三道检验, 原料检验,过程品控,出厂检 验。委托加工:在收购原材料后委 托当地企业生产加工成半成品。总部再加工1、分装:将合格的半成品 直接送回位于芜湖总部的1 万平米的封装工厂或低温 仓中完成最后的分装工作。 2、仓库:三只松鼠现已建 成芜湖、北京、广东、成 都四大仓库中心。线上销售0
2、3客户反馈041、通过“三只松鼠”APP和天猫、 京东旗舰店进行线上销售。2、用户下单。3、物流:信息化ERP系统以 提升物流和产品响应速度,全 国80%的城市“次日达”,更大 程度保证产品的新鲜度,也为 消费者提供更出色的购物体验。1、用户评价2、大数据分析:通过对用户 购买的数量、种类以及对于产 品的使用回馈进行数据分析, 再反馈到总部,三只松鼠的产 品研发部再根据反馈的信息进 行产品的调整和新产品的开发。二、线上销售的优势价格便宜, 吸引顾客。及时应对消 费者消费者 需求变化, 减少库存积 压问题。通过数据 挖掘不断 改善口味。京东供应链管理京东商城产业链供应商京东 商城支付服务商消费者
3、信息 流物 流现金 流支付环节配送环节配送体系京东供应链分析采购环节:京东商城的供应商全部是生产商和厂商指定的代理 商和经销商,所售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正 牌商品。京东商城的采购业务主要集中在北京和广州两地的 采购中心。销售环节:目前京东商城零售业务的销售环节主要依靠其B2C 网站进行,消费者可以登陆网站下单订购,也可以通过电话 订购。京东商城在北京总部以及2个分公司分别建立了呼叫中 心,为客户提供实时的帮助和导购服务。京东商城为所有商 品提供详细发票,以保证售后服务的顺利进行。配送环节:京东商城提供快递运输、邮局普包、特快专递 (EMS)、公路运输、中铁快运等多种配送方式。在北
4、京、上 海、广州市区的配送由自己组建的配送体系来完成,其余地 区由外包物流公司提供,另外还在北京、广州、上海三地设 立多处自提点,向本地用户提供自提服务。京东商城在各地 高校设置校园代理,高校学生订货免费由代理在校内送货。京东的供应商的选择2011年京东商城供应商大会日前召开,并发布最新的企业 发展战略,将从采销、运营、信息等多个路径入手,携手 品牌商、供应商共同构建诚信、共赢、繁荣的 B2C电子商 务产业生态圈。京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东 表示,要把更多的品牌商、供货商和零售商聚合到京东商 城的平台之上,并借助于京东商城锻 造的“高效率、低 成本”供应链,开放强大的后台信息、物流系
5、统,实现产 业链各方共赢。打造一个诚信、共赢、繁荣的B2C网络零 售生态系统要具有持续优化供应链的能力,拥有高效的、 高度标准化的后台支撑系统,并形成规模化效应。京东的供应商盈利模式在京东商城的盈利模式中,扣点(扣点的意思就是在报价的基 础上进行折扣的点数。 比如说10个扣点,就是把现有价格的 10%作为折扣。)是重要的收入来源之一。对于供应商来说,将自身产品放在各种平台上比较,流量和销 量成绩最出色的还要当数淘宝商城。与淘宝商城相比,京东商 城的门槛比较低,但是,广告量而言,显得比较劣势。只需要1万元保证金和6千元技术服务费就可以进驻京东商城。 但是,京东对供应商提供商品的价格要求却格外苛刻
6、。然而作为一个零售平台,就必须看清楚与如果说一个品牌企业 的区别,不能从企业价值取得利润。所以,京东商城必须跟人 家打价格战的,京东存在一天,必须保持价格优势,才能给消 费者创造价值,给消费者选择的理由。华凌空调 供应链流程 介绍 供应链管理流程示意图计划&库存管理供货管 理市场销 售 管理流 程 支 持供应 商市 场 原材 料原材料生产计 划反 馈品 反馈定单 & 查询客成品 户& 客户服务商业战 略质 量联合计 划 31市场需 求 管理657库存水平&运送(成品,半成品,自制件,原材料) 生 能 力长期&中期 供应需求机会销售预 测招聘,评估 &培训信息 流系统支 持组织/ 结构原材料生产 产2材 料 供 应4生产 成库房& 运 送 定 单成品物流12物 料 需 求 计 划计 划 定 单采 购 申 请生 产 定单采 购 定 单原 材 料 接 收产 成 品 接 收相 关 需 求仓 库预测采 购 定 单生 产 定 单独 立 需 求需 求销 售 定 单1供应链计划流程管理销售预测是制定经营计划的基础, 而计划体 系是ERP的核心)划供物料需求计划(M应RP链)流程计划流程管理主 生 产 计 划请购单人工 审批物 料 清 单 和 方 配物料净需 求量 及需求日期(划 自动采 购 计 划 特 性 提前期,采购批量 方式等MR
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