高校图书资料管理人员的培训问题探究

1、高校图书资料管理人员的培训问题探究摘要针对当前高校图书资料管理人员素质现状以及实际存在的种种问题，阐述了对高校图书资料管理人员进展培训教育的必要性，提出了培训教育的详细措施与应遵循的原那么，并对培训方案的制订和详细施行进展了阐述。关键词高校；图书资料；管理人员；培训21世纪是知识经济和科技迅猛开展的世纪，知识经济的兴起使科学、技术、消费三个环节日益一体化，知识的消费、学习、创新将成为人类最重要的活动。处在这样的知识经济时代，作为高校的图书馆(包括学校内各学院、系、部的图书资料室)，正面临着重大挑战：一是作为传统意义的图书馆，将被日益普及的网络化、数字化、电子化图书馆所替代；二是现代管理手段的引

2、入和运用，将使传统图书馆电脑化，信息贮存、处理、传递更加科学、方便、快捷、高效。在这种情况下，图书馆应从传统信息载体单一、信息处理慢、效劳周期长、手段单调等束缚中解脱出来，尽快更新观念，转变运行方式，提供全方位、多元化的优质效劳。为此，对图书资料管理人员的培训和再教育就是当务之急。一、高校图书资料管理人员素质的现状分析本文所指的高校图书资料管理人员包括高校图书馆管理人员以及学校内部各学院、系、部图书资料室管理人员。英国图书馆专家哈里森说：“即使是世界一流的图书馆，假如没有可以充分挖掘馆藏优势、效率和训练有素的工作人员，也难以提供广泛有效的读者效劳。由此可知，要充分挖掘图书馆及图书资料的功能，进

3、步信息效劳质量，图书资料管理人员的素质和程度是关键所在。新时期的图书馆将是网络环境下的信息效劳中心，同时也是广阔师生员工终身学习的教育中心，更是培养具有创新意识和创造力的高素质人才的重要阵地。以上说明，新时期对图书资料管理人员的素质提出了更高的要求，如何造就一支思想素质好、开拓才能强、科技知识面广、业务技能精的图书资料管理人员队伍是当前高校的重要任务。然而，我国高校图书资料管理人员队伍的现状却令人担忧。由于我国高校管理体制和运行机制的特殊性，使得高校图书馆及图书资料室管理人员的进入门槛低。更深层的原因是，人们的观念陈旧，认为图书资料管理人员只是一批借书还书、守书库的工作人员，这就使得安排或招聘

4、图书资料管理人员时，忽略了许多关键的条件要求，结果是使得高校图书资料管理人员的学历构造、专业构造、年龄构造、知识构造、性别构造极不合理。以前多是照顾安排具有初、高中学历的教职工配偶或家属，后来对学历有了进一步的要求，即大专或本科生。但真正学过图书馆学或情报信息学专业的人员很少，大多没有受过图书馆学专业正规教育或培训，普遍缺乏相关图书馆专业管理知识。更为关键的是，相当局部图书资料管理人员只熟悉传统文献资料的处理和加工，而面对日新月异的信息技术和浩如烟海的科技、人文信息却束手无策，观念陈旧。总而言之，当前高校图书资料管理人员队伍的综合素质和业务才能程度已经不能适应时代的要求。针对这一现状，高校图书

5、资料管理人员的学习、进步迫在眉睫。所以，高校图书资料管理人员的培训和再教育是更新知识、增长才能的必由之路。二、高校图书资料管理人员培训的必要性21世纪以来，全球化的竞争日益加剧。国与国的竞争，外表上是综合国力的竞争，实际上是科技的竞争和人才的竞争。竞争胜负的关键是一个国家的创新才能，而这种创新才能的培养和形成全靠营造一种全社会继续学习、终身学习的气氛。因此，培训教育就成为全社会继续学习和终身学习的必由之路。众所周知，人才是构成消费力诸要素中最为活泼最具能动性的要素。当然，图书资料管理人员的素质，也是制约高校图书资料能否发挥最大功能的关键因素。随着图书资料管理人员的外部环境、管理手段和效劳范围、

6、内容的变化，图书资料管理人员专业技术程度和业务技能也将要随之适应这种全新的要求。当今时代对图书资料管理人员的综合素质提出了越来越高的要求。没有终身学习意识、不会学习、不善学习的图书资料管理人员，将面临着被淘汰的危险。如何加强培训，实现图书资料管理人员的综合素质转型，是当前高校图书馆及资料室亟需解决的问题，这就使我们对图书资料管理人员的培训和再教育有更深层的考虑。现代高校师生员工对图书资料乃至各类信息的要求越来越多元化，要求的效劳更加周全迅速，假如图书资料管理人员不加强学习不加强培训，思想素质和业务素质不随之进步，就应付和满足不了读者对知识与信息的需求，知识与信息需求者与提供者之间的矛盾将会激化

7、。因此，对图书资料管理人员的培训和再教育将会大大促进高校图书馆事业的开展，图书资料以及各类信息为教学效劳，为科研效劳、为教职工效劳的功能将得到极大发挥。图书资料管理作为一种社会职业，是有其岗位标准和任职要求的。图书资料管理在将来的信息环境和网络环境下起的作用将变得更为重要和突出，要做好图书资料管理工作关键是要有高素质的图书资料管理人员。要保证有一支随着时代变化而不断适应的高素质的图书资料管理队伍，就必需要加强终身学习和终身培训。现代科学技术的开展可以说是日新月异，知识的更新周期大大缩短，信息技术和网络技术在现代图书资料管理中的广泛应用，使得图书资料管理人员必需要不断适应时代开展和科技开展，更新

8、知识，不断改善自己的智能构造与知识构造，进步技能程度和业务才能。因此，建立一个对图书资料管理人员终身培训教育的体系并实行终身培训教育是非常必要的。三、高校图书资料管理人员培训中应遵循的原那么高校图书资料管理人员的培训涉及有效开展培训活动的程序、方案、内容、教材、技术与方法等各个方面，它直接影响到培训的成效，是培训的核心。经笔者调查，当前我国高校图书资料管理人员培训中存在着三个问题：第一，缺乏程序化、系统化的制度安排，不能根据不同高校图书资料管理人员的实际状况进展培训需求分析、培训活动筹划、培训教材选用、培训方法手段选择以及培训效果评价等各项工作。第二，培训调控不力，效果评价滞后，结果在培训方案

9、执行过程中不能根据信息反应来及时纠正产生的偏向，进展有效的培训调控，也不知道培训最终到达的效果和效益。第三，培训方式落后，理论性差；大局部培训仍沿用传统的“灌输式方法，在教室由讲师照本宣科，没有针对性和实际案例，没有提供培训中的理论时机。存在以上问题的主要原因有：第一，由于对培训的重要性和必要性认识缺乏，培训的组织机构没有得到落实，培训方案自然无法得到执行。第二，缺乏胜任的培训师资和有针对性的培训教材。有理论经历的图书资料管理专家作为教师却缺乏课堂讲授的技巧和艺术，有教学经历的图书馆学或情报学人员作为教师却缺乏图书资料管理理论经历，因此，只能是照本宣科，从理论到理论。不少培训教师不理解图书资料

10、管理人员的培训需求，不懂成人学习的心理和生理特点，不注意培训内容和方法的选择，因此造成培训效果大打折扣。鉴于以上分析，笔者认为，要使培训工作真正收到实效，在高校图书资料管理人员培训和教育中应该遵循如下原那么：(1)稳定性与灵敏性相结合的培训原那么。要根据不同的培训需求分析，针对不同的受训对象以及要到达的培训目的，制订培训方案，定期对图书资料管理人员进展培训。同时，将培训方式、费用、教材等以规章制度形式确定下来，使之标准化、程序化。(2)针对性培训原那么。图书资料管理人员的培训是以增加新知识新技能、增强技术业务才能，使受训者适应和胜任新时期图书资料管理工作为目的的一种继续教育。因此，图书资料管理

11、人员承受培训应根据社会需求、高校教学与科研需求、读者群体需求和图书资料管理的需要，力求尽快掌握新知识新技能，学用结合，学以致用。(3)战略性培训与战术性培训相结合的原那么。根据高校图书资料管理适应教学与科研的需求，在图书资料管理人员的培训中要做到战略性与战术性培训相结合。既要有培训的长期工程和方案，又要有中期工程和方案，还要有短期工程和方案。如年培训方案、季培训方案、月培训方案、周培训方案等等。这样才能使图书资料管理人员的培训真正做到持续性、终身性。(4)理论培训与理论培训相结合原那么。要收到良好的培训效果，必须坚持理论与实际的结合，在理论培训中用实际案例作为支撑以加强理论掌握，在理论培训中用

12、理论指导并将理论经历上升为理论，这样才能做到学以致用。(5)终身性培训原那么。社会在不断开展，科技在不断进步，信息在不断更新，知识在不断更换。因此，高校图书资料管理人员的培训工作是长期的事业。因此，图书资料管理人员的培训将是终身的培训。四、高校图书资料管理人员培训方案的制订与施行培训方案的制订是培训施行的第一个步骤，其质量直接决定培训绩效。培训方案的管理从纵向、横向来看都是一个系统运作过程。制订一个良好的培训方案的前提首先是确定一个良好的培训目的。良好的培训目的必须具备三个特点：详细、可量度和可观察度。由于培训是针对图书资料管理人员，所以一个良好的培训目的就应该可以准确描绘受训者承受培训的行为

13、表现。一旦培训目的确定，就可以着手编制培训方案。一个良好的方案应该可以使受训者真正学有所获，而且能激起受训者学习的渴望，愿意并乐意承受培训，从而促进培训过程的良性循环。同时，一个成功的培训方案应该能使广阔的受训者充分认识到培训的重要性和所能到达的目的。因此，制订培训方案是培训中最重要的工作之一。培训方案制订的主要内容应包括培训方案构造的规划、培训课程的编排以及培训方法的选择。培训方案的施行是表达方案执行力的关键，也是培训工作的主要阶段。为了可以使图书资料管理人员的培训卓有成效，在施行培训中要根据目的和方案，对培训过程中出现的问题及时作出调整，以便控制整个培训过程的顺利开展，力图使培训方案得以实现。无论培训方案制订得多么成功，假如施行工作做不到位，仍然收不到良好的效果。因此培训施行工作的好坏，对培训工程的成败具有关键性影响。根据实际调查，笔者认为，高校图书资料管理人员培训施行中要做好如下几方面详细的工作：(1)确切通知参加培训的图书资料管理人员培训的时间、地点和日程安排，以上通知要做到人手一份。(2)安排好培训设备设施，确保培训使用的设备设施可以正常运行，保证培训按方案执行。(3)印发培训