叶厚兵-顾问式大客户销售技巧

1、顾问式大客户实战销售成交技巧主 讲：叶厚兵找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台课程大纲客户接触需求分析买卖博得关系增进找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台客户接触客户接触的原那么大客户产生兴趣的有效方法 面对面访问大客户流程 初次访问如何建立信任感找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台从AIDMA到AISAS，重构消费者行为方式 销售都是从产生兴趣开场客户接触原那么找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台AIDMA方式A：I：D：A：M：找讲师，就上中华讲师网 jiangs

2、hi 中国最大的培训讲师选聘平台AISAS方式A：I：S：S：A：找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台案例研讨：怎样引起客户的留意并迅速让客户产生兴趣？1、2、3、4、5、6、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台当面访问的预备任务1、2、3、4、5、6、7、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台面对面访问大客户流程1、2、3、4、5、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台情景“赢销训练找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台留意要点1、2、3、

3、4、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台初次访问大客户如何建立信任感？1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台倾听的技巧有效倾听的六个方面找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台赞誉没有人能回绝他人的赞誉赞誉是一种礼貌，即使明知言过其实，但内心还是觉得飘飘然赞誉不是一味的说好话，拍马屁 找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台心灵曲线010岁 最需求的是了解1020岁 最需求的是认同2030岁 最需求的是欣赏3040岁 最需求的是赞誉40

4、岁以后 最需求的是崇敬找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台赞誉的技巧1、2、3、4、5、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台需求分析客户“需求的正确含义信息与需求人际沟通风格的匹配NEADS讯问系统找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台销售人员常犯的错误1、2、3、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台“需求的正确含义找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台如何问问题？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台了解客户

5、需求的五大类信息1、2、3、4、5、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台人际沟通风格的调整与匹配找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台沟通风格矩阵13551找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台表现型的人应付方法找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台驱动型特征的人应对方法找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台分析型的人应对方法找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台亲切型的人应对方法找讲师，就上中华讲师网 jiang

6、shi 中国最大的培训讲师选聘平台NEADS讯问系统Now 如今Decision-maker 决策者Enjoy 欣赏称心Alter 改动 Solution 处理方案找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台总结运用套路：他如今用什么？很称心这个产品吗？运用这个产品之前他们用了什么品牌？当时运用其他品牌转到如今这个产品他能否在场？决议运用这个产品之前，他们能否对这个产品进展了了解和研讨？运用如今的产品能否对企业以及他个人获得了很大的利益？三年前他们由原来的产品转换如今这个产品使他们的效率大幅度提高本钱大幅度降低，三年后同样的时机降临,他们为什么不给本人一个时机了解一些呢

7、？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台买卖博得解除大客户的反对意见“双赢谈判成交技巧找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台什么是客户异议1、2、3、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台异议的种类1、2、3、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台处置客户异议，我们秉持以下的态度 1、2、3、4、5、6、7、8、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台客户异议产生的缘由客户竞争者销售人员找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选

8、聘平台客户异议处置的原那么找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台事前做好预备1、2、 3、4、5、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台客户异议常见的5大抗拒点 1、2、3、 4、5、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台选择适当时机1、2、3、4、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台给足客户面子，让客户觉得良好1、2、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台客户异议处置六法补偿法“是的假设法 忽视法太极法讯问法反驳法找讲师，就上中华讲师网 ji

9、angshi 中国最大的培训讲师选聘平台销售谈判的原那么1、2、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台如何给我们的大客户报价？什么时候报价？报价原那么？如何报价？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台开价高于实价的益处找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台永远不要接受第一次报价假设接受第一次报价会怎样呢？1、2、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台伪装的迷惑-学会感到不测1、2、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台如何扮演无法的卖家或买家1、

10、2、对手运用这种技巧-怎样办找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台怎样运用老虎钳战略1、2、3、假设对手运用我们怎样办？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台如何利用或应对“上级指点战略“上级指点的含义找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台如何利用或应对“上级指点战略小组讨论、分组汇报：谈判对手利用上级指点的益处找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台操作要点1、2、3、4、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台如何应对“上级指点战略1、2、3、找

11、讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台效力价值递减战略找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台价钱谈判陷井-绝对不要折中1、2、3、4、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台如何摆脱谈判中的姿态？对一个主要的问题有不赞同见，并要挟到谈判的继续进展。谈判继续进展，似乎没有什么进展，找不到处理方法。谈判总没有进展，使双方都以为没有必要再谈下去。找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台如何摆脱谈判中的姿态？1、2、3、4、5、6、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲

12、师选聘平台有效应对客户的“黑脸白脸1、2、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台蚕食战略 应对战略：1、2、3、4、 找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台如何做聪明的退让“最多四次让出1000元小组讨论、分组汇报讨论实践销售中能够发生的一切退让方法，选出本人以为是最好的一种退让方法并阐明理由！找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台退让的类型1、2、3、4、5、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台操作要点：1、2、3、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训

13、讲师选聘平台小恩小惠的抚慰1、2、思索：我们可以运用的小恩小惠的抚慰有哪些？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台成交言语动作表情找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台言语信号有哪些？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台动作信号有哪些？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台表情信号有哪些？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台适时成交的8大方法直接要求成交法利益汇总法富兰克林法部分成交法假设成交法3F成交法要求客户转引见哀兵战略法找讲师，就上中

14、华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台如何应对未成交的客户 1、2、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台关系增进杰出的客户效力处置客户赞扬技巧以效力促销售找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台杰出客户效力的涵义1、2、3、4、5、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台埋怨是金即便不满意，但还会在你那购买商品的客户有多少？指投诉确有原因但还会在你那购买商品的客户 不投诉的客户： % ( %不会再回来) 投诉没有得到解决的客户 % （ %不会再回来） 投诉过但得到解决的客户 % （ %不会再回来） 投诉被迅速得到解决的客户 % （ %不会再回来）找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台常见雪上加霜的赞扬处置方式6、7、8、9、10、1、2、3、4、5、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台赞扬的客户最关怀什么？继续沟通问题处置的程序管理效力支持一线效力