广东开放大学现代企业管理（专2022春）-形考三答案

1、试卷总分:100 得分:97质量改进的选择对象应对以下情况给予优先考虑的是（ ）市场上质量竞争最敏感的项目产品质量指标达不到规定“标准”的项目产品质量低于行业先进水平的项目和一些关键项目以上都是答案:D2.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用_长渠道短渠道窄渠道直接渠道答案:A3.在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（ ）发现和评价市场机会细分市场和选择目标市场设计市场营销组合执行和控制市场营销计划答案:A4.统一交货定价就是我们通常说的_定价。（ ）分区定价运费免收定价基点定价邮资定价答案:D5.将乒乓球、球拍、球网装入一个包装物中，同时出售的包装策略。这是（? ）。?类似包

2、装策略组合包装策略不同包装策略再使用包装策略答案:B6.在促进购买者对企业及其产品的了解方面，_的成本效益最好。人员推销营业推广宣传广告答案:D7.凡是列停止点的质量控制对象，在规定的关键工序施工前，承包单位应提前通知监理人员在约定的时间内到现场进行见证和对其施工实施监督。如果监理人员未能在约定的时间内到现场见证和监督，承包单位有权进行该W点的相应的工序操作和施工。(? ?)答案:错误8.完整的产品质量标准包括技术标准和管理标准两个方面内容 。 图答案:正确9.产品标准是指以提高工作效率和保证工作质量为目的，对生产经营活动中的主要工作程序、操作规则和方法所作的统一规定。 图答案:错误10.产品

3、处于成熟期后，市场已处于饱和状态，需要量由停滞转向下滑，用户对老产品感到不足，并不断提出新的需求项目。在这一阶段必须对产品质量进行改进，以此推迟衰退期的到来，此类质量改进活动常与产品更新换代工作密切配合。(? )答案:正确11.递增型质量改进策略认为，最重要的是每天每月都要改进各方面的工作，即使改进的步子很微小，但可以保证无止境地改进。答案:正确12.市场细分有利于选择目标市场和制定市场营销策略；有利于企业发展新的市场机会；有利于企业集中人力、物力投放目标市场。（ ）答案:正确13.市场营销的4P组合并非只有4个因素，而是每一个因素（P）还包括许多其他因素。（ ）答案:正确14.市场细分的依据

4、是顾客需求的差异性，造成顾客需求差异性的因素就是市场细变量.（ ）答案:正确15.竞争性定位风险较小，成功率较高，常为多数企业所采用。（ ）答案:错误16.所谓密集性分销是指企业利用尽可能多的批发商、零售商、网点推销其产品（ ）答案:正确17.世界三大质量奖包括（? ?）美国国家质量奖日本戴明奖欧洲质量奖中国质量奖答案:ABC18.全面质量管理的基本要求有 图全员的质量管理全过程的质量管理全企业的质量管理多方法的质量管理答案:ABCD19.一般情况下，产品质量取决于(? )市场调研质量设计质量制造质量使量服务质量答案:ABCD20.在质量检验阶段中，参与质量检验的人员有(? )技术人员操作工人

5、工长质量检验员答案:BCD21.质量标准是指对产品的(? ?)所作的技术规定。结构规格质量检验方法答案:ABCD22.宏观市场营销（ ）从社会总体交换层面研究市场营销问题以社会整体利益为目标是一种企业的社会经济活动过程目的是求得社会生产与社会需要的平衡考虑的是个别企业与消费者利益的增长答案:ABD23.下列属于消费者收入分析的是（? ）国民生产总值人均收入个人可支配收入个人可任意支配收入答案:ABCD24.价格折扣主要有季节折扣、_和功能折扣等类型。现金折扣数量折扣顾客折扣质量折扣价格折让答案:ABE25.以下属于微观营销环境的有（ ）企业本身供应商营销中介机构顾客竞争者答案:ABCDE26.市场营销管理过程是企业与最佳市场机会相适应的过程，主要包括以下几个步骤？（? ）分析市场机会选择目标市场设计市场营销组合管理营销活动答案:ABCD27.审核具有（ ）特征的。客观性独立性系统方法以上都是答案:D28.首先收集科学技术情报，了解产品发展趋势，了解新技术在产品上应用的可能性，了解新工艺及其实用的效果等；然后通过科技情报的调查与分析；最后寻求质量改进的项目和途径，指的是（ ）统计分析法对比评分法技术分析法质