广东开放大学社交礼仪（本2021春）-第二次形考：单项选择题答案

1、试卷总分:52 得分:42在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：( )自己认为舒服的位置调直都可以答案:B2.与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（ ）征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）直接称呼对方全名（given name + family name）（名字+姓）不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）答案:A3.邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里？（ ）客户应该坐在经理的左边客户应该坐在经理的对面客户应该坐在经理的右边答案:C4.双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而

2、坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（ ）背门一侧均可面门一侧答案:A5.自我介绍应注意 做到的是： （ ）初次见面介绍不宜超过5分钟先让对方做完自我介绍，自己再做介绍先让 先让对方做完自我介绍，自己再做介绍 对方做完自我介绍，自己再做介绍先递名片再做介绍先介绍再递名片答案:C6.男女见面，尊者一般为：（）男方女方有时男方，有时女方答案:B7.在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的？将先到的客人介绍给晚到的客人将男性介绍给女性将年轻的介绍给年长的先 将外人 介绍给 自家 人答案:A8.与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是：由远而近由近而远按身份的重要性挑着来左右开弓，同时进行答案:B

3、9.接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里？夹在书本里裤袋里面名片夹里或者上衣口袋西装内侧的口袋里答案:C10.下列关于交换名片的表述哪个是错误的？陌生的姓氏要主动问询名片上的字体应该朝向对方交换名片时一定要双手收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来答案:C11.递送自己名片时不规范的做法是：右手递交双手递交“由远而近”依次为序“由尊而卑”依次为序答案:C12.下列关于语言礼仪不正确的是：语言要正规标准商务交往中应该遵循真诚坦率，畅所欲言双方初次见面无话可说时，可以“聊天”谈天气商务语言的特点：“少说多听”答案:B13.关于握手的礼仪，描述 不 正确的有：客人到来之时，应该主人先伸手。客人

4、离开时，客人先 握手忌用左手，握手时不能戴墨镜男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手先伸手者为地位低者 握手答案:D14.在接待工作中，一切具体的接待事务均应依据（ ）原则来依次确定。礼宾秩序宾主双方关系热情接待身份对等答案:D15.商务拜访中对时间礼仪把握不正确的是（ ）。不能迟到也不可早到不能随意变动时间早到没关系但不能迟到应适时告辞答案:C16.接待来访会谈中，有关座次的问题一般遵循的是（ ）原则。桌子横放时，背门一方为上桌子竖放时，最里边位置为上桌子竖放时，以进门的左侧为上桌子横放时，面门一方为上答案:D17.签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是（ ）。客方签字人在签字桌右侧就座

5、助签人应站立于签字人的右侧客方签字人在签字桌左侧就座助签人应站立于签字人的身后答案:A18.签字人正式签署合同文本时，通常的做法是（ ）。首先签署他方保存的合同文本首先签署己方保存的合同文本在由己方保留的合同文本上签字时，应让对方名列首位答案:B19.商务人员在本单位庆典活动中发言时，不正确的做法是（ ）。沉着冷静发言要简短多用手势增强气势讲究礼貌答案:C20.向来宾赠送的礼品，不应该包括的特征是（ ）。宣传性独特性荣誉性时尚性答案:D21.与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适 ( ) 。鼻尖 到胸前额头双眉到鼻尖构成的三角区衣领答案:C22.在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。右侧中间随便左侧答案:A23.在马路上行走时，一般（ ）女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧两者皆可女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧女士或长者走在 前面， 男士或年轻者 跟在他们身后答案:A24.军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：先行军礼再握手先握手再行军礼两者皆可答案:A25.在电梯里，正确的站立方向：（ ）面对电梯门站立背对 电梯 站立