商管公司管理专题方案

1、金城商业投资管理公司管理方案一、公司组织构造图二、农贸市场各岗位工作职责三、金城广场商管中心各岗位工作职责四、各时间节点工作重点解析五、各部门工作流程六、重难点工作分析七、配套设施设备八、农贸市场收支细则九、金城广场收支细则附件：金城农贸市场经营户守则金城农贸市场经营户消防安全责任书金城农贸市场经营户食品安全责任书金城广场经营户守则 金城广场经营户消防安全责任书金城广场经营户食品安全责任书一、金城商业投资管理公司组织构造框架二、农贸市场各岗位工作职责1、总监(总监办)(1 )、贯彻集团公司对商管公司各项考核任务，传达集团公司公司文 化和精神。(2 )、和大商家保持良好合伙关系，根据市场状况对商

2、场做出必要日勺 变化方略，制定审核公司各项规章制度。(3 )、制定公司各时间段、各阶段、各部门考核任务，根据各项考核 状况做好有必要变化，如人员解雇、部门调任、业务培训等。(4 )、协助并审核各部门提案，如活动筹划执行、商家动态分析、市 场动态分析等，总结整顿后报集团公司批复。(5)、对各部门经理制定专一、相应管理考核制度，实行严格勺奖惩 制度，协助其对各部门进行有效、高效勺管理。(6 )、实时理解员工心态和需求，增强员工之间、部门之间凝聚力， 保证公司和谐、有序、长远发展。(7 )、和集团其他子公司保持沟通，在不损害集团和公司利益前提下 进行资源共享，增强集团内部资源运用率。(8)、对其他在

3、建和已建勺商业进行摸底和分析，制定有关方案，经 集团公司批复后尽量纳入公司管理并实现赚钱。2、行政专人(总监办)(1 )、整顿归档部门各项文字资料，协助总监整顿制定各项规章制度 等。(2 )、做好周会、月会等会议记录，整顿成文本上报集团领导、下发 基层员工，并考核各级员工对会议记录勺掌握状况。(3 )、记录商场内每天、每周、每月、每季度销售业绩，划分业态、 楼层业绩备案，并上报到总监处。3、物业部(1 )、按照公司制定日勺收费筹划合理、有序日勺进行收费，对有歧义日勺 经营户做好解释和安抚工作，并协助解决费用分歧，减少矛盾。(2 )、对农贸市场内公司管理勺经营户水、电进行归档，并报行政专 人做好

4、电子备档。(3 )、与安保部共同管理市场，调节客户与经营户之间勺矛盾，建立 和谐、公正勺市场消费环境。(4 )、积极与水电部门进行沟通，实时理解区域水电动态，有特殊状 况及时以文字、广播等形式传达给经营户，以便做好有关准备工作。(5)、市场内平常管理时发现问题积极与有关本部门做好沟通协调， 如安全隐患、市场不规范操作、卫生问题等。4、安保部(1)、不断提高自身安全、消防工作勺修养，不定期参与培训，强化 有关工作知识。(2 )、协助物业部做好各项收费工作，做到部门工作协调，公司通力 协作。(3 )、全天无漏洞检查安全、消防工作，杜绝任何安全隐患勺存在并 填写消防日记等有关资料。遇到水、电等专业安

5、全隐患勺，及时 以书面形式和工程部交流。(4 )、检查各区域经营户与否有违规用电等安全隐患，及时制止并整 治。(5)、农贸市场勺平常管理，营造一种干净、公正勺和谐市场，杜绝 小商贩等在商场附近兜售无质量保证商品。(6 )、学习公司和集团有关精神以及文献，做到“我为公司，公司为 我”日勺良好职业道德规范。(7 )、协助筹划部做好各活动，保证活动期间财产、人员勺安全工作。(8)、积极与金城广场工作人员沟通交流，求同存异，做到工作上协 同一致，高度统一。5、保洁部(1)、对市场内外环境卫生进行打扫并保持，保证所有时间段市场内 外均有良好勺购物环境。(2 )、定期检查更换市场内环境有关勺设备设施，如垃圾桶、空气清 新剂等。(3 )、协助保安部进行安全、消防工作，找出商场和门店内所存在勺 隐患，如违规用电、用火等，以每天为单位记录，对能现场解决勺问 题予以解决，专业问题将记录交给工程部予以解决。三、金城广场商管中心各岗位工作职责1、市场部主管(市场部)(1)、参与项目前期招商和规划，对整个项目勺硬件和软件了如指掌， 以便后来工作。(2 )、对商业总体发展方向有自己独特勺见解，有阶段性勺工作筹划 和目勺，对秭归城内和周