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文档简介
1、现代医院物流系统及管理讨论摘要:本文结合医院物流管理的重要性,阐述了物流系统的概念,分析医院物理系统管理存在的问题,并从物流控制、业绩考核等方面阐述了推进医院物流系统管理的措施。关键词:医院物流系统管理物流作为第三利润源,能有效降低营运本钱和提升效劳质量,近几年来。国内医院开场重视物流管理,在医院物资供给管理中导人物流管理技术,进步管理效率,推动医院业务开展。一、物流系统的概念要弄清楚物流系统的概念,首先要知道什么是系统。系统是同类或相关事物按照二定的内在联络所组成的具有一定目的、一定功能和相对独立的整体,即由内部互相作用和互相依赖的假设干部分(或称为子系统)所组成,具有特定功能的有机整体。作
2、为一个系统,一般具备以下三个根本特征:整体性。要由多种要素组成。要素是互相关联的。作为一个系统,物流系统同样符合上述三个特征。简单地讲,物流系物统就是为实现一定目的而设计的由各互相作用、互相依赖的物流要素(或子系统)所构成的有机整体。它具整体性、跨度性、动态性、复杂性等特征。二、我国医院物理系统管理存在的问题(一)仓储管理。仓储管理在整个物流系统中占有重要的地位。目前。国内许多医院都有物资仓库和报废物资仓库。(二)控制环节薄弱。医院物品供给属于效劳性的工作,效劳的对象是全院员工和病人,效劳面广而大,专业性强,人性化控制管理难度大,调控流通物品的档次、数量、分布、储存量大。(三)缺乏绩效评价。绩
3、效评价是物流管理不可缺少的手段,是一个动态的过程,物流绩效评价是改良工作缺陷,向开展目的前进的导航。医院物流链功能性管理阶段缺乏绩效评价,对医院物流营运本钱不清楚,改良工作方案和措施不健全,不能为监视、控制和指挥系统提供根据,使物流资源的有效性和效劳性得不到进步。三、推进医院物流系统管理的措施(一)医院物流组织一体化。医院物流一体化是中国医院物流开展的方向。这就要求医院设立一个大的物流供给中心,所有的物资供给和保管都由该部门完成,既方便了使用者也使物资管理趋于标准化和统一化;其次,原来的缓慢单一的信息传递变成信息共享,使用部门、库房和采购部门可以同时理解到物资信息,使用部门需求的改变可以及时送
4、达采购和供给部门,使采购部门及时编制和修订采购方案,而仓储部门的库存信息也可以迅速反响到采购和使用部门,采购部门根据最新的数据制定和执行采购方案。(二)物流控制。物流控制包括事前控制、事中控制和事后控制。事前控制是指根据物流费用的历史资料及企业如今所面临的客观实际情况,再结合管理人员的经历,对尚未发生的物流活动作全面预算,制定出费用标准,即标准费用程度。事中控制是指在一定的物流活动过程中,以标准费用程度来控制实际发生的费用程度,并提醒差异及差异形成的原因。(三)业绩评价。业绩评价要从对物流活动施行分权管理开场,就要把整个物流过程划分为各种不同形式的责任中心,对每个责任中心,明确其权利、责任及其
5、业绩计量和评价方式,建立起以各个责任中心为主体,责、权、利相统一的机制,通过信息的积累、加工、反溃形成物流系统内部严密的控制系统。详细包括以下几个方面:1.合理划分责任中心,明确规定权责范围。施行责任制度,首先要按照分工明确、责任易辨、成绩考核的原那么,合理划分责任中心。其次必须根据各个责任中心的特点,明确规定其权责范围,使每个责任中心在其权限范围内,独立自主履行其职责。2.编制责任预算,明确各物流责任中心的业绩考核标准。编制责任预算,使物流活动的总体目的按各物流责任中心进展分解、落实和详细化,并以此作为它们日常工作的准绳和评价成果的根本标准。业绩考核标准,应当具有可控性、可计量性和协调性等特
6、征,即其考核的内容只应是物流部门可以控制的因素,考核指标的实际执行情况,要能比拟准确地计量和报告,并能使各个物流责任中心,在完成物流活动总目的过程中,明确各自的目的和任务,以实现整体和部分的统一。3.区分每个责任中心的可控与不可控费用。对各个责任中心的工作成果评价与考核,应仅限于能为其工作的好坏所影响的可控工程,不能把不应由4.建立健全严密的记录、报告系统。也就是要建立一套完好的日常记录、计算和考核有关责任预算执行情况的信息系统,以便为各责任中心的实际业绩提供可靠根据,并能对现责任中心的实际工作业绩起反响作用。5.制定合理而有效的奖惩制度。也就是对每个物流责任中心制定一套既完好又合理有效的奖惩
7、制度,根据其实际工作成果的好坏进展奖惩,做到功过清楚、奖惩有据。6.定期编制业绩报告。通过定期编制业绩报告,对各物流责任中心的工作情况进展全面的分析和评价,并以此为根据实行奖惩,以促使各责任中心互相协调并卓有成效地开展物流活动,共同为最大限度降低物流费用程度、进步经济效益而努力。(四)加强物流管理的技术力量和人才建立。开展物流管理是一项系统工程,其中管理工作人员的知识构造和程度不容无视。医院的竞争,归根结底就是人才的竞争。使物流合理化,进步物流的效劳质量及加快物流速度,这些都需要有一批技术精、素质高的工作人员。我们要想开展医院物流管理,必须重视物流人才的培养和培训,同时给他们创造出一个良好的工作环境。四、结语在市场经济环境下,医院面对降低本钱的挑战和压力与日俱增,怎样做好物流管理是解决这一问题的一个重要方面。医院的物流管理是形成医院竞争优势的主要因素。所以国内医院应在借鉴国际经历的根底上,努力改善物流管理,通过构建完善的物流效劳体系,来降低医院运营本钱最终到达进步医院竞争力的目的。参考文献:1黄湘民,薛莲.现代医院物流系统及管理探析。中国医院管理,2022,26(6):18-20.2张宏.物流
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