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文档简介

1、第 PAGE5 页 共 NUMPAGES5 页演讲口才与沟通技巧人与人之间需要沟通,而讲话是沟通的一个主要、常用的方式,可就是看起来这么平常的沟通方式,却很少被运用成功。沟通从心开场,通过语言去进展交流。下面给大家分享一些关于演讲口才与沟通技巧,有帮助。口才训练沟通技巧1. 学会展示微笑当你遇到朋友时,应该先注视对方一秒钟,然后给他们一个大大的,真诚的微笑,让你的脸上和眼睛都充满微笑。微笑的瞬间延迟会让人感觉真诚。2. 控制你的小动作不要在每次重要的谈话,都显得坐立不安,四处走动,尤其是不要抓挠。最重要的是,不要让你的手靠近你的脸,否那么会让你的听众认为你在扯谎。3. 让你的语气充满热情在各种

2、场合聊天时不要太担忧你的开场白。大局部的听众对你的印象与你说的话无关。开场白最重要的是要感同身受,要积极热情,让你的声音听起来令人振奋。4. 生动地描绘工作当有人问你的工作时,不要简单地说出你的工作。只是说这家公司的名字意味着什么都没有说,需要生动地描绘,让新朋友对你感兴趣,并可以继续交谈。5. 为介绍做好准备在沟通中,互相介绍是主人或人脉节点的重要职责,而不仅仅是介绍自己的名字或工作。多介绍一些题外话,比方兴趣、爱好、对方最自豪的事情等等,为他们寻找共同的话题。6. 让谈话对象成为关注的中心一个好的推销员会把他的大局部时间集中在买家身上。只要买家有更多的话要说,他就会觉得你更有意思。在谈话中

3、经常使用“你”。7. 不会无话可说有时候,你就像鹦鹉一样,简单地重复对方说的最后几个单词。然后轮到他说话了,你只管听。这条建议真的很有效。8. 改变你的词汇将你每天使用的单词用新单词代替。记住:只要50个单词就可以让你成为词汇大师。每天交换一个单词,坚持两个月,你就会成为一个言辞达人。9. 给你的生活一些新颖感每月做一次你从未经历过的事情。去运动,去看展览,去听与你的专业无关的讲座。一次次的不同体验,就能接触到80%的专业术语和行业知识。进展有效沟通的十大技巧进展有效沟通技巧之一:学会让别人讲话。学会倾听对方的讲话,不仅听内容,还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息,正

4、确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话,并给足他讲话的时间。进展有效沟通技巧之二:有条有理,以情动人。说得多不如说得好.要说能感动对方的话。进展有效沟通技巧之三:用好“我”字,用活“您”字。有时用“我”来开头,会让人觉得没有攻击性,这要根据讲话时的语气来决定。另外,要经常说“您认为呢?”而不是“我想”进展有效沟通技巧之四:尽一别打断别人的谈话。点头就行了,诸如抢说、争辩等都应力避,假设确实需要中断别人的谈话,也应该首先表示歉意,并告知对方理由,求得对方的谅解。进展有效沟通技巧之五:少一些无味的话趣。防止说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。进展有效沟通技巧之六:注意赞

5、美和肯定对方。千万别激怒对方,要察言观色,相机而说,话题的选择要视你周围的气氛而定,防止谈及别人的隐私。进展有效沟通技巧之七:别道人长短。或出于嫉妒和恶意,或想借着显露别人隐私而自抬身价,这些做法均会令人齿冷。进展有效沟通技巧之八:多些讨论,少些争辩。只要本意仁慈,讨论也就等于谈话。相反.愤怒剧烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。进展有效沟通技巧之九:学会调动对方情绪。调动别人参与谈话的积极性与热情,求得共识共鸣。进展有效沟通技巧之十:擅长聆听。聆听与说话同等重要,别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞,垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众,同样会使你赢得别人的尊敬、喜欢和接纳。与人交往的说话

6、技巧1. 不要轻易开玩笑:有些人在与人交流时,为了调节气氛,总是会讲一些笑话。这对于有些人来说笑话是可以承受的,而有些人那么不能承受,尤其是涉及到别人的家庭或隐私的时候,所以在与人沟通的时候不要轻易开人家的玩笑。2. 不要给出建议:在交流中,有些人总是喜欢给别人出主意,不管别人是否向他征求意见或建议,总是在自以为是地给别人出主意。在别人没有询问的情况下提建议是一种不好的行为,有点喧宾夺主的味道。3. 学会微笑:当涉及到交流时,无论是倾听还是与人交谈,微笑都是一个很好的沟通“武器”。适当的微笑可以让人舒适,更愿意敞开心扉交流。微笑是人与人之间一种非常有效的沟通技巧。4. 倾听并给予适当的反应:当在和别人交谈时,必需要认真、积极地倾听,并

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