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文档简介
1、二季度实体渠道重点营销政策应知应会测试基本信息:矩阵文本题 *门店名称:_您的部门: 单选题 *思明滨北湖里环岛自贸集美海沧同安翔安渠道您的姓名: 填空题 *_1、终端品鉴会每场活动积分目标。( ) 单选题A、1000分/场(正确答案)B、1500分/场C、2000分/场D、2500分/场2、承包助手系统上铸铅活动达标标准( ) 单选题A、宽带发展量5部或积分1000分B、家宽发展量5部或积分1000分(正确答案)C、家宽发展量5部且积分1000分D、宽带发展量5部且积分1000分3、终端品鉴会有套无机场景转化率邀约目标要求是( ) 单选题A、10%B、15%(正确答案)C、20%D、30%4
2、、 二季度重点客商一户一案激励方案中开放渠道门店积分激励目标值是( ) 单选题A、300分/月(正确答案)B、200分/月C、500分/月5、二季度重点客商一户一案激励方案中活动对赌要求参与的代理商需以专营及以上门店当月的店补金额( )作为对赌。 单选题A、10%B、15%C、5%(正确答案)6、二季度重点客商一户一案激励方案中天翼1号的激励单价为( ) 单选题A、0.9元/分(正确答案)B、0.8元/分C、0.6元/分7、二季度重点客商一户一案激励方案中针对5G用户及5G家庭融合宽带两项激励针对的活动对象指的是( ) 单选题A、省市级连锁商所有专营及以上门店,非连锁商社区店(正确答案)B、省
3、市级连锁商所有专营及以上门店C、省级及以上连锁商门店8、5G手机自注册激活的关键动作,要求设置电信卡为主卡,打开5G数据开关、打开SA模式,( ) 单选题A、发送一条短信B、拨打一通电话C、使用数据网络5分钟以上(正确答案)9、店员奖励的“终端高值合约店奖奖励”需办理( )元及以上的5G主套餐 单选题A、129(正确答案)B、159C、22910、一线人员每年参加用户信息保护安全培训的时长应不少于几小时?( ) 单选题A、4小时B、8小时C、12小时D、24小时(正确答案)11、家庭理财中门店必备三项材料为:( )A、标准家庭理财表(正确答案)B、携号转网服务折页(正确答案)C、家庭理财倡议书
4、(正确答案)D、4升5攻略12、以下规范使用家庭理财的要求正确的有:( )A、要突出友商的合约、套餐名称。B、不能出现违规信息(如体现友商合约/套餐名称等)。(正确答案)C、针对未满卡用户需有副卡营销的理财内容记录。(正确答案)D、完整填写表上所有必填信息(除现状栏中客户现没有使用相关产品的信息外,其他均要填写,特别是日期时间)(正确答案)13、铸铅行动围绕3+2市场包含新楼新区、次新楼新区、以及( )A、竞争区B、低渗小区(正确答案)C、高价值小区(正确答案)D、农村网格(正确答案)14、针对5G智融套餐有以下哪些卖点?A、全家共享(正确答案)B、智家体验(正确答案)C、针对新装送无忧服务(
5、正确答案)D、翼支付返利(正确答案)E、橙分期直降(正确答案)15、二季度重点客商一户一案激励方案中针对5G用户及5G家庭融合宽带两项激励外,还增加了( )专项激励A、开放渠道门店积分(正确答案)B、天翼1号(正确答案)C、星火行动16、根据省公司要求,落实门店5G终端自注册与登网的规范动作,天翼连锁化门店注册上网率( ),其他专营店自注册上网率( )A、80%(正确答案)B、60%C、50%(正确答案)D、30%17、5G终端积分中天翼连锁化门店统供终端( )分,主销终端( )分,其他门店( )分A、40B、20(正确答案)C、30(正确答案)D、50E、10(正确答案)18、用户咨询、办理5G套餐的4提醒是哪些?( )A、提醒用户查询5G网络覆盖(正确答案)B、提醒用户需更换5G终端(正确答案)C、下架业务变更后无法变回提醒(正确答案)D、有合约套餐的解约责任提醒(正确答案)E、提醒用户流量超出的收费标准19、5G套餐“四红线”是什么?( )A、客观真实宣传4G和5G业务及资费(正确答案)B、尊重用户的真实意愿,不误导、强迫用户办理或升级5G套餐(正确答案)C、不能限制5G用户更改其他任何在售套餐(正确答案)D 、5G中档、低档套餐中至少各有一款套餐在售E、4G中档、低档套餐中至少各有一款套餐在售(正确答案)20、防疫防控必须执行的动
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