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文档简介

让我们分享一个有价值的观点： 天时不如地利，地利不如人和。 只要关系和谐了，万事都可为！人和医院公关追求的是公众原则美誉原则 互惠原则长远原则真诚原则沟通原则 把公关原则内化为习惯和行为规范就是公关意识 医院公关的六大原则 引领优质服务 示范爱岗敬业珍惜才能拥有，感恩才能天长地久浦东医院医务工作者的职业精神一、岗位在浦东医院二、奉献在浦东医院三、利益在浦东医院四、发展在浦东医院浦东医院医务工作者的公关价值取向 立足浦东，辐射上海及周边地区。成为浦东南片地区的医教研中心及高地形成专科特色突出的现代化综合性三级医院。塑造最可信赖的医院品牌营造和谐进取精神的医院文化。员工有实力,具有时代品味和自豪感，快乐工作。 浦东医院的愿景 诚信仁爱，求实创新。 团结奉献，和谐进取。 浦东医院的核心价值观道德观牢记使命，恪守职业道德 病人观病人的利益至上质量观零缺陷，高安全服务观用心服务，创造感动，提高满意度技术观精益求精，创新争先人才观能为医院创造价值的就是人才制度观客观科学，令行禁止资源观不在于拥有多少资源，而在于利用多少资源学习观知识创造财富，学习成就事业团队观尊重信任，沟通协调 浦东医院的十大价值观 接受规范、践行规范、引领规范 力创浦东第一人文服务医院 以仁心、仁爱、仁术待人 人人争做浦东医院形象的代言人浦东医院

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