室内绿化供货及养护服务方案

1、室内绿化供货及养护服务方案 1.2.1 室内绿化1)负责室内盆栽植物摆放及布置、养护工作，对摆放的室内盆栽做到合理美观， 并按不同季节提供高质量的盆栽植物， 尽可能做到 与环境、空间相协调。摆放数量、规格、品种由双方根据实际需要商 定。2)养护人员经过培训，具备专业技术知识，有较高的服务意识 和高度的责任心，并能严格遵守规章制度。派出的养护员工固定，并 统一着装。3)养护人每周按一至二次对本协议约定范围内的盆栽进行养护， 并对室内绿化定期擦拭，保持植物叶面和花盆表面无明显灰尘。4)保持植物无明显残叶、枯黄叶、缺叶，及时更换长势不良的植物。如出现叶色枯黄、萎缩等不雅观情况，应在 3 天内完成更换

2、。5)在进行植物管理时应及时处理善后工作，不得影响周围环境 卫生。1.2.2 室外绿化保持室外绿地、花坛等各类乔、灌、草等绿化长势良好，绿地设 施及硬质景观保持常年完好。 植物群落完整， 层次丰富， 黄土不裸露， 有整体观赏效果。 植物季相分明， 色彩艳丽， 生长茂盛。 无白色垃圾、 绿化生产垃圾。无死树缺株、无杂草、无枯枝烂头、无积水。1)根据植物生长特征，对室外花草树木实行定期修剪、适时修 剪相结合，草屑即时清，草坪常年保持平整、边缘清晰。树冠完整美观，分枝点合适，枝条粗壮，无枯枝死杈；主侧枝分布匀称、数量适 宜、修剪科学合理。 花灌木开花及时， 株形丰满， 花后修剪及时合理、 无残花。绿

3、篱修剪保持观赏面枝叶茂密、平整，整型树木造型雅观。2 ) 室外绿地常年保持有效供水， 草地充分生长， 保持地形平整， 排水流畅。适时中耕除草、疏松表土，保持土壤疏松通透，无杂草。 按植物品种、生长、土壤状况，适时、适量施肥，充分满足植物生长 需要，肥料宜采用环保型。植物、草皮根部土壤保持疏松、无板结、 呈馒头状。每月至少一次对树木、草坪等进行施肥，确保长势良好， 枝叶茂盛。3)室外绿化加强病虫害防治，以“预防为主，生态治理”为原 则，各类病虫害发生低于防治指标。植物、草皮无病斑、无成虫。植 物枝叶无虫害咬口、排泄物、无悬挂或依附在植物上的虫茧、虫囊、 休眠虫体及越冬虫蛹。4)在台风等自然灾前积

4、极预防，对树木加固，灾后及时清除倒 树断枝、疏通道路，清理扶植。1.2.3 场地除草定期或不定期对指定场地杂草清理除杂，保持无杂草。1.4 相关约定1 )农药符合国家绿色环保要求及标准， 不得使用国家禁用产品， 一经发现扣款 1000.00 元并负责消除环境污染。2)若因我单位未能及时养护而造成招标单位室外绿化枯死的， 将照价赔偿。盆景未及时养护而枯死的，由我单位自负。3)在项目履行过程中采购人对我单位每年进行考核，考核内容详见下表。考核分低于 70 分为不合格，考核不合格的，采购人有权提前终止合同。考核表：评价 指标产品 质量交货 能力配套 服务合作 状况占比40分20分30分10分评级指标

5、明细产品合格率( 15 分)需求部门满意度( 15 分)退、换货情况( 10 分)交货及时性( 10 分)增、减订货的能力( 10 分)服务响应速度( 10 分)售后服务( 10 分)技术支持( 10 分)合同履约率( 5 分)合作关系( 5 分)评 分 标 准验收时，产品质量检查结果均为合格的，得 15 分，每发现一件不合格的，扣 2 分，扣完为止。需求部门对产品质量非常满意的，得 15 分；对产品质量感觉一般的，得 7-14 分；对产品质量不满意的，得 0-7 分。未发生退、换货的得 10 分；有退、换货情况，但能及时处理的，得 4-9 分；发生退、换货，供应商处理不及时或拖延的，得 0-

6、3分。 (不含由于采购部门操作失误发生的退、换货)交货非常及时，未发生拖延、延迟的现象的，得 10 分；交货过程中发生拖延、延迟，但提前说明并得到准许的，得 4-9 分；交货拖延、延迟，且推诿扯皮，态度较差的，得 0-3 分。能有效满足采购部门在特殊情况下扩大或缩减订货数量的需求的，得 10 分；能少量满足增、减订货数量的，得 4-9 分；不能满足增、减订货数量的，得 0-3 分。 (未发生增、减订货的，此项为满分)能及时对采购部门的相关服务需求做出响应的，得 10 分；对采购部门的服务需求能做出一般响应的，得 4-9 分；服务响应不及时、经常拖延的，得 0-3 分。能提供完善的售后服务，且服

7、务态度积极的，得 10 分；能提供一般性的售后服务，服务态度一般的，得 4-9 分；售后服务不好，且服务态度差的，得 0-3 分。能提供有效技术支持、帮助诊断并解决产品在使用过程中发现的 问题的，得 10 分；技术条件一般，但能在一定程度上诊断并解决问题或联系第三方帮助解决问题的，得 4-9 分；不能提供诊断和帮助，且无作为的，得 0-3 分。 (未发生技术类问题的，此项为满分)能积极响应投标 / 采购文件需求，有很强的合同履约能力的，得 5分； 能一定程度上满足投标 / 采购文件需求， 合同履约能力一般的， 得 3-4 分；不能满足投标 / 采购文件需求， 合同履约能力弱的得 0-2 分。合

8、作关系非常融洽、希望下次再次合作的，得 5 分；合作关系一般，但可以考虑再次建立合作关系的，得 3-4 分；合作关系差，需要更换供应商的，得 0-2 分。评价得分存在的问题及整改意见2、服务思路为了为台州电力建设有限公司打造一个绿色、文明、 健康的环境，我公司将针对台州电力建设有限公司的实际情况开展相关工作， 我们 将设立专业的服务团队， 制定完善的养护措施， 提供一流的养护服务。 开展“严要求、高标准”的绿植租赁、养护管理工作。为保持环境美观， 根据服务辖区绿化的特点， 我们将制订养护服 务目标、工作制度、工作计划、工作程序和考核标准，使绿化服务工 作标准化、规范化，并按如下基本原则进行工作

9、：2.1 坚持一个方针坚持绿化、美化和环保相结合的方针。2.2 化解两个难点1 )消除养护工作对甲方单位正常工作的影响。2)管理辖区周边绿化维护保养。2.3 三个方面提升环境质量1)美化环境 保持管理辖区内绿化的特点，使“植物造景”这一特色得以实现， 根据现有植物群落配置情况和景观要求， 按照每一种植物的生态 习性，使其得到良好的管理、生长状态得到拓展或抑制。建立固林植物档案，定期跟踪管理，实行定期巡视制度，实行 独立的管理方法和修剪整形措施。绿化工作历来有“三分栽、七分养”的说法，专业绿化人员对 花木从种植、 防治虫害以及越冬保暖等各环节进行专业养护， 以保障 绿化栽植的成果。2)优化环境根

10、据现有环境布置和时空的变化， 就进一步体现台州电力建设有限公司的特色，提出规划、规范、更新、改造及提高空气质量、降低环境噪声等优化环境方面的建议，在得到批准后实施。根据节假日和活动需求，进行环境的优化。3)保护环境做到文明及时清理服务过程中造成的地面污染与花盆表面清洁，作业。3、主要服务管理流程及机制3.1 管理流程( 1)项目整体运作流程图拟定方案 组建机构 交接验收 日常运作前期介入 岗位培训 正式入驻( 2)整体运作流程说明整体运作流程的要求是全面、高效、合理，功能无缺项，管理无盲点。整体运作流程的具体运行， 按 ISO9000质量管理体系要求进行。重视物业经营工作，确保本项目的社会形象

11、。3.2 激励机制( 1)激励机制激励系统工资福利机制思想工作机制奖罚机制激励机制企业文化机制培训提升机制( 2)激励示意图说明激励是我们人性化管理的主要方式。 新生个体权利， 保持团队精神，服务客户和创造经济、社会双重效益是权衡考核的唯一标准。思想工作机制注重激发潜能， 形成共享的价值观， 充分发挥群众效能和工作积极性。引导员工工作动机，尊重个人情感。并且针对个性心理做适时的思想工作。奖励机制在实际工作中以奖为主，以惩为辅，坚持优胜劣汰，奖惩分明，通过奖励“引”着员工往前走，通过惩罚“赶”着员工朝前走。做到人人有动力，个个有压力。培养提拔机制在实际工作中极具价值。 我们将培训放在集体和个人发

12、展的重要位置上，培养的目标是使员工忠于企业，一专多能，精益求精。在提拔上不拘一格，能者上，平者让，庸者下，为人才的脱颖而出创造良性环境。工资福利系统重在考核， 依据贡献大小进行工资决策。 既考虑群 体效能，更重视个人利益， 充分肯定努力工作所应得的优厚报酬，吸 引人才，挽留人才，激励员工取得更好的工作绩效。文化活动系统是公司的发展之源， 通过文化活动的开展， 增强凝 聚力和向心力，增强员工的自信和认同感。通过文化的凝聚功能、引 导功能、约束功能把员工的目标和公司的目标紧密结合起来。3.3 监督机制( 1)外部监督机制外部监督机制主要在服务行为和质量方面主动接受社会舆论、 业 务主管部门和安全生

13、产管理部门的监督， 比如聘请社会监督员、 设立 专线投诉电话等，在内部管理的公正性、可行性、有效性方面接受管 理人员和一线服务人员的监督，比如设立意见箱等。( 2)内部监督机制公司总部不定期的抽样检查， 对员工的工作质量进行评估。 项目 经理定期、 不定期对责任区域工作质量进行检查， 加强与一线作业组 及员工的沟通，及时了解一线工作情况及员工情况。两个班的巡查人员每天负责本区域的工作检查， 确保工作正常有 序、保质保量完成，加强项目部与公司总部的沟通，及时将责任区域 的工作情况反馈给项目经理，由项目经理报于公司。3.4 自我约束机制为了确保服务质量，服务改善的关键是如何挖掘员工的主观能动性，发

14、挥自我约束机制。自我约束教育自我约束制度自我约束奖惩自我约束考评外部监督压力我公司将严格遵照招标方在招标文件要的规定等细则，来加强内部管理， 服务工作人员的服务行为按照规定的作业方式和要求来进行，工作人员的行为及结果与其收入挂钩， 以此约束和规范工作人员的行为。3.5 信息反馈及处理机制( 1)信息反馈及处理机制流程图反馈员工 用户传媒其他委托方管理部上级项目服务中心监督指挥操作层( 2)信息反馈图说明信息是我们重要的经营管理资源。信息源要全面，汇聚与区域作业有关的所有信息，使反馈具有一定的范围和密度。信息采集真实、科学。保证信息反馈道畅通，信息反馈中，所有信息汇到公司管理中心，经过分析管理，

15、并由管理中心发出指令，跟踪检查。根据物业管理作业量的动态变化或主管部门安排的紧急任务来 及时调整作业方式；根据群众意见或建议来调整作业方式、方法；考 核过程中发现质量问题及时整改；通过服务质量征询表来主动征 询意见等几个方面。我公司通过上述管理机制贯彻实施，在职工中形成一种自愿接受 监督、自觉处理问题、自我约束行为的工作心态，从而在管理机制上 保障物业服务的质量。4、植物租摆及养护服务标准4.1 养护服务标准( 1)免费提供绿植租摆设计方案；( 2)负责绿植的挑选、运输，并摆放在指定地点；(3)在租摆期间， 派专业养护人员每周 1-2 次对绿植进行管理，浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形、清洁叶

16、片等，用花单位不需要 进行任何管理；( 4)租摆绿植的配套用品，如花盆、托盘、花架等，由养护人 员负责清洁保养。( 5)租摆期间的花木，如因养护条件不当而造成花木枯死或长 势不好，由我方负责及时更换，保证用花单位的观赏效果。(6)客户如有特殊情况需要临时增加一些高档绿植，可与我们 协商，按临时租摆计算，租期按周计算，价格协商。( 7)客户需要保证绿植的安全，避免由于人为原因造成绿植断折、损伤、枯死等。如因客户的原因造成绿植损伤或死亡，则由客户 进行赔偿。(8)大型观赏树摆放价格另议，并另行结算；本项目约定以外 的事项(如移栽、补种或增加绿化及苗木等)的，价格另议，费用另 算。4.2 植物租摆服

17、务标准( 1)植株丰满健壮，株型自然匀称。叶面干净光亮，无明显灰 尘赃物，无明显病斑，无明显虫害，无明显残留害虫。( 2)植株无明显残枝、黄叶。对叶片叶尖存有少许黄尾的，要 合理修剪，保持株形美观自然。(3)保证植物见干见湿，不过量浇水，不缺水分，保持植物对 生长水分的需求。( 4 ) 保持植物的花盆、 器皿干净整洁， 无脏污， 盆器内无杂物、 垃圾，对损坏残缺的花盆套缸及时更换，做到进场无烂、坏盆。( 5)植物的底托、套缸、花盆应协调配套，美观大方，底托、 套缸、花盆的颜色搭配适当。(6)保持花盆、底托，套缸内无泥垢，脏水，定期清洗，干净 整洁，每次养护完毕，清理现场并保持现场清洁。( 7)

18、植物花卉在摆放期间为保证其生长需要，必需定期施用肥 料，施用的肥料应无异味、 无毒的有机肥或高效无机肥。保证无刺激 性气味，摆放环境清新自然。对虫害严重的应更换。(8)保证摆放植物的观赏性，对叶片少于植株 1/2 以上的、或没有观赏性的植物定期更换。(9)养护人员每次养护工作完毕接受客户监督并检查，给予评 定，对服务态度，工作不到位的可以要求改正。( 10)保持植物历久常新， 根据客户提出的要求， 安排定期更换、 轮换或调整。5、植物租赁养护细节(修剪、卫生、浇水、施肥、病虫防治等)( 1)修剪：每次护理，护理员对每棵植物应仔细检查，对出现 黄叶残叶，树型不对称，有陡长枝的要及时修剪。对于叶片

19、枯黄面积 超过 1/3 以上的应整片剪除， 枯黄面积超过 1/3 以下者， 应用剪刀顺 着叶形将枯黄部分剪除，注意保留叶形，不可一刀切过。( 2)卫生：清洁植物叶面， 每次进场前清洁植物叶面。 护理员定期对植物 叶片抹干净，叶面不残留泥土和灰尘。清理花盆、套盆内垃圾，杂物、残叶等，清洁花盆、套盆外表 泥污，清洁托盘无泥垢，积水等。每次护理完毕将现场积水拖干、清除残叶残花等。( 3) 浇水： 室内花木淋水量， 根据花木所处的位置与花卉品种、 习性、 季节调整浇水量， 对靠窗边或西照光线强烈或空调位的植物应 多浇水，对多肉多桨、宿根类植物要少浇水。夏秋两季多浇水，冬春 两季少浇水， 保持适量水分，

20、 对客户是木地板或地毯更要严格控制水 量。( 4)施肥：室内观叶植物常用 N-P-K 复合肥及成品有机肥、亮 光剂、应按照不同地点的湿度、光线植物品种来决定施肥用量。室内 花木不应使用有异味的肥料及尿素等高效纯氮肥。( 5)病虫防治：要有防治蚜虫螨虫、蚧壳虫、蚊蝇吸软腐病、 黑斑等病虫害的有效措施及方案，将病虫害扑灭于萌芽状态。(6)更换：观叶植物观赏叶片少于植株的 1/2 以上、植株有较 严重枯黄或生长不良，影响美观、植株有较严重病虫害，且较难用药喷杀， 或防治该种病虫害的药物具有强制激性的不宜在景区喷杀。 植物不适应摆放的环境产生落叶等症状。 凡有以上情况的， 将在 3 日内更换。6、室内

21、盆花摆放及养护方案6.1 摆放原则及作用1)办公区域绿植摆放原则是美化空间与净化空气相结合，以绿 植装饰(运用花艺与植物的艺术搭配，起到美化、分割、装饰空间的 作用)为主。2)办公室则主要采用一些对空气净化作用大、抗辐射的植物，以起到净化室内空气、 降低电脑等办公设备带来的辐射的作用， 多选择绿萝、发财树等植物，也可采用一些垂吊植物、组合景点增加绿化 的层次感与空间感。3)不同摆放位置应注意植物对光线的要求，喜光高大植物应尽可能摆在大堂入口； 较耐荫的植物可以放在楼梯口等角落位置。 为了体现单位的庄严的形象， 一般在办公楼大堂或大门口采用整齐对称的摆设方式植物。4 ) 会议室是集思广益、 交流

22、意见的重要场所， 为了使气氛融洽， 营造积极向上的氛围， 植物是绝好的装饰品。 会议室花木应按照会议 室的空间大小以及摆放位置决定绿植的尺寸和数量。 以规则的方式排 列，密度不宜过大。6.2 盆花养护标准1 ) 植株丰满健壮， 株型自然匀称。 叶面干净光亮， 无灰尘赃物， 无明显病斑，无明显虫害，无残留害虫。2)植株无残枝、黄叶。对叶片叶尖存有少许黄尾的，要合理修 剪，保持株形美观自然。3)保证植物见干见湿，不过量浇水，又不缺水份，保持植物对 生长水分的需求。4)保持植物的花盆、器皿干净整洁，无赃污，花盆内无杂物、 垃圾，对损坏残缺的花盆套缸及时更换，做到进场无烂盆坏盆。5)植物的底碟、套缸、

23、花盆应合适配套，不大不小美观大方， 底碟、套缸、花盆的颜色搭配适当。6)保持花盆、底碟，套缸内无泥垢，脏水，定期清洗，干净整 洁，每次养护完毕，清理现场保持现场清洁。7 )植物花卉在摆放期间要保证其生长需要， 必需定期施用肥料， 施用的肥料应无异味、 无毒的有机肥或高效无机肥。 但要保证无刺激 性气味，保证摆放环境清新自然。对虫害严重的应更换。8)保证摆放植物观赏性，对叶片少于植株 1/2 以上的、或没有 观赏性的植物定期更换， 公司护理人员每周反映并登记植物情况， 公 司主管安排下周更换。 本公司原则上每季度换花不少于一次， 对特殊 情况，配合甲方做好更换调整。9)保持植物历旧常新，植物摆放

24、时间较长或客户提出的更换植 物品种，本公司安排定期更换调整。6.3 养护服务方案1)绿植养护我们的养护人员从聘用到上岗都必须经过严格的专业培训及 考核，专业合格、扎实、肯干的人员才会被聘用上岗，我们的全体员 工口号是： “每一棵植物都是公司的资源，我们要爱护每一株植物， 甚至于每一片叶片！ ”我公司制定有一系列的养护手册及检查表格， 及时监督， 及时 反馈。 对花卉进行日常养护时把握好时间， 一般在上班前或工作空余 时进行，花木的搬运应做到轻搬轻放，不能碰撞办公设施，保持地面 整洁，花卉更换及时，保持新鲜、美观、服务热情、周到。我们对客户的承诺是：一月内二次浇水、清洁、养护花木，不 论路远路近

25、一个标准， 不论客户大小一个标准， 不论天气好坏一个标 准。在严明的纪律、良好的职业操守及精良的养护技术保证下，我们 的租摆完好率在 99%以上。2)人性化管理特色员工与客户一家亲。 倡导客户是我们至亲的理念， 以自己的专业和服务赢得尊重， 和客户沟通， 让客户既熟悉和了解我们服务对象 的需要，又能让双方互相尊重，共同促进业务的发展。有求必应，有应必答。不论是谁，一旦接到客户的意见，一定 要及时解决，能处理的马上处理，专业问题移交相关部门，并负责对 该问题的全过程跟踪监督执行。将客户的批评当作是神佛之声。不论责备什么都要欣然接受， “倾听客户的声音” ，这是公司强调的观点，倾听之后要立即行动，

26、 并要有回复，这是做好客户管理的重要基础。一视同仁。新老客户，大小客户，不同身份的客户都要一视同仁， 因为每一个客户都会为我们的企业形象带来正面或者负面的影响。以俭为荣、财尽其数。围绕绿化管理，开展多元化经营。领导作用，发挥群众效能。企业要做强做大，必须依靠大家的 作用，依靠团结奋斗和拼搏的精神。推行员工提合理化建议，让经营 管理者和被管理者的关系不断改善，使企业的凝聚力迅速提高。3)养护登记管理做好每日养护登记工作， 及时反映花木生长情况和客户需求情况， 以便主管合理安排花木调换时间。与客户保持联系，在日常养护过程中做好与客户单位的沟通， 给客户单位的相关人员多讲日常养护知识， 及时做好客户

27、单位的信息 反馈；注重礼节礼貌， 不影响客户单位的正常工作。 完成养护工作后， 需让客户签字确认；花木的调换： 根据花木的生长情况及花木摆放时间表及时进行 花木的调换。7、部分绿植种植、养护方案7.1 幸福树( 1)土壤幸福树比较喜欢肥沃、疏松透气，排水好的土壤，从市面上买回 来的营养土，再加些肥料，均匀混合即可；在种入花盆之前，可放置 在太阳下暴晒进行消毒。( 2)浇水幸福树喜欢比较湿润的生长环境， 天气渐暖的春季， 幸福树进入 到生长期， 要注意保持周围生长环境的湿度， 也要注意盆土的湿润度， 浇水的时候要适量，避免造成积水，腐烂根部。在炎热的夏季，记得 每天向幸福树的叶面喷喷水，保持湿度

28、。(3)温度幸福树比较适宜温暖的舒适环境， 当周围温度过高时， 就要降温 了，向叶面或者地面喷水，还可以将幸福树移到通风阴凉的地方。( 4)湿度幸福树的生长环境一定保持合适的湿度，小编养的一盆幸福树， 就是因为没有注意湿度，没多久就枯死了，所以湿度是很重要的。( 5)阳光幸福树喜欢阳光的照射，耐阴就比较一般了，尤其在生长期间，要将幸福树放在光照比较充足的位置，否则会造成枯叶黄叶的。(6)施肥在春季生长得季节，要给幸福树翻翻土，在盆土中加入些有机肥料， 保证幸福树的营养，最好每个月施一次肥。7.2 发财树发财树，常绿乔木，喜高温高湿气候，耐寒力差，幼苗忌霜冻，成年树可耐轻霜及长期 5-6 低温，

29、中国华南地区可露地越冬，以北地区冬季须移入温室内防寒，喜肥沃疏松、透气保水的沙壤土，喜酸性土，忌碱性土或粘重土壤，较耐水湿，也稍耐旱。( 1)光线虽然它能耐阴， 但是它在生长过程中仍然需要明亮的光线， 但是 不能接触到强烈的阳光。 如果在阴暗的地方呆了一段时间， 对植株的 影响也不是很大，可以在下一段时间内转到有光线的地方进行养护。( 2)浇水在生长比较旺盛的时候， 需要给予正常的水量， 这样才能使植株 得到更好的成长。 但是它的耐旱性比较的强， 好几天不浇水的话也没有什么问题。浇水的时候不能浇的太多，否则会导致盆中积攒下水， 根部也会变得腐烂。(3)温度最理想的生长温度是 16到18摄氏度。

30、 如果气温出现比较大的起伏，可能会出现落叶的后果。( 4)施肥发财树本身比较的喜肥， 在生长期的时候， 一个星期施一次液肥 就可以了。 这样就能够满足对于养分的需求， 但是浓度一定不能太浓。7.3 绿宝绿宝树也叫海南菜豆树，喜欢阳光，主要生活在南方地区，根本 发达，叶茂盛，充满生机，很受欢迎。( 1)温度温度， 养殖绿宝树的温度要尽量是 25度左右， 夏天太热时要注意 遮荫或放到花日头下面，冬天要移到室内过冬，防止冻死绿宝树。( 2)阳光阳光， 绿宝树是喜欢阳光照射的， 我们室内养殖时可以放到窗口 有阳光的地方，多接受太阳照射。如果是室外养殖，则夏天也不要放 到太阳底下暴晒。(3)盆土养殖绿宝

31、树的盆土最好是草炭土和珍珠岩的混合土壤， 这样的土 壤透气，排水都很好。一般一个盆里养殖 1株或2柱绿宝树，不能太密 集。( 4)施肥施肥， 绿宝树生长的比较大， 盆土中的养分不能完全满足它的生 长需要， 所以要施肥， 适量施氮磷钾肥， 施肥时用适量水将化肥融化， 浇到盆土中就可以了。( 5)湿度湿度， 绿宝树喜欢比较湿润的环境下生长， 所以我们要适当加湿， 当夏天炎热时， 我们可以用喷壶对叶面进行喷水浇水， 提高空气的湿 度。(6)病虫害，绿宝树常见的病害是叶斑病，常见的虫害是蚜虫 病，螨虫，介壳虫病，遇到这些病虫害要及时治疗，防止病情严重。7.4 龙血树( 1)土壤养殖龙血树要用疏松且透气

32、性比较好的土壤。 光照： 阳光充足即 可，但不能被暴晒。温度：最适宜的温度为 2028，最高不要超过 32，最低不能低于 10。浇水：一般 10-15 天浇一次即可，保持土 壤处于微微湿润就好。( 2)光照龙血树喜欢阳光但是害怕被暴晒， 它喜欢温暖湿润的环境。 所以 将它放在阳光充足的房间就可以。(3)温度最适宜的温度为 2028， 夏季温度最高也不要超过 32， 冬季 最低不能低于 10，较低的温度就会导致叶尖出现黄褐色的斑块。( 4)浇水它又比较强的耐旱能力， 为了防止出现腐烂的现象， 一定不要过 多的浇水，一般间隔 10-15 天浇一次即可，只要它的土壤保持微微湿 润就可以。( 5)注意

33、事项换盆：在更换花盆的时候要小心一点，不要伤到它的根系，尤 其是主根， 换盆时不要随便找点土壤就用， 最好是选择排气性好的沙 土。换盆之后不要立马就浇水，将它放在阴凉的地方，不要被阳光直 接照射，呆上 3-5 天稳定以后才可以正常浇水。换盆时间：一般在养殖 2-3 年之后就要换盆，换盆的时间最好 选择4月份，换盆时要根据它的大小选择合适的花盆。7.5 兰花( 1)土壤在养兰草时，要选择它喜欢的土壤，这里以腐殖质土壤为主。这 种土壤我们可以直接买来， 也可以自己培养， 注意培养时要让土壤透 气性好一点，这样才能利于它的生长。( 2)施肥它喜肥，没有种进去之前，要在培养土里面放入一些基肥，以促 使

34、它长得更快，之后生长期时，需肥量会更大点，所以一定要保证肥 量充足。 施加时， 要选择液态肥或叶面肥， 并让肥料浓度适当小一点。(3)换土养它的过程中， 要每年定时给它换一次土， 这样才能更利于它的 生长， 换土的同时， 还可适当追肥， 但是要注意肥量适当， 不可过多， 防止烧根。( 4)浇水浇水对于它来说很重要， 如果是夏天温度较高时， 水分蒸发的比较快， 可每天对它浇一次， 如果是春天和秋天， 可隔上两三天浇一次， 如果是冬天，就要少浇或不浇，防止发生冻害。( 5)温度它对温度要求极高，不可太高也不可太低。冬天时，要将它放在 室内，并注意开窗通气，让空气变得畅通，温度不可太低。夏天时， 要

35、对其适当遮阴，不能让温度太高，放于阴凉通风处养最好。(6)修剪在它生长过程中， 总是因为各种原因产生黄叶， 此时我们就需将 其及时剪掉，防止水分和养分流失，这样就可以让它长得更好。( 7)光照它很喜光，光照越多就会让它的叶色更鲜艳，枝干也更健壮，但不可 让其暴晒，只需散光照射即可。7.6 红掌( 1)土壤红掌属于附属植物，所以根系比较弱，属于半栖生根，养护的时 候我们需要在土壤中混入一定量的树皮来进行保水透水。 有时候我们 呢也可能看到有人用水苔进行养护。( 2)水分红掌对空气湿度的要求比较高，在 75%左右，同时土壤的湿度不 能太高， 长期积水会造成根部的腐烂。 可以定期进行喷水保持周围的

36、湿度，也能帮助减少叶面灰尘的堆积。(3)养分因为花开的比较大，时间长，所以对养分的需求也比较高，但是 红掌的根部比较脆弱， 不适合将普通肥料直接浇灌在根部， 可以选择市面上售卖的红掌专用肥料， 或者是缓释肥， 放在花盆里面通过浇水缓慢的施加。( 4)温度红掌属于热带花卉， 在室内养护如果是处于 10度以下就会出现冻 伤，红掌对温度的不适应， 可以通过花的颜色表现看出来。一旦温度过低了，红掌鲜艳的颜色就会变成暗红色。( 5)光照红掌是属于热带雨林的临夏植物， 受阳光直射， 对光线的适应性比较差， 环境中，这样比较适应其生长需求。7.7 君子兰所以对光线比较敏感， 不能接 养护时候要放在室内半阴暗

37、的( 1)土壤君子兰需要专用的土壤， 它的根是肉质根， 土壤要求疏松肥沃且排水性良好。 除了专用的土壤， 其他的土壤只要能达到疏松透水效果好也可以使用。( 2)温度君子兰怕低温， 一般在零上 5度左右，君子兰就可以正常越冬， 0度以下就会冻伤。(3)光照君子兰是在室内光线明亮处进行养护，不能放在阳光下直射， 也不能放在过于阴暗的环境，只要光线明亮处它就可以正常生长。( 4)肥料在养护过程中生长季， 可在每次浇水的时候， 在水体里加入一定 的稀薄氮肥，结合着浇水进行加肥，它就会长得比较健壮。( 5)注意事项要把君子兰的叶尖对向房间的光源方向， 如果换盆需要调整方向，只需要把它进行 180度转向，

38、这样能让它的叶片生长比较匀称。 君子兰在花期需要有一定的温差，如果花期温度过低或过高，变化比较小它就容易出现夹箭的现象， 花只在底部抽生不出来。 通过加大温差可以减少夹箭的情况。7.8 万年青( 1)土壤养万年青可以将腐殖土、森林腐叶土、砂质菜园土、炉碴灰以及 厩肥等量混合， 用作养它的土壤。 配置好土壤后需要先消毒才能使用，曝晒或是爆炒的方式都可以。( 2)温度万年青最适合生长在 20-30 的环境之中， 要是温度太高， 它就 会打蔫，没有精神。此外，温度也不能太低，因为低于 7就会影响 它正常生长了。(3)光照万年青是一种比较喜阴的植物， 不能够长时间被太阳曝晒。 平时 养护的过程中需要将

39、它放到半隐蔽的地方， 给它散射光， 但是冬天的时候光照强度比较弱，就要给它充足的日照了。( 4)浇水万年青喜欢比较湿润的生长环境， 但是水太多了也容易烂根。 所 以我们浇水之前要注意土壤的干湿状态， 等到土壤开始发干了再浇水。 一次不要浇太多的水，让土壤保持湿润即可。( 5)注意事项及时修剪。在开春的时候，需要及时剪掉万年青老化的枝叶， 这样不但有利于它新的枝芽的长出，也能够让它更加的美观。适量施肥。 在春天生长季， 每半个月要给万年青施加一次经过 稀释的复合肥，给它充足的养分来支持它新枝芽的生长。7.9 鸭脚树( 1)土壤偏酸性的土壤更加适宜它的生长， 还需要兼顾一下排水性能。 可 选腐叶土

40、或者泥炭土， 然后再添加上河沙， 这样能更加透气和利于排 水。 如果多次浇水使基质变得偏向碱性， 这时候可以施加一些酸性物 质来进行改善。( 2)光照它喜半阴，每天大约有 4个小时的光线照射就可以了。在光线条 件比较适宜的情况下， 叶片的颜色会变得比较的油亮好看。 春季和秋 季的时候， 注意多接触一下光线， 但是在夏季的时候， 就要进行遮挡， 避免阳光下进行暴晒。(3)温度将温度维持在 15到25度最为适宜， 在冬季如果温度很低的情况下， 会出现掉叶子的情况，所以需进行保暖。( 4)浇水对于水分有所要求，在春、夏、秋三个季节中，间隔 水，天气干燥的情况下， 可以向周边喷水来增加湿度。 注意控制

41、水分的施加，不能浇水过多使盆中积水。7.10 巴西美人3 到 4 天浇一次 在冬季的时候，( 1)土壤养殖巴西美人最好用疏松、 含有腐殖质的沙质土壤， 不要用碱性 的土壤作基质。( 2)浇水在巴西美人生长旺期间隔 2-3 天浇一次水，可以适当向它的叶片 喷洒些水。进入到冬季后要减少浇水量，不要出现积水，要让土壤保 持半干半湿的状态， 若浇水过多产生积水， 就会出现烂根或枯叶的现 象。(3)光照最好将它放在光照充足的地方养殖， 但不能接受强光照射， 尤其 是在夏季，强光直射会让它的叶子变黄，要适当为其遮荫，接受充足 的散光就可以了， 但也不能将它放在过于阴暗的地方， 会导致叶色变 暗，叶片上的斑

42、纹也会消失。( 4)温度适宜它生长温度为 20-28，冬季要将它放在室内有阳光的地方养殖，温度太低会让使叶子出现黄斑，严重时还会冻伤它。( 5)注意事项巴西美人可能会因为温度较低或肥水不合理，而导致叶子枯萎、出现焦边的现象， 所以一定要将温度和湿度控制好， 合适浇水、 施肥， 适当的进行通风。 另外还要防治常见病虫害， 一旦发现要及时用药剂 喷洒。7.11 橡皮树( 1)花盆花盆盆质要求：可使用泥质花盆、塑料盆、瓷盆、陶盆栽培。 花盆大小：橡皮树可定植于 20-30 厘米盆径的盆中。 ( 2)盆土橡皮树喜肥沃，疏松的沙质土壤。培养土可采用腐叶土、园土、河沙各 13混合配制的培养土， 另施少量饼

43、肥作基肥。 幼株期宜每隔一年换一次盆。(3)浇水橡皮树喜水湿，但忌水涝，不耐干旱。春秋季节保持盆土湿润， 并经常向叶片及四周洒水，增加空气湿度。夏季水分蒸发较快，橡皮树需水量较大，需每天浇水，同时增加 洒水次数。冬季气温较低时，浇水以保持稍湿为好，若气温在 10左 右，适当多浇水，以免盆土过干造成落叶。( 4)施肥橡皮树喜肥，但忌氮肥，氮肥过多时，茎节徒长，叶间距拉大，株形姿态不美。 所以幼株生长季节 20天追施一次复合肥， 并加入少量 的磷酸二氢钾液。成株为控制其高度，每两个月施混合肥一次即可。( 5)光照与温度橡皮树生长需充足的光照，但也较耐阴，因而，只要将橡皮树放 在朝南且阳光充足的窗口

44、处，注意通风即可。橡皮树不耐寒，温度低于 10应移到室内养护，保持盆土潮湿。 家庭栽培通常 4月下旬至 10月上旬搬至室外养护，炎热夏季种株适当 遮阴。(6)注意事项橡皮树生长适温为 2530，冬季如果低于 3，叶片会变黄脱 落。因此冬季应放在室内向阳处， 保持室温在 10以上。 夏季超过 35 时，应将植株移到凉爽通风处养护，并适时喷水降温。橡皮树为桑科植物， 全株含有乳汁。 因此每次修剪后都要立即涂 上木炭粉，以免流出过多汁液而造成失水枯死。橡皮树幼苗期需要定期转换盆的方向， 是为了避免植株偏向一方 生长，造成株形小端正，影响美观。7.12 夏威夷( 1)基质它一般比较喜欢在疏松和肥沃的土

45、壤里面生长， 所以在选土的时 候，一定要满足这个要求。 我们可以用一些腐殖土和园林土等等，把 它们混合在一起之后，再加入一些有机肥料，这样拌均匀之后，就可 以作为培养的基质。( 2)温度了解它的人，想必都知道，它比较喜欢在温暖的地方生长，一般 最适合的温度是在 20度。 到了冬天的时候， 温度要保持在 10以上才能 不影响生长。当然，它也是稍微有一点耐寒能力的，但是只可以忍耐 短时间的 0度低温，所以如果想要它顺利过冬的话，最好养护温度调 整在10度以上，如果做不到的话，最少也要维持在 5度以上。(3)光照它都是在半阴的环境下生长较好， 可以在室内比较阴暗一点的地 方生长 1到2个月， 也不会

46、对植株造成影响。 所以在平时进行光照的时 候，不能让它直接受到强光照射，不然就会给叶片造成影响。( 4)浇水它比较适宜湿润的环境， 尤其是在它生长期的时候， 一定要给予 足够的水分， 让盆土是湿润状态。 虽说它喜欢湿润， 但是也不能太湿， 不然就会让其根部溃烂。然后到了冬天的时候，应该控制浇水，让盆 土保持干燥，但是也不能太干，不然叶子会变得没有光泽。( 5)施肥当遇到它生长季节的时候， 我们可以每个月都对它进行一次氮肥 施加，然后到了 9月的时候，就需要停止继续施加氮肥，只要追加一 两次的磷肥就好了， 以便有助于它顺利过冬。 接着到了冬天就要停止 施加任何肥料了。7.13 金钱树( 1)土壤对土壤来说，金钱树需要稀疏透气、腐殖质含量高、中性微酸的 土质， 在养护的时候可以使用混入一部分泥炭， 把PH值调整到微酸就 可以。一般来说， 金钱树养殖三四年就要进行换盆，换盆的频率根据 生长状况来决定，当发现植株长满盆钵，比较紧凑的时候，就可以换 了。( 2)水分金钱树比较耐旱， 保持盆土微湿偏干，浇水不要过于频繁，尤其 需要注意的时候不能使盆里积水， 否则根部会腐