销售新手需突破的四大职场障碍

1、Word文档 销售新手需突破的四大职场障碍 社会才是真正的高校，许多在高校里没有想过也没有学过的东西都可能会与销售员不期而遇。社会也是一个大熔炉，假如你转变不了现实，那就只能适应现实。只有到了详细的销售工作岗位上，你才会发觉许多事情根本就并非如你事先所想象那样。在入职前，你可能斗志昂扬，并暗下决心要好好地干一份大事业。但是，在你入职之后，你就会发觉仅仅依靠自己努力还是不够的，你还要努力去适应企业及市场环境，去迎合各种各样的外界需求，以及去平衡各种内外利弊关系。经过现实的“打磨”，你最初的斗志与激情可能就不复存在了，或者折损过半。闻名哲学家里格尔有这样一句名言:“凡是存在的都是合理的。”所以，你

2、不要试图去彻底转变那些早已存在的“陈规陋俗”，转变能转变的，转变不了的那就主动去适应。当你进入一家企业，无论你是否喜爱这家企业，只要你想做下去，那么唯一需要你做的就是跨越种种职场障碍，力争在入职90天内开创一个“新局面”。只要能你能踢开“头三脚”时，剩下以后的事情，好像也就顺理成章了。 障碍一：当新销售员遭受老员工指手画脚 许多老员工虽然不是“领导”，但却胜似“领导”，这些老员工往往喜爱对新员工指手画脚。老员工喜爱做新员工的“领导”，这在企业里是一种司空见惯的事情。许多企业讲究论资排辈，使老员工具有了“先入为主”的优势。许多新员工进入企业，老员工便在无形中成为新员工的“领导”。作为新员工，可千

3、万不要视老员工的“意志”或“态度”而不见，那样你会很惨的，甚至怎么“死”的都不知道。在许多企业在考核体系中，实行的是“360考核”，其中自然包括老员工对你的“评价”。即便不是这种考核模式，假如老员工向你的销售主管说几句“小话”，也够你受的了。或者在工作上，不向你供应支持，你可能无法顺当开展工作。这无异于你一进企业就被关入“囚笼”，难于融入团队，难于行使职权，更难于放开手脚去工作。假如遭受这种状况下，新销售员应当怎么办?首先，你要敬重老员工，要视老员工为师;其次，在工作上适度支持老员工，工作之外多支持或关心老员工;再次，你不要养成遇事请示老员工的习惯，你需要请示的是你的主管;最终，向销售主管求援

4、，建立新老销售员公正的工作平台与工作机制。作为新销售员，必需学会委婉处理，而不是与那些喜爱指手画脚的老员工对着干。 障碍二：新销售员遭受领导安排“垃圾任务” 所谓“垃圾任务”就是在企业或部门内部别人做不了的工作或者没有人情愿去做的工作任务，或者历史遗留的工作难题，或者因麻烦而无人情愿担当的工作。许多企业好像存在一种潜在文化，即把一切难题都喜爱推给新员工。其实，企业或者销售部门这样做是不理智的，也是不现实的。由于新员工需要培训与熬炼，进入企业初期往往难于解决“垃圾任务”。企业聘请新员工，当然是想通过引入新员工能给企业带来新思想和新力量，进而提升组织工作力量。但要知道，新员工不是企业“灭火队员”，

5、不是万能的，尤其是销售新手，不行能进入企业就能解决企业存在以久的问题，或者立即给企业制造价值。在组织化生存时代，任何一个人的力气都是有限的，不应过度强调英雄的个人，而是应强调英雄的团队。企业引入新人是为了弥补团队的不足，或提升团队的整体战斗力。但是，假如作为新销售员的你遭受“垃圾任务”，该咋办?笔者建议你这样做：你要乐观接受，乐于执行。不过，在执行过程中遇到困难要乐观向你的主管寻求关心，要真正地让你的销售主管看到工作实际存在的困难。对下属供应工作支持是销售主管责无旁贷的责任与义务。你要把你与销售主管捆在一起，你没有完成工作任务，也就是他完不成工作任务。 障碍三：销售员未经主管领导谈话就直接上岗

6、 假如企业打算聘用一名新销售员，在这名新员工上岗前，主管高层领导肯定要进行岗前谈话。实际上，岗前谈话很重要，这可以起到五个作用：一是通过谈话，让销售员了解公司领导对其工作的期望;二是通过谈话，让销售员明确个人的进展前景，以及组织愿景;三是让销售员感受到企业和领导重视，这是入职上岗前的一种激励;四了解一下销售员上岗开展工作存在的困难，乐观解决而工作起来无后顾之忧。假如未经入职谈话就让新销售员上岗，会使新销售远无法感到自己被重视。因此，企业对于新销售员的重视，不但要体现在物质层面，还要体现在精神层面，这是由员工需求的双重性打算的。作为销售员，假如你的销售主管没有与进行入职谈话，你不要被动你等待，你

7、要主动去接触你的主管，请示工作任务与工作要求。或许你的主动，会让主管与你谈许多，会使你如释重负，更会得到主管的承诺与指导。即便你的销售主管没找你谈话，你千万不要被动地等待支配工作，而是要主动!记住，肯定要主动! 障碍四：没有经过必要培训就接受工作任务 岗前培训也可以理解为职前培训，正式上岗后还要开展岗上培训。许多企业这样做，岗前培训内容主要是企业状况、进展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等诸多方面，使新员工对企业有一个全面、概括性的了解。而岗上培训，则是针对新员工岗位需要绽开的，主要是部门职责、岗位职责、工作状态(如正在做的工作、工作中可能存在的困难、将来工作重点等)等内容，通过培训可以使新

8、员工尽快熟识本职工作并进入角色。在销售培训方面，IBM公司做得很精彩：IBM公司有一个理念，那就是决不让一名未经培训或者未经全面培训的人到销售一线去。IBM公司的销售人员要接受为期12个月的初步培训，主要采纳现场实习、课堂讲授相结合的方法。其中75%的时间是在各地分公司度过，25%时间是在公司训练中心度过。在分公司里培训，新学员还要在阅历丰富的市场营销代表面前进行他们的第一次成果演习。除了现场学习外，学员还要进行一段长时间的理论学习，而且还有附加的课外作业。另外。IBM公司还实行模拟培训法，让学员们在课堂上扮演销售角色，教员扮演用户，关心学员尽快进入角色。特殊值得一提的是，IBM为销售培训所进展的最简单、最具代表性的技巧培训“阿姆斯特朗案例练习”，通过模拟特别逼真的业务环境，让学员对各种人员完成一系列错综简单的访问。但是，假如你进入的不是IBM，而是一不见经传的小企业，