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文档简介
1、流程编码T-ZZPT-01流程名称通.组织主流程说明通.个人通.组织通.AppMall应用供应方说明个人功能成员开始VAppMall研发账号、研发/上传应用01以个人帐号申请创建组织个人03、在通个人中提供创建组织功能的调用点,调用后跳转到组织提供的创建组织功能中来。创建组织功能03创建组织成功04、创建组织成功后,会自动创建树架构(只包含一个根节点)和一个 管理员 群组。创建者在创建组织成功后,自动创建一张组织成员名片并自动让创建者领取好,自动让创建者加入组织,默认成为管理员,自动加入管理员群组。的组织节点和岗位,由管理员在组织树步骤中建立。V选择05、管理员可以在组织树管理功能中,根据本组
2、织的具体管理需求建立一个或多个组织树,实现对架构、层级、岗位的描述和管理。支持专业条线(如财务、法务)、项目组织(短期的项目团队)、虚拟组织(如企业文化组织)等度管理需求。此步骤在组织全生命周期内可重复发生,如组织架构发生变动后调整。组织树管理的细节,详见组织树管理子流程组织树05AppMall展示APP在群组中配置策略06分配应用租用、实例化部署组织应用07创建/群组包括群组成员和群组策略08邀请成员上线09+10:管理员根据组织实际情况,创建组织成员名片(包括09登记成员的名称、岗位、群组、各类等),发送邀请信发送邀请上线信息支持批量邀请息,邀请成员加入组织并领取成员名片。成员阅读邀请信息
3、,决定是否领取并加入组织。详见邀请成员子流程接受? 10以个人帐号意加入组织, 领取成员名片,成为组织成员V任命管理员1111+12:管理员可以将普通成员任命为管理员,也可将其他管理员 取消管理员任命 。但创建者的管理员 无法取消。详见成员管理子流程成为此组织的管理员12任命群管理员1313+14:管理员可以针对某个群组,从此群组成员中选择一位担任此群的 群管理员 ,管理员继续管理群组的成员和策略,群管理员只力详见群组管理子流程群组成员,以分担管理员的工作压成为此组织某群的群管理员14成员管理15:管理员根据组织管理需求,调整成员岗位、清退离职成员,支持兼岗。详见成员管理子流程。15使用各类应
4、用 第应用 使用应用16结束成为组织的创建者和管理员04AppMall认证研发帐号、认证应用02流程编码T-ZZPT-01-01流程名称创建组织说明创建者运营团队说明开始 创建组织 页面结束01、创建组织时,只要求选择组织类型和输入组织名称(组织名称同时做为组织帐号使用),需要进行关键字过滤以防创建 或可能引起 的组织。在创建时不认证,只在开放服务前要求认证。申请的类型并不等同于认证后的类 型。02、组织创建成功后,自动建立树(包含一个根节点)和一个 管理员 群组。创建者自动加入 管理员 群组,默认成为管理员。组织初始化02创建组织组织01创建组织流程编码T-ZZPT-01-02流程名称邀请成
5、员说明个人管理员说明此流程的前置条件:组织方面:完成组织创建。个人方面:成员都安装了通.个人平台并了账号。开始01、管理员根据组织实际情况,创建组织成员名片(包括登记成员的名称、岗位、群组、各类等)。名片中所需要的信息,由管理员自行在系统外取得。 创建成员名片 页面02、管理员(根据成员名片机号码)发出邀请领取名片的信息。个人邀请信息只支持通过通 发送,以受邀者 机号码为基准来定位其账号。管理员自行(通过系统外 )要求受邀者 安装 登录通 。管理员发送邀请信息受邀者登录通后,在通中收到02(邀请其领取某组织成员名片的)通知。03+04、受邀者在通息,并决定是否领取中阅读邀请信领取? 0405、
6、领取过程:为受邀者的个人帐号与领取的组织名片之间建立关联,成员加入组织。此步骤无需管理员干预。个人帐号领取成员名片代表着此成员名片与此个人帐号之间建立了关联,当被清退组织时此关联失效。组织成员名片的所 归组织所有,成员只有使用权。组织管理员随时可(代表组织)收回使用权。所 :创建和修改名片内容的权力;使用权:在工作中出示名片中的内容以表明 的权力,以及使用成员名片中(因加入群组而)被分配的应用的权力。Y组织生成/更新06、成员加入之后,组织更新。会自动06N结束自动启动、登录领取名片05个人受邀者阅读邀请信息03创建成员名片名片01创建成员名片定义与模板组织树,且支持预设组织树流程编码T-ZZ
7、PT-01-03流程名称组织树说明管理员运营团队说明开始01、由各APP的研发团队先行编制出本APP所面向行业的组织树模 板,由运营团队录入组织树模板 库,供管理员根据需要选择和套 用。 运营管理 数据:预定义好的各行业组织树模板0102、组织创建成功后,会自动建立树,做为默认维度。只有一个根节点,根节点名字默认为组织名称。03、是套用运营团队提供的组织架构模板,还是自行新建组织架构,由管理员根据组织管理需求自行决定。需要 套用模板03Y04、如果选择套用,管理员选择合适的组织树模板。N05、如果选择不套用模板后,管理员可自行配置架构架构。或者先套用再自行调整。组织架构需要先选定维度,新建的组
8、织将默认使用默认维度。组织架构页面为新的维度架构需要更06、根据组织的管理要求,管理员可选择是否需要新建 的组织维度。06度Y07、根据组织的管理要求,管理员建立下架构维度,新维度建立后将自动建立一个新的组织树架构,只有一个根节点,根节点名字默认为组织名称。然后回到上一步,为新的维度建立和架构。组织架构维度N页面08、组织树创建好之后,自动生成/更新组织。结束组织生成/更新08组织维度组织架构维度07组织架构的维度体系选择组织树模板04创建组织时自动创建默认维度组织树02组织架构组织架构05组织架构的节点体系管理员为组织选用APP,或者取消已经启用的APP应用;流程编码T-ZZPT-01-04
9、流程名称部署组织应用说明管理员App供应方说明开始01、第应用开发商注 AppMall App库01册研发帐号(运营证)后,研发并上传(运营证)的,基于通.企业的APP应用的集 合。02、App的部署包括从 App应用商店为本组织增加App,以及停用此前已加入本组织的APP启用/停用02APP启用03、只有组织的管理员有资格代表组织向AppMall租用组织型应用。部分组织型应用只向通过特定组织类型认证的组织开放。 AppMall App展示页面停用04、实例化任务如下:1、App开放组织租户帐号,和数量;2、为新组织租户开放数据空间;3、根据需要做数据初始化(可选);全SAAS模式,如果是第开
10、发商提供和运营的应用,由第开发商自行完成。05、将新租用的组织应用,部署给合适的群组使用。组织应用管理页面06、选择已部署好的组织应用,直接停用之。已经使用此应用的群组,关系同时失效。如果组织与AppMall之间的应用租用合同到期,也会被停 用。组织应用管理页面07、根据群组策略,向使用本应用的群组成员发布上线或停用通知。结束发布应用通知07选择组织应用组织应用从已部署的 06组织应用中选择需停用的部署组织应用组织应用将新租用的 05组织应用部署 给合适的群组APP实例化04选择APPApp库03从App展示页面中选择合适的App流程编码T-ZZPT-01-05流程名称群组说明管理员群管理员说
11、明00:有一个特殊群组 管理员 ,用于组 织本身的权限控制属于本群组的用户对(本组织的)组织功能拥有全部权限,不属于本群组的用户对组织没有任何权限,甚至无权进入组织管理端他们只能使用分配给他的应用。开始01、组织创建后,自动创建 管理员 群组。创建者、管理员都自动加入此群组。 管理员群组不在群组管理中出现,其群组成员的增加依靠 任命管理员 功能,群组成员的减少依靠 取消管理员任命 功能。此群组可使用所有应用,可全部内容。此群组不设群管理员。综上所述,此群组无需在群组管理中出现。02、管理员创建或者是群组。群组管理页面03、群组成员,包括将成员加入群组成员到群组及将成员从群组中移除。当查看群组中
12、某成员详细资料时,可以将其任命为群管理员(一个群只能有一个群管理员,也可以没有),群管理员可以 群组成员 ,分担管理员的工作量群组成员03创建/成员群组群组管理页面群组应用部署页面04+05、为群组中配置群组策略,包括二个方面:1、本群组使用(管理员为本组织部署好的)组织应用中的哪几项。2、本群组组织中的哪些名片考虑以组织树分支为控制。群组页面06、群组建立/讯录或更新组织之后,自动生成组织通。07、根据群组策略,向使用应用的群组成员发布上线或变更通知。结束发布应用通知07组织生成/更新06群组群组05创建/群组群组应用部署群组应用部署04创建/群组应用部署创建/群组群组02创建/群组基础资料
13、创建组织时自动创建群组 管理员 01流程编码T-ZZPT-01-06流程名称成员管理说明个人管理员说明00、同一个人帐号可能会在同一组织内有多个兼岗,因此可以在同一组织内拥有多张成员名片组织管理员可以为这个成员在组织内的每个岗位建立一张成员名片(如果同一岗位有多个成员那还得为每个成员单建名片),并将多张成员名片派发邀请信息给同一个个人帐号,让这位成员以多种 处理不同的业务,这称为多名片兼岗。另一种称为单名片兼岗,组织管理员为同一成员名片指定多个岗位(其中一个为主岗)。由于组织 是 支持型产品,需要为应用的开发和组织使用应用提供最大空间,所以这二种都要支持。开始成员自助退出组织(仅支持允许自助退
14、出的组织)V清退已 离职成员01、为新成员建立新的组织成员名片,发送邀请信息邀请其加入组织,详见邀请成员加入流程。需考虑成员名片的入岗入群、兼岗等问题成员名片管理页面02、组织过程中,管理员可以将任意非管理员成员任命为管理员。任命管理员页面03、组织过程中,管理员可以撤消其他管理员的任命,变回普通成员创建者的管理员任命无法撤消。管理员无法撤消自身的管理员任命。撤消消管理员页面04、加入组织成为成员后的日常中,管理员根据组织需要将成员加入/退出群组,支持一人多群。如果需要可以同时任命为群管理员。成员入群页面05、加入组织成为成员后的日常中,管理员根据组织需要,为成员加入的岗位,即兼岗。成员入岗页
15、面06、加入组织成为成员后的日常中,管理员根据组织需要,为成员减少(此前加入)的岗位,即离岗。组织成员在组织内必须保留至少一个岗位,最后一个岗位不能减岗,只能清 退。成员入岗页面07、加入组织成为成员后的日常中,管理员根据组织需要,调整成员所属的岗位(通过退出旧岗加入新岗实 现)。成员入岗页面08、成员的离开组织后,管理员将其清退出组织,即收回组织成员名片的使用权,切断组织成员名片与原成员个人帐号之间的关联。如果某岗位 ,管理员可自行决定,是为新成员新建一张成员名片并邀请其领取,或者将原成员名片修改后再给其续任者使用 前者。清退成员页面09、如果组织允许成员自行退出(根据在创建组织时的选择),
16、成员可以在此功能中选择退出组织,立即生效。即使组织允许成员自行退出,但如果成员已被任命为管理员,他必须先(被其他管理员)撤消管理员才能自行退出组织。成员退出页面10、成员的岗群等配置调整之后,组织会自动更新。结束组织生成/更新10成员自助退出组织群组成员09成员自助退出组织清退成员群组成员08清退组织成员成员调岗组织成员2组织架构07成员所属岗位的调整成员减岗组织成员2组织架构06成员所属岗位的调整成员加岗组织成员2组织架构05成员所属岗位的调整成员调群组织成员2群组04成员所属群组的调整撤消管理员群组成员03群组成员任命管理员群组成员02群组成员增加新成员名片01增加新成员的组织成员名片流程
17、编码T-ZZPT-01-07流程名称使用应用说明成员/客户说明开始个人名片页面第应用页面通知中心页面结束01、成员/客户从通.个人选择所属组织管理部部署好并分配给他所在群组的应用。02、成员/客户操作应用,实际上是第 App运行,完成其业务需求。03、向成员/用户通过通.个人发送应用的各类通知信息。个人接受消息通知消息03阅读新消息第应用操作应用应用数据库02操作第应用个人选择应用组织应用01选择想使用的应用流程编码T-ZZPT-01-08流程名称组织认证说明组织的认证创建者运营团队说明开始01、创建组织时,区分类型,大部分类型不强制要求认证。组织在过程中(包括在创建时),根据自身的愿望,可以
18、向运营团队申请认证。但有一部分组织类型,强制要求认证,物业想开物业店,但一个小区只能有一家物业店,只能由经过认证的物业来 开。是否需要认证?01Y02、区分不同类型的组织,需要填报的内容有区别。组织认证申请单页面03、根据运营策略,由认证岗负责核对申请人填报的内容,判断并答复是否通过N组织认证审核页面发布认证结果通知0404、向申请人发布组织认证结果通知。结束审核组织认证申请组织填写03组织认证申请审核意见申请组织认证组织02填写组织认证申请单流程编码T-ZZPT-01-09流程名称组织创建和日常管理中的状态变更说明辅助说明状态变更组织成员/受邀者组织管理员说明本流程不属于流程,于辅助说明组织
19、创建和日常管理中的状态变 中各流程有重复,但思路一致,突出相关数据更,所包含的内容与流程处理特别是状态变更。开始注:通个人帐号不允许删除,同样,组织成员名片只允许无效不允许删除,岗位/群组也只允许无效不允许删除。01、新建 组织成员名片 ,同时根据建立组织成员名片时指定的初V始岗位和群组,新建 组织成员名片与岗位关系 和 组织成员名片与群组关系(暂不生效)。成员加入调整组织成员名片可设置 是否轮值 ,如果注明是轮值,领用此名片的成员可在管理员不参与的情况下将此名片移交给组织内其他成员(在对方同意接收的前提下),否则就只有管理员能处理。轮值名片通常在多名片兼岗模式下。各数据集的状态变更说明:组织
20、成员名片: 未领取 。成员退出通个人帐号与组织成员名片关系:;02、组织成员名片信息中有通知机制发送);号码,据以发送邀请信息(只通过通发送邀请信息受邀者有可能尚未行解决。安装登录通,这个问题由管理员在系统外自02接受?不接受接受03、受邀者同意领取组织成员名片加入组织,获取名片的使用权。新建 通个人账号与组织成员名片关系 数据。各数据集的状态变更说明:组织成员名片:由 未领取 转变为 已领取 ;通个人账号与组织成员名片关系: 有效 ;组织成员名片与岗位关系 :由 无效 转变为 有效 ;组织成员名片与群组关系 :由 无效 转变为 有效 ;领取名片0304、管理员将成员清退出组织(管理员代表组织
21、收回名片的使用权)或成员自助退出组织(自行放弃名片的使用权,仅限允许成员自行退出的组 织)。各数据集的状态变更说明:组织成员名片:由 已领取 转变为 已退出 ;通个人账号与组织成员名片关系:由 有效 转变为 无效 ;组织成员名片与岗位关系:由 有效 转变为 无效 ;组织成员名片与群组关系:由 有效 转变为 无效 ;是否允许重用?如果已经退出的组织成员名片允许重用(即修改后发给新的组织成员领取)不允许重用,每次发送新的组织成员名片允许重用, 将旧名片修改后发给新成员05、原成员退出组织,组织成员名片(状态为 已退出 )允许重用(不建议);如需重用,将组织成员名片进行修改,填充新成员的资料(包括号
22、码)修改旧的 组织成员名片覆盖旧成员的资料。因为尚未领取,所以新的 通个人账号与组织成员名片关系 暂未建立。 根据修改组织成员名片时指定的初始岗位和群组,新建 组织成员名片与岗位关系 和 组织成员名片与群组关系(暂不生效);各数据集的状态变更说明:组织成员名片:保持为 已退出 ;05通个人账号与组织成员名片关系:;V06、成员在组织中担任为其组织成员名片建立的岗位,加入的群组。的 组织成员名片与岗位关系 / 组织成员名片与群组关系。各数据集的状态变更说明:增加兼岗/群组原组织成员名片:保持为 有效 ;原通个人账号与组织成员名片关系:保持为 有效 ;原组织成员名片与岗位关系:保持为 有效 ;原组
23、织成员名片与群组关系:保持为 有效 ;(为加入岗位新建的)组织成员名片与岗位关系(即新加岗位): 有效 ;(为加入群组新建的)组织成员名片与群组关系(即新加岗位): 有效 ;06注:以上为单名片兼岗模式。多名片兼岗模式与邀请成员加入类似邀请同一成员再加入一次此组织,再领一张(另一岗位的)成员名片。07、成员在组织中担任更少的岗位(仅当不只担任一个岗位时,最后一个岗位不能减岗只能退出组织),退出一些群组(退出全部群组将导致其不能使用任何组织应用)。各数据集的状态变更说明:原组织成员名片:保持为 有效 ;原通个人账号与组织成员名片关系:保持为 有效 ;(所退出岗位的)组织成员名片与岗位关系:由 有效 转变为 无效 ;(所退出群组的)组织成员名片与群组关系:由 有效 转变为 无效 ;注:以上为单名片兼岗模式。多名片兼岗模式的减岗与成员退出组织类似每张名片只对应一个岗位将需退出岗位的组织成员名片与岗位关系由
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